優(yōu)秀企業(yè)的績效管理等

隨著規(guī)模的增大，管理理念的提升和競爭壓力的加大，國內(nèi)企業(yè)越來越重視績效管理。雖然經(jīng)過了多年的努力探索，大多數(shù)企業(yè)還是在績效管理方面遇到困難。原因在于，不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境、核心能力、組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化，人員的素質(zhì)、管理理念和方式業(yè)有較大的差異。而績效管理與企業(yè)的情況切合得好壞直接決定了績效管理的有效性。所以不同的企業(yè)應(yīng)在績效管理方法，程序等方面有所不同。

盡管如此，我們還是可以從好的經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)共性的東西?，F(xiàn)集合3家績效管理做得比較好的國內(nèi)企業(yè)的資料，總結(jié)了它們績效管理的最主要的三條優(yōu)點，分列如下

博能顧問公司：

1盡可能具體量化的把公司目標分解到每一層和每一個崗位。2在績效實現(xiàn)的過程中，講求授權(quán)、溝通和輔導(dǎo)，針對每個人建立MBO檔案，更好的幫助和了解每個人的成長以及對公司的貢獻。3結(jié)果導(dǎo)向，注重質(zhì)量和超越，設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標。

科龍集團：

1追求客觀的評價。2注重有效的績效反饋和溝通。3關(guān)注績效改善。

上海汽車工業(yè)(集團)公司：

1對下屬公司經(jīng)營管理進行全方位的評價，確保下屬公司在長、短期和各個方面的平衡發(fā)展。專家評審、反饋保證了評價的客觀性，也有助于集團公司對下屬公司的了解。

2多種形式的培訓(xùn)、研討和宣傳，保證下屬公司對評價體系的充分認識和理解，統(tǒng)一思想，為成功實施打下基礎(chǔ)。

3鼓勵下屬企業(yè)的管理創(chuàng)新，在交流、相互學(xué)習(xí)和融合中提高。

“對老板負責”是個美麗的陷阱

蔣小華

“對老板負責”是一個美麗的陷阱，往往讓“糊涂”老板掉進去，以為這是好的員工，但真正出現(xiàn)了問題“糊涂”老板往往因“不忍”、“忠心耿耿”等因素背離此類承諾。同時，我認為這當中本身也存在很大的問題，完全不符合管理的現(xiàn)實。

老板是上級，作為下級的，無論是個人魅力還是經(jīng)濟實力方面通常都不如老板，所以，每當出現(xiàn)了問題，你能夠替上級負責嗎?所以，對老板負責只是一句空話，并沒有真正地去承擔這個責任。

另外，管理上有一個8020原則，意思是說當員工犯了錯，主管要承擔80％的責任，而員工只承擔20％。那么，下級如何來實現(xiàn)對上級負責呢?“聰明”的下屬在需要“對上級負責”時則拿8020原則來“嘲笑”上級，豈不尷尬。顯然這是矛盾的，并不能讓其成立。

要知道負責源于某件事情，與其對老板負責不如對事情負責。因為員工靠把事情做好并為公司創(chuàng)造價值，從而獲得公司的報酬，所以，最終要負責的是你的工作，是你所拿的薪水。若對老板負責停留在口上，但沒有做好事是沒有任何意義的。甚至還有人在出現(xiàn)部門間的問題時，只考慮老板的個人利益，而失去全局觀。

作為管理者，它的工作是讓團隊成員更好地發(fā)揮才干，高效高質(zhì)地完成部門的目標，與其對老板負責不如對團隊或?qū)ο聦儇撠?。管理者需要把下屬工作當中可能出現(xiàn)的問題提前考慮并做好安排，盡可能讓下屬更加方便工作，這些工作包括：資源調(diào)配、事前計劃、員工培訓(xùn)、檢查督導(dǎo)等，這是對下屬負責的做法。而不是像某些管理者自己沒有替下屬考慮周全，像計劃、目標、人中員安排與培訓(xùn)等，結(jié)果出現(xiàn)了問題卻歸罪自己的屬下，并美其名目：對老板負責。一個善于對下或?qū)κ虑樨撠煹娜瞬拍苷嬲齽?chuàng)造好的價值。

對老板負責不如對事情負責，作為管理者要抱著對員工負責的心態(tài)安排協(xié)調(diào)好工作，給屬下創(chuàng)造一個施展才能的空間，盡可能把工作做得更好。作為老板或高管千萬要小心“對老板或上級負責”這個陷阱，與其讓其對上負責不如對下負責，只有對下負責到底，才能產(chǎn)生好的團隊，才能真正實現(xiàn)對上負責。