“創(chuàng)二代”最難熬的第一年

劉恒濤

從摩根士丹利辭職開始創(chuàng)業(yè)后，李松說世態(tài)炎涼最讓他感慨。那時候常常安慰他的是美國有線電視CNN創(chuàng)辦人泰德·特納自傳里的一個情節(jié)：

CNN剛起步時，特納去一家大電視公司談合作。特納之前做廣告公司，已經(jīng)是有名的億萬富翁了。對方有四個人，思來想去，覺得做這個合作對特納的公司有好處，但對他們沒什么利益，于是很不想做。這個時候，特納突然“砰”一聲跪在地板上，說：“我該親吻誰的腳？”當(dāng)時四個人全部驚呆了，他們說，我們只是在這家公司打工，這位老兄已經(jīng)是億萬富翁了，這位有名的創(chuàng)業(yè)家為了做成這個生意居然跪在那里。后來他們硬是跟他做了一個實際上不應(yīng)該發(fā)生的合作。其中一個人后來回憶說，特納如今有這么大的成就，他一點都不驚訝。

這就是一個億萬富翁在創(chuàng)業(yè)后發(fā)生的變化。對于多數(shù)一只腳要從大公司邁出來，嘗試創(chuàng)業(yè)的人來說，這可能有點難以想象，甚至有點極端，但對于已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)路上艱難摸爬的人，他們的反應(yīng)可能會平和許多。李松將特納的故事總結(jié)為“這就是創(chuàng)始人和所謂職業(yè)經(jīng)理人的差別”，李松的潛臺詞是不要再想著被人尊重那回事了，最重要的是放下自己。

2006年，捷賽廚電的創(chuàng)辦人林志鵬有半個月的時間在家里反思，最后他總結(jié)出了五條問題，其中的一個問題是，驕傲自大，操之過急；第二個則是“沉醉過去的光環(huán)中不能自拔”。林志鵬在創(chuàng)辦捷賽廚電之前，是九陽小家電公司電磁爐產(chǎn)品經(jīng)理，他曾經(jīng)開創(chuàng)了九陽豆?jié){機10萬臺的區(qū)域銷售量。2003年他離開九陽創(chuàng)業(yè)，第一年就陷在了虧損的泥潭里。

對于大公司的出走者來說，創(chuàng)業(yè)第一年是一個極其特殊的關(guān)口，事業(yè)的轉(zhuǎn)軌尚在其次，現(xiàn)實粉碎了你的熱情，更要命的是大平臺、舊身份的慣性、影子牢牢地控制著你，而這對于創(chuàng)業(yè)幾乎是致命的。懷疑自己，甚至放棄是創(chuàng)二代第一年常常無法擺脫的困擾。

很多人說，第一年是創(chuàng)二代死亡的高發(fā)期。

你不再是你了

剛開始創(chuàng)業(yè)時，李松面臨的尷尬是如何在各種聚會上說清楚自己的身份。他和四個伙伴共同創(chuàng)辦了訊龍，一家無線增值服務(wù)公司。在這之前，他是摩根士丹利亞洲分公司的執(zhí)行董事。

辭職之后，家住香港的李松像往常一樣，在工作之余參加各種各樣的聚會，這些聚會上的經(jīng)歷，時時在提醒著他的身份變化。

“最簡單的是，你跑去跟人家交換名片，講了半天人家聽不懂你是干什么的?！崩钏烧f。香港是一個金融中心，在之前，他一說自己是摩根士丹利的，對方立刻會表現(xiàn)得很感興趣、很熱情，但是如今，人家對這位“訊龍公司董事長”關(guān)注度明顯降低。

“交談的時候，你發(fā)現(xiàn)對方的眼光是發(fā)散的，注意力不太集中，過了一會就會借口去拿個什么東西或者要去廁所，借故離開了?！崩钏烧f，“香港沒有IT，你說你是做IT的，他會覺得你來路不明，還以為你是那種大學(xué)剛畢業(yè)、在一個擁擠的小屋里面搭了幾個電腦的小公司。”到后來，妻子徐新向別人介紹他，不再提他的訊龍，直接說他是哥倫比亞大學(xué)的博士。

