基于崗位技能的高職雙語教學(xué)評價體系探索

摘要：高職院校雙語教學(xué)的評價體系應(yīng)是體現(xiàn)崗位技能要求的評價體系，多元評價主體的參與可以減少或避免因評價主體過于單一而造成的評價“失真”現(xiàn)象；評價應(yīng)圍繞高職人才培養(yǎng)中崗位技能要求這個核心，根據(jù)雙語教學(xué)的特點，通過對高職雙語教學(xué)準(zhǔn)備、實施及效果等各個教學(xué)環(huán)節(jié)的評價，達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題和糾偏的功效。

關(guān)鍵詞：崗位技能；雙語教學(xué)；評價體系

雙語教學(xué)的評價可以理解為依據(jù)特定的雙語教學(xué)目標(biāo)，運用科學(xué)可行的評價技術(shù)和方法，對雙語教學(xué)現(xiàn)象及其效果進(jìn)行測定并做出價值判斷的過程，而雙語教學(xué)評價指標(biāo)體系則是評價目標(biāo)的具體化，一般采用逐層分解評價目標(biāo)的方法構(gòu)建一個由高層到低層、彼此獨立、具體可測的樹狀指標(biāo)體系。

當(dāng)前，我國高職院校的雙語教學(xué)評價體系大多沿用本科院校的模式，缺乏符合高職特色的評價體系已成為制約高職雙語教學(xué)發(fā)展的“瓶頸”。國內(nèi)對于高職院校雙語評價機制的研究較少，董宇欣等人從學(xué)生多元化發(fā)展的角度探討了高校雙語評價體系；楊勁松等人則從交際型的評價系統(tǒng)入手，開展了以學(xué)生為中心的“學(xué)與教”雙語教學(xué)評價活動。上述研究總體而言關(guān)注的視角較窄，大多數(shù)研究者對雙語教學(xué)評價的研究集中在課堂教學(xué)階段，缺乏系統(tǒng)性和全面性，且缺乏對高職院校開展雙語教學(xué)的特色探討。因此，開展對高職院校雙語教學(xué)評價體系的研究已經(jīng)十分必要。筆者結(jié)合近年來在高職院校雙語教學(xué)的實踐和調(diào)研，擬從評價主體、評價內(nèi)容、評價指標(biāo)體系等方面對高職院校雙語教學(xué)的評價體系展開論述。

立體型的高職雙語教學(xué)評價主體

高職教學(xué)評價體系不僅應(yīng)該具有評價內(nèi)容指標(biāo)的系統(tǒng)性和全過程性，而且還應(yīng)該是一個學(xué)生、教師與行業(yè)專家全員參與的立體的評價系統(tǒng)。首先，要以高職學(xué)生的發(fā)展為本，理解和尊重學(xué)生，平等地為每個學(xué)生提供表現(xiàn)、創(chuàng)造和成功的機會。在教學(xué)過程中，“學(xué)生參與”是學(xué)生主體作用發(fā)揮如何的重要指標(biāo)。其次，要發(fā)揮教師在評價體系中的作用。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)制定相應(yīng)的量規(guī)表，并利用反饋信息適時地調(diào)整教學(xué)過程、教學(xué)手段、教學(xué)方法。再次，要引進(jìn)行業(yè)專家的意見和反饋，不能忽略他評的重要性。學(xué)生的自我評價或教師的評價不能取代包括高職院校管理層與專家在內(nèi)的他人評價。最后，只有學(xué)生、教師、高職院校管理層與專家三者有機結(jié)合，才會產(chǎn)生公正的評價結(jié)果并充分發(fā)揮評價的功能。

由于所持立場不同及受學(xué)識和眼界的局限，學(xué)生評教與教師自評、同行評價、專家評價往往存在一定的差異，在對雙語課程的評價中，這種差異在高職院校中顯得更為明顯。探究造成這種結(jié)果的原因，首先，高職學(xué)生第二語言運用能力的欠缺使得學(xué)生認(rèn)為教學(xué)效果不盡如人意，因為學(xué)生進(jìn)行雙語課程的評價時, 往往選用的參照系是用母語進(jìn)行教學(xué)的課程（但根據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生希望增加雙語課程的門數(shù)，這與他們對雙語教學(xué)的總體評價偏低顯得自相矛盾）。其次，在對雙語課程進(jìn)行評價時，行業(yè)專家的意見與教師的意見也有所差別，事實上，行業(yè)專家往往能從雙語教學(xué)對學(xué)生以后就業(yè)與發(fā)展所需綜合競爭力的角度出發(fā)進(jìn)行評價，更具有崗位貼近度；而任課教師的評價往往從教學(xué)的科學(xué)性出發(fā)，強調(diào)語言與專業(yè)能力并重。因此，高職院校應(yīng)根據(jù)校情，建立起學(xué)生評教、行業(yè)專家評價、同行互評、教師自評等相結(jié)合的立體化多層次的雙語教學(xué)評價體系。

