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    淺談神華神東礦區(qū)專網(wǎng)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)

    2009-10-29 10:07:54
    關(guān)鍵詞:神東計(jì)費(fèi)專網(wǎng)

    張 迎

    摘要:一套完整的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)包括準(zhǔn)確而高效的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理和維護(hù)、費(fèi)用計(jì)算、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)查詢以及各種統(tǒng)計(jì)分析及日志管理等性能。在互聯(lián)網(wǎng)普及的今天,計(jì)費(fèi)查詢、統(tǒng)計(jì)和分析計(jì)費(fèi)對(duì)象的管理集成到一套網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)中是非常必要的。

    關(guān)鍵詞:計(jì)費(fèi)系統(tǒng);電信

    電信計(jì)費(fèi)的廣義概念是:從用戶使用電信業(yè)務(wù)開(kāi)始,到用戶最終完成繳費(fèi)的全過(guò)程。具體可分為兩個(gè)階段,第一階段為交換機(jī)計(jì)費(fèi),以電話為例,用戶開(kāi)始通話到通話結(jié)束,交換機(jī)復(fù)式計(jì)次過(guò)程完成或交換機(jī)將主叫、被叫、通話時(shí)長(zhǎng)、始話時(shí)間等實(shí)時(shí)記錄的過(guò)程;第二階段為后臺(tái)計(jì)費(fèi)帳務(wù)處理,即把采集到的交換機(jī)記錄的用戶呼叫信息經(jīng)過(guò)預(yù)處理、過(guò)濾、劃價(jià)、累計(jì)求和,形成用戶帳單,到最終完成繳費(fèi)并結(jié)清的過(guò)程。后臺(tái)計(jì)費(fèi)帳務(wù)處理系統(tǒng)就是一般定義的電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。

    1 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的常規(guī)設(shè)計(jì)理念

    在邏輯上,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)通常由三部分組成:計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的采集和處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)及基于WEB的計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)。計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的采集和處理位于后臺(tái),采用一定的流量采集方式和數(shù)據(jù)處理機(jī)及時(shí)而準(zhǔn)確的將數(shù)據(jù)寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)(具體到神東礦區(qū)專網(wǎng),基本上是采用FTP方式,及時(shí)將交換機(jī)計(jì)取的計(jì)費(fèi)文件上傳到計(jì)費(fèi)中心機(jī)房進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算),另一方面,業(yè)務(wù)員和系統(tǒng)管理員可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄系統(tǒng)而進(jìn)行各種業(yè)務(wù)操作和管理操作。

    當(dāng)前的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)多采用Client/Web Server/DB Server模式的三層流行架構(gòu),分別對(duì)應(yīng)表示層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層。表示層做為業(yè)務(wù)員輸入和獲取數(shù)據(jù)的窗口一般由處理請(qǐng)求的模塊組成;數(shù)據(jù)層定義和維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性和安全性,響應(yīng)訪問(wèn)數(shù)據(jù)的請(qǐng)求,通常由大型的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器實(shí)現(xiàn),如SQL Server等;而應(yīng)用層則是聯(lián)系表示層和數(shù)據(jù)層的橋梁,它響應(yīng)表示層的用戶請(qǐng)求,執(zhí)行任務(wù)并且從數(shù)據(jù)層獲取必要的數(shù)據(jù)傳送給表示層。如圖1所示

    圖1 三層結(jié)構(gòu)模式圖

    表示層和應(yīng)用層最后面向的對(duì)象是用戶,實(shí)現(xiàn)的是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)三大組成模塊中的Web管理系統(tǒng)的功能。它的設(shè)計(jì)包括對(duì)頁(yè)面輸出方式和請(qǐng)求傳遞機(jī)制的確定、對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)功能模塊的細(xì)分、與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行交互的接口。在物理結(jié)構(gòu)上,表示層和應(yīng)用層可以位于同一臺(tái)機(jī)器上。用戶和管理員通過(guò)一臺(tái)Web查詢?yōu)g覽器訪問(wèn)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),所有的查詢和管理配置都以表格的方式展現(xiàn)。

