心理契約理論與大學(xué)生思想政治教育方法創(chuàng)新

陳 曲

摘要本文指出管理心理學(xué)中的心理契約思想被引入到大學(xué)生思想政治教育中,并且逐漸成為創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育,增強(qiáng)教育實(shí)效的新視角。

關(guān)鍵詞心理契約 思想政治教育 大學(xué)生

中圖分類號(hào):G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-0592(2009)02-273-01

一、大學(xué)生思想政治教育中心理契約的界定

“心理契約”是美國(guó)著名管理心理學(xué)家施恩教授提出的一個(gè)名詞。他認(rèn)為,心理契約是“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,以及組織將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合。”總的來說,心理契約是指?jìng)€(gè)人與組織間因相互期望而形成的非書面協(xié)議。心理契約雙方對(duì)“他能從另一方獲得什么”和“他準(zhǔn)備給予對(duì)方什么”有明確的期望。這些期望越合適,吻合水平越高,契約的力量就越強(qiáng)大,就越能形成令人滿意的相互關(guān)系。

大學(xué)生思想政治教育中的心理契約具備一般心理契約的共同特征。一是主觀性。心理契約沒有形成正式的文字記錄,而是以心理期望的方式埋藏在契約雙方的內(nèi)心深處,期待著對(duì)方去理解、估測(cè)。二是不確定性。正式契約的內(nèi)容是明確穩(wěn)定的,不能隨契約一方的主觀意愿改變而改變。而心理契約的本質(zhì)是一種心理期望,它會(huì)隨著個(gè)體心態(tài)的變化而發(fā)生改變。三是雙向性。心理契約是一種雙向交互性的聯(lián)系,是組織與成員之間、成員與成員之間寄予期望的雙向關(guān)系。四是動(dòng)態(tài)性。心理契約雙方根據(jù)環(huán)境變化來確定心理契約的內(nèi)涵,沒有固定的模式與統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),心理契約的內(nèi)容隨著組織的不同發(fā)展時(shí)期與組織成員不同的需求而不斷變化。

大學(xué)生思想政治教育中的心理契約除具備一般意義的心理契約的特征之外,還具備自身的特點(diǎn):一是非功利性。心理契約一般包括交易型和關(guān)系型兩種類型。交易型追求經(jīng)濟(jì)的、外在的需求滿足,關(guān)系型追求社會(huì)情感需要的滿足。大學(xué)生思想政治教育中心理契約強(qiáng)調(diào)的是學(xué)?；蚪逃吆蛯W(xué)生之間的關(guān)系互動(dòng),而非雙方之問的利益“交換”,所以體現(xiàn)出非功利性特征。二是政治性。大學(xué)生思想政治教育中心理契約與思想政治教育內(nèi)容必然相關(guān)聯(lián),其政治性不可避免地滲入構(gòu)成心理契約的期望要素,表現(xiàn)出一定的政治傾向。三是教育性。大學(xué)生思想政治教育的性質(zhì)決定了心理契約的教育性。思想政治教育的目的是以育人為前提的,脫離教育性就不再是思想政治教育中的心理契約。

二、心理契約理論對(duì)大學(xué)思想政治教育方法的創(chuàng)新

(一)思想政治教育活動(dòng)中的心理契約締結(jié)過程

心理契約的締結(jié)在本質(zhì)上意味著組織與成員之間在相互期望與支付上所達(dá)成的一種均衡,即在契約締結(jié)后雙方都沒有進(jìn)一步修改的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。組織從成員的實(shí)際行為中滿足了自身的期望,而個(gè)體成員也只有在期望得到大致滿足后才會(huì)確認(rèn)繼續(xù)為組織工作或服務(wù),任何單方面的偏離都將會(huì)導(dǎo)致新的價(jià)值判斷和重新締結(jié)行為。

思想政治教育活動(dòng)的主要目標(biāo)是灌輸組織核心價(jià)值觀,最終依靠組織價(jià)值觀而不是物質(zhì)利益紐帶來凝聚整個(gè)組織。心理契約從交易型過渡到關(guān)系型,強(qiáng)調(diào)的也是通過成員對(duì)組織的忠誠(chéng)和信任來達(dá)到相互之間期望與支付的均衡,這也意味著非物質(zhì)利益即共同信念才是組織得以可持續(xù)發(fā)展的根本。因此,將心理契約假設(shè)融入到思想政治教育過程中在理論上是完全可行的。

