牟金秀 魏 嫻
通過(guò)多樣化的考試方法,把學(xué)生從死記硬背得高分引導(dǎo)到靈活掌握知識(shí)和發(fā)揮能力上來(lái)。
管理思維是指向管理行為或與管理行為相伴而生的思考活動(dòng),亦即管理者在履行各項(xiàng)管理職能過(guò)程中的思考活動(dòng)。管理思維方式,就是管理思維活動(dòng)所遵循的相對(duì)穩(wěn)定的程序的法則或路徑,它表征著管理者思維活動(dòng)的規(guī)律性。思維方式具有相對(duì)穩(wěn)定性,使得管理者有可能在一定的思維定勢(shì)下從事管理活動(dòng)。
1 開放思維方式的培養(yǎng)
開放性思維從系統(tǒng)與環(huán)境的有機(jī)聯(lián)系出發(fā),認(rèn)為一切局部性、小區(qū)域性、特殊性的規(guī)律,都服從于客觀存在的環(huán)境即全局、大區(qū)域、普遍規(guī)律的支配。開放性思維要求人們?cè)谔幚韺?shí)際問(wèn)題時(shí)不應(yīng)把系統(tǒng)看成封閉的,不能忽視與外部環(huán)境的相互影響與相互作用。開放性思維能夠幫助管理者博采眾長(zhǎng),注重內(nèi)部系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的相互影響和作用,觀察和研究相關(guān)事物,重視各類系統(tǒng)的客觀運(yùn)動(dòng),盡可能避免一些簡(jiǎn)單操作。有些學(xué)生習(xí)慣于封閉性思維,考慮問(wèn)題的角度僅僅限于某一特定的、局部的、小區(qū)域的范圍內(nèi)。因此在教學(xué)中,教師要引導(dǎo)學(xué)生以開放的姿態(tài)多方位、多視角、多元素、多層次地思考和探索管理問(wèn)題,要強(qiáng)調(diào)博覽群書,增加知識(shí)面,注意多學(xué)科成果的應(yīng)用,突破慣性思維定勢(shì)的束縛,從不同角度切入管理問(wèn)題,形成多種解決問(wèn)題的方案,通過(guò)思辨找出解決問(wèn)題的最優(yōu)化路徑。
2 求實(shí)思維方式的培養(yǎng)
管理學(xué)是一門藝術(shù),是一門應(yīng)用性學(xué)科,不能僅僅注重純理論和純記憶的知識(shí),而要重在培養(yǎng)綜合能力。因此要幫助學(xué)生改變傳統(tǒng)的死記硬背的應(yīng)試學(xué)習(xí)方式,變教條型思維方式為求實(shí)型思維方式,要對(duì)管理理論靈活應(yīng)用,具體問(wèn)題具體分析,對(duì)快速變化的環(huán)境以及相關(guān)情況作出靈敏的反應(yīng),找到應(yīng)對(duì)策略,而不是生搬硬套、緣木求魚。在管理學(xué)教學(xué)中,可通過(guò)參與式、體驗(yàn)式、交互式、研究性、探索性(如案例分析討論、管理游戲、情景模擬、社會(huì)調(diào)查、資料查找、自編案例、管理辯論等)教學(xué)方法,來(lái)實(shí)現(xiàn)管理能力的提高和管理思維的培養(yǎng)。同時(shí)管理學(xué)考試不僅要檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的記憶情況,而且還要檢測(cè)學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì)??荚囶}目、考試方法、考試形式應(yīng)該多樣化。考試形式可閉卷、開卷相結(jié)合,考試方法采取筆試、口試、實(shí)踐等多種方法;在成績(jī)?cè)u(píng)定上,期末成績(jī)由出勤、提問(wèn)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、演講、論文寫作、社會(huì)調(diào)查、課外閱讀及期末考試分?jǐn)?shù)組成。通過(guò)以上多樣化的考試方法,把學(xué)生從死記硬背得高分引導(dǎo)到靈活掌握知識(shí)和發(fā)揮能力上來(lái)。
