不要將華為送入“偉大”絕境

今天出丑了，因?yàn)?，我不知道，華為生產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)有不短的年頭。知道華為有手機(jī)是偶然看到網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于其功能的介紹，還以為，這是他們的新產(chǎn)品上市在趕車(chē)3G。

一直以為這個(gè)品牌只有通訊設(shè)備，今天一個(gè)同行十分內(nèi)行地介紹了這個(gè)企業(yè)手機(jī)方面的信息。

顯然，這個(gè)企業(yè)已經(jīng)完全征服了他，因?yàn)樗诙潭? 0句話中，至少說(shuō)了1 0次“偉大”。這，多少還是令人驚訝的。

一個(gè)這樣的企業(yè)，如此偉大，我卻孤陋寡聞到不知道其產(chǎn)品線的構(gòu)成。

同時(shí)也在思考一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)偉大的企業(yè)應(yīng)該是什么樣的企業(yè)?

在利潤(rùn)和市場(chǎng)份額這些基本要求之外是否還應(yīng)該具備其他的功能和素質(zhì)?

我們無(wú)須否認(rèn)市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的重要，我們也不能否認(rèn)一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具有一些更重要的素質(zhì)。

華為無(wú)疑是一個(gè)優(yōu)秀的公司，在和外資先進(jìn)企業(yè)家庭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)毫不手軟，以領(lǐng)先的技術(shù)和成本優(yōu)勢(shì)奪得一個(gè)又一個(gè)勝利，但這些勝利的積累的奠定不能排除無(wú)數(shù)華為基層員工的貢獻(xiàn)。

因?yàn)樾枰掝}而制造出企業(yè)的“偉大”而忽略基層員工的奉獻(xiàn)，將企業(yè)推上一個(gè)至高的境地是傳統(tǒng)人文中常常出現(xiàn)的情景。

科龍、藍(lán)田股份、國(guó)美等企業(yè)的故事歷歷在目。當(dāng)然。拿出這些企業(yè)來(lái)做例子，并非為了侮辱華為的優(yōu)秀，恰恰是因?yàn)閻?ài)護(hù)，才想用這些企業(yè)的故事來(lái)說(shuō)明。非黑即白的將一個(gè)人或者企業(yè)捧為神都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)的棒殺。

華為如果一定要用偉大形容，筆者恰恰以為。其堪稱偉大之處正是冷靜和清醒。華為一向低調(diào)而清晰的執(zhí)行著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，可見(jiàn)，華為從上至下并沒(méi)有被偉大這個(gè)詞匯沖昏了頭。

漫長(zhǎng)的虛弱和不被重視，讓國(guó)人極度渴望強(qiáng)大，華為這樣的公司滿足了國(guó)人關(guān)于強(qiáng)大和勇猛的渴望。無(wú)疑，華為的優(yōu)秀確實(shí)值得我們驕傲，因?yàn)榻K于，現(xiàn)在我們也有可以“吹噓”一下的話題企業(yè)，在諸如微軟、英特爾……動(dòng)輒以技術(shù)的領(lǐng)先，壟斷，本土化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之后從中國(guó)市場(chǎng)切分的大塊利潤(rùn)的消息充斥新聞版面時(shí)，華為的出現(xiàn)和種種成就恰恰可以為中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)軟弱虛胖的現(xiàn)實(shí)增加強(qiáng)勁的胸肋脊柱。所以，無(wú)論華為是否愿意，無(wú)論華為是否適合被爆炒，無(wú)論華為是否需要從低調(diào)做事轉(zhuǎn)型為高調(diào)唱概念，華為已經(jīng)成為很多人“下了賭注”一樣的“拳手”。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷也許并不比野拳搏擊來(lái)得輕松。

但商業(yè)，尤其是企業(yè)晉升為大型、優(yōu)秀行列之后，用野拳搏擊的視角來(lái)看待，來(lái)分析，來(lái)給予希望和期待顯然忽略了華為是優(yōu)秀公司的現(xiàn)實(shí)。

