當(dāng)代商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)具備的素質(zhì)之探究

劉阿娜 曹 輝

摘要:本文論述了當(dāng)代商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),指出商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)具備較高的思想品質(zhì)、教學(xué)技能與理論、英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)、商務(wù)理論知識(shí)和商務(wù)實(shí)踐與技能。

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ) 素質(zhì) 技能

引言

學(xué)術(shù)界對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的教師角色有過(guò)很多的論述,不少學(xué)者已經(jīng)提出應(yīng)該將ESP (English For Specific Purpose) 教師稱為“ESP從業(yè)人員”( ESP Practitioner)。Dudley- Evans和John認(rèn)為 (Dudley- Evans & John, 1998) , ESP從業(yè)人員的職責(zé)包括五項(xiàng): 傳統(tǒng)意義上的教師; 課程設(shè)計(jì)人員和教學(xué)材料提供人員; ESP理論研究人員; 專業(yè)知識(shí)協(xié)作人員; 課程評(píng)估人員。要成為一名真正意義上的ESP從業(yè)人員,當(dāng)代商務(wù)英語(yǔ)教師顯然需要達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

一、思想素質(zhì)

1、 優(yōu)秀的德才素質(zhì)

作為教師應(yīng)首先具有師范人格,即具有健康的心理素質(zhì),良好的性格修養(yǎng)及規(guī)范的行為方式,強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。同時(shí),教師應(yīng)具有愛(ài)好廣泛和豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),樹(shù)立起良好的教師形象。我們對(duì)教師的作用應(yīng)該在“傳道、授業(yè)、解惑”的基礎(chǔ)上,再加上“關(guān)心、啟發(fā)、鼓勵(lì)”,使教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體得到有機(jī)結(jié)合。

商務(wù)英語(yǔ)教師由于經(jīng)常接觸外國(guó)專家、留學(xué)生等,因此還應(yīng)該特別注意自己的政治素質(zhì)和修養(yǎng)的提高,要注意以自己較高的政治、道德修養(yǎng)影響學(xué)生,處理好與不同文化的外教、留學(xué)生的關(guān)系。

2、 良好的心理教育素質(zhì)

人本主義教育家坎姆勃斯精辟地論述了優(yōu)秀教師的六大品質(zhì):⑴良好的知識(shí)結(jié)構(gòu);⑵對(duì)學(xué)生和同事極強(qiáng)的感受力;⑶他們堅(jiān)信學(xué)生能學(xué)習(xí);⑷他們有積極的自我概念;⑸他們堅(jiān)持能幫助所有的學(xué)生各盡所能的發(fā)展;⑹他們運(yùn)用許多不同的指導(dǎo)方法。這是現(xiàn)代教師所必須具備的基本素質(zhì),其中就包括了心理素質(zhì)。教師在課堂教學(xué)中應(yīng)注意經(jīng)常灌輸心理教育思想,以促進(jìn)學(xué)生健康心理和完美人格的形成以及個(gè)性的全面發(fā)展,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

3、具有較好的人文教育素質(zhì)

商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)是科學(xué)教育與人文教育的整合者。在進(jìn)行英語(yǔ)知識(shí)教學(xué)的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)人文教育的力度,將英美文化與中國(guó)文化進(jìn)行比較和融合,努力挖掘出教材中人與自然、人與人、人與社會(huì)等知識(shí)中的人文教育思想,讓英語(yǔ)知識(shí)的傳授與人文教育融為一體,使學(xué)生受到人文素養(yǎng)的熏陶,進(jìn)而培養(yǎng)出既具有人文氣質(zhì),又具有科學(xué)精神的人,既具有豐富的中國(guó)文化知識(shí)又能解讀西方文化的人。

二、教學(xué)技能及教學(xué)理論素質(zhì)

1、教學(xué)技能

商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)該具有較強(qiáng)的教學(xué)技能基本素質(zhì)。其中包括:課堂組織能力、課堂管理能力、使用現(xiàn)代化教學(xué)手段的能力、語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)能力、語(yǔ)言測(cè)試能力。

2、教學(xué)理論

商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)該了解學(xué)習(xí)者個(gè)體因素對(duì)學(xué)習(xí)成就的影響(年齡、性格、動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)能力等),學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)策略對(duì)學(xué)習(xí)成就的影響(策略類型、策略的內(nèi)容、策略的使用等);了解并能靈活運(yùn)用國(guó)內(nèi)外英語(yǔ)教學(xué)法(包括:語(yǔ)法翻譯法、直接法、聽(tīng)說(shuō)法、視聽(tīng)法、認(rèn)知法、功能法、自覺(jué)實(shí)踐法、交際法、自然法等);掌握結(jié)構(gòu)大綱與功能大綱的基本知識(shí)及它們與教材的關(guān)系;外語(yǔ)教學(xué)研究的基本方法(包括課題的提出、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、論文的撰寫(xiě)、論文的交流及發(fā)表等)。

三、英語(yǔ)語(yǔ)言基本知識(shí)與技能素質(zhì)

作為一位合格的商務(wù)英語(yǔ)教師語(yǔ)言素質(zhì)應(yīng)包括以下三個(gè)方面;

第一、商務(wù)英語(yǔ)教師必須具備系統(tǒng)的英語(yǔ)知識(shí)。包括對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)意和語(yǔ)用方面的掌握;對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化和概況的了解;對(duì)英語(yǔ)寫(xiě)作格式和措辭的應(yīng)用;對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)、文學(xué)、教學(xué)法知識(shí)的了解等。

