易 萍
[摘 要]高校圖書(shū)館作為知識(shí)寶庫(kù), 擁有取之不盡, 用之不竭的知識(shí)和信息, 不僅對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)教育具有不可替代的優(yōu)勢(shì),而且對(duì)館員自身素養(yǎng)的提升與教育也具有不可替代的優(yōu)勢(shì)。
[關(guān)鍵詞]人文關(guān)懷 終身學(xué)習(xí) 進(jìn)步
作者簡(jiǎn)介:易萍(1964,9-)女,廣東商學(xué)院圖書(shū)館助理館員。
一、圖書(shū)館數(shù)字化進(jìn)程對(duì)館員個(gè)人進(jìn)步提出要求
黨的十六大明確提出了“形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展”的宏偉目標(biāo)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的核心在于學(xué)習(xí),關(guān)鍵是促進(jìn)人的全面發(fā)展,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。目前部分高校圖書(shū)館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析顯示,大部分高校圖書(shū)館員工現(xiàn)有的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)離現(xiàn)代化圖書(shū)館的工作要求還存在著差距,由于大部分館員處于3045歲年齡段,他們還將工作1030年,部分圖書(shū)館員參加工作后,缺乏專業(yè)培訓(xùn),再加上近年來(lái)各高校圖書(shū)館為引進(jìn)博士解決家屬工作作了不少貢獻(xiàn), 因此,必須不斷為館員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步才能符合高校圖書(shū)館工作的需要。
二、樹(shù)立人文關(guān)懷理想促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展
圖書(shū)館的人文關(guān)懷理想就是在圖書(shū)館樹(shù)立“以人為本”的價(jià)值判斷和道德情懷,營(yíng)造人文氛圍,傾注人文情愫,弘揚(yáng)人文精神。阮岡納贊的著名“圖書(shū)館學(xué)五定律”:書(shū)是為了用的,為讀者找其書(shū),為書(shū)找其讀者,節(jié)約讀者時(shí)間,圖書(shū)館的有機(jī)發(fā)展,就是對(duì)圖書(shū)館人文關(guān)懷的最精到的論述。
高校圖書(shū)館規(guī)模近幾年有了很大的發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速更新,圖書(shū)館正經(jīng)歷著一場(chǎng)革命,圖書(shū)館的服務(wù)手段、管理模式正在發(fā)生著深刻的變化。由于國(guó)家的要求和社會(huì)的需求不斷提高,加之各種政策性因素的促進(jìn)(如教學(xué)評(píng)估、教學(xué)評(píng)優(yōu)、學(xué)校升格等各種驗(yàn)收活動(dòng)的頻繁),圖書(shū)館的硬件條件明顯改善,但隊(duì)伍建設(shè)卻沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的改變,有些矛盾十分突出。
三、建立優(yōu)秀圖書(shū)館文化促進(jìn)館員個(gè)人成長(zhǎng)
高校圖書(shū)館作為知識(shí)寶庫(kù),擁有取之不盡,用之不竭的知識(shí)和信息,不僅對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)教育具有不可替代的優(yōu)勢(shì),而且對(duì)館員自身素養(yǎng)的提升與教育也具有不可替代的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)它也提供了確立共同發(fā)展目標(biāo)、營(yíng)造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)系統(tǒng)思考與自我超越精神、落實(shí)績(jī)效評(píng)估、館藏資源利用等管理服務(wù)機(jī)制。這些先進(jìn)理念與管理機(jī)制為圖書(shū)館和諧發(fā)展提供了具體實(shí)施的指導(dǎo)途徑。
(一)我們要面向未來(lái)、與時(shí)俱進(jìn),就要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的圖書(shū)館文化。所謂學(xué)習(xí)型組織,就是通過(guò)培養(yǎng)彌漫整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮員工的分行性思維能力而建立進(jìn)來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織,這種組織具有學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。為此,圖書(shū)館中的每個(gè)工作人員都要學(xué)習(xí),而且要變個(gè)人學(xué)習(xí)為圖書(shū)館團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),使圖書(shū)館成為“學(xué)習(xí)型組織”的圖書(shū)館文化大廈,必須由許多學(xué)習(xí)型組織的基石才能建成。
(二)我們要面向未來(lái)、與時(shí)俱進(jìn),還要建設(shè)協(xié)作參與型的圖書(shū)館文化。情境管理理論認(rèn)為,一種文化是一套積累的準(zhǔn)則、信仰、儀式、活動(dòng)、直覺(jué)、決策和溝通的方式及一群有認(rèn)同意識(shí)的人們的傳統(tǒng)習(xí)慣,簡(jiǎn)單地說(shuō),一種文化就是“我們?cè)谧约业倪@一畝三分地上做事的方式”。