基于崗位技能的雙語教學(xué)評價

高職院校開展雙語教學(xué)，應(yīng)當(dāng)以職業(yè)崗位技能的要求為導(dǎo)向，明確雙語教學(xué)的總體目標(biāo)，開設(shè)合理的雙語課程，同時以合格的師資隊伍為保證，以合理的雙語教學(xué)評價體系為依據(jù)，綜合教學(xué)、管理、教師、學(xué)生及教材等方面的因素，積極穩(wěn)妥地加以實施?；谶@樣的認(rèn)識，高職類雙語教學(xué)評價的內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容：

雙語課程的設(shè)置是否與高職崗位技能要求相一致高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)相關(guān)崗位的技能要求，雙語課程的設(shè)置則應(yīng)當(dāng)能夠體現(xiàn)這一點。具體而言，應(yīng)體現(xiàn)在三個方面：一是相關(guān)崗位對學(xué)生的語言能力要求；二是崗位對學(xué)生專業(yè)知識與技能的要求；三是崗位對學(xué)生在跨文化背景下開展業(yè)務(wù)的能力要求。應(yīng)通過雙語教學(xué)，將語言應(yīng)用于專業(yè)知識的獲取，以專業(yè)教學(xué)推動外語水平的提高，并通過專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生在跨文化交流時的思維方式與應(yīng)對能力，從而培養(yǎng)學(xué)生以外語或外語技能為支撐的專業(yè)技能。以國際商務(wù)專業(yè)為例，高職國際商務(wù)專業(yè)雙語課程的設(shè)置是在國際商務(wù)工作任務(wù)與職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上確定的。設(shè)置課程時，需要破除原有的“知識儲備”觀念，大膽創(chuàng)新，編制出能更好地與工作體系相對接的課程體系。根據(jù)浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)近年來開展的雙語教學(xué)的實踐，在設(shè)計課程體系時，應(yīng)遵循“滲透、整合、思維”的滲透式雙語教學(xué)模式，根據(jù)外貿(mào)類工作崗位的要求，將課程體系分為相互聯(lián)系、相互影響的單元，構(gòu)成有機統(tǒng)一的、動態(tài)的雙語教學(xué)課程體系。具體而言，可分為以下三個單元：第一，崗位基礎(chǔ)能力單元。開設(shè)與外貿(mào)崗位要求的基礎(chǔ)能力相對應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)課程的雙語教學(xué)，如國際貿(mào)易等國際商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)雙語課程。第二，崗位核心能力單元。開設(shè)與外貿(mào)崗位要求的核心能力相對應(yīng)的專業(yè)雙語課程，如國際貿(mào)易實務(wù)、國際商務(wù)、外貿(mào)英語函電及單證實務(wù)等。第三，崗位支撐能力單元。開設(shè)與外貿(mào)崗位要求的輔助能力相對應(yīng)的雙語課程，如外貿(mào)商務(wù)談判、商務(wù)溝通及專業(yè)實訓(xùn)課如國際貿(mào)易的雙語實訓(xùn)課程等。這三個單元之間應(yīng)是相互支持、相互滲透、有機統(tǒng)一的關(guān)系。

雙語教學(xué)的準(zhǔn)備工作是否體現(xiàn)了高職院校的特點首先，應(yīng)評價雙語教學(xué)是否能夠體現(xiàn)高職課程目標(biāo)，換言之，課程目標(biāo)能否內(nèi)化為具體的雙語教學(xué)目標(biāo)。以高職《商務(wù)溝通技巧》雙語課程為例，課程目標(biāo)可以表述為培養(yǎng)學(xué)生在雙語環(huán)境下處理商業(yè)信件、會議安排及商業(yè)信息的能力，可以內(nèi)化為在雙語環(huán)境下策劃商務(wù)文件的能力、在雙語環(huán)境下整理商務(wù)文件的能力、在雙語環(huán)境下起草商務(wù)文件的能力等具體的教學(xué)目標(biāo)。其次，應(yīng)評價雙語教學(xué)組織與設(shè)計是否體現(xiàn)了高職學(xué)生現(xiàn)有的語言和專業(yè)水準(zhǔn)。學(xué)生英語水平參差不齊是制約高職雙語教學(xué)順利實施的關(guān)鍵因素，采用“一刀切”的授課方式不符合客觀實際，因此，評價高職雙語教學(xué)的一個重要依據(jù)是雙語教學(xué)設(shè)計是否體現(xiàn)了高職學(xué)生的特點。一是在教學(xué)組織上是否根據(jù)學(xué)生的英語水平和學(xué)生本人的意愿進(jìn)行選擇，實施分班教學(xué)；二是在教學(xué)設(shè)計上是否因材施教，循序漸進(jìn)，確保雙語教學(xué)的質(zhì)量。再次，應(yīng)評價教材準(zhǔn)備是否體現(xiàn)了高職特色。雙語教材是雙語教學(xué)開展的必要物質(zhì)載體，是雙語課程的一個重要內(nèi)容。目前，雙語教材有四種類型：外文原版教材、國內(nèi)改編原版教材、原版翻譯教材及中文教材。原版教材難度較大，改編原版教材可以降低英文閱讀的難度。評價一本教材是否適合雙語教學(xué)的需要，要依據(jù)具體課程的教學(xué)目標(biāo)及本土化要求而定。對于那些國際通用的課程，例如統(tǒng)計學(xué)、商務(wù)英語、國際市場營銷等，使用原版教材是可以接受的；而對本土化要求較高的課程，例如溝通技巧、進(jìn)出口實務(wù)等，則要看是否使用了適合高職特色的雙語教材，特別是校本教材。最后，應(yīng)評價雙語教師的備課情況，即常規(guī)的教案、授課計劃、教學(xué)大綱和多媒體材料的準(zhǔn)備情況等，重點在安排的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生、教師的實際情況的適切度，即教學(xué)內(nèi)容是否能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與教師的學(xué)科知識結(jié)構(gòu)，教師的外語駕馭能力能否勝任教學(xué)任務(wù)，教學(xué)內(nèi)容能否體現(xiàn)雙語教學(xué)的優(yōu)越性， 是否能夠體現(xiàn)雙語教學(xué)一舉多得的要求等等。