思想政治教育活動(dòng)的核心職能就是幫助組織實(shí)現(xiàn)由交易型契約向關(guān)系型契約的過渡和轉(zhuǎn)變。在成員進(jìn)入組織初期,組織價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的分歧使得交易型契約成為維系雙方關(guān)系的唯一紐帶,組織價(jià)值觀并未內(nèi)化為個(gè)人的真實(shí)行為準(zhǔn)則。

隨著時(shí)間的推移,組織價(jià)值觀通過大量深入細(xì)致的思想政治教育活動(dòng)被系統(tǒng)地推介給成員,成員對(duì)于組織的期望被不斷修正、澄清和具體化,并逐步向組織希望的模式靠攏。此時(shí),心理契約的內(nèi)容漸漸由清晰變?yōu)槟：?雙方相互間的期望與支付的內(nèi)容也越來越豐富,不確定性因素也越來越多。在這一背景下,思想政治教育活動(dòng)的深入展開有助于幫助成員們根據(jù)過去的期望滿足經(jīng)歷和對(duì)于組織未來期望的預(yù)期,準(zhǔn)確判斷形勢(shì)并做出合理決策,更關(guān)鍵的是成員們無須借助成文合同及明確承諾就能準(zhǔn)確判斷組織期望和決策個(gè)人行為,這有助于成員們形成穩(wěn)定的歸宿感和公平感,并最終形成關(guān)系型契約。

(二)基于心理契約的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新

通過前面對(duì)大學(xué)生思想政治教育中心理契約的特征及其形成的分析,我們可以對(duì)高校中從事思想政治教育工作的老師和大學(xué)生間的心理契約進(jìn)行建構(gòu),從而達(dá)到對(duì)大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新。

一是用客觀性制約主觀性,有利于從事思想政治教育工作的老師和大學(xué)生間心理契約獲得有效締結(jié)。心理契約作為雙方主觀意志的交融,也需要用客觀性(書面契約)來制約。一方面,針對(duì)部分高校教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過程中墨守傳統(tǒng)師道尊嚴(yán)觀念,推崇教師絕對(duì)權(quán)威,要用調(diào)整現(xiàn)代師生關(guān)系的書面契約(其基本精神是平權(quán)意識(shí))進(jìn)行節(jié)制。另一方面,針對(duì)部分高校學(xué)生違背大學(xué)生基本道德要求,也要用上述書面契約進(jìn)行節(jié)制?？陀^性之所以能夠制約主觀性,在于良好有序的行為文明能夠開掘人的動(dòng)機(jī)文明。

二是用公開性制約隱蔽性,穩(wěn)定性制約動(dòng)態(tài)性有利于防范從事思想政治教育工作的老師和大學(xué)生間心理契約的易破裂性。心理契約的隱蔽性使得思想政治教育主客體間往往信息不對(duì)稱,彼此像盲人摸象一樣揣摩對(duì)方。同時(shí),心理契約并不是靜如止水,它每一刻都在頻繁變更,其中的負(fù)向變更性對(duì)心理契約具有強(qiáng)烈消極作用。針對(duì)心理契約的隱蔽性和動(dòng)態(tài)性特點(diǎn),一方面,大學(xué)生道德行為規(guī)范條文等應(yīng)該進(jìn)一步完善全備,盡可能的將大學(xué)思想政治教育活動(dòng)的要求明晰化,擴(kuò)大心理契約與書面契約的重合性,運(yùn)用書面契約的基本精神與基本制度能夠引發(fā)心理契約正向變更性的發(fā)展;另一方面,從事思想政治教育工作的老師和大學(xué)生間心理契約不論是在締結(jié)過程中還是后續(xù)的履行,雙方都應(yīng)該注重溝通的有效性。有效溝通以及相伴生的公開性可以確保心理契約實(shí)現(xiàn)最大程度的牢固性。在客觀情況發(fā)生變化時(shí),及時(shí)而明晰地將變更契約的內(nèi)容傳遞給對(duì)方,使思想政治教育活動(dòng)主客體間心理契約能夠平穩(wěn)調(diào)整。大學(xué)思想政治教育工作者及時(shí)舒緩學(xué)生因心理契約破裂引發(fā)的強(qiáng)烈情緒反應(yīng),能夠促進(jìn)心理契約重建流程的啟動(dòng)。

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