淺論輔導(dǎo)員工作

孫　昱

摘要：隨著高等教育體制改革的深化，大學(xué)生的思想政治工作面臨著種種新形勢、新情況、新任務(wù)。在高等院校中，輔導(dǎo)員是高校思想政治工作的主要力量，這支隊(duì)伍能否與時(shí)俱進(jìn)，切實(shí)有效地開展工作，是關(guān)系到大學(xué)生在成才的同時(shí)能否成人的關(guān)鍵。因此，高校輔導(dǎo)員必須進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，牢固樹立五種意識(shí)，才能更好地開創(chuàng)學(xué)生工作的新局面。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 心得體會(huì)

輔導(dǎo)員，是從事大學(xué)生思想政治工作、日常管理工作和大學(xué)生素質(zhì)教育與培養(yǎng)工作的基層政工干部。近年來，高校輔導(dǎo)員在加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育中起著越來越重要的作用，然而，隨著高等教育體制改革的深化，招生規(guī)模的擴(kuò)大。高校輔導(dǎo)員在工作中面臨著種種新的問題和挑戰(zhàn)。做一個(gè)受學(xué)生歡迎的輔導(dǎo)員，不是件容易的事，但也并非可望不可及。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員總是善于學(xué)習(xí)和借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的工作，不斷反思改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長。以下是本人對從事輔導(dǎo)員工作總結(jié)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

一、具有親和力

在大學(xué)生主體意識(shí)發(fā)達(dá)和知識(shí)水平不斷提高的情況下，輔導(dǎo)員要帶好一群大學(xué)生，僅靠來自于行政的權(quán)力性影響力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須具有親和力。親和力是指“在人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的動(dòng)力水平和能力”。它本質(zhì)上是一種愛的情感。古人云：“親其師，信其道?！陛o導(dǎo)員的親和力，可以贏得學(xué)生的尊敬和信任，可以獲得學(xué)生的寬容和理解。一個(gè)有親和力的輔導(dǎo)員，在工作中往往會(huì)收到“不令而行”的教育管理效果。

二、幫助有困難的學(xué)生

輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)之一便是關(guān)心學(xué)習(xí)、生活上有困難的學(xué)生，做好幫困助學(xué)工作，特別要關(guān)心生理、心理方面有障礙和疾患的學(xué)生。近年來，隨著高校招生并軌制度全面實(shí)施、國有企業(yè)改革下崗職工增加，以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對不發(fā)達(dá)，高校特困生迅速增多，并形成了一個(gè)特困群體。輔導(dǎo)員要特別重視做好特困生工作，通過各種形式幫助、資助他們，讓特困生不因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)而使得學(xué)習(xí)受到影響，并幫助他們樹立積極向上的人生觀和健康的心理。

三、民主公正地對待學(xué)生

當(dāng)代大學(xué)生是改革開放后成長起來的一代，他們對于教育民主的要求比以往的大學(xué)生更強(qiáng)烈。輔導(dǎo)員要采用民主化的教育管理方式，在管理決策的制定與執(zhí)行上，應(yīng)當(dāng)有廣泛的學(xué)生意愿基礎(chǔ)，要建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系。教育公正、公平是師德的重要范疇。輔導(dǎo)員的公正、無私、善良、正直，能使大學(xué)生體驗(yàn)到公正的合理性，從而成為他們成長的健康的心理基礎(chǔ)。高校管理中的各種先進(jìn)評比、獎(jiǎng)助金發(fā)放、學(xué)生干部任命、發(fā)展黨員等環(huán)節(jié)都和學(xué)生的切身利益相關(guān)，也是他們關(guān)注的焦點(diǎn)，輔導(dǎo)員做到了公正無私，才能得到學(xué)生的認(rèn)同和尊重。

四、學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)

輔導(dǎo)員工作是一個(gè)需要奉獻(xiàn)和付出的崗位，不擺好義利觀，沒有一定的境界是做不好輔導(dǎo)員工作的。我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻告誡自己：“不要問學(xué)校給了我什么，先問我為學(xué)校做了什么：不要問學(xué)生報(bào)答了我什么，先問我為學(xué)生付出了什么。”輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)會(huì)默默地付出和給予，因?yàn)檫@是這個(gè)職業(yè)所需要的崇高品質(zhì)。輔導(dǎo)員工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，可以說是"32作強(qiáng)度大收入低”。輔導(dǎo)員要對這份工作有一腔的熱忱，這樣才能產(chǎn)生工作的動(dòng)力，才能在工作中發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，才能舍得投入、舍得付出。