    計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)面向?qū)ο蟮纳矸荨⒓?jí)別都不一樣,它的界面設(shè)計(jì)風(fēng)格和功能提供方式由于不同的需求和喜好變得復(fù)雜而重要。良好的設(shè)計(jì)源于全面而詳盡的需求分析,才能得到明確的設(shè)計(jì)目標(biāo),從而選擇正確先進(jìn)的實(shí)現(xiàn)技術(shù),方可稱為比較完善的系統(tǒng)。具體說(shuō)來(lái),計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)不僅需要實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的多樣化查詢,還應(yīng)該融合配置管理、日志管理、性能管理和安全管理的功能,提供友好的人機(jī)接口,提供決策依據(jù)。

    1.1需求分析和目標(biāo)

    使用計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的角色大致分為三種:系統(tǒng)管理員、前臺(tái)管理員和普通用戶。

    系統(tǒng)管理員一般隸屬于提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的部門(mén),具有最高管理權(quán)限。他們負(fù)責(zé)維護(hù)各種原始數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)態(tài)勢(shì)、實(shí)時(shí)監(jiān)控該系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、查看網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)并且及時(shí)處理各種異常現(xiàn)象、對(duì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整提出建議并申報(bào)決策者。概括而言,系統(tǒng)管理員是整個(gè)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的使用核心,計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)提供的大部分高級(jí)功能都面向系統(tǒng)管理員。

    前臺(tái)管理員就是指我們常說(shuō)的營(yíng)業(yè)員,專門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理、費(fèi)用收繳、計(jì)費(fèi)核對(duì)。其權(quán)限僅限于業(yè)務(wù)操作、對(duì)各種相關(guān)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)和用戶信息的瀏覽以及一定程度上的用戶資料修改。

    普通用戶指租納網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的單位以及個(gè)人,他們需要了解自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的詳細(xì)使用狀況,按照實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用。普通用戶更關(guān)心計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)和帳單的可靠性、真實(shí)性和詳盡性。

    從更為具體的功能定義上,面向ISP的計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)如下:

    ●管理全網(wǎng)的IP地址群,方便的WEB頁(yè)面方式提供增加、修改和刪除IP地址,以及IP地址的詳細(xì)分配情況。

    ●管理該ISP的所有用戶及其權(quán)限和計(jì)費(fèi)參數(shù),提供添加、修改和刪除用戶。

    ●提供高效率的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)查詢以及帳單查詢,提供最原始的數(shù)據(jù)采集初期的記錄等。

    ●提供異常數(shù)據(jù)包監(jiān)測(cè)功能,方便的定義異常包特征。

    ●提供針對(duì)全網(wǎng)和所有用戶的統(tǒng)計(jì)趨勢(shì)圖表,得到協(xié)議統(tǒng)計(jì)圖,并進(jìn)行一定程度上智能化的預(yù)測(cè)和分析。

    1.2 基于JSP的三層架構(gòu)實(shí)現(xiàn)

    在三層結(jié)構(gòu)模型中,Web瀏覽器是提供給客戶端的GUI圖形界面,所有用戶通過(guò)統(tǒng)一的應(yīng)用界面提交查詢或管理請(qǐng)求并且得到回應(yīng),可以采用的技術(shù)有HTML和JavaScript等。中間層的技術(shù)有CGI、Java和Servlet。Servlet是理想的中間層處理技術(shù),它由Web服務(wù)器加載,用Java進(jìn)行開(kāi)發(fā),通過(guò)建立有效的數(shù)據(jù)庫(kù)連接機(jī)制可以很容易處理成百上千個(gè)客戶連接。Web與數(shù)據(jù)庫(kù)接口技術(shù)有很多,其中JDBC是Java程序連接和存取數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用程序接口,它提供了一個(gè)"驅(qū)動(dòng)程序管理器",能動(dòng)態(tài)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢所需的所有驅(qū)動(dòng)程序?qū)ο蟆DBC定義了四種不同的驅(qū)動(dòng),JDBC Thin屬于純Java驅(qū)動(dòng),直接運(yùn)行在客戶端,是當(dāng)前最高級(jí)的驅(qū)動(dòng)。

