以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)思考與探索

[摘 要]以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)要實(shí)行社會(huì)化教學(xué)，立體化設(shè)計(jì)，個(gè)性化規(guī)劃，多元化培養(yǎng)，確保學(xué)生畢業(yè)即能就業(yè)，走出校園就能走上崗位，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與市場(chǎng)需要的無縫對(duì)接。

[關(guān)鍵詞]職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向 市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)思考與探索

作者簡(jiǎn)介：梁冬婷（1979 -），女，民族：漢族，學(xué)歷：本科，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷、國際貿(mào)易，工作單位：廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院。

市場(chǎng)營(yíng)銷是相對(duì)來說開放度較高、實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，采取以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，但受傳統(tǒng)教學(xué)的影響，在以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中還極易出現(xiàn)過于突出營(yíng)銷理論灌輸和注重職業(yè)特定能力培養(yǎng)的問題，容易忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力和行業(yè)通行能力的實(shí)踐鍛煉和教育培養(yǎng)，以至于學(xué)生理論知識(shí)過窄，專業(yè)能力單一，行業(yè)轉(zhuǎn)換能力不強(qiáng)，在行業(yè)、職業(yè)、企業(yè)不斷升級(jí)，市場(chǎng)需求層次逐步提高的過程中，難以普遍適應(yīng)，難以多向發(fā)展。尤其是當(dāng)前受金融危機(jī)持續(xù)加深的影響，國家經(jīng)濟(jì)向內(nèi)源型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更加需要營(yíng)銷思路、營(yíng)銷方向、營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，更加需要既能“營(yíng)”又能“銷”的復(fù)合型、多能型人才。因而在以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中要實(shí)行社會(huì)化教學(xué)，立體化設(shè)計(jì)，個(gè)性化規(guī)劃，多元化培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)一專多能，一精多通，確保學(xué)生畢業(yè)即能就業(yè)，走出校園就能走上崗位，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與市場(chǎng)需要的無縫對(duì)接。

一、注重學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)的融合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的社會(huì)化

（一）整合傳統(tǒng)教材。要按照理論模塊、技能模塊、發(fā)展模塊方式，將傳統(tǒng)營(yíng)銷教材教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷理論、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、營(yíng)銷策劃的分類，將營(yíng)銷教學(xué)分類組合成一個(gè)個(gè)任務(wù)單元。大幅精簡(jiǎn)理論闡述，刪除過時(shí)的和理論性太強(qiáng)的內(nèi)容，突出學(xué)生的動(dòng)手能力，主要讓學(xué)生按照初步設(shè)計(jì)、實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、完善設(shè)計(jì)的步驟實(shí)施，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力和理論水平。

（二）加強(qiáng)教師培養(yǎng)。職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)對(duì)教師隊(duì)伍提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，要求老師不僅要有系統(tǒng)的理論知識(shí)，也要有豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和高超的營(yíng)銷技能。因而需要將從事一線營(yíng)銷、具有豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷專業(yè)人才請(qǐng)進(jìn)來教，讓營(yíng)銷專業(yè)老師分批、分期走出去學(xué)，掌握新市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷人才的需求，掌握營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧。

（三）了解市場(chǎng)需求。職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)是以就業(yè)為目的的教學(xué)方式，因而調(diào)查了解市場(chǎng)需要什么樣的營(yíng)銷人才，是施教的首要選擇。教學(xué)過程中，要在充分調(diào)研本校專業(yè)設(shè)置和近幾年畢業(yè)生就業(yè)狀況下，有針對(duì)性的讓老師帶學(xué)生對(duì)營(yíng)銷功能集中的行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，要讓學(xué)生組成探索小組，對(duì)不同企業(yè)、不同市場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行調(diào)查。學(xué)?？梢越M織專家、專業(yè)老師對(duì)要探索的內(nèi)容做引導(dǎo)性分析，讓學(xué)生依照這些步驟按部就班的去調(diào)研、分析，確實(shí)使學(xué)生了解自己需要學(xué)什么、怎樣去學(xué)、如何應(yīng)用。

（四）評(píng)估學(xué)生能力。要對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力進(jìn)行評(píng)估，從而針對(duì)性編組施教，促強(qiáng)補(bǔ)弱。主要從確定學(xué)習(xí)任務(wù)的能力；獲取資源信息的能力；分析、利用、評(píng)價(jià)資源信息的能力；協(xié)作學(xué)習(xí)，相互討論、交流、分析問題、解決問題的能力等方面進(jìn)行評(píng)估。

