Ｂｌａｃｋｂｏａｒｄ在圖書館用戶教育中的應用

張大蘋

摘要圖書館用戶教育是一門培養(yǎng)學生利用信息資源能力的課程，具有實踐性強、動手操作多等特點，用傳統(tǒng)的課堂教學方式難以滿足學生的需求。Blackboard教學平臺具有強大的課程管理功能和交流互動功能，是國內(nèi)外高校廣泛應用的網(wǎng)絡教學管理平臺。作者結合圖書館用戶教育的特點，對采用Blackboard開展圖書館用戶教育的必要性和可行性進行了分析。

關鍵詞Blackboard圖書館用戶教育網(wǎng)絡教學

1前言

作為課堂教學的延伸和補充形式，網(wǎng)絡教學突破了傳統(tǒng)課堂教學的局限性，對提高教學質(zhì)量具有積極的推動作用。目前，世界上已經(jīng)開發(fā)的網(wǎng)絡教育軟件不計其數(shù)，其中最具影響力、在世界各地覆蓋率最高的當屬Blackboard系列教育軟件。該軟件是由美國專門生產(chǎn)網(wǎng)絡教育軟件的Blackboard公司生產(chǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)的網(wǎng)絡課程管理系統(tǒng)，是目前應用于教學領域，特別是網(wǎng)絡教學方面最先進的課程管理系統(tǒng)。系統(tǒng)具有內(nèi)容管理、交流和協(xié)作、試題庫管理和系統(tǒng)管理四大功能模塊，通過這些功能，教師可以在線管理教學內(nèi)容，有效地組織課程、布置作業(yè)、設計測驗、隨時發(fā)起討論和追蹤學生學習情況等；學生則可以根據(jù)自己的學習要求，在不受地域及時間限制的情況下進行自主學習，并與教師和學生展開互動交流。

2Blackboard在國內(nèi)外高等院校的應用狀況

Blackboard公司的系列產(chǎn)品在國際教育領域得到廣泛認同，它提供的網(wǎng)絡教育平臺占有全世界50％以上的市場份額，美國市場有85％被Black—board占據(jù)。全球有超過2800所大學及其他教育機構使用Blackboard公司的產(chǎn)品，其中包括著名的普林斯頓大學、紐約州立大學、哈佛大學、斯坦福大學、西北大學和杜克大學等。資料表明：佛羅里達中心大學于1997年引進Blackboard系統(tǒng)，到2005年已有400名教師利用Blackboard開設網(wǎng)絡課程；在加拿大北大西洋學院，每年有超過50％的學生使用Blackboard平臺選修課程，學生對Blackboard平臺網(wǎng)絡課程的滿意度達87％；美國馬里蘭大學有800多名教師使用Blackboard系統(tǒng)，上課的學生近年來增長到80以上％。

2003年，Blackboard敲響了中國的大門，經(jīng)過短短幾年時間，便成功打入了中國電子化教學產(chǎn)品市場，其推廣速度令國內(nèi)同行瞠目。目前，Blackboard已經(jīng)成為我國高校網(wǎng)絡教學平臺的首選，全國有27個省、市、自治區(qū)的105家教育機構使用了Black—board系統(tǒng)。

國外高校網(wǎng)絡教學開展較早，在圖書館用戶教育網(wǎng)絡教學方面的經(jīng)驗值得我們借鑒。下面就我國高校利用Blackboard開展圖書館用戶教育的情況進行分析。

3我國高校利用Blackboard進行圖書館用戶教育的必要性與可行性

圖書館用戶教育是用來培養(yǎng)學生利用信息資源能力的實踐性課程，與其他課程相比，無論是從課程內(nèi)容還是從開課規(guī)模來說，都更適合采用網(wǎng)絡教學形式。近年來，國內(nèi)已有院校在圖書館用戶教育網(wǎng)絡化方面邁出了一步，自行開發(fā)出基于網(wǎng)絡的教學系統(tǒng)。但是，與國際上先進的Blackboard教學平臺相比，這些系統(tǒng)在功能和使用范圍方面都存在很大差距。到目前為止，我國采用Blackboard進行圖書館用戶教育的學校還鮮見文字報道。但是，從國外相關研究和Blackboard在我國高校的推廣情況來看，使用Blackboard教學平臺進行圖書館用戶教育不僅是必要的也是可行的。

