構(gòu)建統(tǒng)一　協(xié)調(diào)　有序的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)

陳　明　張榮娟

[摘要]本文針對(duì)統(tǒng)計(jì)體制與統(tǒng)計(jì)需求之間出現(xiàn)的問題，提出了八項(xiàng)措施，即成立統(tǒng)計(jì)委員會(huì)、向各政府部門派駐統(tǒng)計(jì)官員，對(duì)地（市縣）及以下統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直管理，組合研究中心，成立統(tǒng)計(jì)調(diào)查中心、數(shù)據(jù)管理中心、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控中心、數(shù)據(jù)傳播中心。新機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)旨在優(yōu)化整合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，突出統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性和專業(yè)性，為構(gòu)建省級(jí)統(tǒng)計(jì)體系提供機(jī)構(gòu)設(shè)置的構(gòu)想方案。

關(guān)鍵詞：省級(jí)統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)體系 機(jī)構(gòu)設(shè)置

中圖分類號(hào)：C812 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-5954（2009）06-061-03

改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，作為描述經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r重要手段的統(tǒng)計(jì)工作，越來越受到關(guān)注和重視，無論政府還是公眾、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)，對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需求日益增加。構(gòu)建一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)、講求效率的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)是各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。本文僅就統(tǒng)計(jì)體制改革中統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置問題提出建議和設(shè)想，供有關(guān)部門參考。

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置中存在的主要問題

設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是為了更有效、更合理地把組織成員組織起來，即把一個(gè)個(gè)組織成員的力量有效地形成的合力，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力。常見的組織結(jié)構(gòu)的類型有：專業(yè)技能型、工作程序型、功能型、產(chǎn)品型、客戶型、時(shí)間型、地點(diǎn)型。在理論上，有多種組織方法可用于組建統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)；在實(shí)踐上，縱觀國(guó)外政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，大多數(shù)都是根據(jù)專業(yè)或功能來組建，通常是這兩種形式的結(jié)合。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的機(jī)構(gòu)設(shè)置同樣基本按統(tǒng)計(jì)的專業(yè)和功能組建，有利于數(shù)據(jù)分類收集、匯總、存儲(chǔ)和發(fā)布。省市級(jí)統(tǒng)計(jì)體系是置于國(guó)家統(tǒng)計(jì)體系之下的二級(jí)統(tǒng)計(jì)體系，處室設(shè)置延續(xù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局機(jī)構(gòu)設(shè)置模式，這樣做，保證了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的對(duì)口管理，但忽略了省級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)為地方政府服務(wù)的功能。

現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)按專業(yè)（行業(yè)）分類設(shè)置，如工業(yè)處、社會(huì)和科技處等，且每一處室的職責(zé)包括了統(tǒng)計(jì)信息生產(chǎn)的全過程，包括調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、數(shù)據(jù)錄入、分析研究，甚至執(zhí)法檢查等等。這一設(shè)置模式，保證了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)省市級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的對(duì)口管理渠道的通暢，為各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)較好地完成國(guó)家統(tǒng)計(jì)局下達(dá)的任務(wù)提供了足夠的制度保障。

但在新時(shí)期，隨著統(tǒng)計(jì)工作量急速膨脹，統(tǒng)計(jì)任務(wù)與機(jī)構(gòu)設(shè)置的矛盾愈顯突出。各專業(yè)處計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)調(diào)查多、數(shù)據(jù)處理多，任務(wù)漸多，要求漸高，處室職責(zé)過全過雜，在必須完成統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)之外，已無力兼顧其它。

二、機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的必備條件

統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序，是一個(gè)機(jī)構(gòu)具有良好運(yùn)轉(zhuǎn)功能的必備條件。為構(gòu)建一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的省級(jí)政府統(tǒng)計(jì)體系，更好地向省級(jí)政府、公眾、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，針對(duì)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置中的主要問題，我們根據(jù)相關(guān)組織結(jié)構(gòu)理論，對(duì)省級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)改革提出如下設(shè)想：

1.成立統(tǒng)計(jì)委員會(huì)，全面協(xié)調(diào)省級(jí)政府統(tǒng)計(jì)事務(wù)

