基于多元化人才培養(yǎng)的高職管理學(xué)課程本土化教學(xué)淺議

林勝華　鄭麗華

摘 要:多元化本土化人才短缺已成為制約社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,基于多元化人才培養(yǎng)的本土化教學(xué)成為高職教育理論和實(shí)踐緊密結(jié)合的一條重要途徑。在高職管理學(xué)課程教學(xué)的步驟、方法、技巧及組織等基本環(huán)節(jié)上應(yīng)把握案例本土化、理念本土化、過程本土化、效果本土化,幫助學(xué)生加深對管理理論的理解和掌握,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、解決實(shí)際問題能力,促進(jìn)學(xué)生管理能力及其綜合素質(zhì)的提高,強(qiáng)化對學(xué)生多元化能力的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞:人才培養(yǎng) 高職院校 管理學(xué)課程 本土化教學(xué)

中圖分類號:G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2009)07-134-02

波及全球的金融危機(jī),讓很多國外或境外的公司措手不及,而此紛紛打出“本土化”管理策略,圍繞多元化本土化人才的爭奪戰(zhàn)在全球范圍內(nèi)激烈展開,高職教育的人才培養(yǎng)理念與實(shí)踐進(jìn)入大震蕩、大變革時期,本土化教學(xué)也應(yīng)時而生。特別是管理學(xué)在高職教育教學(xué)中的地位和作用日漸重視,課程建設(shè)也得到迅速發(fā)展。但如何提高管理學(xué)課程的教學(xué)效益,創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境、樹立創(chuàng)造意識,培養(yǎng)學(xué)生敏捷性思維及獨(dú)立思考能力,開闊科技視野,促進(jìn)思維發(fā)展,加強(qiáng)實(shí)踐活動,培養(yǎng)多元化本土化的創(chuàng)新型人才,已成為當(dāng)前高職院校亟需探討的重要課題。

一、多元化人才培養(yǎng)的高職管理學(xué)課程本土化教學(xué)的內(nèi)涵

本土化教學(xué)是通過引導(dǎo)學(xué)生以區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的文化道德概念而建立的管理機(jī)制為背景的探究,提出質(zhì)疑、見解,作出判斷和決策,以豐富促進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展的“教育源”,從而提高教育的整體效益。在本土化教學(xué)中,教師是導(dǎo)演——通過創(chuàng)設(shè)情境、設(shè)疑激趣、強(qiáng)化動機(jī)、點(diǎn)撥引發(fā)、客觀評價來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,促使學(xué)生主動地去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題和解決問題,最終達(dá)到獲取知識、開發(fā)智力、發(fā)展思維、培養(yǎng)能力、學(xué)會學(xué)習(xí)的目的,為學(xué)生的多元化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而學(xué)生是主角——根據(jù)教師提供的條件,確定探究的目標(biāo),思考探究的問題,掌握探究的方法,敞開探究的思路,交流探究的內(nèi)容,總結(jié)探究的結(jié)果。

1.教學(xué)案例本土化。任何一門學(xué)科的引進(jìn),隨著本土化進(jìn)程的加速,會逐步實(shí)現(xiàn)與地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的對接。本土化教學(xué)作為高職管理學(xué)課程主要教學(xué)方式,是以服務(wù)于本土企業(yè)為宗旨,并以其管理案例為教學(xué)源,通過個人自學(xué)探究、組建模擬公司、分組案例討論、情景劇、調(diào)查訪問、角色扮演、管理崗位實(shí)訓(xùn)、校園管理參與體驗(yàn)、校企共建課程實(shí)踐基地、游戲教學(xué)法、企業(yè)觀摩法、嘉賓演講法等互動方式,提高學(xué)生的管理實(shí)戰(zhàn)能力。本土化教學(xué)不是簡單舉例,而是一個將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來進(jìn)行分析、思考、批評和借鑒,再回到實(shí)踐的過程。例如金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院近幾年全面推行“重構(gòu)課堂、聯(lián)通崗位、雙師共育、校企聯(lián)動”的“校內(nèi)基地生產(chǎn)化,校外基地教學(xué)化”的基地“兩化”建設(shè),正是依托校外企業(yè)兼職教師曾有過長期扎根企業(yè)基層的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)案例,提升教學(xué)效果,避免了校內(nèi)中青年教師在教學(xué)中實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足、無底氣的缺陷,及時改善案例老化、不適應(yīng)之處,保證授課內(nèi)容鮮活性,同時反饋給學(xué)生最新的企業(yè)信息動態(tài),以減少學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的陌生感和對企業(yè)環(huán)境的不適應(yīng)。