    計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)大致由如下功能模塊組成:系統(tǒng)信息管理包含對(duì)IP資源、資費(fèi)政策等的管理;用戶信息管理維護(hù)客戶的注冊(cè)和帳戶信息;計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)查詢?yōu)槭褂谜叱尸F(xiàn)多樣化的數(shù)據(jù)清單;異常數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析則從數(shù)據(jù)庫(kù)中的原始數(shù)據(jù)提取歸納信息提供給系統(tǒng)管理員。此外,用戶通過(guò)Web登錄系統(tǒng)需要經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證,不同的權(quán)限對(duì)應(yīng)不同級(jí)別的會(huì)話操作。

    每個(gè)功能模塊由一個(gè)JavaBean實(shí)現(xiàn),通過(guò)公共的數(shù)據(jù)庫(kù)連接Bean和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)交互。JSP負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯的處理,生成查詢請(qǐng)求網(wǎng)頁(yè),然后調(diào)用相應(yīng)模塊Bean的處理邏輯去訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),最后得到的訪問(wèn)結(jié)果再由JSP負(fù)責(zé)顯示。圖2描述了一套較完整的計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。

    1.3與數(shù)據(jù)庫(kù)接口Bean的實(shí)現(xiàn)

    所有的客戶端請(qǐng)求都需要業(yè)務(wù)處理邏輯與SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)交互,因此在程序中實(shí)現(xiàn)一個(gè)公共類ConnectDBBean很有必要,它的作用是提供和數(shù)據(jù)庫(kù)的連接,

    通過(guò)JDBC接口連接數(shù)據(jù)庫(kù)的流程如下:打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件;獲取配置參數(shù),如調(diào)用JDBC的驅(qū)動(dòng)方式(使用thin驅(qū)動(dòng)),數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器名稱、端口及數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)識(shí)符等;注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)程序,Class.forName(jdbc). newInstance()便是隱式注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)程序;建立連接,使用thin方式連接;返回建立的連接對(duì)象。

    2神華神東礦區(qū)專網(wǎng)簡(jiǎn)介

    神華神東礦區(qū)是國(guó)內(nèi)一流的大型煤炭企業(yè),建有自已的大型通信網(wǎng)絡(luò),神東礦區(qū)專用通信網(wǎng)是礦區(qū)信息化建設(shè)的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著神東礦區(qū)電話通信業(yè)務(wù)、寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)及分公司各種辦公軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)管理工作。

    神東礦區(qū)專用通信網(wǎng)主要以十四個(gè)生活/工業(yè)小區(qū)為中心,目前有十四個(gè)通信站分別與榆林市和鄂爾多斯市兩個(gè)本地網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),其中大柳塔、石圪臺(tái)、神木、榆家梁、錦界、李家畔、哈拉溝七個(gè)通信站和山西境內(nèi)保德煤礦一個(gè)小交換機(jī)經(jīng)大柳塔站匯接后與榆林地區(qū)本地網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),黑炭溝、東勝、補(bǔ)連塔、烏蘭木倫、馬家塔、康城六個(gè)通信站經(jīng)黑炭溝匯接后與鄂爾多斯市本地網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),另外:黑炭溝站與鄂市移動(dòng)直聯(lián)、馬家塔站與鄂市電信直聯(lián)、東勝與鄂市聯(lián)通直聯(lián),大柳塔與榆林移動(dòng)、聯(lián)通直聯(lián)。神東專網(wǎng)分別屬于陜西/內(nèi)蒙兩個(gè)省區(qū)本地網(wǎng)的一部分,實(shí)現(xiàn)了專網(wǎng)與匯接區(qū)內(nèi)本地網(wǎng)及專網(wǎng)內(nèi)部的等位拔號(hào)。

    3專網(wǎng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)簡(jiǎn)介

    為了適應(yīng)電信業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,加強(qiáng)專網(wǎng)電話及寬帶業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、有效化,統(tǒng)一計(jì)費(fèi)策略,建立比較完善的經(jīng)營(yíng)管理體制,改善對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)與地方電信行業(yè)的竟?fàn)幜?信息中心建設(shè)了一套全新的電信業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)——計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)。

    該系統(tǒng)采用目前流行的三層結(jié)構(gòu)模式,采用Micfosoft Windows 2000 Server組網(wǎng)技術(shù)組成了一個(gè)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)平臺(tái),支持TCP/IP等協(xié)議,各子系統(tǒng)相互間能夠共享Microsoft SQL Server大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)通過(guò)彼此間的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口JDBC聯(lián)系在一起。

