姚海鷹
摘要:受國際金融危機的影響,鋼鐵企業(yè)遇到了前所未有的困難,企業(yè)要走出困境,必須采取措施以達到化危機為商機的效果。加強企業(yè)文化建設(shè):打造一支高素質(zhì)的職工隊伍;狠抓技術(shù)進步,提高產(chǎn)品質(zhì)量:通過對標(biāo)挖潛提高經(jīng)濟效益;降低庫存占用,優(yōu)化采購結(jié)構(gòu);及時調(diào)整營銷政策:精打細(xì)算,強化財務(wù)管理。
關(guān)鍵詞:鋼鐵企業(yè);金融危機;策略
受國際金融危機的影響,鋼材市場發(fā)生了巨大變化,鋼材價格日趨下跌,形勢非常嚴(yán)峻。近期國家雖出臺多項拉動經(jīng)濟的相關(guān)措施,但短期內(nèi)還難見效果。中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2009年3月末,國內(nèi)鋼材綜合價格指數(shù)為97.59點。同比下降44.72點,降幅31.42%。中鋼協(xié)編制的價格指數(shù)以1994年4月的鋼材綜合價格為100點,從指數(shù)就可以看出,如今的鋼材綜合價格已經(jīng)低于1994年4月了。在國內(nèi)鋼材價格下跌的同時,鋼材出口量也大幅下降。海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2009年1季度,中國鋼材出口514萬噸,同比下降54.9%。3月,中國出口鋼材167萬噸,進口鋼材127萬噸,而鋼坯凈進口46萬噸;累計下來,中國鋼鐵產(chǎn)品凈進口6萬噸。進人2季度,鋼材價格仍然在谷底苦苦掙扎,鋼鐵企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)頭。面臨如此嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。鋼鐵企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的對策。
一、加強企業(yè)文化建設(shè),提高凝聚力
在當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢下,有人認(rèn)為重提企業(yè)文化的重要性對提升經(jīng)濟效益是無法立竿見影的。而事實上,企業(yè)文化是企業(yè)管理內(nèi)化的無形之手,可以最大限度地激發(fā)職工的創(chuàng)造力、凝聚力和執(zhí)行力,進而提高企業(yè)競爭能力和發(fā)展動力,促進企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展,成為企業(yè)發(fā)展的重要力量。在經(jīng)濟衰退大潮的大環(huán)境及整體鋼鐵行業(yè)不景氣的情況下,企業(yè)難免會遇到來自各方面困擾,如資金不足、市場減少、利潤降低等,職工也難免因此對企業(yè)的前景及自身的生存發(fā)展有著擔(dān)心,以至于士氣低落。在這個時候,如果企業(yè)明確了核心理念體系,有發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景,有整體認(rèn)可的、符合全員意愿的企業(yè)理念和價值觀,即使遇到驚濤駭浪也能充分激發(fā)職工的工作激情和同舟共濟、克服困難的不竭動力。
二、打造一支高素質(zhì)的職工隊伍
能發(fā)戰(zhàn)勝這場金融危機,還取決于企業(yè)是否有一支能打敢拼的職工隊伍。適于時代發(fā)展的高素質(zhì)人力資源已逐漸成為企業(yè)實力的象征,成為企業(yè)最富有挑戰(zhàn)力和競爭力的資本。擁有一支比競爭對手更精練、更高效的團隊是企業(yè)靈活應(yīng)對外界挑戰(zhàn)長盛不衰的競爭優(yōu)勢。如今很多鋼鐵企業(yè)都認(rèn)識到企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才工程建設(shè)取得了突破性進展。在金融危機的沖擊下,企業(yè)更應(yīng)該把人才工程建設(shè)作為一項系統(tǒng)工程來抓,采用多渠道引進和培訓(xùn)企業(yè)所需人才。另外,企業(yè)還需建立完善、公平、有效的激勵機制,加大激勵力度,激發(fā)職工潛能。堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,用有限的資金發(fā)揮出最大的激勵作用。