2.教學(xué)理念本土化。如何讓教學(xué)理念“本土化”,讓高職管理學(xué)課程教學(xué)的實(shí)踐與理念有效結(jié)合,這的確是一個非常值得研究的課題。隨著教育交流、合作和借鑒的日漸增強(qiáng),教育的理念、模式、方法與內(nèi)容也日趨融合,這在高職管理學(xué)課程教學(xué)中尤其顯著。然而大部分教育理念是由國外引入的,再通過課題實(shí)驗(yàn)、學(xué)術(shù)交流等活動推廣開來,最終移植到課堂。在這一過程中卻忽視了一個問題,那就是理念引入后缺少本土化改造。大量實(shí)踐證明,照搬國外的教育理念并不能適合課堂,要以學(xué)生為本,根據(jù)本地實(shí)際情況進(jìn)行改造、優(yōu)化,才能更適合學(xué)校、學(xué)生的具體情況,有效促進(jìn)學(xué)生知識的拓展、能力的提高和素養(yǎng)的提升,創(chuàng)造出本土化的教育模式。要針對課堂實(shí)際改造理念,以去粗取精的辦法生成本土化理念。

3.教學(xué)過程本土化。由于市場機(jī)制的作用,伴隨著市場競爭的加劇,企業(yè)在挑戰(zhàn)頻生的變化中為了求得生存和發(fā)展,離不開高職管理學(xué)課程本土化的教學(xué),企業(yè)的發(fā)展又促進(jìn)了高職教育本土化的發(fā)展,企業(yè)為高職管理學(xué)課程的教學(xué)提供了全過程的本土化教學(xué)案例。發(fā)揮企業(yè)專家的教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)監(jiān)控、教學(xué)評估和就業(yè)指導(dǎo)作用,把握需求脈搏,以典型案例或管理機(jī)制為載體設(shè)計教學(xué)、組織教學(xué),及時把新動態(tài)、新信息、新理念補(bǔ)充到教學(xué)中來,加快教學(xué)過程的雙向調(diào)整,共同構(gòu)建充滿活力、富有效率、互利共贏、和諧發(fā)展的人才培養(yǎng)新模式,更好地實(shí)現(xiàn)多元化人才的培養(yǎng)目標(biāo),促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)改革,為企業(yè)直接選才開辟窗口,實(shí)現(xiàn)真正意義上的校企互動。例如:浙江李子園牛奶食品有限公司對于金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院來說,一直是管理學(xué)課程教學(xué)作為經(jīng)典案例進(jìn)行分析的,包括其創(chuàng)業(yè)歷程、高速成長、融資上市、企業(yè)文化、品牌打造、社會責(zé)任等多方面內(nèi)容。特別是“李子園”在2008年的乳品行業(yè)風(fēng)暴中未能獨(dú)善其身,被卷入了漩渦的中心地帶,其如何有效處理危機(jī),這也是一個企業(yè)危機(jī)管理的現(xiàn)實(shí)案例。金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)課程的教師們以此為契機(jī),準(zhǔn)確把握乳品行業(yè)的危機(jī),走下講臺,深入企業(yè)調(diào)研,既是管理學(xué)課程教師參與危機(jī)后企業(yè)的重建,為企業(yè)的發(fā)展診斷號脈、開方抓藥,也為高職管理學(xué)課程教學(xué)提供素材、奉獻(xiàn)價值,從中萃取管理學(xué)課程教學(xué)需要的精華內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的本土化,其培養(yǎng)的人才才能滿足企業(yè)所需。

