褚雪冬
所謂“口語交際”是人們在交往中通過語言來交流思想、傳遞信息,達到理解與協(xié)調(diào)。進而影響和調(diào)節(jié)相互關(guān)系的活動。而口語交際能力則是在這種交際過程中表現(xiàn)出來的靈敏、機智的聽說能力和待人處事的能力。
具備較強的口語交際能力有利于學(xué)生文明和諧地進行人際交流:有利于促進學(xué)生的思維發(fā)展:更有利于為他們終身的學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)。作為中等職業(yè)學(xué)校,其辦學(xué)目標是“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”為社會培養(yǎng)實用技術(shù)型人才,既然著眼于實用技術(shù)型人才的培養(yǎng),其口語交際能力的培養(yǎng)尤為重要,這是社會發(fā)展的要求,也是學(xué)生終生發(fā)展的需要。
筆者所教的職業(yè)學(xué)校學(xué)生,大部分來自于農(nóng)村和郊縣,水平參差不齊。在初中時,由于受升學(xué)等原因影響??谡Z交際課變得可有可無,口語訓(xùn)練少之又少??忌下殬I(yè)學(xué)校后,口語交際能力很成問題,在課堂上表現(xiàn)為怕發(fā)言、怕被提問,更怕當眾講話,即使發(fā)言也是支支吾吾,語無倫次,甚者出現(xiàn)“失語”現(xiàn)象。
影響中職學(xué)生口語交際能力的因素有如下幾點:
1“恐說心理”的影響
很多中職學(xué)生不愿開口說,怕說錯,怕受到老師的責備和同學(xué)的嘲笑。這種恐懼心理常導(dǎo)致學(xué)生在口語表達時顯得焦慮和緊張。影響他們正常的思維和順利的表達。
2缺少口語交際的氛圍
中職學(xué)生接觸真實口語交際情景的機會非常有限,他們語言學(xué)習(xí)的主要環(huán)境就是課堂,并且口語練習(xí)也局限于書本上機械的操練,缺乏思想上、信息上、情感上真正意義的交流。
3重視程度不夠
對口語交際內(nèi)涵的認識膚淺。許多人認為口語交際教學(xué)等于聽說教學(xué),因此,學(xué)習(xí)口語交際的熱情和動力不足也就可想而知了。
4學(xué)生的“惰性心理”
口語交際學(xué)習(xí)需要學(xué)生課后花時間去聽、去說、去練,但部分學(xué)生具有“惰性心理”。課后對口語交際不聞不問,口語訓(xùn)練受到了嚴重的局限。
5交際策略的缺乏
口語交際是在特定環(huán)境里產(chǎn)生的言語活動。其重要特點是“交際”。而交際有其獨特的技巧和方法,大部分中職學(xué)生的口語交際能力比起其他的基本技能來講要相對滯后,影響因素之一就是交際策略不足。
口語交際是一項復(fù)雜的心智活動,它不僅需要智力因素參與,同時需要非智力因素協(xié)同;而具備很好的口語交際能力也不是一蹴而就的,需要大量的引導(dǎo)訓(xùn)練與實踐鍛煉。
1樹立“相信自己能成功”的信念。
筆者經(jīng)過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),近70%學(xué)生口語交際困難最大原因是不自信。根據(jù)心理學(xué)期待理論,個體力求成功的努力程度取決于他們對獎勵的期望。為此口語交際首要的任務(wù)是幫助學(xué)生樹立“相信自己能成功”的信念。
2兼顧教師和學(xué)生兩個層面教師層面
(1)具備豐富的知識底蘊、并對教材處理游刃有余。
教師作為口語交際訓(xùn)練的引領(lǐng)者,指導(dǎo)者,必須擁有豐富的知識和豐厚的口語交際訓(xùn)練實戰(zhàn)經(jīng)驗,并能高屋建瓴地對學(xué)生口語交際訓(xùn)練進行指導(dǎo)。其次教師要大膽取舍,精心選擇,靈活運用教材,創(chuàng)造性地使用教材,找出適合學(xué)生生活實際的內(nèi)容作為口語交際的話題,從不同的角度,用不同的方式引導(dǎo)學(xué)生進行思考,充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力。
(2)因人制宜,分層訓(xùn)練,培優(yōu)補差。
口語交際萬不可千人一律。要依學(xué)生口語水平的不同,采取不同層次的指導(dǎo)、訓(xùn)練、評價。將學(xué)生按口語交際水平程度分為:
A組:基礎(chǔ)扎實、興趣大、習(xí)慣好,語言表達能力強、敏銳:
B組:較有興趣,能力中等,不太穩(wěn)定,學(xué)習(xí)認真但有時方法欠佳;
C組:學(xué)習(xí)習(xí)慣有待改善,語言表達能力不太強,不善于口語學(xué)習(xí)。
在口語訓(xùn)練時,三組學(xué)生都配備充分的訓(xùn)練量。對于A組或B組,匹配大訓(xùn)練量,培養(yǎng)其耐性及反應(yīng)速度;匹配難題,鍛煉其洞察力和樂于思維的求索精神,如演講,即興發(fā)言等,培養(yǎng)集中思維和發(fā)散思維能力。對于C組,給適量的、難度低的訓(xùn)練任務(wù),但務(wù)求準確掌握用詞達意,讓其有喜悅感、成就感。鑒于其動力性差,暫時不宜急于激勵他們向高水平攀登。只要求他們能把想說的內(nèi)容表達清楚即可。此外還要提高訓(xùn)練的量度和密度,做到“培優(yōu)輔差”,逐步縮小兩極分化。