三、狠抓技術(shù)進步,提高產(chǎn)品質(zhì)量
在當(dāng)前鋼鐵企業(yè)面臨空前困難的情況下,支撐企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展壯大和渡過難關(guān)的根本出路在于技術(shù)進步,在于由此帶來的過硬的產(chǎn)品、過硬的質(zhì)量和過硬的盈利水平。在如此嚴(yán)峻的形勢下,技術(shù)質(zhì)量工作應(yīng)該發(fā)揮應(yīng)有的作用,為鋼鐵企業(yè)完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供強有力的技術(shù)支持和質(zhì)量保證。要面向一線、面向市場、面向效益進行技術(shù)攻關(guān),狠抓產(chǎn)品質(zhì)量提升,狠抓工藝裝備的功能完善,狠抓管理制度的責(zé)任落實。要把精力實實在在地放在市場上,深入一線,把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的優(yōu)勢,效益的優(yōu)勢。
四、通過對標(biāo)挖潛提高經(jīng)濟效益
對標(biāo)挖潛是瞄準(zhǔn)先進企業(yè),瞄準(zhǔn)先進指標(biāo),不斷挖掘自身潛力,提高競爭力的過程。它可以豐富和拓展企業(yè)的思路,實現(xiàn)降成本目標(biāo),達到企業(yè)最經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)。主動與先進企業(yè)對標(biāo),不間斷地查找差距,彌補自己的短處,是一切優(yōu)秀企業(yè)的特質(zhì)。鋼鐵企業(yè)要做好主要經(jīng)濟指標(biāo)和先進企業(yè)的對比工作,找出低于鋼鐵行業(yè)平均水平的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),努力提高本企業(yè)落后的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),把降成本的目標(biāo)選擇在同行業(yè)先進指標(biāo)上。通過各工序經(jīng)濟指標(biāo)的對比,找出差距,分析原因,找到降成本的措施和途徑,縮小和同行業(yè)先進水平的差距。
五、降低原燃料庫存占用,優(yōu)化采購結(jié)構(gòu)
由于金融危機的沖擊,原材料市場也是急轉(zhuǎn)直下,所以加強庫存管理,降低采購成本,也是應(yīng)對金融危機的一條重要途徑。
(一)強化庫存管理,應(yīng)對價格變化
在當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢下,高庫存就意味著高風(fēng)險,所以要進一步把庫存管理和應(yīng)對價格變化作為一項核心工作要抓,既要保證鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,又要降低庫存風(fēng)險,減少資金占用。尤其是大宗物料,更要把庫存量控制在合理的范圍內(nèi),與生產(chǎn)用料部門密切結(jié)合,細(xì)化管理,減少漏洞,力爭把庫存控制在最佳指數(shù)。
(二)加強成本控制,公開透明招標(biāo)
在保證采購原料質(zhì)量相同的情況下,實行價格低者優(yōu)先的原則。在采購環(huán)節(jié)引入競爭機制,實行招標(biāo)采購,往往能通過供應(yīng)商的相互比價最終得到底線價格。實行招標(biāo)采購,可以有效增加采購環(huán)節(jié)的透明度,有效解決傳統(tǒng)采購中靠感情采購、關(guān)系采購的弊端,對物資供應(yīng)商來說競爭環(huán)境更加公平、合理,企業(yè)不僅大幅降低采購成本,而且一定程度上也制約了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(三)實行價格審批制度,降低采購成本