4.教學(xué)效果本土化。教師教學(xué)的有效性應(yīng)立足于本土,尊重本經(jīng)濟(jì)區(qū)域的文化傳統(tǒng)、教育習(xí)慣和思維方式,以企業(yè)崗位群所需職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心,明確人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,保證讓課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容做到與企業(yè)同步、與市場吻合,滿足企業(yè)發(fā)展對一線管理人才的需求,解決培養(yǎng)與使用“兩張皮”的現(xiàn)象,保證職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),使職業(yè)教育更貼近市場、貼近社會需求并滿足受教育者需要,推動學(xué)校辦學(xué)模式和教學(xué)模式改革,形成辦學(xué)特色,開創(chuàng)職業(yè)教育的新局面。例如,金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院近年來全面推行的“校內(nèi)基地生產(chǎn)化、校外基地教學(xué)化”建設(shè),根據(jù)職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合的要求,學(xué)院結(jié)合金華地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),與相關(guān)企業(yè)“結(jié)成了親家”,先后與200余家企事業(yè)單位建立緊密型合作關(guān)系,建立有規(guī)范管理的校外實(shí)訓(xùn)基地600余家。其中,浙江婭茜內(nèi)衣有限公司是金職院的合作單位之一,該公司的執(zhí)行總經(jīng)理?xiàng)铋沤榻B,在該公司的實(shí)訓(xùn)基地,公司選派了經(jīng)驗(yàn)豐富的一線技術(shù)人員作為指導(dǎo)老師,結(jié)合崗位特點(diǎn)和工作流程來進(jìn)行授課,讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中體驗(yàn)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的“無縫對接”。而與金職院互換式培養(yǎng),更取得了雙贏的效果。公司與金職院共同研究、探討在激烈的市場競爭中,如何提高品牌價值,應(yīng)對外貿(mào)出口的貿(mào)易壁壘;金職院幫助婭茜培訓(xùn)員工、提升員工的綜合素質(zhì),而員工培訓(xùn)期間,企業(yè)提供相應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)崗位,安排企業(yè)兼職教師一對一地對學(xué)生進(jìn)行傳幫帶,讓他們迅速適應(yīng)崗位要求。

二、高職管理學(xué)課程教學(xué)的現(xiàn)狀分析

多元化人才培養(yǎng)的高職管理學(xué)課程本土化教學(xué)是從本土區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)案例分析入手,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考、總結(jié),然后再上升到理論的高度,從而闡明某個管理學(xué)的基本原理。本土化教學(xué)為學(xué)生提供了一個逼真的具體管理情景,學(xué)生們模擬現(xiàn)場管理,相互學(xué)習(xí),獨(dú)立思考問題,自由發(fā)表見解,使他們有了理論結(jié)合實(shí)際、鍛煉和提升自己獨(dú)立思考能力的機(jī)會,激發(fā)學(xué)生主動思考、探討的熱情,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性,對多元人才的培養(yǎng)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。然而,管理學(xué)課程的教學(xué)案例太多地使用著現(xiàn)成的“洋案例”,照搬西方管理觀念和方法,不消化,不創(chuàng)新,不發(fā)展,撇開自己的本土實(shí)情,相對于企業(yè)管理的深化的需要來說,高職管理學(xué)課程教學(xué)存在著一定的滯后性,與經(jīng)濟(jì)全球一體化對多元化人才的要求有很大的距離。表現(xiàn)在:一是缺乏對本土化案例教學(xué)理論的系統(tǒng)性研究,嚴(yán)重制約多元化管理人才的培養(yǎng);二是案例資源落后,脫離真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,使學(xué)生就業(yè)的行業(yè)特征發(fā)生偏差;三是缺乏實(shí)訓(xùn)場所的模擬性與職業(yè)環(huán)境的真實(shí)性的偏差,教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)問程式化,有的教師缺乏豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能恰當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)管理過程進(jìn)行實(shí)踐上的審視和洞察。

