助你增強(qiáng)自信的１０條規(guī)則等

英國(guó)心理學(xué)家克列爾拉依涅爾提出了10條幫助你增強(qiáng)自信心的規(guī)則：

1每天照三遍鏡子。清晨出門前，對(duì)著鏡子修飾儀表，務(wù)必使自己的外表處于最佳狀態(tài)。午飯后，再照一遍鏡子，修飾一下自己，保持整潔。晚上就寢前洗臉時(shí)再照照鏡子。消除對(duì)自己的儀表不必要的擔(dān)心，更有利于你將注意力集中到工作、學(xué)習(xí)上。

2不要總想著自己的身體缺陷。每個(gè)人都有各自的身體缺陷，對(duì)自身的缺陷不要念念不忘，其實(shí)人們往往并沒(méi)有那么在意你的缺陷。只要少想，自我感覺(jué)就會(huì)更好。

3你感覺(jué)明顯的事情，其他人不一定注意得到。當(dāng)你在眾人面前講話感到面紅耳赤時(shí)，你的聽(tīng)眾可能只是看到你兩腮紅潤(rùn)、令人愉快而已。事實(shí)上，你的窘態(tài)并沒(méi)有那么容易被他人發(fā)現(xiàn)。

4不要過(guò)多地指責(zé)別人。如果你常在心里指責(zé)別人，這種毛病就可能成為習(xí)慣?？倫?ài)批評(píng)別人的人是缺乏自信的表現(xiàn)。

5多數(shù)人喜歡的是聽(tīng)眾。當(dāng)別人講話時(shí)，你不要急于用機(jī)智幽默的插話來(lái)博取好感。只要認(rèn)真傾聽(tīng)，他們就一定會(huì)喜歡你。

6為人坦誠(chéng)，不要不懂裝懂。對(duì)不懂的東西坦白地承認(rèn)，這不僅不會(huì)損害你的形象，還會(huì)給人以誠(chéng)實(shí)可信的感覺(jué)；對(duì)別人的魅力和取得的成就要勇于承認(rèn)，并致以欽佩和贊賞。

7在自己的身邊找一個(gè)患難相助、榮辱與共的朋友。這樣在任何情況下你都不會(huì)感到孤獨(dú)。

8不要試圖用酒來(lái)壯膽提神。如果你害羞靦腆，那么就是喝干酒瓶也無(wú)濟(jì)于事。只要你瀟灑大方，滴酒不沾也會(huì)受到歡迎。

9拘謹(jǐn)可能使某些人對(duì)你含有敵意。如果某人不愛(ài)理你，則不要總覺(jué)得自己有錯(cuò)。對(duì)有敵意的人，不講話卻是唯一的方法。

10一定要避免使自己處于一種不利的環(huán)境中。否則，當(dāng)你處于這種不利情況時(shí)，雖然人們會(huì)對(duì)你表示同情，但他們同時(shí)也會(huì)感到比你地位優(yōu)越而在心里輕視你。

銷售的八大黃金守則

1持續(xù)灌溉客戶來(lái)源。許多人的銷售情況之所以起起伏伏，是因?yàn)闆](méi)有持續(xù)尋找新的潛在客戶。平常應(yīng)該定時(shí)投資時(shí)間尋找新的潛在客戶。

2問(wèn)夠好的問(wèn)題。從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)要怎么問(wèn)問(wèn)題，導(dǎo)致介紹產(chǎn)品的方法不符合潛在客戶需求，進(jìn)而遭到拒絕。一旦問(wèn)了問(wèn)題，記得要安靜地等待對(duì)方的答案。太多業(yè)務(wù)員會(huì)問(wèn)問(wèn)題，然后自己接著幫潛在客戶回答。

3仔細(xì)聽(tīng)。一流的業(yè)務(wù)員一定是一流的傾聽(tīng)者。很多原因都會(huì)建成雖然有聽(tīng)，但是沒(méi)聽(tīng)對(duì)。你可以在跟客戶的會(huì)面結(jié)束之前，簡(jiǎn)短復(fù)述你的了解，跟客戶確認(rèn)自己沒(méi)有會(huì)錯(cuò)意。

4簡(jiǎn)報(bào)要集中焦點(diǎn)。簡(jiǎn)報(bào)的焦點(diǎn)是潛在客戶，而不是你、你的公司或你的產(chǎn)品。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會(huì)根據(jù)不同的潛在客戶調(diào)整簡(jiǎn)報(bào)，非必要時(shí)，避免使用專業(yè)用語(yǔ)。簡(jiǎn)報(bào)越簡(jiǎn)單，潛在客戶越可能了解你到底在賣什么。

5信任是必要的。當(dāng)一個(gè)人不相信你時(shí)，他不太可能跟你買東西。應(yīng)該顯示出言語(yǔ)行為都很專業(yè)、尊重潛在客戶的時(shí)間等。

6顯示出價(jià)值。用簡(jiǎn)單的方法告訴潛在客戶，公司的產(chǎn)品對(duì)潛在客戶有什么好處、產(chǎn)品的哪些部分他們會(huì)最關(guān)心等。

7說(shuō)到做到。這個(gè)守則聽(tīng)起來(lái)很基本，但是卻有很多業(yè)務(wù)員做不到。

8知道應(yīng)該放手的時(shí)機(jī)。許多業(yè)務(wù)員會(huì)繼續(xù)追一個(gè)潛在客戶，即使對(duì)方已經(jīng)清楚表示不會(huì)買產(chǎn)品。這時(shí)需要考慮你是否對(duì)時(shí)間做了最佳的使用。你可用的時(shí)間有限，需要放在對(duì)產(chǎn)品有興趣的潛在客戶身上。