建設(shè)工程信息化管理探討

陳　瑜

摘要:建設(shè)工程信息管理是現(xiàn)代建設(shè)工程項(xiàng)目管理的重要組成部分,該文簡(jiǎn)要探討建設(shè)工程信息管理的意義,針對(duì)國(guó)內(nèi)建設(shè)工程信息管理的普遍現(xiàn)狀,分析制約信息管理發(fā)展的因素,解決制約信息管理發(fā)展因素的一些個(gè)人見解。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;信息管理;計(jì)算機(jī);網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào):TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2009)22-pppp-0c

在我國(guó),項(xiàng)目管理系統(tǒng)的引進(jìn)、應(yīng)用與發(fā)展歷時(shí)二十年左右,取得了不少成績(jī)。但是,依然存在著一些不足之處,尤其是項(xiàng)目管理中的信息管理往往是最薄弱的環(huán)節(jié)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,其在建設(shè)工程領(lǐng)域的應(yīng)用不斷擴(kuò)展,建設(shè)工程已離不開信息技術(shù),信息管理的水平影響著整個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

1 建設(shè)工程項(xiàng)目管理中的信息管理

1.1 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的含義

信息指的是用口頭的方式、書面的方式或電子的方式傳輸(傳達(dá)、傳遞)的知識(shí)、新聞,或可靠的或不可靠的情報(bào)。聲音、文字、數(shù)字和圖像等都是信息表達(dá)的形式。

信息管理指的是信息傳輸合理的組織和控制。項(xiàng)目的信息管理是通過(guò)對(duì)各個(gè)系統(tǒng)、各項(xiàng)工作和各種數(shù)據(jù)的管理,使項(xiàng)目的信息能方便和有效地獲取、存儲(chǔ)、存檔、處理和交流。

建設(shè)工程信息包括在建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、調(diào)研、可行性研究、評(píng)估、決策、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收到投入使用等一系列活動(dòng)中產(chǎn)生的信息,以及其他與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的信息,它包括:項(xiàng)目的組織類信息、管理類信息、經(jīng)濟(jì)類信息、技術(shù)類信息和法規(guī)類信息。

1.2 建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的任務(wù)

1)負(fù)責(zé)編制信息管理手冊(cè),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行信息管理手冊(cè)的必要的修改和補(bǔ)充,并檢查和督促其執(zhí)行;

2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織項(xiàng)目管理班子中各個(gè)工作部門的信息處理工作;

3)負(fù)責(zé)信息處理工作平臺(tái)的建立和運(yùn)行維護(hù);

4)與其他工作部門協(xié)同組織收集信息、處理信息(錄入、審核、加工、傳輸、發(fā)布)和形成各種反映項(xiàng)目進(jìn)展和項(xiàng)目目標(biāo)控制的報(bào)表和報(bào)告;

5)負(fù)責(zé)工程檔案管理等。

1.3 建設(shè)工程信息的特點(diǎn)

1) 內(nèi)容構(gòu)成的繁雜性。一項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目的完成往往是多部門、多專業(yè)、跨地區(qū)的綜合成果。

2)信息來(lái)源的廣泛性。從工程項(xiàng)目的提出、調(diào)研、可行性研究、評(píng)估、決策、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié),涉及到諸如涉及設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)單位或部門,在范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理和綜合管理等方面。

3)信息形成的階段性。大致可分為前期準(zhǔn)備階段、工程設(shè)計(jì)階段、工程施工階段、竣工驗(yàn)收階段和使用維護(hù)階段5個(gè)階段。

4)產(chǎn)生時(shí)間的延續(xù)性。隨著整個(gè)工程的進(jìn)展而逐漸產(chǎn)生,并一直延續(xù)到工程竣工驗(yàn)收后的管理、使用和維護(hù)階段。

5)信息類型和載體的多樣性。工程建設(shè)過(guò)程中項(xiàng)目建議書、可行性研究、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行管理等多個(gè)階段均可能產(chǎn)生聲、像、圖、文、數(shù)據(jù)等不同類型的信息,這些信息以紙質(zhì)材料、照片、膠片、磁帶等形式存在。

