與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

劉寶林

企業(yè)文化，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，是企業(yè)的記憶密碼，是最具活力、最具穩(wěn)定性、最具個(gè)性化、最具滲透力、最不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的決定因素和致勝的秘密武器。21世紀(jì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是文化的競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明有機(jī)結(jié)合落實(shí)到企業(yè)的有效形式，是創(chuàng)建文明城市，全面建設(shè)小康社會(huì)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，也是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、構(gòu)建和諧企業(yè)的重要載體。多年來(lái)，中鐵寶橋始終堅(jiān)持“誠(chéng)信立企、互利雙贏”的企業(yè)核心價(jià)值觀和“以人為本、科學(xué)管理、勵(lì)志創(chuàng)新、追求卓越”的發(fā)展指導(dǎo)方針，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，立足于文化強(qiáng)企、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，用努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征和自身特色的企業(yè)文化來(lái)加快文明創(chuàng)建步伐，從而打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司取得了“四個(gè)文明”持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。公司繼1999年被命名為首批“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”，2005年又被中央文明委授予首批“全國(guó)文明單位”稱號(hào)。2008年公司再次榮獲“全國(guó)文明單位”稱號(hào)，公司也一躍成為年生產(chǎn)鋼梁鋼結(jié)構(gòu)10萬(wàn)噸、道岔6000組、高錳鋼轍叉15000根，起重機(jī)械50臺(tái)的大型鋼梁、道岔、起重機(jī)械、城軌交通設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)基地，并且實(shí)現(xiàn)了連續(xù)31年持續(xù)盈利的企業(yè)生命“常青”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了大發(fā)展，2005年實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)業(yè)額、新簽合同額突破“雙10億元”大關(guān)，2008年實(shí)現(xiàn)兩大指標(biāo)突破“雙20億元”大關(guān)。今年上半年，兩大指標(biāo)同比增長(zhǎng)55％和77％。

文明衍生文化，文化創(chuàng)造文明。在企業(yè)不斷發(fā)展過程中，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化已經(jīng)成為創(chuàng)建全國(guó)文明單位的重要推動(dòng)力和有效載體。筆者認(rèn)為，應(yīng)該下大力氣抓好以下幾個(gè)方面：

一、以人為本，全面提高員工綜合素質(zhì)

企業(yè)文化建設(shè)的主體是人，其目的是通過提高人的綜合素質(zhì)，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。以人為本，在企業(yè)里應(yīng)表現(xiàn)為“員工為上”。一個(gè)企業(yè)要有活力，就要善于調(diào)動(dòng)企業(yè)的第一資源：?jiǎn)T工的能動(dòng)性和群體成就感。為此就要不斷提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。一要提高道德素質(zhì)。首先要加強(qiáng)員工的理論學(xué)習(xí)，使員工懂得應(yīng)提倡什么，反對(duì)什么，什么應(yīng)該做，什么不應(yīng)該做，從而樹立正確的思想道德觀念。其次要積極開展各種健康向上的文化活動(dòng)，讓員工從中受到激勵(lì)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工追求真善美的意識(shí)，形成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二要提高文化素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、打造學(xué)習(xí)型企業(yè)是提高全員文化素質(zhì)的有效途徑。企業(yè)應(yīng)通過制定未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，把學(xué)習(xí)納入到工作中，真正構(gòu)建起多一種員工人人潛心學(xué)習(xí)，共同追求進(jìn)步的氛圍，使學(xué)習(xí)成為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，真正體現(xiàn)“培訓(xùn)是最大的福利”的文化理念。三要提高技術(shù)素質(zhì)。要求員工不僅要懂技術(shù)，而且要跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)，積極參與技術(shù)攻關(guān)和發(fā)明創(chuàng)造，提高自己的技術(shù)水平，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。四是倡導(dǎo)人盡其才理念。把培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍放在重中之重的位置上，不斷加大人力資源的開發(fā)力度，通過“感情留人、事業(yè)留人、待遇留人”，積極營(yíng)造有利于吸引人才、用好人才、留住人才的良好環(huán)境和氛圍。五是要發(fā)揮示范作用。通過采取“樹立榜樣、典型引路”的方法，使企業(yè)文化具體化、人格化、使員工看得見、摸得著，學(xué)有榜樣、趕有方向。

二、組織健全，切實(shí)加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)文化本質(zhì)上是一種人本管理理論，是企業(yè)管理發(fā)展的新階段和高級(jí)形式。因此，企業(yè)家的倡導(dǎo)作用和員工的參與作用顯得尤為重要。目前，公司沒有設(shè)置企業(yè)文化機(jī)構(gòu)及專職人員。公司領(lǐng)導(dǎo)的觀念仍然是將企業(yè)文化工作置于傳統(tǒng)的思想政治工作領(lǐng)域，使企業(yè)文化成為宣傳部門工作的一部分。而宣傳部門長(zhǎng)期以來(lái)人員少、任務(wù)量大，使得大量繁雜的工作不得不疲于應(yīng)付，特別是隨著時(shí)代的發(fā)展，黨群部門在企業(yè)中的地位使政工人員在企業(yè)中待遇偏低，因此，企業(yè)文化建設(shè)工作面臨著諸多困難。為此，一是要設(shè)立CCO(首席文化官)。在世界500強(qiáng)企業(yè)及知名企業(yè)都設(shè)有相應(yīng)的CCO或企業(yè)文化管理經(jīng)理，統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)企業(yè)文化工作，加大企業(yè)文化建設(shè)力度。二是建立健全組織機(jī)構(gòu)，建立和完善上下一致、從上到下抓企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織和工作部門。三是抓好骨干人才培訓(xùn)，按照“提高素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”搞好企業(yè)文化從業(yè)人員定期培訓(xùn)輪訓(xùn)。四是注重發(fā)揮黨群組織的作用，形成協(xié)調(diào)一致、群策群力做企業(yè)文化工作的良好局面。

