招聘與應(yīng)聘的博弈分析

施道清

摘要:在勞動力市場中,由于存在信息的不對稱,招聘者與應(yīng)聘者之間是一種非合作博弈的關(guān)系。勞動力市場中的非對稱信息會導(dǎo)致“逆向選擇”問題,進(jìn)而造成不必要的人力資源的閑置和社會福利的損失,所以,從理論上說,雖然博弈的重復(fù)進(jìn)行能夠緩解招聘者與應(yīng)聘者之間的沖突,但要從根本上解決這種沖突,必須根據(jù)實際情況從現(xiàn)實中尋找答案。運用博弈論的有關(guān)知識對招聘與應(yīng)聘過程進(jìn)行分析得出:只有盡力地改善勞動力市場中的信息不對稱,擴(kuò)大信息的供給,才能從根本上規(guī)避由于信息不對稱所帶來的“逆向選擇”問題,解決招聘者與應(yīng)聘者之間的矛盾。

關(guān)鍵詞:博弈;勞動力市場;逆向選擇;招聘;應(yīng)聘

中圖分類號:F24文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)17-0143-02

近年來,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會生產(chǎn)力得到了極大地提高,產(chǎn)生了大批從土地上解放出來的勞動力急需轉(zhuǎn)移就業(yè);同時,我國自大學(xué)擴(kuò)招以來,大學(xué)生就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻,大學(xué)畢業(yè)生初次就業(yè)率和供需比日趨下降。在日益復(fù)雜的勞動力市場環(huán)境下,招聘者與應(yīng)聘者之間又是一種非合作博弈關(guān)系。如何使招聘與應(yīng)聘雙方達(dá)到雙贏的正和博弈,即怎樣規(guī)避由于信息不對稱所帶來的“逆向選擇”問題,從而達(dá)到充分就業(yè)就成為本篇文章的中心議題,也符合現(xiàn)階段我國大力促進(jìn)就業(yè)的需要,具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。如果該問題得不到解決,在勞動力市場中必然會出現(xiàn)普通的求職者將優(yōu)秀的求職者擠出勞動力市場和績效差的企業(yè)將績效好的企業(yè)擠出勞動力市場以及招聘者與應(yīng)聘者在雇傭過程中雙方都失利的現(xiàn)象。因此,分析和探討勞動力市場中的非對稱信息所引發(fā)的“逆向選擇”是一件具有現(xiàn)實意義的事情,它有利于實現(xiàn)我國勞動力資源的合理配置和充分利用,從而充分發(fā)揮我國人力資源豐富的比較優(yōu)勢,促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各方面的和諧發(fā)展。

一、勞動力市場的特征與信息不對稱

(一)勞動力市場的典型特征

勞動力市場是由勞動力使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓者與勞動力使用權(quán)的購買者在自愿原則的基礎(chǔ)上,通過自身的買賣行為而組成的特殊市場。勞動力是最重要的經(jīng)濟(jì)資源和生產(chǎn)要素。通過勞動力使用權(quán)的買賣活動從而實現(xiàn)人力資源在社會各部門之間的合理配置構(gòu)成了勞動力市場的基本功能。但是,由于勞動力市場中買方和賣方是不同的市場主體且具有不同的特性,作為勞動力市場的買方:招聘者擁有確定的、完全的工作信息,但是,招聘者并不能獲得相關(guān)應(yīng)聘者的全部個人信息;而作為勞動力市場中賣方:應(yīng)聘者往往不能獲得相關(guān)應(yīng)聘崗位的充分的、可靠的信息,也不可能將自己的全部信息告訴給招聘者。因此,勞動力市場的典型特征就是工作崗位和勞動力資源之間的信息分布不對稱,其中,不對稱信息在雙方交易中占主導(dǎo)地位。

(二)勞動力市場的效率問題

在勞動力市場中,由于信息呈非對稱分布,招聘者與應(yīng)聘者之間又是一種非合作博弈關(guān)系,這樣,必然會導(dǎo)致勞動力市場效率低下的問題。具體表現(xiàn)在如下兩個方面:一方面,作為應(yīng)聘者,他可以通過提供虛假的個人信息來獲得與他實際能力不相符合的工作崗位,這樣就必然會造成勞動力市場價格的扭曲,使本來應(yīng)該就業(yè)的人員得不到就業(yè)從而出現(xiàn)非充分就業(yè)狀態(tài)的效率低下問題,造成不必要的人力資源的閑置和社會福利的損失;另一方面,作為招聘者,他可以通過向社會提供虛假的績效報告來吸引優(yōu)秀的應(yīng)聘者,這樣就必然會造成優(yōu)秀的應(yīng)聘者不能發(fā)揮他應(yīng)有的才能和普通的應(yīng)聘者得不到充分雇傭以及本來應(yīng)該根據(jù)市場法則遭淘汰的企業(yè)而未被淘汰的情況發(fā)生,導(dǎo)致整個社會效率的低下和福利的損失。

