孫艷美 李雁行 吳麗紅
摘要本文通過采用郵件調(diào)查、已有調(diào)查結(jié)果和網(wǎng)上查閱等方法,對河北省部分高職高專院校圖書館的現(xiàn)狀進行了調(diào)查,在詳細介紹調(diào)查結(jié)果的基礎上指出了目前存在的主要問題,旨在為制定適應性強的高職高專圖書館評估指標系提供參考。
關(guān)鍵詞高職高專圖書館現(xiàn)狀調(diào)查
河北省高職高專院校55所,占全省高??倲?shù)的62.5%。近兩年,隨著高職高專院校人才培養(yǎng)水平評估的推進,高職高專圖書館也在硬件和資源建設等方面有了長足發(fā)展。但是,水平評估對圖書館的建設發(fā)展和促進作用還十分有限,目前還沒有針對高職高專院校圖書館的評估指標體系。鑒于此,我們課題組對河北省高職高專院校圖書館現(xiàn)狀做了調(diào)查摸底,旨在為制定評估指標體系提供參考。
一、調(diào)查情況說明
2008年11月至12月,課題組采用郵件和實地調(diào)查方法取得了河北省17所高職高專院校圖書館的有關(guān)數(shù)據(jù),通過高等學校事實數(shù)據(jù)庫調(diào)查了3所,部分數(shù)據(jù)采用網(wǎng)站調(diào)查方法,這些圖書館數(shù)據(jù)截止時間為2007年12月31日;另外,河北省高等學校圖書情報工作委員會曾于2005年調(diào)查了24所高職圖書館情況,現(xiàn)一并用來作為分析比較數(shù)據(jù)。調(diào)查內(nèi)容涉及圖書館基本情況、文獻資源建設、讀者服務等方面。
二、調(diào)查結(jié)果詳介
1、體制和組織機構(gòu)。
(1)館長。《普通高等學校圖書館規(guī)程》要求館長必須具有高級專業(yè)技術(shù)職務或具有碩士以上學位。調(diào)查的17所圖書館的館長情況如表1:
館長是圖書館的管理者、決策者和指揮者,對圖書館高質(zhì)量服務和科學管理起著舉足輕重的作用,他們能能力直接影響著高職高專圖書館的發(fā)展。從表中看到本科學歷和副高職稱的館長占了絕大多數(shù),基本符合期程要求。鑒于高職高專圖書館正處在發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。所以如有職稱不夠級別的年輕人擔當館長一職,對圖書館增強生命活力、促進開拓性工作的開展也是有些好處的。
(2)部室設置。調(diào)查表中填寫部門設置較為完整的有14所,通過網(wǎng)上調(diào)查5所,傳統(tǒng)的采編、流通、期刊(或閱覽)都有設置。其中,設有信息咨詢部的有7所,設有技術(shù)部的有12所,這說明自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和現(xiàn)代圖書館建設越來越成為趨勢。但是,高職高專圖書館的深層次服務明顯沒有得到足夠重視,設有咨詢部的僅占36.8%。另外,在被調(diào)查的館中,還有把教材室也設在圖書館的。至于在此次沒被調(diào)查的圖書館中,也不排除可能存在沒有設置部門的現(xiàn)象。
2、文獻資源建設。文獻資源建設情況是與經(jīng)費一項密切相關(guān)的,最初的調(diào)查是打算比較一下建館初和當前的差距情況,給評估指標體系的制定提供參考。從調(diào)查情況來看,除中文紙書和期刊合訂本有建館初的數(shù)據(jù),其它如電子圖書、外文圖書等類,幾乎全部被調(diào)查的圖書館在建館初都為零(除外語類院校)。其中,12所圖書館的印刷本中文圖書累積情況如表2所示。從表中可以看出,如果不考慮高職高專圖書館成立初期的情況,在評估時一味強調(diào)生均達到某一數(shù)量,顯然有些不公平。若以各類新書的年增長數(shù)量來評價資源建設情況,就比較科學了。