對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分散于政府各部門的統(tǒng)計(jì)體制，存在部門間協(xié)調(diào)問題。許多國(guó)家政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到成立統(tǒng)計(jì)委員會(huì)在協(xié)調(diào)政府統(tǒng)計(jì)事務(wù)中的重要性和必要性，多已成立此類機(jī)構(gòu)，并多由諳熟統(tǒng)計(jì)專業(yè)的統(tǒng)計(jì)局長(zhǎng)擔(dān)任委員會(huì)主任，以確保全國(guó)統(tǒng)計(jì)工作的順利開展，確保統(tǒng)計(jì)的發(fā)展能適應(yīng)社會(huì)各界的需要。有些國(guó)家設(shè)有不止一個(gè)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)，將委員會(huì)分成若干層次，解決不同層次的統(tǒng)計(jì)問題。如英國(guó)，設(shè)有統(tǒng)計(jì)政策和管理委員會(huì),下設(shè)政策制定委員會(huì)、協(xié)調(diào)委員會(huì)、社會(huì)統(tǒng)計(jì)咨詢委員會(huì)、方法委員會(huì)等9個(gè)分會(huì)，除此之外，還在各郡設(shè)立有50多個(gè)統(tǒng)計(jì)咨詢委員會(huì)和統(tǒng)計(jì)用戶組，共同協(xié)調(diào)國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提供者、用戶之間的關(guān)系，并對(duì)國(guó)家統(tǒng)計(jì)工作提出咨詢意見。

成立一個(gè)能夠整體規(guī)劃省級(jí)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，對(duì)省級(jí)統(tǒng)計(jì)事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)與控制的統(tǒng)計(jì)委員會(huì)是省級(jí)統(tǒng)計(jì)發(fā)展的必然需要。

統(tǒng)計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)是，致力于全面協(xié)調(diào)和管理省級(jí)政府統(tǒng)計(jì)事務(wù)。在消除統(tǒng)計(jì)報(bào)表的重復(fù)和遺漏問題方面，注重充分利用行政記錄，減輕統(tǒng)計(jì)調(diào)查負(fù)擔(dān)；在各個(gè)調(diào)查項(xiàng)目之間應(yīng)用統(tǒng)一的概念、范圍、分類和標(biāo)準(zhǔn)，保持政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一致性、可比性，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量；在協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)信息供需關(guān)系，使統(tǒng)計(jì)部門與用戶之間保持密切的聯(lián)系和溝通等方面，更好地發(fā)揮作用。

統(tǒng)計(jì)委員會(huì)應(yīng)由各省級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)或調(diào)查總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，且應(yīng)通過法律性文件賦予其權(quán)力和責(zé)任。委員會(huì)成員應(yīng)包括省級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的官員、部門統(tǒng)計(jì)官員、工商企業(yè)界代表、研究專家等人，代表社會(huì)各界不同的愿望與要求，通過會(huì)議討論、協(xié)商、咨詢等多種方式，協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)事務(wù)。

統(tǒng)計(jì)委員會(huì)可設(shè)置若干層次，如統(tǒng)計(jì)顧問委員會(huì)——從組織結(jié)構(gòu)上說在政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)之上。主要處理原則性問題，或者針對(duì)原則性問題，代表各界向省級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)提出意見；專業(yè)咨詢委員會(huì)——如能源統(tǒng)計(jì)委員會(huì)、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)、抽樣調(diào)查委員會(huì)等等。分別從不同專業(yè)，協(xié)調(diào)與部門統(tǒng)計(jì)的協(xié)作關(guān)系、處理原則性單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)問題，向部門提供統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)咨詢。專業(yè)委員會(huì)可建在各相關(guān)處室，凡涉及該專業(yè)的所有問題，均由該委員會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決；統(tǒng)計(jì)事務(wù)協(xié)調(diào)委員會(huì)——解決預(yù)算資金、統(tǒng)計(jì)任務(wù)、人員編制等具體事務(wù)在統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)之間的平衡。

成立不同層次的委員會(huì)，有針對(duì)性地討論和解決不同層面的問題。

省級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部成立內(nèi)部協(xié)調(diào)委員會(huì)，針對(duì)涉及其他處室、行業(yè)、專業(yè)、地市的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)通報(bào)、討論和協(xié)調(diào)。建立內(nèi)部協(xié)調(diào)委員會(huì)，可以解決長(zhǎng)期或反復(fù)出現(xiàn)的矛盾與問題。

