李新華
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,走依靠企業(yè)文化管理企業(yè)之路,大屯鋁業(yè)公司黨政從2004年開(kāi)始,對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)建工作進(jìn)行了初步的探索和創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)近4年的努力,鋁業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷了從統(tǒng)一思想到高度重視、從學(xué)習(xí)借鑒到實(shí)施意見(jiàn)、從理念征集到手冊(cè)印刷、從視覺(jué)文化到理念形成、從復(fù)雜文化到準(zhǔn)軍事化、從2004年的起步到2008年整合的歷程,精神文化、制度文化和物質(zhì)文化已粗具雛形并得到落實(shí),特別是培育了一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新”的職工隊(duì)伍,企業(yè)知名度、美譽(yù)度不斷提升。
精心設(shè)計(jì),整體規(guī)劃,確定創(chuàng)建目標(biāo)。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)文化要達(dá)到內(nèi)化于心、外化于形的目的,必須用有型的管理制度加以整合規(guī)劃,形成員工共同遵守和執(zhí)行的行為準(zhǔn)則。為此,2004年9月,由黨委書(shū)記親自帶隊(duì),組織有關(guān)人員赴上海寶鋼、三菱電梯、別克汽車(chē)及延鋒偉士通等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化等方面的參觀調(diào)研。在廣泛吸收、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)作法的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的實(shí)際,初步構(gòu)想設(shè)計(jì)了鋁業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的框架,制定出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)》,提出了鋁業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的近、中、遠(yuǎn)期奮斗目標(biāo),并成立了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任人和工作職責(zé)。同時(shí),要求每個(gè)車(chē)間、單位都制定出自己的規(guī)劃措施,廣造輿論,在短時(shí)間內(nèi)迅速營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
全員參與,提煉整合企業(yè)核心文化理念。
企業(yè)理念是企業(yè)文化的精髓,也是凝聚職工、提升管理的靈魂。2004年10月,公司黨委專(zhuān)門(mén)下發(fā)了通知,在全體職工中廣泛開(kāi)展了企業(yè)文化理念征集活動(dòng)。上至公司黨政領(lǐng)導(dǎo),下至電解車(chē)間的普通工人,大家分別就企業(yè)文化理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值理念、企業(yè)精神、管理理念、安全方針及優(yōu)秀安全口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、格言等內(nèi)容集思廣益,大膽設(shè)計(jì),在不到一個(gè)月的時(shí)間共征集到各項(xiàng)格言理念300余條。經(jīng)過(guò)多次梳理分類(lèi),反復(fù)篩選修改,最終確定出臺(tái)了具有鋁業(yè)公司特色的文化核心、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、科技理念、服務(wù)理念、質(zhì)量方針、安全方針及環(huán)境方針等10項(xiàng)核心理念。2008年,根據(jù)企業(yè)文化不斷深化發(fā)展的需要,公司結(jié)合4年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)情況,重新對(duì)原有的企業(yè)理念進(jìn)行了整合、修訂,以便更加適合鋁業(yè)公司發(fā)展需要。另外,公司還把那些語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、寓意深刻、警示性和教育性較強(qiáng)的職工格言,集中做成電腦噴繪圖板,掛在各車(chē)間顯要位置,營(yíng)造濃厚的文化氛圍。
加大視覺(jué)文化系統(tǒng)建設(shè)投入,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象。