三、機(jī)制配套，健全規(guī)范企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的，需要全員、全過程、全系統(tǒng)參與的大工程，不是一蹴而就的。關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)重視、資金保障、人員落實(shí)等，形成全員共建共同參與的企業(yè)文化氛圍。一是要保證必要的軟硬件投入，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并列入預(yù)算管理，形成有效的組織保障機(jī)制。二是要豐富文化載體，注重發(fā)揮媒體作用，擴(kuò)大有效覆蓋面，形成配套的載體支撐機(jī)制。通過建立完善的網(wǎng)絡(luò)和信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的廣度、深度宣傳。此外，文化網(wǎng)絡(luò)還必須在制度建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠區(qū)規(guī)劃、標(biāo)志、商標(biāo)、廣告等方面體現(xiàn)企業(yè)文化理念。同時(shí)，企業(yè)文化的推行結(jié)果，能夠?yàn)槠髽I(yè)員工和企業(yè)帶來(lái)物質(zhì)利益和精神利益，這是檢驗(yàn)其成敗的標(biāo)準(zhǔn)。為此，企業(yè)文化在實(shí)施中必須建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。通過激勵(lì)調(diào)動(dòng)建設(shè)企業(yè)文化的積極性，主動(dòng)性，使企業(yè)文化發(fā)展得生動(dòng)活潑，蔚然成風(fēng)，取得實(shí)效。三是加強(qiáng)各層面人員的企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)，形成良好的群眾參與機(jī)制。保證企業(yè)文化理念深入到每名員工頭腦中，并成為每名員工的自覺行動(dòng)，從而展示良好的公司形象。四是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的制度化，將企業(yè)文化包含的內(nèi)在要求，有機(jī)地融化在企業(yè)制定的各項(xiàng)制度和規(guī)定中，使精神導(dǎo)向和制度約束兩者并用。企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐，成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性和創(chuàng)新性的制度在實(shí)施。五是把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)考核評(píng)價(jià)工作的總體部署，作為考核單位負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)，形成切實(shí)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。六是按照企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)試點(diǎn)的要求，研究和建立符合公司實(shí)際的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)過程管理，及時(shí)督促檢查，定期考評(píng)獎(jiǎng)懲，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)選樹典型，研究解決問題。

四、追求卓越，有效推進(jìn)企業(yè)文化工作創(chuàng)新

企業(yè)文化是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，企業(yè)的每一個(gè)發(fā)展階段，由于內(nèi)外環(huán)境的變化，必然產(chǎn)生出不同企業(yè)文化的精神內(nèi)涵和表現(xiàn)形式，并在不斷提煉和提升中催生出企業(yè)體制、機(jī)制、管理、技術(shù)、產(chǎn)品等一系列的改革和創(chuàng)新。因此，只有不斷創(chuàng)新，才能超越自我，使企業(yè)永葆活力。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把企業(yè)文化的凝聚力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新力，以此來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新。二是根據(jù)不同時(shí)期不同階段的特點(diǎn)，及時(shí)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)容、形式、制度等進(jìn)行補(bǔ)充和完善。為使企業(yè)文化能跟上時(shí)代要求，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)發(fā)展，企業(yè)制度的創(chuàng)新要破除舊有觀念，樹立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念，形成既能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，又能充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。努力使企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系。三是要推進(jìn)企業(yè)文化工作的手段信息化。通過現(xiàn)有的信息平臺(tái)、信息媒介傳播企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。四是實(shí)行企業(yè)文化改革創(chuàng)新的激勵(lì)制度，使創(chuàng)新思想滲透到企業(yè)全體員工的思想深處，并轉(zhuǎn)化為大家的行為習(xí)慣，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的新發(fā)展。

當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)并不是終身不變的，它要與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，外部環(huán)境聯(lián)系起來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷地建設(shè)和改進(jìn)，只有這樣才能充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的積極促進(jìn)作用。按照公司的大企業(yè)大集團(tuán)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，在今后的一個(gè)時(shí)期內(nèi)，公司應(yīng)秉承“立足路橋建設(shè)，拓展兩個(gè)市場(chǎng)；依托專業(yè)優(yōu)勢(shì)，多元?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，遵循“堅(jiān)持速度與效益、數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與結(jié)構(gòu)、投入與產(chǎn)出的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)由粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變”的發(fā)展模式，不斷建設(shè)、豐富與創(chuàng)新適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)自身發(fā)展的富有特色、個(gè)性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化，并予以發(fā)展和完善，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)2012年企業(yè)營(yíng)業(yè)額突破50億元的宏偉藍(lán)圖，從而最終實(shí)現(xiàn)打造百年寶橋的宏偉愿景和美好夙愿。