實(shí)施ＥＲＰ信息管理系統(tǒng)后財(cái)會(huì)管理工作的發(fā)展趨勢(shì)

朱　虹

摘 要:實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后,會(huì)計(jì)記錄功能弱化,財(cái)務(wù)管理功能與企業(yè)其他方面管理功能融合。財(cái)會(huì)部門結(jié)構(gòu)壓縮,中間層次變薄或消失,趨于扁平化。財(cái)會(huì)管理工作中心需要從對(duì)部門的價(jià)值管理轉(zhuǎn)移到對(duì)業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)的價(jià)值管理;在操作層面要重點(diǎn)做好財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)采集和錄入的監(jiān)管;在技術(shù)層面既要做好信息系統(tǒng)維護(hù),保證信息安全,又要做好事前計(jì)劃控制和事中實(shí)時(shí)控制。

關(guān)鍵詞:ERP 財(cái)務(wù)管理 發(fā)展趨勢(shì)

中圖分類號(hào):F233 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2009)07-139-02

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)硬件和軟件技術(shù)的發(fā)展,ERP的應(yīng)用已經(jīng)能夠覆蓋世界性跨國(guó)公司生產(chǎn)的每一個(gè)生產(chǎn)部門和每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,ERP思想的普及應(yīng)用顯著地提高了企業(yè)的生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)能力。在我國(guó),由于缺少完備的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)監(jiān)管體系,沒有建立起來(lái)真正的現(xiàn)代企業(yè)制度,一些缺乏文化環(huán)境的企業(yè)在實(shí)施ERP過程中大多以失敗而終。為提高在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,筆者所在的中原油田,正在全面推行ERP的管理思想,準(zhǔn)備實(shí)施和應(yīng)用基于ERP思想的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。本文就實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后財(cái)會(huì)工作的結(jié)構(gòu)和職能變化以及今后工作發(fā)展方向進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。

一、財(cái)務(wù)工作信息化在ERP信息系統(tǒng)中的地位

Deloitte和Touche給予ERP的定義是:ERP是集成的企業(yè)業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng),它允許企業(yè)對(duì)于他們的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)操作和整合,分享橫跨整個(gè)企業(yè)的共同數(shù)據(jù)和操作規(guī)范,在一個(gè)實(shí)時(shí)的環(huán)境中生成和評(píng)價(jià)信息。{1}

ERP的工作思路就是利用信息技術(shù)把企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程和分配過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的各類生產(chǎn)要素和產(chǎn)品的信息有效地采集、儲(chǔ)存、集成、共享利用,縮短生產(chǎn)要素和產(chǎn)品的采購(gòu)、調(diào)配、組合、加工、運(yùn)送、分銷時(shí)間,減少單位時(shí)間內(nèi)的資金占用量,提高單位時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)效率,爭(zhēng)取單位時(shí)間內(nèi)銷售最大數(shù)量。ERP要求企業(yè)對(duì)于所有資源施行按照業(yè)務(wù)流程的集成管理,打破部門分隔的計(jì)劃管理。ERP管理是生產(chǎn)流程管理,是供應(yīng)鏈管理,歸根結(jié)底是對(duì)于企業(yè)的價(jià)值鏈的管理,減少每個(gè)環(huán)節(jié)的成本,增加每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)。因而,財(cái)會(huì)管理在ERP實(shí)施過程中占有重要的地位。