對其它項目,則用兩年分別調(diào)查所得數(shù)據(jù)予以比較。近兩年,隨著高職高專院校的快速發(fā)展和水平評估工作的推進,文獻資源建設一項也相應有了提高。此項數(shù)據(jù)較全的院校,完全重合的有11個館,具體情況如表3所示。不計電子期刊和數(shù)據(jù)庫的量,2007年生均藏書為65.8冊(統(tǒng)計計算,不論年份、不論是否為專業(yè)圖書)。所以,對照《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》的要求,把每年入藏的近兩年出版的專業(yè)圖書數(shù)量統(tǒng)計出來,做為評估的標準是比較科學的。在課題組回收的17個圖書館數(shù)據(jù)中,有一項調(diào)查是“專業(yè)圖書是否達到80%”,只有6個館回答“是”。針對素質(zhì)教育的要求和社會對提高人才綜合素質(zhì)的要求來說,各類圖書都要收藏,但要求專業(yè)類達到80%或許有些過高。
3、讀者服務。
(1)數(shù)字資源配置。除少數(shù)高職高專圖書館尚元電子資料外,各館或多或少都購置了數(shù)據(jù)庫、電子圖書等,各館購買的數(shù)據(jù)庫大同小異,大部分都購買了CNKI數(shù)據(jù)庫,也有個別院校購買了APABI電子圖書、美星外文數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫等,購置的數(shù)據(jù)庫品種內(nèi)容較單一,而一些重要的國外數(shù)據(jù)庫幾乎無人購買。17所圖書館中只有4所有自建數(shù)據(jù)庫,各館未能把高職高專特有的豐富資源展現(xiàn)出來。數(shù)字資源配置的不科學造成了資源重復而總體資源貧乏的現(xiàn)象。
(2)個性化服務。所調(diào)查的17所圖書館都或多或少地開展了一些個性化服務,但高質(zhì)量、深層次的服務不多,基本還停留在初級起步階段。有10所以上的圖書館開展了問卷調(diào)查、讀者座談會、收集讀者意見等活動;有2所圖書館分別從2004年、2006年開始,定期為教師出版專題參考文摘及索引,起步時間較晚;有2所圖書館開展了課題跟蹤服務,學科館員根據(jù)教師課題情況進行信息搜集,定期以題錄、文摘、綜述或原文的方式提供某專題的最新信息、情報資料;有個別院校開展了館際互借服務,但效果欠佳。據(jù)CALIS河北省文獻信息服務中心截止到2007年5月的數(shù)據(jù),河北省高職高專圖書館館際互借文獻傳遞量僅為2篇;有1所圖書館專門為專家開設了學者研究間,配備了電腦、桌椅,為專家學者研究學術(shù)提供了良好優(yōu)越的環(huán)境;有1所圖書館定期組織館員為離退休教師送書上門。
4、館舍?!镀胀ǜ叩葘W校圖書館規(guī)程》中要求圖書館具有獨立專用的館舍,還要考慮學校發(fā)展規(guī)模,適應現(xiàn)代化管理需要。在被調(diào)查的17所院校中,只有3所還不是獨立的館舍,占17.6%。館舍面積綜合兩次調(diào)查數(shù)據(jù)。如表4:
從表中可以看出,圖書館館舍建設與高職高專院校的發(fā)展不太適應,23%的圖書館進行了擴大或新建,且平均擴大面積為1.8萬平方米,這是可喜的現(xiàn)象。但同時也可以看出,各高職高專圖書館發(fā)展很不平衡。在2007年公布的六省198所圖書館中。河北省沒有一所館的管舍面積處在領(lǐng)先位置,卻有一所圖書館是其中館舍面積最小的,還有兩項指標居于位末,說明了河北省和其它省份在高職高專圖書館建設方面還存在著差距。
課題組還對閱覽座位進行了調(diào)查。20所圖書館共20168個座位,而相應服務學生的總數(shù)卻高達15.1萬人,還遠遠低于1:4的比例要求。當然,閱覽座位的多少與圖書館面積的大小密切相關(guān),如果有足夠的館舍面積,閱覽座位也一定會相應增加。所以,鑒于高職高專圖書館面積目前的現(xiàn)狀,硬性要求達到閱覽座位比例是不切實際的,原因是高職高專院校的教育特點和普通本科院校有很大的不同,學生的研究能力和對圖書館閱覽座位的需求也相差很大。
三、河北省高職高專院校圖書館存在的主要問題及發(fā)展建議
1、機構(gòu)設置不合理,需要本著充分發(fā)揮職能的原則進行整合。高職高專院校圖書館的機構(gòu)大多還是傳統(tǒng)的設置,而且在服務越來越人性化、現(xiàn)代化的今天,還沒有與參考咨詢和學科館員制度相配套的服務。顯然跟不