在激烈的市場競爭中,原料供應(yīng)商為了占領(lǐng)企業(yè),搶占市場,往往采取不正當(dāng)?shù)氖侄?,有意讓對方提高采購價格,以此牟取暴利,無形中使企業(yè)的采購成本增大,而且可能會有質(zhì)次價高的偽劣產(chǎn)品進入企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失。所以企業(yè)必須加強對采購價格的監(jiān)管,建立健全與自身企業(yè)相適應(yīng)的價格管理體系,成立統(tǒng)一的價格管理委員會,負(fù)責(zé)采購價格的事前市場詢價、事中價格審批、事后考核的工作,價格審批人員要對采購部門的物資到貨、價格審批記錄存檔、備案。同時,價格審批要相互制約,要形成自下而上逐級審批方可生效的內(nèi)部制約機制。萊鋼、唐鋼等鋼鐵企業(yè)都設(shè)置了價委會來監(jiān)督價格的制定、實行。
六、轉(zhuǎn)變觀念,及時調(diào)整營銷政策
(一)變“以產(chǎn)定銷”為“以銷定產(chǎn)”、“以效定產(chǎn)”
在很長的一段時期內(nèi),鋼材市場是賣方市場,在賣方市場條件下,鋼鐵企業(yè)奉行的是生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念。在這種觀念下,企業(yè)沒有把生產(chǎn)和消費有機地統(tǒng)一起來,沒有意識到用戶的需求對生產(chǎn)起的決定性作用。這種觀念導(dǎo)致企業(yè)“以產(chǎn)定銷”的經(jīng)營方式,企業(yè)關(guān)起門來生產(chǎn),有能力生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么,有能力生產(chǎn)多少就生產(chǎn)多少,并不考慮這些產(chǎn)品的銷路。在金融危機的沖擊下,這些優(yōu)勢都不復(fù)存在了,據(jù)統(tǒng)計,目前鋼材供需嚴(yán)重失衡,如果按照2008年的生產(chǎn)量。2009
年全國至少有1億噸鋼材無法消化,再關(guān)起門來生產(chǎn)是不適應(yīng)新形勢要求的,所以鋼鐵企業(yè)要迅速轉(zhuǎn)變營銷觀念,變“以產(chǎn)定銷”為“以銷定產(chǎn)”、“以效定產(chǎn)”。即要按照市場需求組織生產(chǎn),不盲目增加產(chǎn)量??刂破髽I(yè)的合理庫存。
(二)風(fēng)雨同舟,與銷售渠道締結(jié)戰(zhàn)略伙伴,實現(xiàn)雙贏
營銷渠道是指產(chǎn)品從廠家到用戶之間流動的載體。對企業(yè)來說,營銷渠道的建立實現(xiàn)了一系列重要的經(jīng)濟職能,包括產(chǎn)品銷售、信息交流、服務(wù)傳遞、資金流動等,拉近了生產(chǎn)者和用戶之間在時間與空間上的距離。在嚴(yán)峻的市場形勢下,鋼鐵企業(yè)營銷要大力實施大戶、協(xié)議戶戰(zhàn)略,通過建立中長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,進行強強聯(lián)合,共同抵御市場風(fēng)險,營造“雙贏”的局面。首先,實施大戶戰(zhàn)略,對有實力、經(jīng)銷量大的大宗客戶給予價格、運輸、資金及年終返點方面的優(yōu)惠,為大宗用戶提供更及時、周到的售前、售后服務(wù)。認(rèn)真聽取大宗客戶的意見,依照大宗客戶的意見改進自己的工作。其次,與一些實力強、發(fā)展前景廣闊、市場空間大的中間商簽訂中長期用戶合同,互惠互利,同舟共濟,共同抵御金融危機帶來的風(fēng)險。
(三)建立廣泛的銷售網(wǎng)點,嘗試新的“移庫”銷售方法