廣告前輩奧格威說(shuō)，企業(yè)在很小的時(shí)候可以不講道德，不擇手段，因?yàn)檫@個(gè)階段，生存是第一位的。

但是，他也說(shuō)過(guò)，當(dāng)企業(yè)逐漸成長(zhǎng)，生存已經(jīng)不是最重要的了。因?yàn)殡S著企業(yè)規(guī)模的大型化，企業(yè)和社會(huì)相關(guān)的元素也隨之增加，例如更多的員工和他們的家庭，更多的稅收，更多的用地，更多的各種社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)……

當(dāng)一個(gè)企業(yè)越來(lái)越多的和這些元素關(guān)系日益緊密，企業(yè)所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任和企業(yè)社會(huì)責(zé)任也隨之增加，企業(yè)內(nèi)部及外部相關(guān)任何事件，企業(yè)各部門(mén)行為，企業(yè)戰(zhàn)略趨向，戰(zhàn)術(shù)動(dòng)態(tài)過(guò)程……都關(guān)系到影響到整個(gè)社會(huì)。社會(huì)和企業(yè)之間的作用與反作用力量與企業(yè)的規(guī)模有著直接的不可忽視的關(guān)系。

同時(shí)不能忽略的是，企業(yè)之所以能夠優(yōu)秀，是有大批優(yōu)秀員工的奉獻(xiàn)。

之所以獲得一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)份額和聲望，不能忽略和忘記企業(yè)中任何一個(gè)普通員工，哪怕，他只是一個(gè)車(chē)隊(duì)的普通司機(jī)，一個(gè)收發(fā)員。一個(gè)企業(yè)的文化，風(fēng)格，價(jià)值觀念是否被全員接受和認(rèn)同的明顯表現(xiàn)正是這些企業(yè)中最基層，距離核心業(yè)務(wù)最遙遠(yuǎn)的員工所表現(xiàn)出的言行。

這些個(gè)人文化知識(shí)技能居于企業(yè)最低端的員工對(duì)所在企業(yè)的熱愛(ài)，認(rèn)同必定是從內(nèi)心散發(fā)出的，如同生活習(xí)慣和自然生理一樣的反應(yīng)。

利潤(rùn)的獲得與企業(yè)所在行業(yè)有關(guān)，和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有關(guān)，和社會(huì)資源有關(guān)，和經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān)……

但利潤(rùn)的多少和一個(gè)企業(yè)是否偉大關(guān)系并非密切相關(guān)。

一個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)可能不如新興行業(yè)那么高額，但是保持著平穩(wěn)的利潤(rùn)取得能力和企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力，并且有良好的社會(huì)聲望，承擔(dān)企業(yè)責(zé)任和企業(yè)社會(huì)責(zé)任，發(fā)展扎實(shí)，發(fā)展協(xié)調(diào)，有長(zhǎng)期發(fā)展和成長(zhǎng)的規(guī)劃，以就業(yè)、良好員工收入、長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展為基本點(diǎn)的企業(yè)就是一個(gè)偉大的企業(yè)。

偉大的企業(yè)未必是經(jīng)歷九死一生的企業(yè)，未必是需要時(shí)刻準(zhǔn)備力挽狂瀾的企業(yè)。偉大的企業(yè)是那些有著良好組織結(jié)構(gòu)、人本管理、運(yùn)營(yíng)流程、企業(yè)前端、中端、補(bǔ)給體系、市場(chǎng)研究評(píng)估能力的調(diào)協(xié)有機(jī)體，在市場(chǎng)的風(fēng)浪中，不同安全等級(jí)均有有效對(duì)應(yīng)措施。這樣的企業(yè)不可能總是置身于危機(jī)中需要時(shí)刻化解重重艱難。

這樣的企業(yè)，在中國(guó)本土并非沒(méi)有。

神化，在很大范圍和深度成為愛(ài)一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)名流的表達(dá)方式，但神化的結(jié)果必定是神經(jīng)的殘敗。

很感謝關(guān)于華為手機(jī)的掃盲。

只是，有幾個(gè)問(wèn)題想提給華為的手機(jī)市場(chǎng)部門(mén)：你們的手機(jī)宣傳的真的很到位嗎?

除了行業(yè)記者、評(píng)論者、觀察者、合作伙伴、自己之外，還有什么人知道?

這是戰(zhàn)略還是遺漏?

當(dāng)然，你們完全可以解釋為是筆者孤陋寡聞的原因。