利郎　以人為本

尚　希

尊重員工、信任員工、體現(xiàn)員工的價(jià)值觀、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，以及給員工優(yōu)厚的回報(bào)是王良星的用人原則，他堅(jiān)信，有時(shí)候精神激勵(lì)比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更重要。

如果問一位剛剛參加工作的年輕人“你工作的目標(biāo)是什么”，他或許會(huì)和你談激情、談夢(mèng)想；如果問一位在職場摸爬滾打數(shù)十年的中年人“你工作的目標(biāo)是什么”，他或許會(huì)和你談名利、談家庭；但當(dāng)你問“利郎”的員工這個(gè)問題的時(shí)候，他一定會(huì)和你談能力。

現(xiàn)在幾乎沒有企業(yè)不提“以人為本”，但是真正能從高層到員工做到以人為本的還少之又少。利郎的以人為本沒有停留在口號(hào)上，而是扎扎實(shí)實(shí)的落到實(shí)處，同時(shí)也助推了利郎的發(fā)展。

“肥水流進(jìn)外人田”

在很多民營企業(yè)體系中，除了家族成員，其他企業(yè)員工乃至經(jīng)銷商皆屬于“外人”，但利郎董事長王良星還是“讓肥水先流進(jìn)了外人田”。

王良星用人有五個(gè)原則：尊重員工、信任員工、體現(xiàn)員工的價(jià)值觀、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，以及給員工優(yōu)厚的回報(bào)。這就是王良星“肥水先流外人田”理論。用王良星的話講，就是“不僅使員工在物質(zhì)層面上受惠，還要滿足員工對(duì)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、晉升等精神層面的需求。利郎每周都會(huì)邀請(qǐng)一些專家、教授和內(nèi)部高管給基層員工上課。王良星堅(jiān)信，有時(shí)候精神激勵(lì)比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更重要。

2004年，利郎一躍成為服裝行業(yè)一匹“黑馬”，銷售額增長10倍，達(dá)到了5億多元。貼牌廠家由10家達(dá)到了40多家。專賣店增長10倍，達(dá)到了1000多家。利郎已成為“中國商務(wù)休閑”男裝第一品牌，發(fā)展態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁。

但過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓王良星明白，在激烈的市場競爭中不進(jìn)則退，小進(jìn)也是退，而大進(jìn)，則需要人才，需要“融智”。其直接的行動(dòng)就是，王良星多次帶著晉江總部中高層管理人員、利郎全國各分公司經(jīng)理、各省經(jīng)銷商走進(jìn)清華大學(xué)(利郎)高級(jí)經(jīng)理研修班。不僅如此，利郎把“清華大學(xué)(利郎)高級(jí)經(jīng)理研修班”視作利郎集團(tuán)與清華戰(zhàn)略合作的新起點(diǎn)。利郎每年投入的培訓(xùn)資金有1000萬元左右。

與當(dāng)前眾多企業(yè)普遍存在的只漲利潤不漲工資而飽受非議不同，利郎的“富民”政策與措施贏得了滿堂喝彩。對(duì)此，王良星有著自己獨(dú)特的理解。作為企業(yè)家，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，企業(yè)掌門人和幾個(gè)股東想“獨(dú)樂樂”是樂不起來的，必須要“眾樂樂”才能真正樂得起來，這就是“眾人劃槳開大船”的道理。

放飛夢(mèng)想，利郎在造就員工的同時(shí)也在造就著自己、編織著自己的夢(mèng)想。“我內(nèi)心一直有個(gè)夢(mèng)想，那就是將利郎打造成為國際知名男裝品牌。不是為了錢，只是為了一份理想?！蓖趿夹钦f，“中國要用8億件衣服和洋人換一架飛機(jī)，這一事實(shí)讓每個(gè)中國服裝企業(yè)家心里都感到沉甸甸的。反思服裝業(yè)的發(fā)展，就是企業(yè)要跨越賣產(chǎn)品的階段，真正進(jìn)入到品牌的國際營銷中，利用品牌的附加值在全球范圍內(nèi)贏得利潤。而要實(shí)現(xiàn)這些，關(guān)鍵就在于企業(yè)的人才方陣夠不夠，所謂事在人為，人是關(guān)鍵。”