第二、商務(wù)英語(yǔ)教師必須具備一定的英語(yǔ)教學(xué)法知識(shí)。商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)了解各種外語(yǔ)教學(xué)法的來(lái)龍去脈和優(yōu)劣之處,運(yùn)用辯證的觀點(diǎn)來(lái)看待它們,并結(jié)合課程內(nèi)容,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為己所用,努力尋找適合自己和學(xué)生的教學(xué)方法。

第三、商務(wù)英語(yǔ)教師必須具備較為扎實(shí)的專業(yè)技能。他們必須具備較高的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯的能力,在課堂內(nèi)外充分展示外語(yǔ)的工具性。教師的外語(yǔ)實(shí)踐能力既能為學(xué)生提供楷模,又能為課堂教學(xué)的交際化提供可靠保障。

四、商務(wù)理論知識(shí)

1,掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的基本理論知識(shí)

掌握大量商務(wù)詞匯;具備相關(guān)的金融、營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、談判、電子商務(wù)、文秘等方面的知識(shí);具有商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各方面知識(shí),包括進(jìn)出口業(yè)務(wù)和市場(chǎng)拓展(諸如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、廣告策劃、維系老客戶、贏取新客戶等環(huán)節(jié));具備進(jìn)出口函電、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)、項(xiàng)目方案制作方面的寫(xiě)作能力;商務(wù)洽談能力;掌握用英語(yǔ)描述管理、會(huì)計(jì)、法律、電子商務(wù)、國(guó)際商法、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商務(wù)文化、信息科學(xué)、人力資源管理等相關(guān)知識(shí)的能力;掌握商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)洽談技巧,熟悉相關(guān)的國(guó)際商務(wù)政策法規(guī)和慣例和英語(yǔ)國(guó)家的社會(huì)與文化常識(shí)。

2、商務(wù)溝通能力

商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)該具備扎實(shí)的英語(yǔ)閱讀、寫(xiě)作能力,能獨(dú)立完成日常商務(wù)活動(dòng)中的函電往來(lái);具備英語(yǔ)翻譯能力,能勝任公司中日常商務(wù)活動(dòng)的口頭和書(shū)面翻譯工作;熟悉外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程;掌握國(guó)際貿(mào)易的操作技能;掌握與國(guó)際業(yè)務(wù)有關(guān)的社交禮儀;熟悉各種涉外接待、談判業(yè)務(wù);掌握電子商務(wù)、保險(xiǎn)、金融、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域基本的操作原理;利用現(xiàn)代化辦公手段進(jìn)行信息交流的能力,熟練掌握office軟件及傳真、掃描等辦公自動(dòng)化技能。

3、商務(wù)知識(shí)更新能力

商務(wù)英語(yǔ)教師除了具備以上的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)溝通能力外,還應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)更新自己的商務(wù)知識(shí),掌握國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中最新的動(dòng)態(tài)和豐富多彩的國(guó)際商務(wù)內(nèi)容,了解涉及現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下商務(wù)活動(dòng)的時(shí)代課題,如全球化、國(guó)際營(yíng)銷、技術(shù)創(chuàng)新、貿(mào)易壁壘、企業(yè)文化、營(yíng)銷策略、危機(jī)管理等。

五、商務(wù)實(shí)踐與技能

1、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與能力

第一、現(xiàn)代化辦公手段及基本技能實(shí)踐:主要包括熟悉了解現(xiàn)代辦公設(shè)備如復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、攝像機(jī)、投影儀,計(jì)算機(jī)及其各種軟件,熟悉掌握其操作方法等。

第二、商務(wù)英語(yǔ)綜合技能實(shí)踐:主要包括熟悉商務(wù)活動(dòng),掌握商務(wù)洽談技巧等。

第三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)踐:在相關(guān)企事業(yè)單位實(shí)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)。

第四、會(huì)展實(shí)踐:通過(guò)參加國(guó)際會(huì)展,了解會(huì)展的基本程序。

2、商務(wù)職業(yè)技能

第一、職業(yè)與專業(yè)聯(lián)系能力:職業(yè)與專業(yè)的關(guān)系遵循著“職業(yè)一課程一專業(yè)”的演變模式。因此,商務(wù)英語(yǔ)教師務(wù)必熟悉本專業(yè)的目標(biāo)職業(yè)、職業(yè)崗位或崗位群,必須確認(rèn)學(xué)生未來(lái)能勝任的目標(biāo)職業(yè)和目標(biāo)崗位,清楚所授課程在整個(gè)課程體系和在學(xué)生職業(yè)生涯中的地位和作用。

第二、交流公關(guān)的能力:商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)能與學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)、社會(huì)、上級(jí)主管部門(mén)、政府相關(guān)職能部門(mén)、獵頭機(jī)構(gòu)、職介中介、用人單位、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)單位以及各兄弟院校等建立和維系和諧關(guān)系,為專業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,向外推介專業(yè)及畢業(yè)生,實(shí)現(xiàn)專業(yè)產(chǎn)銷雙旺。

第三、課程意識(shí)與課程開(kāi)發(fā)能力。這已成為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師最重要的專業(yè)能力之一,培養(yǎng)和增強(qiáng)自己的課程意識(shí),實(shí)現(xiàn)從單純的課程執(zhí)行者到課程研制者的角色轉(zhuǎn)變,提高其課程開(kāi)發(fā)能力。

結(jié)束語(yǔ)

隨著商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)朝著多元化發(fā)展,它對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師的要求也越來(lái)越高。教師要進(jìn)一步研究商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn),并圍繞它的功能性特征大膽創(chuàng)新,不斷探索,不斷進(jìn)取。

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[4]陳冠英. 談外語(yǔ)教師的素質(zhì)[J], 中小學(xué)外語(yǔ)教學(xué), 2000年第1期

作者:

劉阿娜 曹輝北華航天工業(yè)學(xué)院外語(yǔ)系