ERP的目標(biāo)是協(xié)調(diào)企業(yè)的全部業(yè)務(wù),從供應(yīng)商評(píng)價(jià)到客戶訂單。ERP應(yīng)用一個(gè)中心化的數(shù)據(jù)庫(kù)支持企業(yè)內(nèi)的制造功能、銷售功能、財(cái)務(wù)功能、后勤功能、人力資源功能之間的信息流動(dòng),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)。當(dāng)數(shù)據(jù)整合、降低交易成本、信息的速度和精確性成為企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略問題時(shí),ERP軟件能夠很好地解決這些問題。在ERP系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)僅僅一次性輸入一個(gè)共同的、完整的、持久存在的,為所有相關(guān)人員使用的數(shù)據(jù)庫(kù)。通過局域網(wǎng)或者國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),不僅將遍布世界各地的分公司、子公司緊密地聯(lián)系起來(lái),而且所有的供應(yīng)商和客戶都能夠隨時(shí)隨地查詢合同的執(zhí)行過程。ERP的應(yīng)用把企業(yè)的所有作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、代碼化、信息化、客戶化,把供應(yīng)鏈、銷售鏈、生產(chǎn)流程和管理流程的整合為一體,并以此把與其有交易的供應(yīng)商和客戶與自己捆綁在一起,以自己為中心建立起一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)命運(yùn)共同體參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),謀求超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈、銷售鏈、生產(chǎn)流程和管理流程的整合是以價(jià)值的存在為基礎(chǔ)的。如果在任何一個(gè)必要的環(huán)節(jié)上沒有價(jià)值的生成,鏈條就要斷裂,整合就不能完成。在企業(yè)業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)狀鏈條上,沒有價(jià)值增加的環(huán)節(jié)是冗余的環(huán)節(jié),是應(yīng)該減去的環(huán)節(jié)。因而,計(jì)量?jī)r(jià)值、反映價(jià)值的財(cái)會(huì)工作信息化,是ERP信息系統(tǒng)的核心。ERP信息系統(tǒng)的實(shí)施必定會(huì)使得財(cái)會(huì)工作結(jié)構(gòu)和職能發(fā)生徹底的變革。

現(xiàn)在,ERP在我企業(yè)信息化管理中已處于核心支撐地位。ERP的引入帶來(lái)了企業(yè)管理的深刻變革,特別是對(duì)處于企業(yè)管理核心地位的財(cái)務(wù)管理提出了新的要求。在ERP系統(tǒng)的支持下,企業(yè)各個(gè)部門之間實(shí)現(xiàn)了充分的信息共享。

二、實(shí)施ERP管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)工作的影響

實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后,在業(yè)務(wù)流程中發(fā)生的一切業(yè)務(wù)操作的信息,隨著操作同時(shí)采集或者由具體的操作人員適時(shí)地輸入數(shù)據(jù)庫(kù)。這些勞動(dòng)或者是僅僅對(duì)于自動(dòng)采集記錄數(shù)據(jù)信息化的設(shè)備的看護(hù),或者是對(duì)于計(jì)算機(jī)鍵盤的敲擊。正是這類眾多的分散在供應(yīng)鏈、銷售鏈、生產(chǎn)流程和管理流程中的業(yè)務(wù)操作人員的數(shù)據(jù)采集錄入勞動(dòng),取替了集中于財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)人員的憑證審核、記錄、匯總、分析和保存等大量繁瑣的工作,使得一些崗位的存在沒有必要,或者是大量地減少成本會(huì)計(jì)、資金會(huì)計(jì)、資產(chǎn)會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、預(yù)算會(huì)計(jì)和稅務(wù)會(huì)計(jì)等崗位的數(shù)量,或者是原來(lái)獨(dú)立分設(shè)的多個(gè)崗位合并在一起。同時(shí),內(nèi)部控制工作也變得技術(shù)化,保證了財(cái)會(huì)信息的真實(shí)和及時(shí)。例如,國(guó)有特大型企業(yè)廣東韶鋼集團(tuán)實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后財(cái)務(wù)管理工作就發(fā)生了很大的變化。{2}韶鋼集團(tuán)在實(shí)施ERP信息系統(tǒng)前,其財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)分為財(cái)務(wù)部和會(huì)計(jì)部?jī)蓚€(gè)平行的部門。財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析決策,會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行反映和監(jiān)督,并由較高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)籌資還貸、資金管理等工作。實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后,由于解放了財(cái)務(wù)工作的生產(chǎn)力,他們將財(cái)務(wù)處和會(huì)計(jì)處合并,定員數(shù)由2001年末的201名精減為123名,精減比例接近40%;科級(jí)人員(財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、財(cái)務(wù)主管)由原來(lái)的54名精減為16名,精減比例達(dá)70%;一般管理人員由原來(lái)的144名精減為104名,精減比例為28%;管理機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)66%。