鋁業(yè)公司借投產(chǎn)典禮時(shí)機(jī),加強(qiáng)了對(duì)廠區(qū)內(nèi)的視覺(jué)文化系統(tǒng)建設(shè)。廠內(nèi)所有工業(yè)、廠房建筑統(tǒng)一采用了藍(lán)白相間的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,設(shè)計(jì)了具有獨(dú)特內(nèi)涵的鋁業(yè)公司企業(yè)標(biāo)志,邀請(qǐng)了前國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人華國(guó)鋒題字,對(duì)企業(yè)名稱(chēng)進(jìn)行了精心包裝,規(guī)范了紙杯及宣傳印刷品的樣式,統(tǒng)一設(shè)計(jì)了廠區(qū)內(nèi)所有標(biāo)牌,并先后在各車(chē)間、關(guān)鍵性建筑物、辦公樓等場(chǎng)所制作懸掛了體現(xiàn)鋁業(yè)公司各企業(yè)文化理念、精細(xì)化管理及集團(tuán)公司安全文化理念的精美排板40余塊,建造了籃球場(chǎng)和企業(yè)文化廣場(chǎng),還專(zhuān)門(mén)在辦公樓對(duì)面建造了大型宣傳畫(huà)廊,在南北大門(mén)前樹(shù)立了造型獨(dú)特的靈壁石,石后篆刻了所有參加鋁業(yè)一期工程建設(shè)的員工名單,使廣大員工增強(qiáng)了榮譽(yù)感和自豪感。通過(guò)以上視覺(jué)文化系統(tǒng)的打造,鋁業(yè)公司以鮮明的企業(yè)形象、獨(dú)特的文化風(fēng)格出現(xiàn)在社會(huì)公眾面前,給進(jìn)入鋁業(yè)公司的人員以強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,并留下深刻的印象,從而產(chǎn)生認(rèn)同感。
在抓好視覺(jué)文化系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí),鋁業(yè)公司注重從產(chǎn)品質(zhì)量、員工素質(zhì)內(nèi)涵方面塑造企業(yè)形象。自投產(chǎn)以來(lái),公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命,不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,所生產(chǎn)的鋁錠產(chǎn)品質(zhì)量均達(dá)到或超過(guò)99.70A國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2005年7月19日,滿(mǎn)載著大屯鋁業(yè)人的夢(mèng)想和期盼的首批1 000噸出口鋁錠遠(yuǎn)銷(xiāo)挪威;2007年2月6日,鋁業(yè)公司首批1 000噸代焙出口炭塊外銷(xiāo)阿聯(lián)酋。另外,公司還與江蘇文聯(lián)協(xié)作,拍攝了高質(zhì)量的鋁業(yè)公司專(zhuān)題宣傳片《追求卓越》,并在礦區(qū)電視臺(tái)播放,利用《徐州日?qǐng)?bào)》和《大屯工人報(bào)》專(zhuān)版撰寫(xiě)發(fā)表了反映鋁業(yè)人精神風(fēng)貌的文章,在中心區(qū)宣傳畫(huà)廊舉辦了鋁業(yè)公司大型專(zhuān)題圖片展,較好地展示了企業(yè)形象。
抓住載體,穩(wěn)步推進(jìn),全面加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化理念的宣傳灌輸。
為保證企業(yè)文化建設(shè)各階段目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),公司制定了各年度《企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)意見(jiàn)》,對(duì)文化理念宣傳教育、完善制度建設(shè)、加大投入物質(zhì)文化建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行了精心安排,下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)宣傳教育工作的安排意見(jiàn)》及宣傳提綱,不斷深化對(duì)職工進(jìn)行企業(yè)文化理念的宣傳灌輸,使職工在潛移默化中接受理念,認(rèn)可理念。另外,公司還分別先后邀請(qǐng)了北京北繪文化整合傳播機(jī)構(gòu)和上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所的有關(guān)專(zhuān)家、教授來(lái)公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等內(nèi)容的專(zhuān)題知識(shí)講座,加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行企業(yè)文化理念的培訓(xùn)教育。
為加強(qiáng)企業(yè)文化理念的宣傳普及,公司組織人員精心編印了《企業(yè)文化手冊(cè)》、《管理人員行為規(guī)范手冊(cè)》、《安全文化手冊(cè)》,舉行了隆重的“《企業(yè)文化手冊(cè)》發(fā)放儀式”,做到每名員工人手一本,充分利用班前、班后會(huì)、政治學(xué)習(xí)、各種會(huì)議時(shí)間有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳欄、畫(huà)廊等宣傳教育陣地進(jìn)行廣泛宣傳, 公司黨委政工部門(mén)、工會(huì)等聯(lián)合舉辦了“宣傳企業(yè)文化,弘揚(yáng)企業(yè)精神”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)兩輪聲勢(shì)浩大的書(shū)面考試選拔和現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽,在全廠掀起了學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念的高潮。2008年,公司又專(zhuān)門(mén)編印了反映鋁業(yè)投產(chǎn)4年歷程的《歲月如歌》論文集,充分展示了鋁業(yè)人精神風(fēng)貌,激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)自豪感。