(3)適時反饋調(diào)節(jié),及時補救總結(jié)。
教師在活動教學(xué)中要做到“眼觀六路、耳聽八方”。隨時獲取反饋信息。小步反饋講究“快”——教師評價應(yīng)簡潔明了;整體反饋講究“誘”——循循善誘,耐心啟發(fā)。一個眼神、一個動作給予暗示或適當?shù)奶崾?;如遇出錯,則講究“導(dǎo)”——正確引導(dǎo),教師不必立即打斷學(xué)生,急不可待地糾錯,而應(yīng)等學(xué)生答完或表演完后,先給予鼓勵與肯定,再給出答案,施加引導(dǎo)。
學(xué)生層面
(1)自我調(diào)節(jié)和評價。
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論將自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)者視為理想的學(xué)習(xí)者。它是指那些擁有有效的學(xué)習(xí)策略并知道如何以及何時應(yīng)用這些策略的學(xué)習(xí)者。因此學(xué)生在執(zhí)行各種學(xué)習(xí)路子、方法、技巧中,應(yīng)隨時監(jiān)控自己的主體活動,進行自我調(diào)節(jié)和評價,遇到疑難問題隨時求助于教師和同學(xué),注意鞏固和落實,不斷修正自己的學(xué)習(xí)方法,自我管理。
(2)重視思維訓(xùn)練。
從心理學(xué)原理看,思維是與語言緊密聯(lián)系的,語言所表達的是思維訓(xùn)練的結(jié)果,可見思維訓(xùn)練才是重點。為此口語的思維訓(xùn)練可以從兩個方面人手:一是脫稿講話訓(xùn)練,二是進行即興講話。
(3)不斷學(xué)習(xí),豐富內(nèi)涵。
一個人再能說,如果肚里沒貨,其后續(xù)力也是不足的。為此豐富內(nèi)涵功夫在課外,一定要加強學(xué)習(xí),多讀書,多看報,關(guān)心世界大事、國家大事,擴大知識面。這些都可以為口語交際能力的培養(yǎng)打下厚實的基礎(chǔ)。
3抓好三個階段,循序漸進,逐步提高。
(1)從“怕說”到“想說”階段,創(chuàng)設(shè)情境,選好話題。
學(xué)生“怕說”除了不自信之外。還有一個主要原因是受他人、情景、氛圍的影響,不愿意進行真實的思想交流。因此不管是在課堂口語教學(xué)還是課后拓展訓(xùn)練,都要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個民主、平等的口語交際訓(xùn)練環(huán)境,營造交流的氛圍,這樣學(xué)生才能大膽參與訓(xùn)練,才能表真心、縱真情、說真話。
一個好的話題可以激起學(xué)生感情的波濤,喚起他們求知的欲望,誘發(fā)他們思維的積極性,為此我們在口語交際訓(xùn)練時要整合課內(nèi)與課外、教材與學(xué)生生活體驗等各種資源,選取學(xué)生普遍關(guān)心的話題,尋找“引爆點”,激發(fā)學(xué)生多說。
(2)從“想說”到“樂說”階段,關(guān)注過程,投入生活。
口語交際是一個多向互動的過程,在互動中不僅要培養(yǎng)學(xué)生的表達能力,能闡明自己的觀點和見解,還要求學(xué)生具有良好的傾聽能力和應(yīng)對能力,即要專心致志地聽人發(fā)言。并對稍縱即逝的語言內(nèi)容作出快速反應(yīng),表達自己的看法。在這一復(fù)雜的過程中,需要老師時刻給予關(guān)注,并引導(dǎo)和激勵,使交際活動順利進行。
生活是口語交際訓(xùn)練的廣闊天地。是口語交際的源頭和活水。我們要做生活的有心人,善于關(guān)注現(xiàn)實生活中的精彩畫面。鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生在生活中主動地學(xué)習(xí)他人的口語交際行為與經(jīng)驗。
(3)從“樂說”到“會說”階段,提升思維能力。
“口乃心之門戶”,語言是思維的外化,根據(jù)“冰山理論”,語言只是看得見的冰山一角,而思維是水下豐厚的底蘊,為此要想“說好”,提升思維能力是關(guān)鍵。而提升思維能力是一項系統(tǒng)工程。包括提高分析問題、解決問題的能力,具體表現(xiàn)為具有敏銳的洞察力,能在思緒萬千的問題中理出思路,抓住核心。成長需要過程,提升思維能力也需要過程。我們能做的就是汲取前人已取得的成就,加快這種過程。
總而言之,中職學(xué)生口語交際能力的提高不是一蹴而就的事情,我們需要不斷反思自己的教學(xué)。勤于思考,加強學(xué)習(xí)理論,在口語交際訓(xùn)練實踐中摸索出適合學(xué)生的訓(xùn)練模式和策略,從而向目標不斷邁進。