五、學(xué)會(huì)傾聽

傾聽是獲取聲音的一種姿態(tài)，是尊重、重視的意思。輔導(dǎo)員對大學(xué)生的成長負(fù)有重要的責(zé)任，但輔導(dǎo)員不能因此把自己當(dāng)作游離在學(xué)生世界之外的高高在上的權(quán)威者，而要善于和學(xué)生打成一片，學(xué)生宿舍、學(xué)生中間、學(xué)生心間，認(rèn)真傾聽大學(xué)生的聲音，了解他們的學(xué)習(xí)、生活，傾聽他們成長的快樂、困惑、煩惱，從中獲取信息，幫助學(xué)生解疑答惑，給他們指點(diǎn)正確的方向。傾聽是雙向的，一個(gè)愿聽，一個(gè)愿說，來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)，否則便會(huì)流于形式。

六、做好學(xué)生就業(yè)工作

隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、就業(yè)機(jī)制的變革、高校的擴(kuò)招，近年來，我國大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問題日益凸顯，影響到高校與社會(huì)的關(guān)系，關(guān)系到高等教育的辦學(xué)效益，以及社會(huì)安定的綜合性問題。因此，輔導(dǎo)員從大一起就應(yīng)當(dāng)重視就業(yè)教育，將就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)貫穿整個(gè)大學(xué)教育的始終，與學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來，使學(xué)生從進(jìn)入大學(xué)后就有機(jī)會(huì)再度對自己、對職業(yè)世界進(jìn)行了解，做好職業(yè)的準(zhǔn)備。

七、不斷提高自身素質(zhì)

一般來講，擔(dān)任輔導(dǎo)員原則上應(yīng)是中共黨員，并且應(yīng)政治立場堅(jiān)定，品行端正，具有奉獻(xiàn)精神，有一定的學(xué)科專業(yè)背景，具備良好的思想工作能力、協(xié)調(diào)溝通能力和組織管理能力，做到講政治、懂教育、能敬業(yè)、有素質(zhì)、會(huì)實(shí)踐。但大學(xué)是求知的殿堂，輔導(dǎo)員作為高校教師群體的一份子，還應(yīng)當(dāng)具有淵博的知識(shí)和深厚的人文素養(yǎng)。這樣才能博得大學(xué)生的尊重，才能為大學(xué)生樹立良好的人生榜樣。輔導(dǎo)員豐富的文化知識(shí)，不僅能擴(kuò)展大學(xué)生的精神世界，而且能激發(fā)他們的求知欲。

八、教育講究策略

輔導(dǎo)員工作既需要科學(xué)，又需要藝術(shù)。面對身心發(fā)展水平比較高的大學(xué)生，輔導(dǎo)員要實(shí)現(xiàn)教育管理的各項(xiàng)目標(biāo)，并做好個(gè)別教育，僅靠機(jī)械和生搬硬套的管理方法肯定不行。做好學(xué)生工作，需要講究機(jī)智，講究策略。輔導(dǎo)員要在管理實(shí)踐中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思，提高自己的策略水平。

九、重視心理健康教育

輔導(dǎo)員工作最重要的是育心、育靈魂。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)有針對性地對學(xué)生進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，以及心理健康教育。大學(xué)師生在一起的時(shí)間相對不多。而大學(xué)生的思想、心理變化又很豐富，很多信息的獲得要靠輔導(dǎo)員用心去觀察才能掌握。一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須心細(xì)如發(fā)，敏銳地發(fā)現(xiàn)各種問題，細(xì)致地處理好各種問題。輔導(dǎo)員要了解當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)及其發(fā)展規(guī)律，通過多種途徑掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及其心理需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除學(xué)生的各種心理疾病與事故隱患，成為維護(hù)學(xué)生心理健康的咨詢員。

學(xué)生工作是高校工作的重中之重，輔導(dǎo)員應(yīng)站在學(xué)生工作的第一線，把自己的工作作為一門科學(xué)來思考、研究。輔導(dǎo)員既然走上這個(gè)崗位，就要走向科研的道路，把這門科學(xué)學(xué)好、研究好，用科學(xué)的理論來指導(dǎo)自己的言論和行動(dòng)。

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