2.向各政府部門派出駐外統(tǒng)計(jì)官員，加強(qiáng)與部門統(tǒng)計(jì)的聯(lián)系

協(xié)調(diào)部門統(tǒng)計(jì)的另一條有效途徑，是向部門派駐統(tǒng)計(jì)官員。香港、法國(guó)、澳大利亞等均通過向政府部門派出統(tǒng)計(jì)官員實(shí)現(xiàn)與部門的緊密聯(lián)系和溝通。

駐外統(tǒng)計(jì)官員的職責(zé)是，深入細(xì)致地了解政府部門所使用的統(tǒng)計(jì)概念、數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)采集方法，并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)性、技術(shù)性的指導(dǎo)和監(jiān)督；對(duì)部門行政記錄的開發(fā)利用提出建議；負(fù)責(zé)與各部門之間的溝通與聯(lián)絡(luò)；及時(shí)反映省級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)各部門的專業(yè)性要求，同時(shí)向省級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)反饋各部門對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的需求和建議。

3.對(duì)地市及以下統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直管理

對(duì)地市及以下統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直管理，使其脫離地方政府管轄，是統(tǒng)計(jì)獨(dú)立性的要求。以此避免基層政府對(duì)源頭數(shù)據(jù)的直接或間接的干預(yù)，保證源頭數(shù)據(jù)的客觀真實(shí)性。

對(duì)地市及以下統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直管理，應(yīng)通過法律性文件給予保障，保障其行使統(tǒng)計(jì)權(quán)限，保證人、財(cái)、物的正常配置，保證統(tǒng)計(jì)活動(dòng)能夠正常開展。

4.成立統(tǒng)計(jì)調(diào)查中心，統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)采集是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，必須達(dá)到規(guī)范性、科學(xué)性的要求，數(shù)據(jù)質(zhì)量才能夠真正得到保障，因此有必要統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集——將分散于各處室的數(shù)據(jù)采集任務(wù)剝離出來，按統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法分類而不是按數(shù)據(jù)來源分類，交由統(tǒng)計(jì)調(diào)查中心統(tǒng)一實(shí)施。

統(tǒng)計(jì)調(diào)查中心的主要職責(zé)不僅在于組織調(diào)查實(shí)施、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量，還應(yīng)針對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和調(diào)查的多、亂現(xiàn)象，及時(shí)與相關(guān)方面溝通和協(xié)商，避免重復(fù)調(diào)查；調(diào)查中心有權(quán)在保證調(diào)查質(zhì)量的前提下，對(duì)相同抽樣方法、相同樣本要求的調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行組合，一次性完成多項(xiàng)調(diào)查任務(wù)；對(duì)地市調(diào)查業(yè)務(wù)實(shí)行全面垂直管理，地市統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的職責(zé)是組織本地調(diào)查實(shí)施、收集本地報(bào)表，進(jìn)行技術(shù)性審核后及時(shí)上報(bào)。

集中數(shù)據(jù)采集有利于協(xié)調(diào)基層統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的不一致性。

統(tǒng)計(jì)調(diào)查中心承擔(dān)包括催報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、收取部門行政記錄在內(nèi)的所有統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目，將是一支龐大但管理有序的調(diào)查隊(duì)伍。因?qū)嶋H工作中統(tǒng)計(jì)調(diào)查主要為間接調(diào)查（統(tǒng)計(jì)報(bào)表、行政記錄）和直接調(diào)查（普查和抽樣調(diào)查），我們針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象、不同調(diào)查方式、不同選樣方式，分別成立專門和專業(yè)性統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)伍，除統(tǒng)計(jì)報(bào)表與行政記錄管理處外，設(shè)普查部與抽樣調(diào)查部。統(tǒng)計(jì)調(diào)查中心將招聘社會(huì)力量，充實(shí)調(diào)查員隊(duì)伍，對(duì)調(diào)查員進(jìn)行統(tǒng)一選拔和培訓(xùn)，按照科學(xué)規(guī)范的要求，制定數(shù)據(jù)采集方案，采用嚴(yán)格的抽樣選樣程序，規(guī)范的調(diào)查程序和調(diào)查行為，嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)質(zhì)量。

對(duì)于部門統(tǒng)計(jì)，聯(lián)合工商、稅務(wù)、財(cái)政及其他行政管理部門，整合部門統(tǒng)計(jì)信息尤其是行政登記記錄資源，減少企業(yè)報(bào)表負(fù)擔(dān)。統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查總隊(duì)?wèi)?yīng)向部門提供專業(yè)性指導(dǎo)意見，幫助部門建立起統(tǒng)一分類、統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑、與統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查總隊(duì)聯(lián)網(wǎng)的行政記錄系統(tǒng)，形成制度。