（五）依托企業(yè)教學(xué)。企業(yè)作為營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生主要就職方向應(yīng)該成為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的主要場(chǎng)所，要將企業(yè)作為教與學(xué)、學(xué)與用的平衡點(diǎn)，保證學(xué)生學(xué)一條理論、學(xué)一個(gè)技巧、學(xué)一項(xiàng)方法就能夠在實(shí)踐中檢驗(yàn)運(yùn)用并予以充實(shí)，切實(shí)讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中得到鍛煉。

二、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、空間、過程的統(tǒng)一，確保教學(xué)實(shí)施的立體化

（一）科學(xué)安排教學(xué)時(shí)間。隨著營(yíng)銷教學(xué)的發(fā)展，近年來理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)比例逐步達(dá)到均衡，但是大部分仍停留在課堂實(shí)踐階段，主要是案例分析、角色扮演等實(shí)踐教學(xué)，走出校園、走向企業(yè)、對(duì)接市場(chǎng)的職業(yè)實(shí)踐少之又少。依據(jù)營(yíng)銷教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和畢業(yè)生反饋信息，以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷教學(xué)時(shí)間應(yīng)該進(jìn)一步向?qū)嵺`操作傾斜。以市場(chǎng)營(yíng)銷理論性較強(qiáng)的4p理論為例，要將其作為一個(gè)任務(wù)單元來進(jìn)行教學(xué)，理論詮釋均可以采用對(duì)某一項(xiàng)產(chǎn)品生產(chǎn)、定價(jià)、分銷、促銷全過程的實(shí)踐操作來掌握和理解。可以選取一個(gè)經(jīng)典成功案例作為依據(jù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行編組實(shí)踐，主要依托互聯(lián)網(wǎng)，由學(xué)院統(tǒng)一通過銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)小店，由各組認(rèn)領(lǐng)并組織經(jīng)營(yíng)，學(xué)院統(tǒng)一進(jìn)購某類產(chǎn)品，各組針對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)和展開營(yíng)銷，對(duì)學(xué)生營(yíng)銷能力進(jìn)行鍛煉，加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論的掌握與運(yùn)用。

（二）積極擴(kuò)充教學(xué)空間。首先要合理設(shè)置教學(xué)場(chǎng)景。在很多高職院校缺乏校辦企業(yè)和實(shí)習(xí)場(chǎng)所的情況下，教學(xué)場(chǎng)景的設(shè)置成為了教學(xué)實(shí)踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要編組設(shè)置不同角色，針對(duì)特定案例進(jìn)行模擬演練；要提前布置教室，準(zhǔn)備相應(yīng)資料、器材和產(chǎn)品，盡量使學(xué)生能在較為真實(shí)的情景下進(jìn)行實(shí)踐。其次要大力利用實(shí)習(xí)鍛煉。要做好實(shí)習(xí)前的各類資料準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)中的能力培養(yǎng)和實(shí)習(xí)后的梳理總結(jié)，使?fàn)I銷能力向高層次發(fā)展。再次要充分運(yùn)用現(xiàn)代手段。要利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代傳媒大力擴(kuò)充教學(xué)空間。開發(fā)營(yíng)銷模擬系統(tǒng)，在網(wǎng)上進(jìn)行模擬演練；要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，大力開展調(diào)查研究。最后要積極鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。要鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上開店、校園營(yíng)銷，切實(shí)增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力。

（三）注重實(shí)踐鍛煉過程。當(dāng)前，在實(shí)踐鍛煉的教學(xué)實(shí)施過程中，教學(xué)方法廣泛創(chuàng)新，大腦風(fēng)暴、張貼板、案例教學(xué)、角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)、引導(dǎo)文教學(xué)、模擬教學(xué)、項(xiàng)目與遷移、媒體教學(xué)等教學(xué)方法已經(jīng)被廣泛運(yùn)用，互聯(lián)網(wǎng)、多媒體教室、電子閱覽室、CAI課件室等先進(jìn)設(shè)備也被廣泛采用來開發(fā)實(shí)踐性教學(xué)，但在運(yùn)用過程中由于過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生就業(yè)，容易導(dǎo)致營(yíng)銷教學(xué)的低層次和庸俗化。因此，在實(shí)踐過程中要以培養(yǎng)職業(yè)核心能力為主，注重在實(shí)踐過程中培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立操作能力、社會(huì)交往能力等等，使學(xué)生不僅學(xué)會(huì)做事，更要學(xué)會(huì)做人，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)與社會(huì)需要的統(tǒng)一。

三、適應(yīng)企業(yè)、職業(yè)、行業(yè)的需要，達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的多元化

