東軟：醫(yī)改和３Ｇ提供的新機(jī)遇

吳　蔚

投入達(dá)8500億元的醫(yī)改“蛋糕”和3G牌照的發(fā)放如一石激起千層浪,引起了國內(nèi)外軟件巨頭的高度關(guān)注,而在國內(nèi)醫(yī)療領(lǐng)域和電信領(lǐng)域耕耘多年的東軟,也積極在醫(yī)療信息化和3G業(yè)務(wù)方面進(jìn)行了戰(zhàn)略布局。最近,借助軟博會的機(jī)會,東軟對媒體宣傳了在這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)上的新策略。

基層醫(yī)院是重點(diǎn)

醫(yī)改方案提出,三年內(nèi)中央將重點(diǎn)支持2000所左右縣級醫(yī)院建設(shè),還將完成2.9萬所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1.1萬個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)。而配合這一系列的醫(yī)改政策,東軟也對基層醫(yī)院的信息化建設(shè)的實(shí)施下了大工夫。

東軟在醫(yī)療領(lǐng)域有著多年的積累,這次借助新醫(yī)改政策的發(fā)布,東軟正式推出了其基于健康檔案的、覆蓋醫(yī)藥衛(wèi)生信息化全過程的系列解決方案。據(jù)東軟高級副總裁兼首席運(yùn)營官盧朝霞介紹,該系列的解決方案包括社區(qū)衛(wèi)生解決方案,區(qū)域衛(wèi)生解決方案、數(shù)字醫(yī)院解決方案、新農(nóng)合解決方案、公共衛(wèi)生解決方案、基礎(chǔ)藥物及管理解決方案、醫(yī)療保險解決方案,而這一系列的解決方案有一個重要特點(diǎn)就是其應(yīng)用偏向基層醫(yī)院。

據(jù)了解,東軟醫(yī)療目前已成功開發(fā)了適合中國國情的電子病歷以及遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)等醫(yī)院信息化軟件。在介紹該系統(tǒng)的時候,盧朝霞談到:“目前,中國的基層醫(yī)院的醫(yī)療力量較為薄弱,針對這一現(xiàn)實(shí),東軟推出了遠(yuǎn)程醫(yī)療解決方案,可以有效地提升基層分療的能力,讓到基層醫(yī)院就診的病人也能看好病。”

另外,東軟根據(jù)區(qū)域中心醫(yī)院、區(qū)縣中心醫(yī)院以及社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和定位,分別推出有針對性的醫(yī)院信息化解決方案、影像中心解決方案和醫(yī)療設(shè)備包。例如,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,東軟推出了針對X線、超聲機(jī)、儀電產(chǎn)品等的低端設(shè)備,而針對縣級醫(yī)院,東軟則提供了針對CT、彩超、核磁共振、X線等醫(yī)療設(shè)備。

此外,東軟根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層醫(yī)院的特點(diǎn),推出鄉(xiāng)鎮(zhèn)版、社區(qū)版的醫(yī)療信息化系統(tǒng)。更值得一提的是東軟的基礎(chǔ)藥物管理系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對基礎(chǔ)藥物的招標(biāo)、配送和使用實(shí)行全過程的監(jiān)督,讓老百姓真正享受到藥物降價的實(shí)惠。

移動增值服務(wù)的創(chuàng)新

一直以來,東軟對電信領(lǐng)域業(yè)務(wù)的宣傳不多,而實(shí)際上,其在電信領(lǐng)域的員工已經(jīng)達(dá)到2000多人,而在兩年前,東軟已經(jīng)完成了針對3G而進(jìn)行的業(yè)務(wù)線調(diào)整。

相對于2.5G時代,3G時代的電信業(yè)務(wù)對其支持系統(tǒng)有了更多的要求,3G時代數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量更為龐大,實(shí)時性的要求也更高,整個后端的流程管理也跟2.5G時代有著極大的區(qū)別。而東軟針對3G的新一代業(yè)務(wù)支撐平臺,就為電信綜合業(yè)務(wù)流程的全面整合提供了從后臺管理到前臺的業(yè)務(wù)受理的解決方案,實(shí)現(xiàn)電信運(yùn)營商企業(yè)數(shù)據(jù)的全面的整合,這些數(shù)據(jù)包括用戶資料、管理類資料,以及網(wǎng)絡(luò)和終端建設(shè)的管理資料。之前,在中國電信接手中國聯(lián)通的C網(wǎng)業(yè)務(wù)時,東軟很好地幫助其完成了整個計費(fèi)系統(tǒng)的交接,而東軟提供的話費(fèi)賬單的差錯率僅為萬分之一。

在3G時代,用戶更多要求個性化的移動增值服務(wù),而東軟提供的位置服務(wù)就滿足了客戶的這種個性化的需求。過去,東軟更多的是提供汽車導(dǎo)航服務(wù)和手機(jī)導(dǎo)航服務(wù),而現(xiàn)在,其與中國移動也開始就位置服務(wù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行合作。目前,中國移動在遼寧設(shè)立了一個面向全國的位置業(yè)務(wù)管理中心,東軟是這項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)平臺提供商和服務(wù)提供商。

東軟的追求不止這些,東軟希望未來能夠介入位置服務(wù)的整個產(chǎn)業(yè)鏈。東軟集團(tuán)副總裁兼移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理郭壯表示,未來不排除采用并購等手段涉足更多的位置服務(wù)領(lǐng)域。