除利用中間商銷售之外,建立銷售網(wǎng)點,鋼材直供直銷也是許多鋼鐵企業(yè)常用的銷售方式之一。建立廣泛的網(wǎng)點,直接與用戶進行感情溝通,聽取用戶的意見和心聲,了解用戶的需求。實地考察市場,了解市場信息,掌握第一手資料。為中間商提供服務(wù),為用戶直接提供售后服務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在用戶中為企業(yè)樹立良好的形象。嘗試新穎的“移庫”銷售辦法。鋼鐵企業(yè)在目標(biāo)市場設(shè)置分銷機構(gòu),分銷機構(gòu)在目標(biāo)市場所在地租賃倉庫,將企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品直接運往目標(biāo)市場所在地,再由本企業(yè)銷售人員在當(dāng)?shù)亟M織銷售,從目標(biāo)市場所在地倉庫直接銷售、發(fā)運鋼材給客戶,避免中間環(huán)節(jié),這就是“移庫”銷售。首先,“移庫”銷售的優(yōu)點是不轉(zhuǎn)移產(chǎn)品所有權(quán),在目標(biāo)市場倉庫內(nèi)未銷售的鋼材所有權(quán)仍歸鋼鐵企業(yè)所有,鋼鐵企業(yè)銷售人員直接控制鋼材的發(fā)運,款到貨發(fā),這樣就規(guī)避了由于誠信不足而帶來的財務(wù)風(fēng)險:避免賒銷現(xiàn)象的出現(xiàn),杜絕財務(wù)費用;避免貨款回籠不及時甚至貨款根本無法回籠的現(xiàn)象;避免出現(xiàn)呆賬、死賬現(xiàn)象。在金融危機的沖擊下,許多大宗客戶、協(xié)議戶也是資金周轉(zhuǎn)困難,有時沒有能力預(yù)付款,甚至有時沒有能力貨到付款,這就給鋼鐵企業(yè)帶來資金安全隱患。我國還處在市場經(jīng)濟的初級階段,許多制度還不完善,市場中還存在著欺詐行為,“移庫”銷售可以幫助企業(yè)躲過營銷陷阱。其次,鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)量不僅僅取決于設(shè)備機組的生產(chǎn)能力,還取決于實體流通是否順暢,廠內(nèi)庫存必須控制在一個合理的范圍內(nèi),否則廠內(nèi)庫存積壓過多就會影響生產(chǎn)。在金融危機的大環(huán)境下,企業(yè)往往銷售不旺,合同訂單不足,如果等有了合同訂單再將產(chǎn)品運出,勢必會提高廠內(nèi)庫存,造成車間堵塞,影響生產(chǎn)。利用“移庫”的銷售方法,可以將鋼材直接運往目標(biāo)市場所在地,緩解廠內(nèi)庫存壓力,保證正常生產(chǎn)?!耙茙臁变N售不失為經(jīng)濟低谷時期好的銷售方法。在鋼材市場低迷的時期,寶鋼、鞍鋼、唐鋼等都以“移庫”銷售、鋼材直供直銷作為主要的營銷策略之一,并都取得了不俗的成績。在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,利用中間商銷售和建立網(wǎng)點直銷并不矛盾,鋼鐵企業(yè)要善于運用混合的營銷模式,打出漂亮的組合拳,以贏得市場競爭之戰(zhàn)。
七、精打細(xì)算,強化財務(wù)管理
鋼鐵企業(yè)要針對當(dāng)前市場價格大幅波動的情況,及時調(diào)整財務(wù)政策。在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時,調(diào)整財務(wù)的傾斜方向,要加強財務(wù)的事前預(yù)測、事中控制及事后總結(jié)分析工作,進一步強化企業(yè)全面預(yù)算管理,提高財務(wù)對成本、費用、投資的管控能力。要依據(jù)市場行情,及時修訂和完善先進合理的資金占用額,合理壓縮資金占用,加速資金周轉(zhuǎn),最大限度地提高資金使用效率。嚴(yán)格管理、控制好各項成本(產(chǎn)品成本、工序加工成本)、費用(固定費用、變動費用);嚴(yán)格財務(wù)收支計劃,平衡和調(diào)度好企業(yè)資金,盤活資金存量,提高資金使用效益。
綜上所述,嚴(yán)峻的市場形勢既是挑戰(zhàn)也是機遇,鋼鐵企業(yè)要加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,確保在市場競爭中立于不敗之地。