（一）實(shí)施職業(yè)模擬教學(xué)。強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)特定能力和行業(yè)通行能力需要結(jié)合職業(yè)、行業(yè)和企業(yè)的需要實(shí)施職業(yè)模擬教學(xué)。在項(xiàng)目選擇上，要大力增加設(shè)計(jì)性、工藝性、操作性項(xiàng)目，不斷發(fā)展緊跟現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展前沿的綜合性強(qiáng)、技術(shù)含量高的訓(xùn)練項(xiàng)目，減少傳統(tǒng)的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和單項(xiàng)基本技能訓(xùn)練；在教學(xué)組織上，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，盡量讓學(xué)生動(dòng)手操作鍛煉；要將專業(yè)的核心能力訓(xùn)練作為重要實(shí)踐，做到真正意義上的“應(yīng)用掌握”。如擬定營(yíng)銷策劃書，要先組織學(xué)生了解某一產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的全過程。使學(xué)生在專業(yè)老師的指導(dǎo)下有計(jì)劃、有步驟地從市場(chǎng)調(diào)查入手，到商標(biāo)、定價(jià)、重要促銷手段、銷售目標(biāo)、推廣計(jì)劃、組織管理等，一一動(dòng)手操作制單、設(shè)計(jì)、協(xié)商、討價(jià)還價(jià)，使每個(gè)環(huán)節(jié)真實(shí)再現(xiàn)。在實(shí)踐訓(xùn)練中，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題、可能出現(xiàn)的問題，都應(yīng)學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)和解決。更重要的是讓學(xué)生自己去體驗(yàn)每個(gè)環(huán)節(jié)完成的艱辛，這不僅有助于學(xué)生掌握理論知識(shí)，也有利于培養(yǎng)學(xué)生從實(shí)際出發(fā)，掌握解決問題的能力和社會(huì)交往的能力。

（二）進(jìn)行一專多能培養(yǎng)。當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式向知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要具有綜合能力的通才，只有專業(yè)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，要改變過去營(yíng)銷教學(xué)知識(shí)面過窄、過專、過偏的現(xiàn)象，進(jìn)一步拓寬專業(yè)范圍，淡化專業(yè)界限。在課程設(shè)置中要削技強(qiáng)干，加強(qiáng)綜合性強(qiáng)、適應(yīng)面廣、有較強(qiáng)的遷移價(jià)值的基本理論與基本方法的教育與訓(xùn)練，以此來增強(qiáng)學(xué)生對(duì)科技發(fā)展新趨勢(shì)的反應(yīng)能力與創(chuàng)造潛能。營(yíng)銷教學(xué)中，要大力引進(jìn)專業(yè)技能鑒定和認(rèn)證，不僅需要對(duì)營(yíng)銷專業(yè)整體認(rèn)證，還需要對(duì)營(yíng)銷的各項(xiàng)組織過程、方法進(jìn)行認(rèn)證，如:營(yíng)銷能力等級(jí)證書，分銷能力等級(jí)證書，營(yíng)銷組織與控制能力等級(jí)證書等。也需要加強(qiáng)對(duì)英語、計(jì)算機(jī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)認(rèn)證，如：商務(wù)英語等級(jí)證書，計(jì)算機(jī)等級(jí)證書，英語等級(jí)證書等。使學(xué)生在就業(yè)時(shí)能持雙證或多證上崗，具備多樣化能力素質(zhì)，適應(yīng)不同崗位需求。

（三）突出個(gè)性化實(shí)踐。重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，是學(xué)生全面發(fā)展的重要內(nèi)容，在當(dāng)前教學(xué)環(huán)境下，受學(xué)時(shí)、學(xué)制、場(chǎng)所的限制，營(yíng)銷教學(xué)難以實(shí)現(xiàn)針對(duì)學(xué)生能力素質(zhì)差異的“個(gè)別化教學(xué)”，但區(qū)分學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)速度編組進(jìn)行“個(gè)性化教學(xué)”可以得到一定程度的實(shí)現(xiàn)。一是職業(yè)活動(dòng)課程的個(gè)性化設(shè)置。組織學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，自主進(jìn)行編組，自主選擇課程，形成個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，充分發(fā)展自己的能力和潛質(zhì)。二是行業(yè)通行能力的個(gè)性化鍛煉。鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，培育學(xué)生積極生存與發(fā)展的精神，強(qiáng)化行業(yè)通行能力。三是職業(yè)核心能力的個(gè)性化培養(yǎng)。為彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，充分發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的愛好，可根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)開展融政治性、學(xué)術(shù)性、知識(shí)性、健身性、娛樂性于一體的第二課堂活動(dòng)。如知識(shí)講座、口語、聽力、技能大賽等活動(dòng)。使職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)最終達(dá)到“寬基礎(chǔ)、高技能、強(qiáng)素質(zhì)、富潛力、個(gè)性化”的人才培養(yǎng)要求。

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