二、勞動力市場中的逆向選擇

“逆向選擇”指的是市場的一方不能察知市場的另一方的商品類型和質(zhì)量這樣一種情形。因此,它有時被稱作隱藏信息問題。

(一)應(yīng)聘者在應(yīng)聘過程中的逆向選擇

假設(shè)一批不同素質(zhì)的求職者到企業(yè)應(yīng)聘,如果信息是完全的,企業(yè)和求職者都會根據(jù)求職者的素質(zhì)高低提出自己的要求從而各種配置都可能實現(xiàn),達(dá)到均衡。但在現(xiàn)實社會經(jīng)濟(jì)中信息是不完全的,非對稱的,招聘者并不能完全知道應(yīng)聘者的真實素質(zhì)。在這樣的情況下,招聘單位只能根據(jù)應(yīng)聘者的平均素質(zhì)來招聘員工和規(guī)定其待遇。但具有平均素質(zhì)的應(yīng)聘者是介于高素質(zhì)和低素質(zhì)之間的,所以,招聘方給予平均素質(zhì)應(yīng)聘者的待遇要低于均衡狀態(tài)下給予高素質(zhì)人才的待遇,而又比低素質(zhì)人才的要高,結(jié)果會使高素質(zhì)人才放棄應(yīng)聘,而低素質(zhì)人才熱衷去應(yīng)聘。這樣,勞動力市場上只留下低素質(zhì)的應(yīng)聘者,如此反復(fù)下去,便會形成低素質(zhì)應(yīng)聘者把高素質(zhì)應(yīng)聘者驅(qū)趕出勞動力市場的逆向選擇現(xiàn)象。在均衡的情況下,只有低素質(zhì)的應(yīng)聘者得到聘用。

(二)招聘者在招聘過程中的逆向選擇

假設(shè)有一批績效不同的企業(yè)在招聘員工,如果在信息對稱的情況下,企業(yè)和應(yīng)聘者都會根據(jù)企業(yè)的績效提出自己的要求從而實現(xiàn)各種組合,達(dá)到均衡。當(dāng)信息是非對稱時,應(yīng)聘者不完全知道招聘企業(yè)的實際績效情況,他只能根據(jù)招聘單位的平均績效來確定企業(yè)績效和要求待遇。由于具有平均績效的招聘企業(yè)是介于績效好的招聘企業(yè)和績效差的招聘企業(yè)之間,對于那些績效好的招聘企業(yè)來說,它的招聘風(fēng)險和成本在均衡狀態(tài)下要高于績效差的招聘企業(yè)。結(jié)果會使績效好的招聘企業(yè)放棄招聘。這樣,勞動力市場上只留下績效差的招聘企業(yè),如此反復(fù)下去,便會形成在招聘過程中績效差的招聘企業(yè)將績效好的招聘企業(yè)驅(qū)趕出勞動力市場的逆向選擇現(xiàn)象。在均衡的情況下,只有績效差的企業(yè)招聘到員工。

三、改善勞動力市場中的信息不對稱

(一)市場信號傳遞

教育是一種很好的信號,它能夠克服由于信息不對稱所導(dǎo)致的逆向選擇問題。假設(shè)對于高素質(zhì)的應(yīng)聘者來說,接受x年教育的成本為CH(x)=1 000x,對于低素質(zhì)的應(yīng)聘者來說,接受x年教育的成本為CL(x)=3 000x,同時,招聘者規(guī)定獲得大學(xué)本科學(xué)歷(即受高等教育年限x=4年)或以上的應(yīng)聘者待遇為10 000美元/年,而未取得本科學(xué)歷的待遇為5 000美元/年。此時,對于高素質(zhì)的應(yīng)聘者來說,若他接受四年大學(xué)本科教育,其成本CH(4)=4 000<10 000,其差額收益6 000>5 000?？梢?對于高素質(zhì)的應(yīng)聘者,他的最優(yōu)選擇是接受四年的大學(xué)本科教育,獲得大學(xué)文憑。而對于低素質(zhì)的應(yīng)聘者來說,若他接受四年大學(xué)本科教育,其成本CL(4)=12 000>10 000,其差額收益為-2 000<5 000。所以,對于低素質(zhì)的應(yīng)聘者,他的最優(yōu)選擇應(yīng)該是選擇不讀大學(xué)?？梢娢膽{能夠作為一種信號有效地區(qū)分不同素質(zhì)的應(yīng)聘者。在我國現(xiàn)時經(jīng)濟(jì)活動中,以大學(xué)文憑作為衡量尺度也會帶來一些負(fù)作用,實際上看重文憑是招聘者在信息不充分的條件下的一種不得已的選擇。