5.成立數(shù)據(jù)管理中心，統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理

成立數(shù)據(jù)管理中心，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)匯總、開發(fā)、調(diào)用，是數(shù)據(jù)錄入、匯總、分析處理中心。數(shù)據(jù)管理中心應(yīng)建立機(jī)械性電子化的數(shù)據(jù)輸入輸出管理工作流程，建立一套調(diào)用方便，便于進(jìn)行綜合分析的數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)，建立不同類別的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)檔案館，如綜合數(shù)據(jù)庫(kù)、行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)信息庫(kù)、居民信息庫(kù)、地市數(shù)據(jù)庫(kù)、部門數(shù)據(jù)庫(kù)和歷史數(shù)據(jù)庫(kù)。

6.組合研究中心，深入開展統(tǒng)計(jì)研究

經(jīng)濟(jì)分析，特別是計(jì)量經(jīng)濟(jì)分析是統(tǒng)計(jì)工作的自然延伸，分析研究是統(tǒng)計(jì)的重要職能之一，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，也是國(guó)內(nèi)外統(tǒng)計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)之一。要讓統(tǒng)計(jì)的發(fā)展適應(yīng)發(fā)展的需要，必須堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)研究。

統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)管理之后，各業(yè)務(wù)處從數(shù)據(jù)采集與管理中撥冗而出，進(jìn)入研究中心。研究中心將專心于統(tǒng)計(jì)方法研究和綜合性分析研究，淡化行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、專業(yè)和部門的界線，形成研究合力。聯(lián)合政府部門、企業(yè)集團(tuán)、大專院校和研究機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)學(xué)專家，吸收國(guó)際先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和思想，研究適合本省的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)方法，保持?jǐn)?shù)據(jù)的相關(guān)性；制定統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和分類，保持?jǐn)?shù)據(jù)的可比性和持續(xù)性；針對(duì)專項(xiàng)問題，開展長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)研究，增強(qiáng)對(duì)省級(jí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)顩r監(jiān)測(cè)力度和效果，做好“省級(jí)區(qū)域發(fā)展及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)中心”。

7.成立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控中心，全方位監(jiān)控統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量

1994年，聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)通過了《官方統(tǒng)計(jì)基本原則》，現(xiàn)被許多國(guó)家和地區(qū)政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)視為統(tǒng)計(jì)工作的基本原則。其中規(guī)定：“統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格履行專業(yè)守則，包括科學(xué)原則和專業(yè)道德，確定搜集、處理、儲(chǔ)存和展示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法及其程序，以保持公眾對(duì)官方統(tǒng)計(jì)的信任”?！敖y(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照有關(guān)統(tǒng)計(jì)來源、方法和程序的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)展示資料，并正確解釋數(shù)據(jù)”。除《官方統(tǒng)計(jì)基本原則》以外，國(guó)際統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)通過的《統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德宣言》、國(guó)際貨幣基金組織制定的《數(shù)據(jù)發(fā)布準(zhǔn)則》，以及聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)理事會(huì)為便于國(guó)際交流與比較而制定的一系列指導(dǎo)性文件，如《奧斯陸手冊(cè)》、《弗拉卡蒂斯手冊(cè)》等等，均成為國(guó)際上政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或守則。

數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)的生命，一旦所公布的統(tǒng)計(jì)信息受到質(zhì)疑，統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的可信性會(huì)大打折扣，其聲譽(yù)也會(huì)受到損害。因此保證統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)勿庸置疑的首要責(zé)任。衡量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，貫穿于數(shù)據(jù)信息生產(chǎn)的全過程，從統(tǒng)計(jì)概念的確定、調(diào)查方案設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的采用、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的實(shí)施、統(tǒng)計(jì)推斷到統(tǒng)計(jì)信息的發(fā)布和傳播，以及對(duì)數(shù)據(jù)信息的正確說明和解釋，包括數(shù)據(jù)的適用性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性、可獲得性、一致性、完整性等六個(gè)方面等等。因此，有必要成立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控中心，全過程、全方位、多角度地監(jiān)督與控制數(shù)據(jù)質(zhì)量。