這個心理落差讓李松常常感覺到沮喪。

“有時候碰到一些比我們大一些的公司的負責(zé)人，跟你談話可能是有點居高臨下的。他不知道你也是打工出來的，不知道你以前的背景，他覺得你的公司可能在車房里面?！?/p>

特納的故事常常鼓勵他，“一個人能做到這種地步，這就是做創(chuàng)業(yè)人的特點。創(chuàng)業(yè)的人必須要丟開任何面子，不要太顧及自己的尊嚴。你就是個小公司，為了做成這個生意，死纏爛打，什么都不重要。”李松說，“所以你出來必須有一個心態(tài)：我現(xiàn)在就是從零開始，以前得到的什么尊重啊，全部把它忘了。”當(dāng)然對于很多人來說，遺忘很難，尤其是忘掉曾經(jīng)的光環(huán)。

2008年，陳平從經(jīng)營了15年的宅急送出走，次年3月，50歲的他創(chuàng)辦星晨急便，原來宅急送總裁變成了星晨急便董事長。一切從頭開始，為了開拓客戶，陳平要親自上門拜訪。

“以前在宅急送，都是客戶找上門的，他們都想見我，有些人當(dāng)年削尖腦袋想見我，我忙的時候都是讓下面的總裁、副總裁去見。我離開北京到下面的分公司，他們都四處打聽我的行蹤。我去廣州的時候，恨不得到機場去堵我，一下飛機就把我拉到賓館里面去?，F(xiàn)在我辦星晨急便了，我去見他們，都跑了?！标惼秸f，現(xiàn)在反過來，他主動去見別人。“大部分客戶還好，見面的時候還開開玩笑，說我們以前什么什么時候去你辦公室，你都不見，你看現(xiàn)在，你到我們這兒來了吧。”

但其中有兩個客戶的態(tài)度，讓陳平唏噓不已。有一位陳平都到了對方的公司，對方也在，就是不見。另一位事先說好了要見面，結(jié)果陳平一去，對方竟然派了一個手下的部門經(jīng)理接待?！耙郧八麄冏鲐涍\代理，都求我，因為我給他貨發(fā)，現(xiàn)在我小了?！?/p>

陳平的助手對此氣憤不已，陳平笑說：“這很正常，都是生意人，你過去有錢給別人賺，別人當(dāng)然把你當(dāng)神仙?，F(xiàn)在你沒錢給他賺，他肯定就瞧不起你。為什么要見你？”

“我說你千萬不要說我們過去做多大，多么輝煌。這是過去了。就說現(xiàn)在，現(xiàn)在你就是一個還沒有影響力的小公司。三年以后你再壯大了就沒人敢小瞧你了，踏踏實實把今天做好，爭取三年以后我們再做一個大公司出來。就是爭這么一口氣，其他的都沒用?！边@話是對下屬說的，也是陳平對自己說的。

慣性控制的自大狂

蔣宇飛的樂到家是一家在線銷售手機的公司，如今經(jīng)營得風(fēng)生水起?，F(xiàn)在已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成功的蔣宇飛在手機里面曾經(jīng)寫了一條短信，提醒自己：創(chuàng)業(yè)成功是小概率事件，即使這樣，他還是犯了錯誤。

那一年，他投資200萬元人民幣自己創(chuàng)業(yè)。在這之前，他是電視購物業(yè)內(nèi)名人，背背佳、好記星都是他的手筆，他擔(dān)任副總裁的橡果國際那一年作為第一家電視購物公司在美國上市，風(fēng)頭強勁。

新公司在位于北京CBD的萬達廣場成立了，蔣宇飛光會議室里的桌椅就花了8萬塊，他的老板椅，跟橡果國際的一模一樣。辦公面積1000多平方米，因為他覺得公司會快速地發(fā)展，但始料不及的是后來就一直沒坐滿過人。