我們中原油田自2006年實(shí)施信息系統(tǒng)以來(lái),也取得了良好的效果。ERP信息系統(tǒng)的實(shí)施,使得財(cái)會(huì)部門的會(huì)計(jì)記錄功能的弱化,管理職能強(qiáng)化,財(cái)務(wù)管理功能與企業(yè)其他方面管理功能的融合。財(cái)會(huì)部門結(jié)構(gòu)壓縮,中間層次變薄或消失。ERP信息系統(tǒng)的實(shí)施,使得信息流的傳遞更加及時(shí)、便捷,實(shí)現(xiàn)了資金管理模式從桌面走向網(wǎng)絡(luò),財(cái)務(wù)資金管理人員可以方便地實(shí)現(xiàn)銷售信息的遠(yuǎn)程處理和財(cái)務(wù)活動(dòng)的集中化管理,確保資金安全,加速資金周轉(zhuǎn)、提高了資金使用效率。在財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、計(jì)劃、管理、庫(kù)存、物資供應(yīng)方面,ERP也使公司的組織結(jié)構(gòu)、核心業(yè)務(wù)流程得到合理的配置和優(yōu)化,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供了更全面、更準(zhǔn)確、更科學(xué)的信息。

三、ERP管理信息系統(tǒng)下,財(cái)會(huì)管理工作的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后財(cái)會(huì)工作結(jié)構(gòu)和職能的變化,給財(cái)會(huì)管理工作帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇,同時(shí)也決定了財(cái)會(huì)管理工作中心的轉(zhuǎn)移和工作重點(diǎn)的改變。

1.在實(shí)施ERP信息系統(tǒng)前,生產(chǎn)要素的流動(dòng),資金的流動(dòng),信息的流動(dòng),以及由會(huì)計(jì)信息計(jì)量和反映的價(jià)值的流動(dòng),是相互分離的;會(huì)計(jì)信息的流動(dòng)遲于資金的流動(dòng),資金的流動(dòng)遲于生產(chǎn)要素的流動(dòng)。在實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后,生產(chǎn)要素、資金、會(huì)計(jì)信息的流動(dòng)變得實(shí)時(shí)同步。這樣原來(lái)不能做到或不易做到的財(cái)務(wù)管理事中控制工作就變得輕而易舉了,且能夠?qū)嵤┰诰€控制、遠(yuǎn)程控制和實(shí)時(shí)控制。通過ERP信息系統(tǒng),財(cái)會(huì)人員可以比較某個(gè)單位或某個(gè)項(xiàng)目資金實(shí)際使用情況與預(yù)算計(jì)劃,了解資金使用進(jìn)度,分析實(shí)際與計(jì)劃差異的原因,進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。同時(shí),由于數(shù)據(jù)庫(kù)有共享功能和長(zhǎng)期儲(chǔ)存功能,根據(jù)往年往期資金使用情況和其他分公司、子公司類似項(xiàng)目資金的使用情況,財(cái)會(huì)人員可以方便地制定資金使用計(jì)劃,進(jìn)行事前控制。同時(shí),在原財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)采集和錄入的監(jiān)管方面。實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后,財(cái)會(huì)管理工作的基礎(chǔ)移到了生產(chǎn)一線。以前由財(cái)會(huì)人員完成的會(huì)計(jì)事項(xiàng),現(xiàn)在一大部分工作要由生產(chǎn)一線的操作人員來(lái)完成。需要指導(dǎo)操作人員按照正確的方法采集和錄入數(shù)據(jù),以保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