三、高職管理學(xué)課程本土化教學(xué)的思路

1.甄選本土化教學(xué)案例,合理策劃教學(xué)的內(nèi)容。管理學(xué)從本質(zhì)上說是實(shí)踐的學(xué)科,所有的理論與創(chuàng)新必須經(jīng)企業(yè)管理實(shí)踐證明是有效的才能被承認(rèn)和接受。因此,本土化教學(xué)過程中案例的選擇要圍繞教學(xué)目的、結(jié)合學(xué)生的具體情況,選擇既能體現(xiàn)管理學(xué)的理論價值、又具有管理實(shí)踐意義的適度、適用的典型案例,這樣可以幫助學(xué)生更好地理解、吸收管理理論知識,同時能使學(xué)生把管理理論與實(shí)踐聯(lián)系起來,最終把知識轉(zhuǎn)化為技能。案例選材要把握:一是本土性,教學(xué)案例一定要面對現(xiàn)實(shí),尤其是與人才培養(yǎng)目標(biāo)市場相符的本土管理案例,一切從實(shí)際情況出發(fā),作出分析,作出判斷,案例有血有肉,有時間,有地點(diǎn),有人物,使學(xué)生完全處于一種“實(shí)戰(zhàn)”之中。二是多元性,教學(xué)案例必須包括一定的問題,能啟發(fā)學(xué)生思考,案例教學(xué)的目的并不是給大學(xué)生一個標(biāo)準(zhǔn)的答案,而是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會在實(shí)踐中解決處理各種問題的能力。教學(xué)案例能反映同類事物的一般特性,對學(xué)生起到舉一反三、觸類旁通的作用,注重能力的培養(yǎng),通過案例教學(xué),培養(yǎng)大學(xué)生的思維能力、分析能力、判斷能力以及運(yùn)用所學(xué)到的知識處理復(fù)雜問題的能力。三是時新性,教學(xué)案例大都是為了解決一些具體問題而從現(xiàn)實(shí)中收集整理而成的,所以它的老化程度是相當(dāng)快的,而且許多案例只是在一定的時期、一定的背景之下才有意義,時過境遷案例本身要么需要修改、補(bǔ)充,或者就不能再用,淘汰出局。當(dāng)然,由于受授課時數(shù)和課堂時間以及相關(guān)理論的學(xué)習(xí)等因素的限制,對案例的背景資料、結(jié)合課程教學(xué)的基本理論與管理要點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)及討論的問題等應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格地策劃設(shè)計。

2.正確實(shí)施本土化教學(xué),搭建教與學(xué)互動機(jī)制。管理學(xué)的本土化教學(xué)強(qiáng)調(diào)教與學(xué)過程的交互性,能夠采用恰當(dāng)?shù)男问絹韺?shí)現(xiàn)師生互動,實(shí)行討論式、研究式、參與式教學(xué),啟迪學(xué)生思考。學(xué)生通過身臨其境的管理能力練習(xí),運(yùn)用所學(xué)的理論分析和判斷案例中出現(xiàn)的問題,并提出解決問題的方案,不斷提高其學(xué)習(xí)能力、管理能力和社會適應(yīng)能力。教師是指導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者的地位,創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)要求的情景和提示新舊知識之間的線索,幫助學(xué)生建構(gòu)當(dāng)前所學(xué)知識的意義。具體要把握:一是簡繁漸進(jìn)。教師應(yīng)具備原理性、特殊案例知識以及原理規(guī)則運(yùn)用到案例中的知識等三個層次的知識體系,以案例教學(xué)為主,合理安排案例教學(xué)時間,對學(xué)生已有的知識經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、思維特點(diǎn)及生理心理狀況進(jìn)行分析,準(zhǔn)確定位教學(xué)目標(biāo),課堂教學(xué)要優(yōu)先考慮過程性目標(biāo)和情感目標(biāo)的納入,避免從概念到概念的演繹。二是激發(fā)興趣。恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)材料是學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),是能夠引起學(xué)生學(xué)習(xí)需要與強(qiáng)烈興趣的內(nèi)容。教師把握知識結(jié)合點(diǎn)激發(fā)學(xué)生興趣,以生動形象的比喻激發(fā)興趣,以優(yōu)美感人的語言激發(fā)興趣,要善于運(yùn)用各種教學(xué)方法和教學(xué)手段,形成學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和探索性學(xué)習(xí)的開放型的學(xué)習(xí)氛圍,幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動機(jī),提高學(xué)生的認(rèn)知能力,教師不再是演講者,而是示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評員。在設(shè)計教學(xué)時,要認(rèn)真調(diào)查學(xué)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)及學(xué)習(xí)需要,創(chuàng)造性地選擇和組合本土企業(yè)管理案例,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展引入恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)案例。三是精心點(diǎn)撥。通過“講授—案例—討論—發(fā)言—綜合歸納”的教學(xué)過程,適時進(jìn)行有針對性的正確點(diǎn)撥評價。讓學(xué)生從“說管理”變?yōu)椤白龉芾怼?引導(dǎo)學(xué)生通過細(xì)致合作學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)的操作和實(shí)踐活動,不斷豐富感性認(rèn)識,把握管理學(xué)內(nèi)在的規(guī)律和本質(zhì),逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和管理能力。四是探究提高。教師要盡量把時間讓給學(xué)生,營造一種氣氛,引起爭論,使大家多多發(fā)表意見,鼓勵學(xué)生更多地提出解決問題的辦法,在討論中,學(xué)生不僅能主動參與、即席發(fā)言,鍛煉隨機(jī)應(yīng)變分析問題、解答問題的能力,而且由辯論到結(jié)論,弄清事件的是是非非,從而了結(jié)案例的結(jié)論。學(xué)生每人都要各抒己見,充分表達(dá)自己的意見,陳述個人理由,依據(jù)方案進(jìn)行分析比較,集思廣益,力求達(dá)成共識,體現(xiàn)發(fā)展性、全面性,促進(jìn)師生教與學(xué)的互動,促進(jìn)學(xué)生對管理學(xué)的熱愛,達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的,使管理學(xué)成為每個學(xué)生的強(qiáng)勢學(xué)科。

