馬 蒂 蔡維娜
一段時(shí)間以前,我與大連大楊TRANDS(創(chuàng)世)品牌的兩位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人石豆豆女士(英文名:Army)、石曉暉先生(英文名:Laurence)會(huì)了一面。與此同時(shí),他們向我講述了對(duì)品牌的愿望及擔(dān)憂。我們之間的交談內(nèi)容豐富、熱情、坦誠。我特別欣賞的是他們直截了當(dāng)?shù)膽B(tài)度,它使我們的見面變得活躍而不拘謹(jǐn)。
Army和Lau rence屬第二代人。受益于對(duì)外開放的他們。在國外接收了一系列的培訓(xùn)。Army在日本接受了服裝設(shè)計(jì)的培訓(xùn),而Laurence則在美國接受了管理學(xué)的培訓(xùn)。
他們對(duì)由他們母親成立的集團(tuán)有著很大的抱負(fù)和愿望。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己卓越的生產(chǎn)水平對(duì)西方一些品牌產(chǎn)生的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自身Trands品牌的時(shí)候,他們可能產(chǎn)生了一個(gè)小小的加以還擊的想法。Laurence說道:“我很想擊敗Zegna,因?yàn)槲覀冇羞@個(gè)實(shí)力?!?/p>
這可能會(huì)很激烈,但為什么不嘗試一下呢?此外,Laurence還很坦誠地向我表示了他對(duì)Ralph Lauren的贊美之情。然而,Army的個(gè)性卻截然不同。她對(duì)時(shí)尚的看法則顯得比較溫和。她青睞于面料體現(xiàn)的美感、服裝的線條、對(duì)新創(chuàng)作的探求等。他們兩人有著很強(qiáng)的互補(bǔ)性。
通過這篇文章,我給他們提出了幾個(gè)建議。這些建議對(duì)其他一些品牌的主管也同樣適用。
與眾不同
市場(chǎng)不會(huì)給第二個(gè)zegna留出一丁點(diǎn)的地方,但是它總能給予與眾不同、有著自己風(fēng)格的新品牌一個(gè)空間。不要把一個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者看做是一個(gè)對(duì)手并想方設(shè)法地去“擊敗”它。而是要打造自身優(yōu)點(diǎn),與虛擬對(duì)象競(jìng)爭(zhēng)——意識(shí)上的對(duì)手。文中我建議Tmnds把Hugo Boss作為他的虛擬對(duì)象。
解讀市場(chǎng)上每個(gè)大品牌實(shí)用、有趣的方面(傳統(tǒng)的或運(yùn)動(dòng)的、奢華的或大眾的)。因此要提兩個(gè)問題:第一,如果這個(gè)品牌成功,那它成功的原因是否是它懂得如何使自己不同于其他品牌?它的不同表現(xiàn)在什么地方?第二,將自己的不同帶入市場(chǎng)的時(shí)候,是什么在阻礙著我?
跟著慣例的腳步去創(chuàng)造新的標(biāo)準(zhǔn)
眾所周知,zegna是個(gè)出色的品牌。它懂得如何依靠精良的做工和襲承意大利風(fēng)格來創(chuàng)造男性優(yōu)雅的標(biāo)準(zhǔn)。今天我們所看到的它的戰(zhàn)略發(fā)展模式已經(jīng)過時(shí)。當(dāng)時(shí)zegna在男性時(shí)尚品牌界嶄露頭角得益于其強(qiáng)大的工業(yè)基礎(chǔ),那個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比現(xiàn)在要少得太多太多了。如果Zegna用當(dāng)年的戰(zhàn)略發(fā)展模式來沖刺當(dāng)今市場(chǎng)的話,它幾乎沒有任何勝算的機(jī)會(huì)。
我分享了很多Laurence對(duì)RalphLauren的贊譽(yù)。作為一個(gè)消費(fèi)者,這個(gè)品牌的確有我鐘愛的商品。它知道如何在更新二、三十年代男性路線的基礎(chǔ)上定位自己的風(fēng)格、創(chuàng)立美國優(yōu)雅的標(biāo)準(zhǔn)。讓美國男性認(rèn)識(shí)到它那歷史與時(shí)尚兼?zhèn)涞膬?yōu)雅,這一概念為當(dāng)時(shí)的國際舞臺(tái)填補(bǔ)了空缺。此后,它便出色地履行著在奢侈品品牌中的使命。
那時(shí)以后,其他品牌也都粉墨登場(chǎng),在國際舞臺(tái)上填補(bǔ)其他空白。我曾多次向Hugo Bos(優(yōu)雅度遠(yuǎn)不及Zegna或Ralph Lauren的品牌)的主管提出咨詢意見。為了更快地脫穎而出,HugoBoss對(duì)當(dāng)年的某些“庸俗”元素有它的遠(yuǎn)見。我們不談如Dolce Gabbana這樣“從心理上駕馭”消費(fèi)者來搶先于社會(huì)風(fēng)尚,并以這種方法自我宣傳的年輕品牌。