    該系統(tǒng)是專網(wǎng)通信的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),是運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重要組成部分。主要包括話單采集分揀、計(jì)費(fèi)管理/帳務(wù)處理、話費(fèi)營(yíng)收與業(yè)務(wù)受理、112故障申告、114號(hào)碼查詢、170話費(fèi)查詢、語(yǔ)音話費(fèi)/寬帶費(fèi)自動(dòng)催繳、停復(fù)機(jī)控制、號(hào)線管理、生產(chǎn)調(diào)度等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

    下面就該系統(tǒng)的幾個(gè)主要方面做簡(jiǎn)要介紹。

    3.1組網(wǎng)方式

    各通信站點(diǎn)與中心機(jī)房之間通過(guò)光纖與光端機(jī)相連,光端機(jī)與各自的網(wǎng)絡(luò)光換機(jī)相連,中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)與服務(wù)器相連,各通信站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)上再連接出112測(cè)試機(jī)、線務(wù)終端、機(jī)務(wù)終端、營(yíng)收終端等。

    3.2設(shè)計(jì)理念

    該系統(tǒng)充分考慮到專網(wǎng)用戶不同與電信運(yùn)營(yíng)商的具體情況,在各種功能設(shè)置上力求做到靈活多變,具體采用了FTP方式實(shí)時(shí)采集各交換機(jī)話單,集中計(jì)費(fèi)、統(tǒng)一管理的方式,并能實(shí)現(xiàn)適應(yīng)大容量、實(shí)時(shí)性高、穩(wěn)定性強(qiáng)的業(yè)務(wù)支撐,能為用戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的計(jì)費(fèi)信息和靈活的計(jì)費(fèi)策略,滿足了為用戶提供新業(yè)務(wù)、新服務(wù),適應(yīng)今后市場(chǎng)竟?fàn)幍男枰?/p>

    采用了面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想,注重公用模塊的使用,界面操作靈活方便,系統(tǒng)構(gòu)件靈活組裝。在業(yè)務(wù)處理上采用模塊化,使系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力能很輕易的擴(kuò)展。

    3.3計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)

    現(xiàn)將計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的幾個(gè)主要子系統(tǒng)的功能作簡(jiǎn)單介紹:

    a.話單采集及分揀系統(tǒng)

    該系統(tǒng)主要采用FTP方式采集各交換機(jī)的計(jì)費(fèi)文件,并立即對(duì)其進(jìn)行分析、批價(jià),實(shí)時(shí)計(jì)算出話費(fèi)信息,為預(yù)付費(fèi)用戶的催繳/停復(fù)策略的正常運(yùn)行提供了依據(jù)。

    采集方式:支持串口、TCP/IP、FTP、FTAM等聯(lián)機(jī)采集方式,支持脫機(jī)采集。

    b.話單分揀系統(tǒng)包括話單標(biāo)準(zhǔn)化、話單分析、話單批價(jià)等幾個(gè)功能模塊。

    c、計(jì)費(fèi)管理與帳務(wù)處理系統(tǒng)

    該系統(tǒng)是系統(tǒng)的核心部分,除具備核心平臺(tái)程序的所有功能外,還具備用戶基本資料管理、用戶檔案管理,計(jì)費(fèi)與優(yōu)惠策略管理,計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)管理,系統(tǒng)參數(shù)管理,帳務(wù)管理等功能。

    系統(tǒng)支持按中繼局向或者出局號(hào)分別管理不同費(fèi)率表,能方便應(yīng)對(duì)各營(yíng)運(yùn)商資費(fèi)政策的調(diào)整。計(jì)費(fèi)管理的設(shè)計(jì)按照運(yùn)營(yíng)的模式設(shè)計(jì),能夠適應(yīng)電信以及專網(wǎng)的特殊計(jì)費(fèi)要求。具有定義多種節(jié)日類型的功能,能按專網(wǎng)需求靈活設(shè)置多種計(jì)費(fèi)方式,能設(shè)立多套費(fèi)率表,在本計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中使用的各項(xiàng)計(jì)費(fèi)優(yōu)惠參數(shù)是根據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的。