6)信息使用的頻繁性。建設(shè)工程各階段產(chǎn)生的信息都具有承上啟下的作用,各個(gè)參與方、各個(gè)管理方面產(chǎn)生的信息都具有關(guān)聯(lián)性。

7)信息管理的規(guī)范性。必須以現(xiàn)行的有關(guān)建筑工程施工資料管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性條文為基礎(chǔ),結(jié)合國(guó)家及地方的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及建設(shè)部門對(duì)工程技術(shù)資料的具體要求而開展。

1.4 建設(shè)工程項(xiàng)目信息處理的方法

由于建設(shè)工程項(xiàng)目大量數(shù)據(jù)處理的需要,在當(dāng)今的時(shí)代應(yīng)使信息處理由傳統(tǒng)的方式向基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺(tái)方向發(fā)展,以充分發(fā)揮信息資源的價(jià)值,以及信息對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)控制的作用。其核心的手段就是建立基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺(tái)。

1)基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺(tái)由一系列硬件和軟件構(gòu)成:數(shù)據(jù)處理設(shè)備(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀等)、數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)(包括形成網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)硬件設(shè)備和相應(yīng)的軟件)、軟件系統(tǒng)(包括操作系統(tǒng)和服務(wù)于信息處理的應(yīng)用軟件)等。

2)基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目信息門戶(PIP):項(xiàng)目信息門戶即在對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程中項(xiàng)目參與各方產(chǎn)生的信息和知識(shí)進(jìn)行集中式管理的基礎(chǔ)上,為項(xiàng)目的參與各方在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上提供一個(gè)獲取個(gè)性化項(xiàng)目信息的單一入口,從而為項(xiàng)目的參與各方提供一個(gè)高效的信息交流和協(xié)同工作的環(huán)境。它的核心功能是在互動(dòng)式的文檔管理的基礎(chǔ)上,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)項(xiàng)目參與各方之間的信息交流和促進(jìn)項(xiàng)目參與各方的協(xié)同工作,從而達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。

1.5 工程管理信息化的意義

工程管理信息資源的開發(fā)和信息資源的充分利用,可吸取類似項(xiàng)目的正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),許多有價(jià)值的組織信息、管理信息、經(jīng)濟(jì)信息、技術(shù)信息和法規(guī)信息將有助于項(xiàng)目決策期多種可能方案的選擇,有利于項(xiàng)目實(shí)施期的項(xiàng)目目標(biāo)控制,也有利于項(xiàng)目建成后的運(yùn)行。

通過(guò)信息技術(shù)在工程管理中的開發(fā)和應(yīng)用能實(shí)現(xiàn):

1)信息存儲(chǔ)數(shù)字化和存儲(chǔ)相對(duì)集中,有利于項(xiàng)目信息的檢索和查詢,有利于數(shù)據(jù)和文件版本的統(tǒng)一,并有利于項(xiàng)目的文檔管理;

2)信息處理和變換的程序化,有利于提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性,并可提高數(shù)據(jù)處理的效率;

3)信息傳輸?shù)臄?shù)字化和電子化,可提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)目垢蓴_能力,使數(shù)據(jù)傳輸不受距離限制并可提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｕ娑群捅Ｃ苄?

4)信息獲取便捷、信息透明度提高、信息流扁平化,有利于項(xiàng)目參與方之間的信息交流和協(xié)同工作。

工程管理信息化有利于提高建設(shè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,以達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。

2 我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的現(xiàn)狀與分析

1)信息化硬件條件如計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊工具等等已經(jīng)基本具備,但利用不完全,僅利用計(jì)算機(jī)的單機(jī)操作和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)傳輸,使用效率較低。其原因是沒有建立基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺(tái),建立基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目信息門戶。

2)建設(shè)工程項(xiàng)目的信息量大而雜,存在大量的錯(cuò)誤信息,而有用信息得不到及時(shí)傳遞和應(yīng)用。業(yè)主與承包商的數(shù)據(jù)不連續(xù)、不集中,施工、監(jiān)理、項(xiàng)目部數(shù)據(jù)獨(dú)立,存在“信息孤島”各部門的信息傳送成本較高。其成因是由于建設(shè)工程參與單位眾多、工序復(fù)雜、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、資料檔案繁多,時(shí)間跨度大,以及沒有建立項(xiàng)目信息門戶。

