基于工作過程的《計算機(jī)組裝與維護(hù)》課程設(shè)計與實施

朱旦晨 楊國春

[摘要]《計算機(jī)組裝與維護(hù)》課程教學(xué)改革的出發(fā)點是提高學(xué)生的計算機(jī)維護(hù)實戰(zhàn)技能。該課程以典型的工作任務(wù)為核心,按照實際的工作過程將項目分解為若干個任務(wù),并按照任務(wù)實施需要來進(jìn)行相關(guān)知識和技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

[關(guān)鍵詞]工作過程教學(xué)改革組裝與維護(hù)實施方案

中圖分類號:G71文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1210168-02

工作過程導(dǎo)向的教學(xué)思想和方法是在學(xué)習(xí)與借鑒德國“雙元制”職業(yè)教育經(jīng)驗、改革我國職業(yè)教育的過程中,逐步在我國教育界受到重視。所謂“工作過程”,是指在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個完整工序[1]。工作過程的核心是行動導(dǎo)向,強調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的中心,教師是學(xué)習(xí)過程的組織者與協(xié)調(diào)人,教師采取“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”的整體行動,在教學(xué)中與學(xué)生互動,讓學(xué)生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,使學(xué)生在自己“動手”的實踐中,掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗、知識或能力體系[2]。

工作過程為導(dǎo)向構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的具體思路是:根據(jù)確定的職業(yè)崗位,先分析其典型工作過程與工作任務(wù),得出完成工作任務(wù)對應(yīng)的職業(yè)要求,按照職業(yè)要求設(shè)計專業(yè)知識模塊和項目案例,分解工作任務(wù),形成教學(xué)情境。從而實現(xiàn)按照職業(yè)成長規(guī)律與學(xué)習(xí)規(guī)律將職業(yè)能力從簡單到復(fù)雜,從單一到綜合進(jìn)行整合,歸納出相應(yīng)的行動領(lǐng)域,再轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

基于工作過程的課程體系是把教學(xué)過程與工作過程相融合,針對特定職業(yè)崗位的行動領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域,在專門構(gòu)建的教學(xué)情境中進(jìn)行職業(yè)從業(yè)知識、技能的傳授,以使學(xué)生有能力在實際工作中從容應(yīng)對、順利完成工作任務(wù)。同時,在技術(shù)發(fā)展迅速的現(xiàn)代社會中,勞動者除了必須具備一定的專業(yè)能力外,還應(yīng)具有較強的綜合素質(zhì),包括社會能力、方法能力等。職業(yè)教育應(yīng)以培養(yǎng)具備這種綜合素質(zhì)的勞動者為目標(biāo),而通過根據(jù)實際工作過程設(shè)計的學(xué)習(xí)情境可以有效地提高學(xué)生解決實際問題的職業(yè)能力。

一、課程定位

《計算機(jī)組裝與維護(hù)》課程是江蘇省特色專業(yè)——計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)的重點建設(shè)課程之一,計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)主要培養(yǎng)計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機(jī)硬件維護(hù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用維護(hù)、數(shù)據(jù)庫和軟件應(yīng)用和維護(hù)四個方面的核心能力,并建立了與核心能力對應(yīng)的課程模塊,本課程是計算機(jī)硬件維護(hù)模塊課程模塊的核心課程,本課程還為計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)的后續(xù)課程提供了計算機(jī)硬件知識作的理論基礎(chǔ)和操作技能。作為專業(yè)核心課程,本課程側(cè)重于學(xué)習(xí)計算機(jī)硬件知識、計算機(jī)組裝與維護(hù)技巧、計算機(jī)系統(tǒng)配置等知識和技能。

本課程將從以工作過程導(dǎo)向思想為指導(dǎo),從計算機(jī)組裝與維護(hù)入手組織教學(xué)內(nèi)容,將工作過程融入教學(xué)。從教學(xué)設(shè)計出發(fā),課程內(nèi)容設(shè)置與課程的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施緊密結(jié)合,注重實用性,提供配套的教學(xué)資源供學(xué)生使用,并適當(dāng)考慮不同層次學(xué)生的需求。

根據(jù)計算機(jī)維護(hù)的工作崗位特點,將課程的教學(xué)任務(wù)分解為4個學(xué)習(xí)情境,并分別通過相應(yīng)的任務(wù)加以構(gòu)建。

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)

本課程以工作過程導(dǎo)向思想為指導(dǎo),以典型工作任務(wù)為平臺,在系統(tǒng)化設(shè)計項目的基礎(chǔ)上,設(shè)計多個學(xué)習(xí)情境,綜合了理論知識、實際操作技能和職業(yè)素養(yǎng)的綜合培養(yǎng)目標(biāo),在技術(shù)上具有先進(jìn)性的同時,符合職業(yè)教育的發(fā)展趨勢,使學(xué)生能夠具備計算機(jī)軟硬件管理與維護(hù)及故障診斷的基本理論知識,掌握計算機(jī)軟硬件管理與維護(hù)方法,能使用常見的計算機(jī)測試與診斷工具。逐步培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力,幫助學(xué)生具備良好的職業(yè)道德觀念。

三、學(xué)習(xí)情境設(shè)計

要解決教學(xué)中存在的一系列問題,順利實現(xiàn)《計算機(jī)組裝與維護(hù)》課程的教學(xué)目標(biāo),首要解決的問題就是如何將項目資源轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源。根據(jù)計算機(jī)維護(hù)的工作性質(zhì),結(jié)合本課程的特點,將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了重構(gòu),整理成4個典型的工作情境,編寫了基于工作過程的《計算機(jī)組裝與維護(hù)教程》,內(nèi)容體系清晰,教學(xué)模塊符合崗位需求。表1是《計算機(jī)組裝與維護(hù)》課程整體教學(xué)情境。