    3.4帳務(wù)處理

    a.常用報(bào)表:系統(tǒng)能提供各種業(yè)務(wù)量及收入統(tǒng)計(jì)、各類設(shè)備資源占用情況統(tǒng)計(jì)、各類用戶數(shù)量當(dāng)月業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、用戶繳費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)、欠費(fèi)壞帳統(tǒng)計(jì)、結(jié)算統(tǒng)計(jì)報(bào)表;提供話費(fèi)分月帳單、合同號(hào)分月帳單等各式各樣的帳單。

    b.統(tǒng)計(jì)分析功能

    具有網(wǎng)間結(jié)算功能??梢园凑罩鹘小⒈唤?、中繼局向、呼叫類型統(tǒng)計(jì)話務(wù)量及話費(fèi),能實(shí)現(xiàn)與電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通的網(wǎng)間費(fèi)用結(jié)算。

    對(duì)本局計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)(收入總帳、交納費(fèi)用、拖欠費(fèi)用)按照天、周、月、季、年進(jìn)行分析。同時(shí)也可以對(duì)外部的電信數(shù)據(jù)做分析比較。

    可進(jìn)行計(jì)費(fèi)/收費(fèi)數(shù)據(jù)對(duì)帳并輸出報(bào)表,便于管理規(guī)范化。

    支持動(dòng)態(tài)定制各種形式的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能。支持動(dòng)態(tài)的報(bào)表處理,報(bào)表的內(nèi)容及呈現(xiàn)形式、打印樣式等都可以靈活定制。

    具有外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入、本地?cái)?shù)據(jù)導(dǎo)出功能。

    這些模塊在日常管理與維護(hù)及與各運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算時(shí)起到了重的作用,是整個(gè)系統(tǒng)能否正常正確處理各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。

    3.5營(yíng)收受理及生產(chǎn)調(diào)度

    話費(fèi)營(yíng)收及受理是面向用戶的第一界面,用戶申請(qǐng)裝、拆、移機(jī)業(yè)務(wù),話費(fèi)/寬帶費(fèi)的收繳、各種新業(yè)務(wù)的申請(qǐng)都在此進(jìn)行,并且具有預(yù)付費(fèi)策略設(shè)定、實(shí)時(shí)結(jié)清拆機(jī)等功能,極大地方便了礦區(qū)的廣大用戶,所以該系統(tǒng)的正常運(yùn)行及人性化的界面操作更為重要。

    生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)主要是以電子派工的方式管理相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并提供各種(電話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、112申告等相關(guān)的)查詢功能。

    3.6 語(yǔ)音催繳系統(tǒng)

    該系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的催繳策略在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行自動(dòng)催費(fèi),主要為提醒用戶及時(shí)續(xù)交電話費(fèi)及寬帶費(fèi)。采用120路語(yǔ)音板,在同一時(shí)間內(nèi)多路并發(fā)催繳。

    3.7電話/寬帶自動(dòng)停復(fù)機(jī)系統(tǒng)

    該系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的停機(jī)策略在用戶不及時(shí)繳納電話費(fèi)及寬帶使用費(fèi)時(shí)對(duì)其進(jìn)行停機(jī)處理,一旦用戶結(jié)清欠費(fèi),系統(tǒng)會(huì)立即自動(dòng)復(fù)機(jī),保證了專網(wǎng)話費(fèi)及寬帶費(fèi)的及時(shí)回收。

    4系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全

    系統(tǒng)安裝有硬件防火墻,并且在維護(hù)終端上安裝有瑞星殺毒軟件,該軟件由系統(tǒng)管理員及時(shí)更新,確保網(wǎng)絡(luò)安全。

    系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的權(quán)限認(rèn)證功能,操作員的操作功能也有嚴(yán)格的權(quán)限限制。

    綜上所述,神華神東專網(wǎng)計(jì)費(fèi)帳務(wù)管理系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)用性很強(qiáng)的比較成熟的系統(tǒng),在各項(xiàng)功能上靈活、多便,符合專網(wǎng)需要的特性,有很多電信運(yùn)營(yíng)商不具有的功能,并且具有強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā)功能,對(duì)神東礦區(qū)專網(wǎng)的正常運(yùn)營(yíng)能提供各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為有效的進(jìn)行專網(wǎng)的業(yè)務(wù)服務(wù)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。

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