3)很多的工程項(xiàng)目沒有建立信息管理體系,信息管理由其它職能部門代管,責(zé)權(quán)不明,信息化管理與控制體系缺失這樣一個(gè)狀態(tài);很多的工程項(xiàng)目沒有建立穩(wěn)定的信息數(shù)據(jù)庫(kù)或建立的信息數(shù)據(jù)庫(kù)編碼不規(guī)范,造成信息易丟失,使用不便利。其成因分析是由于對(duì)工程項(xiàng)目信息化管理的重要性認(rèn)識(shí)不足,出于對(duì)投資或者成本的考慮,而忽略了信息管理機(jī)制的建立。

4)以紙張作為信息的載體進(jìn)行存儲(chǔ)和傳輸,紙張消耗量大,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。其原因分析是傳統(tǒng)的信息處理模式?jīng)]有隨著信息技術(shù)的發(fā)展而及時(shí)更新。

5)具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理能力和擁有專業(yè)工程技術(shù)的復(fù)合型人才比較缺失,建設(shè)工程項(xiàng)目信息化管理得不到有效的發(fā)展。其原因分析是長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的培訓(xùn)相互脫鉤,分開進(jìn)行,缺乏對(duì)復(fù)合型人才的教育培訓(xùn),人才過(guò)于單一化。

3 解決建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理落后的辦法探討

1)歷經(jīng)二十多年的實(shí)踐和探索,中國(guó)工程建設(shè)逐步建立了一整套既與國(guó)際接軌,又符合中國(guó)國(guó)情的工程建設(shè)管理體系。但另一方面,應(yīng)用信息化技術(shù)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行主動(dòng)和有效管理的水平仍然很低,不能保障項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)范推進(jìn)和項(xiàng)目過(guò)程中資料的有效收集與分析。工程項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)維護(hù)和科學(xué)化管理與國(guó)外相比均有很大的差距。要加大對(duì)信息化管理的理論研究,加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理的實(shí)踐工作,形成一套符合中國(guó)國(guó)情的信息管理系統(tǒng)。

2)深化對(duì)工程項(xiàng)目信息化管理重要性的認(rèn)識(shí),落實(shí)工程項(xiàng)目信息化管理工作,使其達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。建設(shè)工程項(xiàng)目管理要建立信息管理體系,建立專門的信息管理機(jī)構(gòu),要有專業(yè)化的人才從事其工作,工作到崗,責(zé)任到人。

3)建設(shè)工程項(xiàng)目要建立基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺(tái)(如圖1所示),使建設(shè)工程信息存儲(chǔ)數(shù)字化和存儲(chǔ)相對(duì)集中,有利于項(xiàng)目信息的檢索和查詢,有利于數(shù)據(jù)和文件版本的統(tǒng)一,并有利于項(xiàng)目的文檔管理;使信息處理和變換程序化,有利于提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性,并可提高數(shù)據(jù)處理的效率;使信息傳輸數(shù)字化和電子化,提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)目垢蓴_能力,使數(shù)據(jù)傳輸不受距離限制并可提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｕ娑群捅Ｃ苄?使信息獲取便捷、使信息透明度提高、使信息流扁平化,有利于項(xiàng)目參與方之間的信息交流和協(xié)同工作。

4)加強(qiáng)人才的培養(yǎng),國(guó)家要對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理人才進(jìn)行工程專業(yè)技術(shù)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和信息化技術(shù)等綜合能力的培訓(xùn),使其能適應(yīng)現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理工作。

4 結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)改革開放不斷地深入發(fā)展,政府促進(jìn)信息化建設(shè)戰(zhàn)略不斷地推進(jìn),我們廣大的工程建設(shè)領(lǐng)域的從業(yè)人員協(xié)同社會(huì)各界人士,積極探索信息化技術(shù)的應(yīng)用,必將會(huì)使信息化技術(shù)為建設(shè)工程項(xiàng)目創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。

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