民族地區(qū)應(yīng)用型商務(wù)英語人才的培訓(xùn)模式初探

岳　明

摘要21世紀(jì)對商務(wù)英語人才的需求已呈多元化趨勢。根據(jù)商務(wù)英語特點(diǎn)和時代要求，本文在分析民族地區(qū)商務(wù)英語培訓(xùn)中存在問題的基礎(chǔ)上，提出了民族地區(qū)商務(wù)英語的培訓(xùn)體系建設(shè)問題。

關(guān)鍵詞民族地區(qū)商務(wù)英語人才培訓(xùn)模式

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，國際貿(mào)易和商務(wù)活動日益頻繁。21世紀(jì)對商務(wù)英語人才的需求已呈多元化趨勢，如何培養(yǎng)商務(wù)英語人才成為目前民族地區(qū)亟待解決的問題。

一、商務(wù)英語的內(nèi)涵

商務(wù)英語是世界范圍的大市場形成和發(fā)展的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)的使用，國際商務(wù)活動的范疇不斷擴(kuò)大，商務(wù)英語的內(nèi)涵也在不斷地擴(kuò)大和升級?！吧虅?wù)英語”就其語言本質(zhì)而言，就是在商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)常使用的反映這一領(lǐng)域?qū)I(yè)活動內(nèi)容的詞匯、句型、文體等的有機(jī)總和，它屬于特殊用途英語。顧名思義。“商務(wù)英語”包含著語言(英語)與業(yè)務(wù)(商務(wù))兩個方面?！吧虅?wù)”指的是使用英語的商務(wù)工作人員所從事的商務(wù)活動和商務(wù)環(huán)節(jié)的總稱，是傳播的內(nèi)容：“英語”則是傳播的媒介；“商務(wù)”與“英語”不應(yīng)是簡單相加的關(guān)系，而應(yīng)是有機(jī)的融合。商務(wù)英語的技能包括聽、說、讀、寫等語言交際技能，對于中國學(xué)生來說，還應(yīng)包括英、漢互譯技能。

二、民族地區(qū)商務(wù)英語培訓(xùn)存在的問題

英語知識和商務(wù)知識被視為商務(wù)英語的兩大主要內(nèi)容。在民族地區(qū)，還沒有科學(xué)地處理兩者關(guān)系的切實(shí)可行的商務(wù)英語培訓(xùn)體系?，F(xiàn)有的商務(wù)英語培訓(xùn)，確切地說不能是科學(xué)的培訓(xùn)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、英語培訓(xùn)內(nèi)容不適合培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需求，大部分的培訓(xùn)內(nèi)容只是滿足短期出國考察、學(xué)習(xí)、職稱晉升等需要，不能滿足商務(wù)活動的需求。

2、培訓(xùn)的時間常與學(xué)員的有效時間相沖突，保證不了有效地學(xué)習(xí)商務(wù)英語相關(guān)的各項(xiàng)能力。

3、培訓(xùn)方式陳舊。還是采取傳統(tǒng)的以教師為中心、教師講、學(xué)員聽，更多地是訓(xùn)練聽力，很難實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語培訓(xùn)所要達(dá)到的商務(wù)與英語的整體提高目標(biāo)。

4、民族地區(qū)目前還有很多方面的培訓(xùn)不很規(guī)范，有的部門把培訓(xùn)當(dāng)做一種有利可圖的生意在做，不管是否具備商務(wù)英語培訓(xùn)的能力和條件，違規(guī)辦班，耗時、耗力，而又不能真正地提高學(xué)員的商務(wù)英語的技能。

三、構(gòu)建適合民族地區(qū)的商務(wù)英語人才培訓(xùn)體系

我國加入WTO后，與全球經(jīng)濟(jì)的融合度更加緊密。發(fā)展民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)，就必須不斷地吸收國外的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，就急需相關(guān)外語人才。隨著大批外國企業(yè)的不斷涌入，國際經(jīng)濟(jì)規(guī)則和運(yùn)行慣例帶人了各行各業(yè)，對民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了挑戰(zhàn)，同時也為民族地區(qū)培養(yǎng)大批精通外語的外向型經(jīng)濟(jì)人才創(chuàng)造了條件。因此，商務(wù)英語培訓(xùn)應(yīng)具有一定的先進(jìn)性和現(xiàn)實(shí)性。鑒于上述提到的民族地區(qū)商務(wù)英語人員英語水平的現(xiàn)狀及其培訓(xùn)的緊迫性，以及就商務(wù)人員參加商務(wù)英語培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、方法和效果等方面進(jìn)行的分析和研究，本文提出了構(gòu)建適合民族地區(qū)的商務(wù)英語培訓(xùn)體系，以提高民族地區(qū)從事商務(wù)的工作人員用英語語言進(jìn)行商務(wù)活動的能力。