3.優(yōu)化本土化教學(xué)資源,緊扣人才培養(yǎng)目標(biāo)市場的企業(yè)環(huán)境。管理學(xué)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,地域不同、歷史文化的差異使得在研究管理以及學(xué)以致用的時候不得不考慮管理的本土化背景,中外管理理論發(fā)展的外部環(huán)境,以及我們所處的歷史境遇,面對的人文境況和管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性,決定了運(yùn)用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。所以,本土化教學(xué)素材應(yīng)來源于人才培養(yǎng)目標(biāo)市場的企業(yè)環(huán)境的實(shí)踐,來源于其管理環(huán)節(jié)。高職教育多元化本土化人才培養(yǎng)是以就業(yè)目標(biāo)市場為導(dǎo)向的,在授課的過程中教學(xué)案例使用得當(dāng)會使課堂教學(xué)更加生動、形象、有趣味,更具感染力、更有說服力。優(yōu)化本土化教學(xué)資源可以從所選用教學(xué)案例的形式(視頻資料、數(shù)據(jù)圖表資料、文字資料)、教學(xué)案例的使用用途(用于課堂導(dǎo)入、用于學(xué)生思考回答問題的資料、用于教師分析講解的資料)、教學(xué)案例所反映的教學(xué)內(nèi)容(教學(xué)重難點(diǎn)、非教學(xué)重難點(diǎn))等方面來考慮。但要注意的是:一方面有效地利用量化的信息,避免復(fù)述案例事實(shí)和數(shù)據(jù)簡單化等同于信息,避免將問題的實(shí)質(zhì)與表象混淆,并很好地利用在你的環(huán)境分析中引申出來的論據(jù)。另一方面要作出合理的假設(shè),并將機(jī)會與采取的行動嚴(yán)格區(qū)分開,對每一個備選方案要從正反兩方面加以討論,避免武斷,而且要從實(shí)際出發(fā)對待目標(biāo)。

四、結(jié)語

沒有經(jīng)濟(jì)全球一體化,也就沒有本土化。本土化人才的價值和作用日益顯現(xiàn),企業(yè)要保證在這個地域的平穩(wěn)運(yùn)行,使各項(xiàng)行為符合地情,就需要一批精通這個地域的政治、法律、經(jīng)濟(jì)事務(wù)的人才為這個企業(yè)服務(wù)出謀劃策。特別是對本土化人才知識的實(shí)際應(yīng)用能力、瞬息萬變的市場的快速反映能力以及在不充分信息條件下的準(zhǔn)確決策能力提出了更高要求,在這種情況下,本土化教學(xué)作為一種行之有效且有明確目的的以行動為導(dǎo)向的課堂演練越來越受到人們的廣泛青睞,多元化人才培養(yǎng)已成為高職教育改革的主旋律。

[基金項(xiàng)目:浙江省金華市教育科學(xué)規(guī)劃2009年度立項(xiàng)課題“基于多元化人才培養(yǎng)的高職管理學(xué)課程本土化教學(xué)初探”成果之一(項(xiàng)目編號JB2009072)。]

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(作者單位:金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江金華 321007;金華市婺城區(qū)乾西小學(xué) 浙江金華 321018)

(責(zé)編:賈偉)