事實(shí)也證明了王良星的“肥水先流外人田”的理論，有一定的獨(dú)到之處。在利郎，中高層管理人員很少有跳槽的。2001年至今，利郎的年銷售額翻了20倍，行業(yè)排名由前15名一躍進(jìn)入前5名，專賣店數(shù)量也從2001年底的80多家上升到目前的突破1000家。正是由于這種機(jī)制，讓每個(gè)利郎人都看到了自己的前景，一方面是壓力，一方面是充滿激情。

目前，利郎已經(jīng)和意大利、韓國等國家展開了人才培養(yǎng)合作計(jì)劃。作為民營企業(yè)，利郎公司實(shí)施的人才戰(zhàn)略受到了同內(nèi)專家學(xué)者的關(guān)注。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長吳庚生認(rèn)為，利郎在人才戰(zhàn)略上表現(xiàn)出了遠(yuǎn)見卓識(shí)，企業(yè)發(fā)展到一定程度后。必須要依靠團(tuán)隊(duì)的力量。利郎在這方面又遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走在了中國民營企業(yè)的前面。利郎人受到清華的感染，必將帶著清華的文化精神走向利郎的全國市場，為利郎的再次騰飛貢獻(xiàn)力量。

打造零售業(yè)的黃埔軍校

隨著外貿(mào)環(huán)境的艱難，更多的企業(yè)把目光投向國內(nèi)市場。而對(duì)于那些正準(zhǔn)備搶灘國內(nèi)市場的企業(yè)來說，建立一個(gè)完善的銷售體系已經(jīng)成為了目前他們亟需考慮的問題。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵，就在于培養(yǎng)一批專業(yè)的零售人才。然而，在零售業(yè)爆炸性發(fā)展的時(shí)代下，對(duì)晉江大部分快速消費(fèi)品企業(yè)而言，缺乏足夠數(shù)量的專業(yè)性的零售人員已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素，同時(shí)，人才的流失已經(jīng)成為企業(yè)建設(shè)終端品牌的瓶頸。利郎在這個(gè)時(shí)候又先人一步，在2008年5月建立了利郎零售管理學(xué)院，來培養(yǎng)適合利郎和晉江企業(yè)的銷售人員。

利郎零售管理學(xué)院的宗旨是“經(jīng)營濟(jì)世、商業(yè)報(bào)國”，以“為企業(yè)(中國)零售業(yè)培養(yǎng)專業(yè)、實(shí)用的管理人才”作為辦學(xué)目標(biāo)。利郎零售管理學(xué)院的教學(xué)課程將朝著三個(gè)方向發(fā)展：一是培養(yǎng)終端零售管理人才，二是培養(yǎng)區(qū)域性分銷商管理人才，三是培養(yǎng)中高層戰(zhàn)略規(guī)劃管理人才。

對(duì)于零售管理學(xué)院承擔(dān)的任務(wù)，王良星表示，除了能在自身企業(yè)品牌建設(shè)中培養(yǎng)專業(yè)人才外，還能從戰(zhàn)略規(guī)劃、區(qū)域分銷、終端零售三個(gè)層面為中國零售業(yè)培養(yǎng)具有專業(yè)水平的實(shí)用型人才。

身兼利郎零售管理學(xué)院院長王良星，在為學(xué)院的致辭中指出：正是對(duì)這樣一個(gè)商業(yè)時(shí)代命題的思考，利郎深知打造高附加值的國際品牌及推動(dòng)整個(gè)中國零售業(yè)的發(fā)展需要與之對(duì)應(yīng)的專業(yè)化、實(shí)用型人才。利郎零售管理學(xué)院將本著“經(jīng)營濟(jì)世，商業(yè)報(bào)國”的宗旨，為這一目標(biāo)在國內(nèi)企業(yè)中率先培養(yǎng)零售管理人才。最終，打造成中國零售業(yè)的黃埔軍校。