為培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高執(zhí)行力,從2007年9月1日起,鋁業(yè)公司率先在大屯礦區(qū)推行準(zhǔn)軍事化管理工作,專(zhuān)門(mén)成立了準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)準(zhǔn)軍事化管理辦公室,抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司準(zhǔn)軍事化管理日常工作,先后制定出臺(tái)了《關(guān)于推行準(zhǔn)軍事化管理工作的安排意見(jiàn)》、《準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則》、《準(zhǔn)軍事化管理訓(xùn)練管理制度》等文件,對(duì)全員包括外委人員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事科目訓(xùn)練。通過(guò)準(zhǔn)軍事化管理工作,規(guī)范了員工的行為,提高了員工隊(duì)伍的執(zhí)行力、服從力和戰(zhàn)斗力,逐步向員工思想道德高尚化、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)快樂(lè)化、任務(wù)安排命令化、工作開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、遵守紀(jì)律規(guī)范化、穿戴著裝整齊化、言談舉止文明化、環(huán)境衛(wèi)生清潔化的“八化”目標(biāo)邁進(jìn)。
堅(jiān)持剛性制度與柔性管理相結(jié)合,充分體現(xiàn)“以人為本”的思想。
鋁業(yè)公司注重制度約束的剛性管理和人性化引導(dǎo)的柔性教育相結(jié)合,制定了《鋁業(yè)公司員工行為規(guī)范準(zhǔn)則》,建立完善了經(jīng)營(yíng)考核體系,認(rèn)真編訂了《鋁業(yè)公司精細(xì)化管理手冊(cè)》,并制定了嚴(yán)格的考核辦法,狠抓落實(shí)執(zhí)行。
在抓好制度約束的同時(shí),公司始終堅(jiān)持“以人為本”的思想,注重職工的行為養(yǎng)成,實(shí)行人性化管理。公司黨政從2005年元月份開(kāi)始,就為全體員工建立了 “生日檔案”,為過(guò)生日的員工發(fā)放紀(jì)念品,送上一句祝福和一份精美的生日蛋糕;建立了公司領(lǐng)導(dǎo)接待日制度(當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待職工,與職工談心,交流思想,幫助職工解決生產(chǎn)工作中的困難)、領(lǐng)導(dǎo)干部定期談心制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度等,對(duì)員工進(jìn)行感情投資和經(jīng)濟(jì)激勵(lì),做到剛?cè)岵?jì),逐漸引導(dǎo)規(guī)范員工的行為。公司還把“以人為本,關(guān)愛(ài)生命,注重健康”作為企業(yè)的安全生產(chǎn)方針,并在職工的生產(chǎn)生活和工作中得到了充分體現(xiàn)。針對(duì)電解車(chē)間高溫、高粉塵、強(qiáng)磁場(chǎng)、職工作業(yè)環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度高的現(xiàn)狀,公司領(lǐng)導(dǎo)為了能夠給廣大職工提供一個(gè)安全舒適的工作環(huán)境,一方面,在生產(chǎn)設(shè)計(jì)上,對(duì)電解車(chē)間的凈化除塵系統(tǒng)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不惜投入,配全了勞保用品,力爭(zhēng)把廢氣和粉塵危害降至最低程度;另一方面,在職工的福利待遇和生活上給予了特殊照顧。例如,冬季及夏季,為職工送來(lái)了姜湯和綠豆湯;為了不讓職工吃冷飯,為每名職工配發(fā)了微波爐飯盒,為各個(gè)車(chē)間配備了微波爐;夏季又為電解等生產(chǎn)車(chē)間配備了冰柜,并送來(lái)了冰棍、牛奶等慰問(wèn)品;為防止職工生病,為各個(gè)車(chē)間配備了藥箱及創(chuàng)可貼、紅花油、感冒藥等。為了保證職工的身體健康和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給,從2005年6月1日起向電解車(chē)間職工每人每天免費(fèi)供應(yīng)一袋250ml~500ml不等的鮮牛奶。另外,在公司資金條件緊張的情況下,針對(duì)關(guān)系職工切身利益的浴室、食堂、洗衣房等問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),解決了職工后顧之憂。以上作法,無(wú)不體現(xiàn)了“以人為本”的思想,職工的生產(chǎn)積極性得到了極大提高,職工隊(duì)伍比較穩(wěn)定。
另外,公司還通過(guò)廣泛開(kāi)展各種群眾性文化、文體活動(dòng),堅(jiān)持寓教于樂(lè),豐富職工的文化生活。從2005年開(kāi)始,堅(jiān)持每年舉辦一屆職工籃球賽,重大節(jié)假日舉辦大型職工文藝演出慶典活動(dòng),并定期組織唱歌、書(shū)畫(huà)、棋牌、合理化建議、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。豐富多彩的企業(yè)文化內(nèi)容使創(chuàng)建活動(dòng)的群眾性、普及性更加突出,最大限度地滿(mǎn)足了廣大職工的個(gè)性追求,陶冶了職工情操,使員工在日常工作和生活中,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和依賴(lài)感,與企業(yè)緊緊捆綁在一起,增強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)聚力。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)知識(shí)型人才。