上時代的發(fā)展。建議針對高職教育的特點對部室設置進行整合,充分發(fā)揮綜合職能特色。如秦皇島職業(yè)技術(shù)學院圖書館于2008年底將采編和咨詢合并成立文獻資源建設部,將傳統(tǒng)文獻和電子文獻的購置、文獻分編、讀者教育培訓、參考咨詢?nèi)跒橐惑w,輔之以采書員制度、學科館員制度,吸收其它部門的人才精華開展了讀者服務工作。同時,計劃把流通和閱覽整合為一個部室。部室主任除了日常的管理工作,將主要精力用到讀者服務上去,把圖書館的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化建設也逐步納入到學校的網(wǎng)絡建設中來,逐步實現(xiàn)圖書館的技術(shù)部和學院的網(wǎng)絡整合。
2、館藏資源建設要注意紙質(zhì)和電子、專業(yè)和非專業(yè)的比例關(guān)系。文獻資源購置費要保證每年持續(xù)穩(wěn)定的增長。改變高職高專院校圖書館評估時多投、不評估少投或根本不投入的狀況,每年保證新書、專業(yè)書的足量購入,既可達到資源建設的科學性目的,又可滿足讀者對最新的專業(yè)資料的需求。隨著網(wǎng)絡科技的不斷發(fā)展和讀者閱讀習慣的改變,還要適當增加電子圖書和數(shù)據(jù)庫的館藏。當然,這也要根據(jù)圖書館電子閱覽室的規(guī)模而定,如果沒有設備,只有資源,勢必會造成資源利用率不高,這正是目前高職高專圖書館存在的一個主要問題。筆者認為,在當前還沒有通用的明確標準之前,應選擇一個符合實際的比例關(guān)系。比如,若專業(yè)文獻80%比例過高,那么控制在60-70%應該還是合適的。紙質(zhì)資源和電子資源是一種互相補充的關(guān)系,筆者相信,隨著未來的發(fā)展。讀者對電子文獻的需求一定會大于甚至逐步取代對紙質(zhì)文獻的需求。
3、讀者服務項目有待進一步深層次開發(fā)。傳統(tǒng)服務當然不可或缺,但根據(jù)高職教師的科研開展課題咨詢、編制專題文摘索引、進行參考咨詢等服務,學科館員有針對性地對各系部負責,根據(jù)高職學生的文獻利用特點和檢索能力狀況,開展文獻檢索、信息素質(zhì)培訓等服務項目,都是目前讀者的迫切要求。建議各圖書館把學科館員的作用真正地、充分地調(diào)動起來,重視重點培養(yǎng),讓他們成為各專業(yè)的采書員、各系部教師的貼身服務專家、各專業(yè)學生群的參考咨詢館員。另外,要定期編制輔助教學科研的文摘索引,將其作為圖書館人的基本功。其它諸如新書推介、專題書目等,只要是讀者需要的都是圖書館必須拓展的服務內(nèi)容。2008年,秦皇島職業(yè)技術(shù)學院圖書館在引進了三名研究生的前提下,開始編制為領(lǐng)導決策服務、為教學科研服務的《職教參考》文摘,半年時間共出版5期,得到了領(lǐng)導和教師的認可。學科館員由副高以上職稱或研究生學歷人員組成,在進行課題跟蹤服務、文獻資源采購、新書導讀推介等方面做了大量的工作,收到了很好的效果。
4、制定一套科學合理的適合河北省高職高專圖書館的評估指標體系,以規(guī)范和促進圖書館的科學健康發(fā)展?!镀胀ǜ叩葘W校圖書館評估指標》不完全適合高職高專圖書館,《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》對圖書館的評估又不充分,那么目前制定適合高職高專院校圖書館的評估指標就是一項很迫切的任務。它對于解決現(xiàn)存一些問題和圖書館的未來科學發(fā)展都十分有利。針對諸如經(jīng)費投入的盲目性、資源建設的重數(shù)量輕質(zhì)量趨向、人員素質(zhì)偏低、深層次服務的缺乏等問題。在指標中把圖書館的體制建設、文獻資源建設、人才隊伍建設、現(xiàn)代化網(wǎng)絡化數(shù)字化建設等各方面予以定性或定量的規(guī)定,學校重視起來,圖書館重視起來,則這種評估對圖書館的促進作用就會在幾年中顯現(xiàn)出來。