今天,對(duì)于品牌宣傳和形象來說,單純的“驚喜”是不夠的,有時(shí)為了吸引公眾的眼球,可以毫不猶豫地去“震撼”人心。在不違背其品質(zhì)和優(yōu)雅標(biāo)準(zhǔn)的情況下,Trands應(yīng)該發(fā)掘自身獨(dú)有的“心靈震撼”。
也是Trands應(yīng)該要填補(bǔ)空白的時(shí)候了,這個(gè)空白便是:創(chuàng)立一個(gè)讓其他國家都為之仰慕的、中國男士儒雅的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否存在?回答是肯定的。在文章的第二部分,我會(huì)對(duì)這一問題展開說明。
到目前為止,還沒有任何一個(gè)中國品牌找到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。然而,第一個(gè)實(shí)現(xiàn)它的品牌也就會(huì)自然而然地與意大利的阿瑪尼、美國的Ralph Lauren、德國的Hugo Boss、法國的愛馬仕、英國的登喜路、日本的高田閑三等品牌并駕齊驅(qū)。目前也只有少數(shù)這幾個(gè)國家(或文化)的男性優(yōu)雅在世界上受到追崇。顯然,在不久的將來中國也會(huì)榜上有名。只有像Trands這樣的工業(yè)集團(tuán)(Trands本身或其他品牌)才有實(shí)現(xiàn)該愿望的可能。
雖然Laurence的愿望表達(dá)的過于直接,但是加上中國博大精深的文化底蘊(yùn),它確實(shí)是一個(gè)合理并且可以實(shí)現(xiàn)的愿望。中國的文化產(chǎn)業(yè)是世界上最優(yōu)秀的之一,尤其是在它的文化中的確存在著男士的儒雅。自古以來在許多方面,它讓西方以及全世界為之著迷。Army和Laurence要做的就是先把博大的文化轉(zhuǎn)換成21世紀(jì)的風(fēng)格符號(hào),然后再變成市場(chǎng)語言——?jiǎng)?chuàng)新者的宣傳。
多樣-協(xié)調(diào)-扎根
Hugo Ross給我們提供了一個(gè)明智的戰(zhàn)略例子。它的管理者很清楚地知道如何多樣化供給分割的市場(chǎng),這一切都基于在不同的部門和品牌之間找到合理的平衡,如“精選系列”、“黑牌”、“橙牌”、“雨果”、“綠牌”等系列。
Hugo Boss是德國本土的一個(gè)品牌。我們知道在它創(chuàng)立國際男士?jī)?yōu)雅款式的時(shí)候,它的文化根底對(duì)其并不太有利。歷史上,德國男士在著裝的考究上就沒有什么特別可圈可點(diǎn)之處。
20年代初期,為了贏得客戶,Hugo Boss主要抓住時(shí)機(jī)使其年輕化系列“橙色”和“雨果”順應(yīng)時(shí)代。品牌形象并未受到歷史文化考量的阻礙。它有自己萬能的言語,多樣但不復(fù)雜。它優(yōu)先擇取活力與自由,其中包括利用搖滾樂元素(用于“雨果”系列)和極度運(yùn)動(dòng)元素(用于“橙色”系列)。2001年Boss男士攻勢(shì)突顯了它的品牌精神,男模的兩只手作出的手勢(shì)仿佛想說:“無視一切,我行我素?!?見下圖2001和2002年目錄照)
HUGO BOSS奢侈品集團(tuán)以及旗下的多個(gè)部門,曾試圖打破過于死板的著裝原則。所以Hugo這個(gè)品牌與當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的其他表演者如Zegna,Cerruti,愛馬仕,迪奧,高田閑三及RalphLauren等有著相當(dāng)?shù)木嚯x。
從此以后,它的市場(chǎng)得到拓展,地位得到認(rèn)可。Hugo Boss應(yīng)該要堅(jiān)持自己的著裝原則以鞏固已得到的客戶。要做到這一點(diǎn),幾季以來的品牌形象正在用智慧培養(yǎng)德國文化根基。就如2009/10秋冬季廣告所證實(shí)的那樣。
先前的先鋒派“雨果”系列總與“黑牌”有著密切的呼應(yīng),兩者總是相輔相成?!坝旯钡拇竽懝绎L(fēng)格是“黑牌”所不允許的,然而,“黑牌”以它的永恒堅(jiān)固著品牌。
今天,Hugo發(fā)揮著它卓越的簡(jiǎn)潔線條的特點(diǎn),這與德國文化形象產(chǎn)生密切的回應(yīng)——尤其是30年代左右的柏林。我們可以看到廣告照片上燈光、裝飾、服裝線條、男模發(fā)型(涂抹發(fā)膠、發(fā)蠟的造型)的選用襯托了嚴(yán)謹(jǐn)、樸實(shí)的氛圍。
雖然該品牌力求使人接收自己的古典主義視角,但它還是從完全扎根于德國文化的氛圍中獲取新意(見下圖)。起步之時(shí),它處于劣勢(shì),如今它是一個(gè)特