王萍萍
有許多HR新人都是從招聘起步開始自己在人力資源管理領(lǐng)域內(nèi)的征程的,但是,能夠順利成長(zhǎng)并獨(dú)擋一面的并不多。如果你不幸在家軟件行業(yè)企業(yè)做招聘專員,更不幸的是你有一個(gè)并不精通招聘業(yè)務(wù)的上司,那么你很可能經(jīng)常被搞得焦頭爛額——企業(yè)員工流動(dòng)率高達(dá)40%,每周有超過100個(gè)職位空缺,應(yīng)聘人員的期望薪酬總是超過企業(yè)薪酬范圍,用人部門的崗位要求每個(gè)月都變幾變……很多從“火線”上撤退下來的HR新人都發(fā)誓不再涉足軟件行業(yè)的招聘崗位。其實(shí),招聘不必如此頭疼,只要我們選擇了正確的方法,就可以找到合適的人才。
高端人才找獵頭
當(dāng)接到成堆的用人需求后,不能簡(jiǎn)單地把它們錄入招聘網(wǎng)站就萬(wàn)事大吉。很多職位是不適合通過網(wǎng)絡(luò)招聘的,高端人才就是其中一種。一般情況下,要求有本科以上學(xué)歷、有相關(guān)行業(yè)八年以上工作經(jīng)驗(yàn)、相同崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)、英語(yǔ)熟練的崗位,就可以初步認(rèn)定為高端崗位了。這種人年齡大致在35~40歲之間,在企業(yè)內(nèi)已經(jīng)具有一定地位,在行業(yè)內(nèi)也具備一定的知名度。雖然目前的生活還很愜意,但是他們內(nèi)心卻始終有危機(jī)感。因此,他們會(huì)在某個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)一份簡(jiǎn)歷,或者和某個(gè)獵頭保持長(zhǎng)期的聯(lián)系,然后等待企業(yè)或者獵頭主動(dòng)聯(lián)系他們。如果我們接到類似的用人需求,我們就需要首先了解這種人才的儲(chǔ)備情況,然后評(píng)估一下招聘的難度有多大,最后確定是否申請(qǐng)聘請(qǐng)獵頭。例如,在為技術(shù)部門招聘技術(shù)總監(jiān)時(shí),按照上級(jí)提供的職位說明書設(shè)定好搜索條件后,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人才庫(kù)只有十幾份簡(jiǎn)歷。最后,當(dāng)我把情況向上匯報(bào)后,公司立刻選擇了一家獵頭公司解決這個(gè)問題。
緊缺性人才找“替代品”
由于高校的教學(xué)總是落后于市場(chǎng)需求,因此一些新興的技術(shù)崗位往往會(huì)出現(xiàn)幾十家企業(yè)無(wú)從招聘的局面。例如,當(dāng)ASP.Net剛剛流行的時(shí)候,即使是初級(jí)軟件工程師都不能從校園招聘,因?yàn)楦咝]有設(shè)立相關(guān)課程,人才市場(chǎng)更是一片空白。這個(gè)時(shí)候,我們就需要尋找“替代品”——培訓(xùn)老師和軟件工程應(yīng)屆生的搭配就是一種不錯(cuò)的解決方案。通過對(duì)公司技術(shù)骨干的內(nèi)部篩選,我們內(nèi)聘了一名熟悉ASP.Net的資深技術(shù)人員作為培訓(xùn)師,首先對(duì)他進(jìn)行了一個(gè)月的“教師資格”培訓(xùn),然后又從高校中招聘了一批軟件工程或者計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生作為培訓(xùn)生。利用詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃、考核方案和效果反饋機(jī)制,我們?cè)趦伞⑷齻€(gè)月的時(shí)間內(nèi)迅速儲(chǔ)備了一批ASP.Net人才,最終取得用人部門的滿意。
優(yōu)化組合招聘網(wǎng)絡(luò)渠道
如果把各個(gè)招聘網(wǎng)站信息梳理一次,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),同樣是網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,每個(gè)渠道都有各自的特點(diǎn)。有綜合性招聘平臺(tái),有地方性招聘平臺(tái),有專業(yè)性招聘平臺(tái)……各個(gè)部門都會(huì)提交用人需求,各個(gè)部門的人才需要到不同的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上去尋找。比如,銷售、財(cái)務(wù)、行政等崗位就需要“通才”,它們的專業(yè)要求往往并不很高,這類崗位就適合選擇綜合性招聘平臺(tái);工程師、高級(jí)編輯、市場(chǎng)研究員等崗位則需要“專才”,它們往往需要在某個(gè)專業(yè)的背景或者對(duì)某個(gè)行業(yè)內(nèi)有較深入的研究,這類崗位就需要到專業(yè)性招聘平臺(tái)刊登廣告才能事半功倍。如果我們把幾種渠道有效組合,收取的簡(jiǎn)歷質(zhì)量就會(huì)成倍提高。以我們公司為例,當(dāng)單獨(dú)開通綜合性招聘平臺(tái)時(shí),往往一天能收取幾百封“通用型”簡(jiǎn)歷,而“專業(yè)型”的簡(jiǎn)歷只有幾封。當(dāng)我們搭配一個(gè)專業(yè)性招聘平臺(tái)后,“專業(yè)型”的簡(jiǎn)歷收取就增加到日均30份左右。
正如各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)課程所提倡:在做正確的事情之前,我們首先要保證正確地做事。這話雖然挺拗口,講的卻是一個(gè)道理。精通招聘并不需要我們學(xué)會(huì)一目十行地篩選簡(jiǎn)歷,而要是學(xué)會(huì)正確地搭配各種渠道并高效率地滿足用人部門的需求。