(三)我們要面各未來(lái)、與時(shí)俱進(jìn),尤其要把圖書(shū)館文化建設(shè)和圖書(shū)館形象設(shè)計(jì)更好地結(jié)合進(jìn)來(lái),未來(lái)的趨勢(shì)是二者將更加緊密地結(jié)合,成為圖書(shū)館發(fā)展不可或缺的兩翼。圖書(shū)館的形象建設(shè)是圖書(shū)館的精神符號(hào)的確立,具有很高的開(kāi)無(wú)形價(jià)值。它的功能是:促成圖書(shū)館的人文精神凝聚力,形成圖書(shū)館內(nèi)部的穩(wěn)定團(tuán)結(jié),促進(jìn)圖書(shū)館的美吸引力,形成外界對(duì)圖書(shū)館的關(guān)注和親和力,促成圖書(shū)館的創(chuàng)造活力,加速圖書(shū)館符合時(shí)代要求的均衡發(fā)展,形成圖書(shū)館穩(wěn)定、祥和的文化氛圍和整體靈活性。
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的圖書(shū)館文化、協(xié)作參與型的圖書(shū)館文化和高度重視圖書(shū)館形象的設(shè)計(jì),這是我們?cè)诿嫦蛭磥?lái)、與時(shí)俱進(jìn)中應(yīng)該特別把握的三個(gè)方面,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還必須斷創(chuàng)新。只有銳意進(jìn)取。勇于創(chuàng)新,才能建設(shè)具有時(shí)代特征和自身圖書(shū)館特色的優(yōu)秀的圖書(shū)館文化。
四、建立高校圖書(shū)館人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)圖書(shū)館員的工作技能和工作效率提出了更高的要求,他們必須是高素質(zhì)的復(fù)合型人才,既富有創(chuàng)新能力,又掌握現(xiàn)代信息技術(shù),并熟悉市場(chǎng)需求和讀者不同層次的需要,能及時(shí)提供讀者所需的信息產(chǎn)品和快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此,必須建立圖書(shū)館人才培養(yǎng)模式,大力培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,以改善和更新圖書(shū)館結(jié)構(gòu),為圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)新和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要做到這點(diǎn),就應(yīng)有計(jì)劃地開(kāi)展崗位培訓(xùn),對(duì)館員實(shí)行在職繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí):
(一)在培訓(xùn)方式上,必須將學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、進(jìn)修、離職深造和學(xué)術(shù)交流等有機(jī)地結(jié)合起來(lái);
(二)在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅應(yīng)包括圖書(shū)館學(xué)及相關(guān)學(xué)科理論,還應(yīng)覆蓋現(xiàn)代最新技術(shù)知識(shí),以此來(lái)全面提高館員的綜合素質(zhì)。在注重人才的教育學(xué)習(xí)的同時(shí),還應(yīng)重視使用人才,保證其應(yīng)有的待遇,以便充分發(fā)展其潛能;
(三)完善圖書(shū)館的激勵(lì)機(jī)制,促使優(yōu)秀人才脫穎而出,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的人才培養(yǎng)創(chuàng)新。為使圖書(shū)館先進(jìn)的設(shè)備和豐富的資源有機(jī)結(jié)合起來(lái),促進(jìn)信息的有效利用,必須努力營(yíng)造用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機(jī)制激勵(lì)人才,用法制保障人才成長(zhǎng)的良好氛圍,真正滿足個(gè)性化服務(wù)對(duì)館員素質(zhì)提出的要求。
(四)對(duì)于圖書(shū)館員來(lái)說(shuō),要全面掌握最新學(xué)科技能是個(gè)挑戰(zhàn),不可能一蹴面就,也不可能全憑館員自身的努力。這需要各方面的配合,最主要的是圖書(shū)館管理部門(mén)要給予充分的支持和創(chuàng)造必要的條件。無(wú)論如何,圖書(shū)館員的學(xué)科知識(shí)是最基本的也是必不可少的條件。對(duì)于任何一個(gè)圖書(shū)館員來(lái)說(shuō),在知識(shí)日新月異的發(fā)展中,保持學(xué)科知識(shí)的不斷更新和深化是圖書(shū)館員必須接受的挑戰(zhàn),也是學(xué)科館員之所以為學(xué)科館員的根本。
圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體,其外部環(huán)境更是一個(gè)變化的世界。由于技術(shù)發(fā)展日新月異、層出不窮,這種情況下的教育培訓(xùn)就決不能是一次性的,而必須是經(jīng)常的、持久的。高校圖書(shū)館應(yīng)不斷組織各種教育活動(dòng),經(jīng)常給員工以新理念、新知識(shí)和新技能的培養(yǎng),形成終生教育的氛圍,使教育活動(dòng)不但成為一種組織責(zé)任,而且成為員工生活中的自覺(jué)行為。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代高校圖書(shū)館,必須不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,使之成為現(xiàn)代信息、現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代技術(shù)的港灣,在使讀者獲取所需信息,享受文明成果的同時(shí)也使館員利用圖書(shū)館自身的資源優(yōu)勢(shì)不斷發(fā)展,尋求進(jìn)步。
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