1、學(xué)校教育。

(1)善用教師資源。民族地區(qū)高、中等學(xué)校數(shù)量有限。要切實(shí)高效地利用現(xiàn)有師資源，使之更好地為商務(wù)英語服務(wù)。商務(wù)英語教學(xué)的特點(diǎn)之一是它既包含普通英語的內(nèi)容，又包含商務(wù)英語的特定內(nèi)容。與普通英語相同的是，掌握商務(wù)英語，必須具備聽、說、讀、寫、譯的基本能力，而高、中等學(xué)校的教師都具備這些基本的教學(xué)能力。不同的是，商務(wù)英語還涉及相當(dāng)廣泛的專業(yè)詞匯和知識，如貿(mào)易、金融、管理知識，等等。可以通過聯(lián)合高、中等學(xué)校進(jìn)行繼續(xù)教育的方式，選擇、編寫實(shí)用的教材，強(qiáng)化商務(wù)英語的培訓(xùn)，使廣博的商務(wù)知識在培訓(xùn)中能夠適時地得到更新和補(bǔ)充，不斷提高英語語言技能水平和商務(wù)活動的能力，使許多既懂英語又會從事商務(wù)活動的應(yīng)用型人才脫穎而出，有效地緩解民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)眼前發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展的人才供求矛盾。這樣的培訓(xùn)模式，是民族地區(qū)培養(yǎng)商務(wù)英語人才的有效途徑。

(2)設(shè)置合理課程。應(yīng)根據(jù)21世紀(jì)國際商務(wù)英語外貿(mào)交流面l臨的新任務(wù)、新形勢，依托英語語言類課程為基礎(chǔ)，突出商務(wù)英語聽、說、讀、寫、譯的應(yīng)用型訓(xùn)練。同時，依據(jù)內(nèi)外貿(mào)市場對人才的需求，以實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)為目的，將商務(wù)知識類課程和職業(yè)技能培訓(xùn)類課程有機(jī)地結(jié)合起來。這樣，能使學(xué)員獲得切身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對社會的感性認(rèn)識，使課本與實(shí)踐活動接軌，提高學(xué)生日后成為貿(mào)易人才的可能性。

2、遠(yuǎn)程教育。隨著Internet和教育信息化的發(fā)展，作為一種與傳統(tǒng)教育不同的方式，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育是傳統(tǒng)教育無法比擬的。利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育進(jìn)行商務(wù)英語培訓(xùn)可以給學(xué)員以全新的體驗(yàn)，參加培訓(xùn)的商務(wù)人員可以在任何地方(只要能上網(wǎng))、任何時間、從任何一個章節(jié)學(xué)習(xí)鞏固商務(wù)英語知識。有了多媒體網(wǎng)絡(luò)，學(xué)員可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育觀看外貿(mào)函電的信件、票據(jù)、模擬商務(wù)洽談、涉外談判，等等，這種形象逼真、生動有趣的培訓(xùn)，能激發(fā)學(xué)員對商務(wù)英語的興趣，因而容易進(jìn)入交際角色。同時，教師可以通過服務(wù)器進(jìn)行遠(yuǎn)程教育管理。從而提高培訓(xùn)的效率，既可以避免如前分析的商務(wù)英語培訓(xùn)時間常與學(xué)員的工作時間相沖突的矛盾。又可以改變總是教師講、學(xué)員聽的培訓(xùn)模式，促使學(xué)員改變傳統(tǒng)的被動學(xué)習(xí)方式，形成教師、學(xué)員、教材和教學(xué)方式的新組合，從而取得最佳學(xué)習(xí)效果。

3、畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書考試教育。應(yīng)建立兩類證書并舉的就業(yè)制度，鼓勵學(xué)生參與各種職業(yè)資格認(rèn)證考試，如《全國國際商務(wù)單證考試》、《全國國際商務(wù)英語考試》等，進(jìn)一步檢測學(xué)員的商務(wù)技能。相應(yīng)的等級測試，對于身處民族地區(qū)從事商務(wù)活動的學(xué)員來說，無疑是巨大的挑戰(zhàn)，贏得挑戰(zhàn)將對學(xué)員的求職應(yīng)聘大有裨益，能使其早日與社會接軌，成為應(yīng)用型的商務(wù)英語人才。