參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)施對(duì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控制度和數(shù)據(jù)評(píng)估制度，定期形成質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告，對(duì)于改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、建立公眾信任，具有十分重大和實(shí)際的意義。

8.成立數(shù)據(jù)傳播中心，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)

數(shù)據(jù)傳播中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)，包括新聞發(fā)布、統(tǒng)計(jì)出版、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、數(shù)據(jù)咨詢；負(fù)責(zé)編輯、出版統(tǒng)計(jì)資料；開展對(duì)外信息咨詢服務(wù)，向政府部門、公眾、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等不同用戶提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；并負(fù)責(zé)向用戶提供有償統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)，將政府部門、各地市等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布工作統(tǒng)一管理，將不同業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)的、面向不同對(duì)象的統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作交由數(shù)據(jù)傳播中心統(tǒng)計(jì)服務(wù)部負(fù)責(zé)，維護(hù)政府統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一高效、權(quán)威的形象。

數(shù)據(jù)發(fā)布，應(yīng)遵守國(guó)際貨幣基金組織頒布的《特殊數(shù)據(jù)發(fā)布準(zhǔn)則》（SDDS，目前國(guó)家統(tǒng)計(jì)局加入了比SDDS標(biāo)準(zhǔn)略低的GDDS），規(guī)范數(shù)據(jù)發(fā)布程序，如應(yīng)公布未來四個(gè)月公布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)間表，并嚴(yán)格按時(shí)間表公布數(shù)據(jù)；應(yīng)在發(fā)布信息時(shí)做到結(jié)論清楚，語(yǔ)言易被讀者接受，關(guān)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)編制方法的信息要準(zhǔn)確清晰。良好的統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布制度，不僅可以保證官方統(tǒng)計(jì)資料的廣泛推廣和正確使用，而且可以在社會(huì)和公眾中樹立政府統(tǒng)計(jì)形象，為政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)工作創(chuàng)造寬松的社會(huì)環(huán)境。

成立用戶理事會(huì)。建立以用戶需求為本的服務(wù)意識(shí)，為給用戶提供最好的服務(wù)，應(yīng)加強(qiáng)與用戶進(jìn)行溝通，了解其需求，并將用戶意見反饋給相關(guān)處室。建立用戶滿意度評(píng)估制度，定期開展用戶滿意度調(diào)查和評(píng)估，以用戶的尺度對(duì)數(shù)據(jù)的各方面品質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓用戶滿意成為我們追求的目標(biāo)。

三、結(jié)論

關(guān)于組織理論的文獻(xiàn)表明，組織結(jié)構(gòu)并不是簡(jiǎn)單、隨意的事，科學(xué)合理、協(xié)調(diào)有序的組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)機(jī)構(gòu)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必備條件。本文站在省級(jí)區(qū)域的角度，就省級(jí)政府綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置問題進(jìn)行了探討。建議打破部門、行業(yè)、處室、級(jí)別等所有局限，通過成立統(tǒng)計(jì)委員會(huì)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查總隊(duì)對(duì)政府統(tǒng)的計(jì)管理和協(xié)調(diào)的功能；通過整合研究中心，形成統(tǒng)計(jì)研究合力；通過成立統(tǒng)計(jì)調(diào)查中心和數(shù)據(jù)管理中心，打破行業(yè)界線，優(yōu)化整合統(tǒng)計(jì)專業(yè)力量；通過成立傳播中心，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)和宣傳，樹立統(tǒng)計(jì)權(quán)威、科學(xué)的形象；通過成立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控中心，抓緊、抓好統(tǒng)計(jì)之根本，提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)品質(zhì)，向外界展示一個(gè)統(tǒng)一有序的、高度負(fù)責(zé)的省級(jí)政府統(tǒng)計(jì)體系。

■ 參考文獻(xiàn)

1.張塞，《中國(guó)統(tǒng)計(jì)改革發(fā)展戰(zhàn)略的理論與實(shí)踐》，中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，2001年5月第1版。

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6.周長(zhǎng)青，《鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè)的基本方向及依據(jù)分析》，中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)。

7.聯(lián)合國(guó)、香港、新加坡、日本、加拿大等國(guó)家或地區(qū)官方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站。

8.許激，《效率管理-現(xiàn)代管理理論的統(tǒng)一》，管理學(xué)理論研究網(wǎng)。