雙語教學(xué)的實施是否符合高職學(xué)生的認(rèn)知過程首先，要評價雙語教學(xué)的授課策略，整個課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計是否接近或達(dá)到最優(yōu)化，教學(xué)思路是否清晰，是否符合高職學(xué)生的認(rèn)知過程，各個教學(xué)環(huán)節(jié)之間的銜接是否自然等都是評價的重點。特別要評價雙語教學(xué)是否適合高職生的特點。目前，高職學(xué)生普遍對傳統(tǒng)教育模式存在反感情緒，而學(xué)生創(chuàng)造思維的發(fā)展處于從“求學(xué)期”向“創(chuàng)造期”過渡的階段，此時，學(xué)生的聚合思維與發(fā)散思維協(xié)同發(fā)展，其中發(fā)散性思維占有明顯優(yōu)勢，而學(xué)生在創(chuàng)造思維的發(fā)展過程中，其想象力逐漸從再造想象向創(chuàng)造想象過渡，運用建構(gòu)主義的教學(xué)模式可以在一定程度上適應(yīng)高職學(xué)生的心理與思維的特點。因此，評價的重點在教師是否通過現(xiàn)代教育技術(shù)手段（如計算機多媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)）創(chuàng)造學(xué)習(xí)情境，提供豐富的學(xué)習(xí)資源和認(rèn)知工具，充分發(fā)揮了高職學(xué)生主動學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)的能力。其次，要評價雙語教學(xué)的整合度如何。整合度是指在盡可能多地使用英語的情況下，漢、英兩種語言的最合適比例，怎樣的比例才適合學(xué)生。筆者認(rèn)為，這一方面取決于課程本身對專業(yè)和語言的要求，另一方面取決于高職學(xué)生的語言水平。

雙語教學(xué)的效果是否已經(jīng)達(dá)到崗位技能的要求雙語教學(xué)效果評價應(yīng)該評價高職院校雙語教學(xué)的目標(biāo)是否已經(jīng)達(dá)成，高職雙語教學(xué)一方面應(yīng)能夠提供學(xué)習(xí)外語的環(huán)境，另一方面還肩負(fù)著提升專業(yè)教學(xué)水平的功能。主要表現(xiàn)在三個方面：一是是否已經(jīng)滿足相關(guān)崗位對學(xué)生的語言能力要求；二是是否已經(jīng)滿足崗位對學(xué)生專業(yè)知識與技能的要求；三是是否已經(jīng)滿足崗位對學(xué)生在跨文化背景下開展業(yè)務(wù)能力的要求。通過雙語教學(xué)，學(xué)生是否能夠開始打破思維定勢，從新的角度、相反的方向、不同的途徑看問題，使思維的變通性、靈活性尤其是發(fā)散思維提高到一個更高的水平，應(yīng)成為評價的重點。

基于崗位技能的雙語教學(xué)評價體系構(gòu)建

在調(diào)研、參考了各方面意見以后，筆者構(gòu)建了以崗位需求為導(dǎo)向的高職雙語教學(xué)評價體系（如表1所示）：

綜上所述，評價體系應(yīng)是體現(xiàn)高職以崗位需求為導(dǎo)向和特色的公正多維的雙語教學(xué)全過程評價體系，這種評價應(yīng)滲透到學(xué)習(xí)的每個階段和全過程，真實地考察學(xué)生的語言能力和專業(yè)能力、教師的教學(xué)能力和高職院校對雙語教學(xué)的管理水平。構(gòu)建多元主體參與的評價體系可以減少或避免因為評價主體過于單一而造成的評價失真現(xiàn)象；評價體系應(yīng)圍繞高職人才崗位技能培養(yǎng)這個核心，根據(jù)雙語教學(xué)的特點，通過對高職雙語教學(xué)準(zhǔn)備、實施及效果等各個教學(xué)環(huán)節(jié)的評價，達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題與糾偏的功效。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：

朱正浩，男，浙江余姚人，北京大學(xué)光華管理學(xué)院管理學(xué)碩士，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際合作專業(yè)群主任，講師，研究方向為職業(yè)教育學(xué)、市場營銷學(xué)。