(二)建立誠信體制和樹立良好的聲譽

對于招聘者來說,他對自己的真實情況要比應(yīng)聘者清楚得多。由此,可能因信息不對稱導(dǎo)致績效差的招聘單位把績效好的招聘單位驅(qū)逐出勞動力市場的現(xiàn)象,從而引發(fā)市場失靈,因此,績效好的招聘單位就極想讓應(yīng)聘者相信他們的績效是好的。招聘單位可以通過建立誠信檔案體制和在社會公眾面前樹立良好的聲譽來規(guī)避出現(xiàn)的“逆向選擇”問題。一家績效好的招聘單位可以在社會上定期公開發(fā)布它的績效報告表,并接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督為自己樹立誠實、可靠的社會公眾聲譽。如果這家招聘單位確實是績效好的話,這樣持續(xù)下去,就會在社會公眾的心目中留下一個習(xí)慣性的印象:認(rèn)為這家招聘單位肯定是績效好的,因為績效差的招聘單位盡管在一次或兩次甚至多次的偶然因素下順利通過政府相關(guān)部門的監(jiān)督,但是在這種體制的安排下,績效差的招聘單位是不可能一次又一次地規(guī)避過去的,也就不可能長久地建立起自己績效好的良好聲譽和誠信體系,從而就不能在社會公眾面前樹立良好的誠信聲譽。

(三)社會政府部門的政策

政府相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)和完善勞動力市場的相關(guān)政策、條例和法規(guī),使得招聘者和應(yīng)聘者真正成為勞動力市場的主體構(gòu)成。政府相關(guān)部門也應(yīng)該相應(yīng)地建立全國統(tǒng)一的勞動力市場信息平臺,形成勞動力在全國市場的自由流動以及合理配置的環(huán)境和體制,同時,充分發(fā)揮社會監(jiān)督的功能,盡量避免用行政強(qiáng)制的手段來干預(yù)勞動力市場。社會應(yīng)該營造出一種重真實能力和素質(zhì)的良好氛圍,堅持打擊利用假文憑在勞動力市場中欺詐的行為,從制造源頭出發(fā),從根本上解決應(yīng)聘者利用偽文憑和學(xué)歷來欺詐的行為,規(guī)范勞動力市場中的構(gòu)成要素即需求方和供給方,使其能夠比較真實地獲悉各自的情況,盡量避免由于信息不對稱所帶來的逆向選擇問題。

總之,應(yīng)從三個方面增加勞動力市場信息的供給。首先,從應(yīng)聘者來說,要想規(guī)避由于信息不對稱所帶來的逆向選擇問題就應(yīng)該盡量用一種可以傳遞信息的市場信號向勞動力市場的買方即招聘者傳達(dá)有關(guān)自身的情況;其次,作為招聘者來說,也應(yīng)該向勞動力市場發(fā)出一種真實的市場信號以表明自己績效好的情況是真實可信的,同時為勞動力市場提供豐富的崗位信息,提前規(guī)劃好自己的用人計劃,建立自己的企業(yè)網(wǎng)站并結(jié)合生產(chǎn)計劃定期發(fā)布有關(guān)企業(yè)信息;最后,作為“守夜人”的政府有關(guān)部門不應(yīng)該只單純地作為“守夜人”而存在,還應(yīng)該有所為有所不為,不應(yīng)該強(qiáng)制干涉勞動力市場中符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的經(jīng)濟(jì)活動,要主動去探索勞動力市場中有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動的規(guī)律并制定相應(yīng)的政策來規(guī)范它,使之運行更加穩(wěn)健和持久,不易受市場上其他因素波動的干擾。