3 精確性思維與模糊性思維的統(tǒng)一的培養(yǎng)
精確性思維崇尚科學(xué)和理性, 注重思維活動(dòng)的確定性, 注重思維程序的數(shù)學(xué)化、形式化、公理化。模糊性思維的直接表現(xiàn)就是概念缺乏周密的界定,用模糊的方式對(duì)模糊信息進(jìn)行加工來(lái)揭露事物的本質(zhì),從而達(dá)到對(duì)模糊事物的認(rèn)識(shí)。它與精確思維方式是相輔相成的。
精確數(shù)學(xué)為現(xiàn)代管理理論注入新的內(nèi)容,在管理活動(dòng)中可以用精確的概念和嚴(yán)格證明的定理描述現(xiàn)實(shí)的數(shù)量關(guān)系和空間形式,描述活動(dòng)的最終效果、最終目標(biāo),用精確控制的實(shí)驗(yàn)方法和精確的測(cè)量方法反映現(xiàn)實(shí)情況。但管理活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程以及管理方式、管理途徑具有不確定性、不可預(yù)測(cè)性,此時(shí),一種指導(dǎo)性的模糊的管理思維方式也許比一種指令性的管理方式更為有效。當(dāng)然,精確與模糊也只是一種相對(duì)的概念,精確在其周圍可確定、可適合環(huán)境發(fā)生改變時(shí),往往也變得模糊;而模糊在其周邊環(huán)境變得可確定時(shí),也可變成精確。
在管理學(xué)教學(xué)中,一方面,注意引導(dǎo)學(xué)生形成精確性思維,把握管理的科學(xué)和客觀,強(qiáng)調(diào)理性規(guī)則和效率,培養(yǎng)注重實(shí)踐的態(tài)度和科學(xué)的解決問(wèn)題的辦法;另一方面,注意引導(dǎo)學(xué)生形成模糊性思維,把握管理的藝術(shù)性和主觀性,強(qiáng)調(diào)人性化和情感化,學(xué)會(huì)“隨機(jī)應(yīng)變”和“動(dòng)態(tài)管理”。
4 多元的連續(xù)性的思維方式的培養(yǎng)
傳統(tǒng)的兩極對(duì)立思維方式是一種非此即彼、非好即壞的簡(jiǎn)單線性思維方式,以這種思維方式來(lái)看待和分析事物,往往容易將相互聯(lián)系、相互滲透、相互包含的事物置于互不相容的兩極?,F(xiàn)實(shí)的管理活動(dòng)沒(méi)有唯一的正確的答案,兩極對(duì)立思維方式的結(jié)果就是割裂事物之間的復(fù)雜聯(lián)系,將管理問(wèn)題簡(jiǎn)單化、形式化、絕對(duì)化,從而影響相關(guān)管理實(shí)踐活動(dòng)的健康發(fā)展。因此在管理學(xué)教學(xué)中注意引導(dǎo)學(xué)生形成多元的連續(xù)性的思維方式。首先,教師自己要以多元的思維看待學(xué)生,看待學(xué)生的每一句話、每一個(gè)答案,摒棄簡(jiǎn)單的是與非、好與壞的評(píng)價(jià);其次,鼓勵(lì)學(xué)生多角度、多側(cè)面地思考和解決問(wèn)題。如在案例教學(xué)中,鼓勵(lì)學(xué)生多想幾個(gè)“如果”“怎么辦”“為什么”,讓學(xué)生在主動(dòng)的探索中體會(huì)創(chuàng)新的快樂(lè)。這樣不僅能很好地培養(yǎng)思維的靈活性,而且能培養(yǎng)較好的應(yīng)變能力、多角度多側(cè)面看問(wèn)題的習(xí)慣及探求未知的興趣?!?/p>
(作者單位:1 山東省濰坊科技學(xué)院;2 濟(jì)南市匡山小學(xué))