蔣宇飛做的是一個賣服裝的網(wǎng)站。2007年，PPG火遍全中國，擅長營銷和市場研究的他決定也試一把。

“其實在PPG很火的時候，我就知道它不行。我在沒有產(chǎn)品之前就做了一個實驗，做了一個幾乎和它一模一樣的廣告，在《武漢晚報》打了一期，發(fā)現(xiàn)進項不行，我就知道這基本上是不可能的模式。”在決定做那個服裝網(wǎng)站時，他隱約覺得可能沒那么順利，但當(dāng)時PPG的光環(huán)太大了，他自己也確信PPG都能成，我有什么理由會不成呢。他的錢很不理智地“全投進去 了”。

之所以要做那個公司，蔣宇飛在當(dāng)時給了自己兩個理由。

第一，他認為PPG并不是互聯(lián)網(wǎng)營銷，只是平面報紙營銷。自己對平面媒體的運作遠遠超過了PPG，包括對手凡客誠品?！霸谥袊驁蠹垙V告沒有一個人打得過我，包括史玉柱。好記星打了4萬多條，我太有經(jīng)驗了。”

第二，蔣宇飛了解以DM模式銷售日用品的麥考林公司，經(jīng)營業(yè)績很好，他想結(jié)合麥考林模式，自己創(chuàng)造

一種麥考林+PPG的銷售模式。

這兩個理由看起來太具有說服力了，但是創(chuàng)業(yè)以后，服裝網(wǎng)站一直虧損，他固執(zhí)地繼續(xù)追加投資，一直追加到一千多萬，仍然沒有起色。最后不得已，他把公司賣掉了，前前后后虧損了1200萬人民幣。在公司經(jīng)營不下去的時候，曾經(jīng)有一個公司要投資，蔣宇飛冷靜地拒絕了。

“我當(dāng)時跟對方說，你不要投我了，我自己也沒有看清楚。因為我知道快完蛋了，我要錢沒有意義，要了錢我也活不下去?！笔Y宇飛把這次失敗歸結(jié)于自己內(nèi)心膨脹，不懂服裝工藝，結(jié)果走了麥城。

“這個投資的損失雖然是在我可以接受的范圍之內(nèi)，但也超過了我的預(yù)算，后來不斷的追加使我很難受?！蹦嵌谓?jīng)歷讓他很受挫折，“說實在話，你做得差，別人就瞧不起你，但這個很正常，我一兩天就想明白了。我跟老婆講，這個創(chuàng)業(yè)失敗真難受啊，但是我要好好享受和珍惜這種失敗。我相信它很短暫，所以我要好好享受這短暫的時光?！?/p>

“實際上這種膨脹的心態(tài)很多人都會有?！笔Y宇飛說，他的朋友孫陶然如今做便利支付，現(xiàn)在很成功，但2000年從商務(wù)通辭職出來時，心態(tài)上也是同樣的。剛剛出來創(chuàng)業(yè)時孫陶然很有使命感，總想著干點有意義的事，不是單純掙錢。蔣宇飛說這是剛開始創(chuàng)業(yè)時的大忌，那一年孫陶然創(chuàng)辦的乾坤科技很不順利，最后把公司的一部分股權(quán)賣了出去。

常常懷疑自己

“風(fēng)暴中需要堅持，挺住了就有了名氣?！?009年元旦，林志鵬寫博客這樣鼓勵自己。在經(jīng)歷了最初的失敗，他的捷賽廚電已經(jīng)走過五年多，終于慢慢立住腳了。

或者陳平要痛恨自己出來得太晚，2009年他才剛剛開始。今年3月份創(chuàng)辦星晨急便，陳平的公司已經(jīng)運作了4個多月，正是最煎熬時期。7月份，星晨急便的網(wǎng)點建設(shè)、客戶數(shù)量，包括現(xiàn)金流，包括成本控制，所有平臺都搭好了，但是收入指標沒有達到預(yù)定的計劃，市場沒有達到預(yù)期。陳平“感覺到一下壓力很大，突然感覺到創(chuàng)業(yè)很艱難” 。

那段時間事故接連發(fā)生，星晨急便的一輛汽車因為短路自燃了，一位高層妻子本來有病，而他因為勞累得病住院要手術(shù)，還有一位親人去世，所有這一切，讓陳平陷入了一種深度的煎熬。