3.1利用Blackboard平臺進行圖書館用戶教育的必要性

(1)教學信息化是我國高等院校教學改革的主要內(nèi)容之一，教學信息化的成功與否、成效顯著與否將直接影響到整個學校教學改革的進程。要想搞好學校教學信息化工作，不僅要搞好硬件環(huán)境建設，還要在硬件環(huán)境初具規(guī)模的情況下，加大軟件方面的建設力度，否則教學信息化就是一座空中樓閣。Blackboard是國際上公認的先進的教學軟件，引進該產(chǎn)品作為網(wǎng)絡教學平臺，對加快我國高校教學信息化進程，使我國高校網(wǎng)絡教學早日達到國際先進水平是非常必要的。

(2)近年來，隨著我國高等院校招生規(guī)模的不斷擴大，許多高校都出現(xiàn)了不同程度的教學資源緊缺現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)就是教室緊缺和師生比例失調(diào)。圖書館用戶教育是面向全校學生開設的一門普修課，選課學生多和任課教師少的矛盾在這門課上表現(xiàn)得更加突出，這是造成我國高校學生信息素質(zhì)教育普及程度不高的主要原因。要使更多的學生能夠接受圖書館用戶教育，就必須走網(wǎng)絡教學的道路，通過引進Blackboard教學平臺，使學生通過訪問教學網(wǎng)站便可獲得學習資料、察看作業(yè)內(nèi)容、上交作業(yè)、查詢成績、在線參加考試，以及在學習過程中與教師進行在線交流等，從而解決教學資源緊缺問題。

(3)傳統(tǒng)的課堂授課形式在學習時間、學習地點、學習方式，特別是在學習內(nèi)容上都缺乏個性化特征。然而，由于成長環(huán)境和學習條件不同所造成的信息素質(zhì)的個體差異，決定了信息素質(zhì)教育必須走個性化教學道路。如果讓具有個體差異的學生群體以相同的方式、相同的進度學習相同的內(nèi)容，勢必會使一部分人感到乏味，影響學習效果。Blackboard網(wǎng)絡教學平臺使個性化學習成為可能，學生可以通過平臺在任何時間、任何地點，以不同的學習進度進行學習，還可根據(jù)自己的知識基礎選擇不同的學習起點，或跳躍式選擇學習內(nèi)容，并利用平臺的互動功能，就學習中遇到的問題與教師進行一對一交流。這種帶有個性化的學習方式不僅可以激發(fā)學生的學習熱情，也有助于提高學習效率。

(4)目前國內(nèi)高校開設的圖書館用戶教育課程名稱雖然不同，但都具有實踐性強、動手操作多等特點，教學過程中會有大量的演示，學生不但要用耳聽，還需動手做。利用Blackboard強大的交流和協(xié)作工具，教師可以有目的地引導學生提出問題，然后對相關問題進行講解，并進行操作演示；學生則可以跟隨教師思路，親自動手與教師同步操作。這種交互式的教學方式有助于培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神，符合我國當前創(chuàng)新人才培養(yǎng)的要求。

(5)信息素質(zhì)教育的一種有效途徑是把圖書館用戶教育與專業(yè)課教學相結合，國外大學在這方面已經(jīng)做出了成功探索，許多文章對圖書館員與專業(yè)課教師合作教學的重要性都有論述，主要觀點是：高校圖書館員應該與專業(yè)課教師建立牢固的合作關系，并把圖書館用戶教育融入到專業(yè)課教學中，結合專業(yè)信息的查詢要求，指導學生查閱專業(yè)信息，在學生專業(yè)課學習中扮演助教的角色。Blackboard平臺為圖書館員提供了一個參與專業(yè)課教學的環(huán)境，從而使圖書館用戶教育與專業(yè)課的結合變得更容易、更方便、更緊密。

3.2利用Blackboard平臺進行圖書館用戶教育的

可行性

(1)近年來，我國高校校園信息化建設工作取得了有目共睹的成績，無論是校園網(wǎng)的建設還是電子化教學設備的配置，都達到了運行Blackboard的條件。此外，學校擁有一批專業(yè)的網(wǎng)絡計算機技術人員，也為平臺的正常運行提供了技術保障。