表1《計算機(jī)組裝與維護(hù)》教學(xué)情境設(shè)計

學(xué)習(xí)情境是學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)內(nèi)容的具體化。表1中學(xué)習(xí)情境的設(shè)計思路是:按照計算機(jī)維護(hù)工程師的實際工作過程,將典型的工作任務(wù)融入到為這4個工作情境中,這些工作情境從個體上看,都代表了某一個工作內(nèi)容,從整體上看,則是難度逐步加深,推動了工作進(jìn)度,最終完成計算機(jī)組裝與維護(hù)的理論知識和技能要求,從而大大激發(fā)了學(xué)生的興趣,達(dá)到了“學(xué)中做、做中學(xué)”的效果,學(xué)生在學(xué)習(xí)主觀能動性得到了發(fā)揮。

四、實施方案

在學(xué)習(xí)情境具體實現(xiàn)中,根據(jù)實際情況,我們將“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”的六步教學(xué)法,壓縮為“資訊/計劃”,“決策”,“實施”,“檢查/評估”四步教學(xué)法,以使各個教學(xué)環(huán)節(jié)更加連續(xù),可操作性更強。下面以情境2個人計算機(jī)組裝為例詳細(xì)說明工作情境的詳細(xì)實施過程。

表2實施方案

五、實施效果

經(jīng)過一個學(xué)期的班級教學(xué)試點,我們將基于工作過程導(dǎo)向的教學(xué)理念應(yīng)用于教學(xué)實踐,采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法,目標(biāo)明確。實踐證明,在實際教學(xué)過程中,經(jīng)過指導(dǎo)老師的引導(dǎo),大部分學(xué)生參與度高,能夠主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;大多數(shù)學(xué)生具備了學(xué)習(xí)的主動性和能動性,對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有積極的作用,學(xué)生的溝通能力,團(tuán)隊合作能力等都得到了極大的提高。另外,學(xué)生在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)了實用技能,學(xué)生能夠獨立的去選購個人電腦,在日常使用電腦的過程中能夠自己解決問題還能幫助其他同學(xué)解決故障,在實驗室的維護(hù)中但當(dāng)主力軍,不僅鍛煉了自己的能力也為實驗室管理提供了有力的保障。

當(dāng)然,衡量教學(xué)效果最重要的是學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展能力。目前,2007級試點的學(xué)生已經(jīng)走上工作崗位,系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)學(xué)生對口就業(yè)率達(dá)到95%以上。其中上海陽光雨露公司招收了4名學(xué)生,蘇州市捷佳信息技術(shù)有限公司招收了10名同學(xué),揚州金藍(lán)德有限公司招收了7名同學(xué),浙江金華金色在線有限公司招收的8名同學(xué),上海源晨動力服務(wù)有限公司招收了4名同學(xué),學(xué)生操作水平和職業(yè)能力得到了用人單位的肯定。

六、總結(jié)

《計算機(jī)組裝與維護(hù)》基于工作過程模式進(jìn)行教學(xué)改革后,教學(xué)效果顯著提高。首先,學(xué)生帶著一個明確的中心任務(wù)來學(xué)習(xí),每步有收獲,大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從以前的被動灌輸變?yōu)橹鲃忧笾Ｆ浯?真正實現(xiàn)了看、聽、做、思、練的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)了學(xué)生知識掌握程度和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng),對團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通技巧等綜合職業(yè)素質(zhì)也帶來一定提高。再者,采用過程化的考核模式,改善了傳統(tǒng)教學(xué)模式中考核方式單一而又無法客觀反映學(xué)生實際能力這一缺點。

作為江蘇省首批示范性高等職業(yè)建設(shè)院校之一,我院積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)模式和教育思想,根據(jù)專業(yè)和課程的具體情況,努力探索適合自己的教學(xué)改革之路。以工作過程為導(dǎo)向,將真實項目資源轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源,調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,在教師引導(dǎo)下來實施教學(xué)進(jìn)程,是培養(yǎng)學(xué)生理論知識、實踐技能和學(xué)習(xí)能力的重要手段,是能力本位教學(xué)模式的體現(xiàn)。而這種教育模式也對教師的教學(xué)水平,責(zé)任意識、實踐經(jīng)驗等提出了更高的要求。開發(fā)多種類型的課程模式,不斷深化高職教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量,是一線教師義不容辭和長期艱巨的任務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[1]馬英,工作過程導(dǎo)向的高職機(jī)械制圖教學(xué)探索[J].工程圖學(xué)學(xué)報,2008,29-4:137-141.

[2]姜大源,“行為”、“活動”、與“行動”辯——“行動導(dǎo)向”教學(xué)管見[J].職教通訊,2003,1:42-43.

[3]趙志群,職業(yè)教育與培訓(xùn)新概念[M].科學(xué)出版社,2003,97.

作者簡介:

朱旦晨(1973-),男,江蘇淮安人,碩士,講師,工程師,曾任淮安聯(lián)想維修站站長,獲得江蘇省“電子信息行業(yè)技術(shù)能手”稱號,獲江蘇省多媒體課件一等獎,主編教材1部,參編教材1部,主要研究領(lǐng)域為:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)維護(hù)。