2.財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營(yíng)管理工作的融合。在實(shí)施ERP信息系統(tǒng)前,由于會(huì)計(jì)記錄、核算和應(yīng)用筆墨的固態(tài)化,也由于科層化管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置,包括財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的所有管理機(jī)構(gòu)之間的界線是清晰的,職責(zé)是相對(duì)明確的,對(duì)于同一個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目或業(yè)務(wù)流程的管理涉及多個(gè)管理部門,多部門之間的協(xié)調(diào)耗時(shí)費(fèi)力。財(cái)會(huì)管理工作對(duì)于會(huì)計(jì)記錄、核算和應(yīng)用是針對(duì)部門進(jìn)行的。實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后,一切工作皆按造業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行整合。由于業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)中的信息和數(shù)據(jù)能夠做到實(shí)時(shí)共享,原本由多個(gè)部門分別進(jìn)行的管理工作,變得可以由一個(gè)部門或一個(gè)人輕松地完成。多部門業(yè)務(wù)工作的融合,必定會(huì)使得居于各項(xiàng)管理工作中心的價(jià)值管理工作吸收其他有關(guān)管理技術(shù)和方法。業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)中價(jià)值信息的記錄、分析、應(yīng)用和管理職能的財(cái)會(huì)部門,其工作范圍必定會(huì)擴(kuò)大。原本由其他管理部門負(fù)責(zé)的價(jià)值管理工作,例如,在實(shí)施ERP信息系統(tǒng)前主要由企業(yè)規(guī)劃部和企業(yè)管理部進(jìn)行的投資分析工作,歸入財(cái)會(huì)部門,可以節(jié)約時(shí)間,節(jié)約管理成本,在財(cái)會(huì)管理工作中實(shí)施財(cái)會(huì)管理工作事前計(jì)劃控制和事中實(shí)時(shí)控制成為現(xiàn)時(shí)的選擇。事前計(jì)劃控制和事中實(shí)時(shí)控制比較事后控制而言,能夠顯著地縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間,節(jié)省企業(yè)資源,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

3.ERP信息系統(tǒng)的裝備,不但為財(cái)會(huì)管理工作提供了便捷的信息工具,而且把財(cái)會(huì)人員從繁瑣的勞動(dòng)中解放出來(lái),有時(shí)間和條件參與和進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略層次的管理。ERP信息系統(tǒng)的集成、共享和開放的數(shù)據(jù)庫(kù),使得財(cái)會(huì)人員能夠?qū)崟r(shí)地獲得信息數(shù)據(jù),在短期內(nèi)制定出財(cái)會(huì)管理戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)變化了的環(huán)境適時(shí)地進(jìn)行修改。實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后,財(cái)會(huì)管理工作有必要提升到戰(zhàn)略層面,制定并實(shí)施企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,投資和融資戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和財(cái)務(wù)預(yù)警管理,并購(gòu)重組財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。{3}{4}

4.任何信息系統(tǒng)都是對(duì)于一個(gè)既定的業(yè)務(wù)流程的描述,都是對(duì)于這個(gè)既定的業(yè)務(wù)流程的固化。企業(yè)選擇了某個(gè)公司設(shè)計(jì)的ERP信息系統(tǒng),也就等于選擇了這個(gè)公司設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程。為了使企業(yè)保持活力,在生產(chǎn)過程中應(yīng)當(dāng)適時(shí)地、不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,進(jìn)行ERP信息系統(tǒng)的再次開發(fā)。實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后,ERP信息系統(tǒng)在能夠給企業(yè)帶來(lái)利益的同時(shí),也存在著由于ERP信息系統(tǒng)運(yùn)行中的意外差錯(cuò)和癱瘓給企業(yè)造成重大損失的可能性。防止數(shù)據(jù)庫(kù)被竄改,防止信息系統(tǒng)被未經(jīng)授權(quán)地操作,切實(shí)做好信息安全管理工作。ERP信息系統(tǒng)的實(shí)施,為財(cái)會(huì)工作質(zhì)量和效率的提高帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

注釋:

{1}Jay Heizer,Barry Render.Principles of operations management(4th ed.)(M).北京大學(xué)出版社,培生教育出版集團(tuán)(Pearson Education),2002,292~295.

{2}金蝶.廣東韶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)實(shí)施金蝶ERP案例,中國(guó)制造業(yè)信息化管理網(wǎng),http://www.xinxihua.cn/htmlcontent.asp,2004-10-20

{3}Fred R David.Strategic management concepts and cases 8th ed.(M). 北京:清華大學(xué)出版社,2001

{4}楊雄勝.高級(jí)財(cái)務(wù)管理(M).東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2004

(作者單位:中原油田文化體育活動(dòng)管理中心 河南濮陽(yáng) 457001)(責(zé)編:若佳)