(2)與國內(nèi)開發(fā)的同類產(chǎn)品相比，Blackboard平臺操作方法比較簡單，各項功能的頁面都比較直觀，打開講義、點擊網(wǎng)絡資源鏈接都比較符合平時習慣，其討論板功能更像BBS一樣容易使用。因此，在平臺的使用技術方面，Blackboard沒有太多的要求，不需要經(jīng)過培訓便能學會使用方法。高校教師和學生普遍具備一定的網(wǎng)絡計算機應用能力，完全能夠輕松自如地使用系統(tǒng)的各項功能。

(3)圖書館用戶教育是一門培養(yǎng)學生信息技能的方法課，課程的實踐內(nèi)容重于理論知識，教學目標是使學生掌握信息檢索的技能，而不是去記憶一些理論和概念，在學習過程中需要進行大量的實踐活動。因此，學生沒有必要一定要走進教室，去接受傳統(tǒng)的面授教育。依靠先進的網(wǎng)絡計算機技術和豐富的多媒體教學素材，通過Blackboard平臺進行網(wǎng)絡教學，完全可以達到理想的，甚至比傳統(tǒng)教學方式更好的教學效果。

(4)網(wǎng)絡教學要求有豐富的教學資源來滿足學生的學習要求。多年來，高校圖書館積累了豐富的教學資源，除了有內(nèi)容系統(tǒng)的信息檢索課講義，也有專門介紹數(shù)據(jù)庫使用方法的“一小時講座”素材；除了有word形式的教學材料，還有集聲、像、圖為一體的多媒體教學課件。這些教學素材通過Blackboard平臺發(fā)布，完全能夠滿足學生的學習要求。此外，圖書館各種信息資源在教學課件中的超鏈接，也為豐富的教學資源錦上添花。

(5)國外相關項目研究表明，一些專業(yè)課教師非常歡迎圖書館員走進他們的課堂，對學生的信息檢索技能給予必要的指導，幫助學生學會如何用有效的方法在專業(yè)課學習與研究中查閱相關資料。這種穿插在專業(yè)課學習過程中的信息素質(zhì)教育使學生學有所用，效果十分顯著。國內(nèi)也有院校進行這方面的嘗試，開展了與專業(yè)課相結合的信息素質(zhì)教育，取得了令人滿意的教學效果。從這些經(jīng)驗來看，與專業(yè)課教師建立合作關系，利用Blackboard開展與專業(yè)課相結合的圖書館用戶教育是一種可行的信息素質(zhì)教育方式。

4結語

隨著信息時代的迅猛發(fā)展，校園信息化的建設和完善正在尋求向更深層次發(fā)展，即運用先進的信息化工具和手段，延伸拓展現(xiàn)實校園的時間和空間，創(chuàng)造數(shù)字化、虛擬化的教育環(huán)境，培養(yǎng)大學生的實踐能力和創(chuàng)新精神。圖書館員應與時俱進，抓住教育改革契機，利用Blackboard教學平臺，創(chuàng)造一個尊重學生個性和促進學生全面發(fā)展的、動態(tài)和具有自主適應性的數(shù)字化學習環(huán)境，開創(chuàng)圖書館用戶教育網(wǎng)絡化教學的新局面。然而，網(wǎng)絡輔助教學在中國尚處于剛剛起步階段，基于網(wǎng)絡的圖書館用戶教育也是一種新的嘗試，特別是利用Blackboard開展網(wǎng)絡自助學習，會在一定程度上受到傳統(tǒng)教學管理理念的制約。其次，由于Blackboard剛剛進入我國高等教育領域，在系統(tǒng)的本土化、實用化、個性化等方面仍有一定的發(fā)展空間，難免會水土不服。但是，我們相信：隨著網(wǎng)絡教育技術引入校園工作的逐步展開和Blackboard在我國高校的推廣應用，圖書館用戶教育方式將會發(fā)生較大變化，利用Blackboard開展圖書館用戶教育不僅有利于提高信息素質(zhì)教育的效率，還會給我國高校信息素質(zhì)教育帶來新的發(fā)展機遇。