面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)。為此,公司提出了“構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè),實(shí)施文化型管理,建立節(jié)約效益型組織”的企業(yè)發(fā)展方向。
統(tǒng)籌安排,建立學(xué)習(xí)型組織。公司與湖南長(zhǎng)沙中南大學(xué)聯(lián)合開(kāi)辦了一期電解鋁專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班,40余名員工參加了學(xué)習(xí)。各車(chē)間、部門(mén)職工還利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名參加了江蘇電大及其他成人函授學(xué)院學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。另外,還先后選派優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和職工到同行業(yè)其他單位參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),為企業(yè)儲(chǔ)備了技術(shù)人才。目前,鋁業(yè)公司具有大專(zhuān)以上及高技學(xué)歷的人數(shù)達(dá)596人,占職工總?cè)藬?shù)的80%以上,職工的知識(shí)層次在逐年提高。
注重技術(shù)創(chuàng)新,重視素質(zhì)培養(yǎng)。從2004年開(kāi)始,公司每年都舉辦幾次各類(lèi)員工職業(yè)技能培訓(xùn)班。在車(chē)間一線舉辦各工種技術(shù)比武大賽,培養(yǎng)拔尖人才;還采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的方式對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培育。今年特別聘請(qǐng)了上海明德學(xué)習(xí)型組織有關(guān)專(zhuān)家教授來(lái)公司授課,使員工素質(zhì)得到提升。
加大學(xué)習(xí)投入,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍。公司為每一名員工和中層干部配發(fā)了《要做就做最好的》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《解放軍精神》等有一定學(xué)習(xí)價(jià)值的書(shū)籍,為各車(chē)間設(shè)立了職工讀書(shū)箱,配備了一定數(shù)量的書(shū)籍,從而在車(chē)間職工中形成了讀書(shū)學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣。
加快企業(yè)文化建設(shè)步伐,讓企業(yè)文化全面落地生根。
2009年,針對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)建過(guò)程中存在的推進(jìn)步子緩慢、全員參與不夠及沒(méi)有落地生根等問(wèn)題,鋁業(yè)公司將按照“先務(wù)虛,后轉(zhuǎn)換,再求實(shí)”的思路,不斷深化創(chuàng)新。
一是適時(shí)召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)年會(huì)。邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研討鋁業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)工作,總結(jié)過(guò)去,探討未來(lái),真正讓鋁業(yè)公司企業(yè)文化落地生根。
二是舉行鋁業(yè)公司企業(yè)文化手冊(cè)發(fā)放儀式。會(huì)上將發(fā)放在4年企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)上新整合編印的《企業(yè)文化手冊(cè)》和反映鋁業(yè)公司投產(chǎn)4年來(lái)創(chuàng)業(yè)歷程的《歲月如歌》文集,以此來(lái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化理念的宣傳和灌輸,提升企業(yè)軟實(shí)力。
三是全面推行準(zhǔn)軍事化“十大規(guī)范”。重點(diǎn)抓好道路行走(包括車(chē)輛擺放和人員隊(duì)列行走)和車(chē)間的規(guī)范化操作,全面落實(shí)員工思想品德、行為禮貌、文明形象、文明用語(yǔ)等“十大規(guī)范”,以此為抓手,使企業(yè)文化工作虛功實(shí)做,起到內(nèi)化于心、外化于行、固化于制的目的。
四是逐步健全考核評(píng)估機(jī)制。結(jié)合單位實(shí)際,建立相關(guān)考核評(píng)估機(jī)制,將其納入企業(yè)考核評(píng)價(jià)工作的總體部署,制定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確考核評(píng)價(jià)的方式方法,使企業(yè)文化理念與規(guī)范自覺(jué)轉(zhuǎn)化為員工的集體行為,并滲透到實(shí)際工作中去,最終用企業(yè)文化引領(lǐng)員工思想,凝聚員工人心,堅(jiān)定應(yīng)對(duì)困難的信心,增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心,確保實(shí)現(xiàn)公司2009年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
[責(zé)任編輯胡 正]