“我在宅急送創(chuàng)業(yè)了15年，從來沒有感覺到創(chuàng)業(yè)的艱難，以前總覺得創(chuàng)業(yè)是一種樂趣，但是那一天突然感到創(chuàng)業(yè)真是太難了。這種難是說不清的一種苦澀。處處碰壁、處處不如意、處處有一些問題發(fā)生。屋漏偏遇連陰雨那種感覺?！?/p>

陳平說他有一天心情很不好，就想哭，“覺得自己放著好好的日子不過，何必呀？當(dāng)時宅急送多舒服呀？你不出來不就完了嘛，年薪幾百萬拿著，有什么過不去的呢?！?/p>

他現(xiàn)在要去吃大排擋，要自己扛著行李上下車，過去在宅急送，他每到下面分公司，一幫人圍繞著他，東北分公司甚至為了迎接他還鋪上紅地毯??這種顯著差別在李松那里也同樣發(fā)生著。

“原來在摩根士丹利，我們低層職員出差都要坐頭等艙，在北京肯定是住北京國際俱樂部，一天三頓飯都是在五星級酒店?！?在最開始創(chuàng)業(yè)的時候，李松首先面臨著生活上的艱難調(diào)整，“前六個月比較痛苦”，出差要住一百多塊錢一晚的賓館、坐經(jīng)濟艙，有一段時間，他早晨從一百塊錢的旅館起床，會跑到五星級酒店去吃早飯?！艾F(xiàn)在你隨便帶我到哪里去吃我都可以了，都改過來了?！?/p>

對李松來講，另一個很大的挑戰(zhàn)就是要開始學(xué)會低成本運作。

“跨國企業(yè)資源會比較好，因為你背后有一個巨大的品牌，但是自己創(chuàng)業(yè)，你要低成本運作，要用小錢辦大事情，因為我們的競爭對手是那些大公司?！痹谧钤缱鲇嶟埖臅r候，李松感覺自己從正規(guī)軍變成了游擊 隊。

“尤其是在做市場的時候，原來在大公司做市場的方式，是要花很多錢的?，F(xiàn)在自己搞企業(yè)，那些套路根本不能用，你必須要搞游擊隊式的。你需要非常有創(chuàng)意，如果沒有創(chuàng)意，按照大公司的方法，成本太高了，不可能做成。”

自己做公司，李松還改變了一個觀念，以前在大公司，認為人都是有潛力的，只要本身能力強，沒有經(jīng)驗沒關(guān)系，可以培養(yǎng)。但是自己做公司之后，他發(fā)現(xiàn)這個規(guī)律只適合于大公司。

“小公司的問題是，你沒有時間去培養(yǎng)他們，輸不起。”李松說。如今，他習(xí)慣雇用兩批人，有經(jīng)驗的占大多數(shù)，和沒經(jīng)驗的互相搭檔。

現(xiàn)在不論創(chuàng)業(yè)有多少艱難，李松基本上能內(nèi)心坦然了?！皠?chuàng)業(yè)是一條不歸路，所以這是一個感性的事，理性的話怎么算都不合適。賺錢少，還辛苦。沒有在大公司工作，反而沒有包袱。很多大公司出來的創(chuàng)業(yè)者，會患得患失，碰到挫折就會想，我當(dāng)初沒有離開的話怎么樣怎么樣，我干嘛自討苦吃?！?/p>

“原來我知道我做得很好，但不知道明天我離開后一個人到街上去，外面大雪紛飛，我能不能養(yǎng)活自己。”現(xiàn)在他再不用疑心這個答案了，當(dāng)初創(chuàng)辦的訊龍已經(jīng)被新浪收購，他后來辦了珍愛網(wǎng)和美思科技，如今，他又創(chuàng)辦了一家名為嘀咕網(wǎng)的微博客網(wǎng)站。

“創(chuàng)業(yè)家這三個字，我覺得是令人自豪的，因為你是靠自己。你即便開個洗衣店，有三個員工，畢竟是你開創(chuàng)的公司，這是很值得驕傲的東西。不管賺了多少錢，你賺的每一分錢都是值得你投入的?！?/p>