李 燕
摘要:文章分別介紹了辦公自動化的發(fā)展情況,以及存在的問題和對策,接下來重點(diǎn)介紹了計(jì)算機(jī)辦公自動化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的建設(shè)問題。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);辦公自動化;網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
中圖分類號:文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-8937(2009)18-0109-01
計(jì)算機(jī)辦公自動化指傳統(tǒng)的辦公模式和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合,利用計(jì)算機(jī)處理能力和網(wǎng)絡(luò)通訊的速度,進(jìn)而提高辦公的效率。計(jì)算機(jī)辦公自動化模式的主要內(nèi)容有文檔管理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理、企業(yè)對外信息發(fā)布管理等。
1計(jì)算機(jī)辦公自動化的發(fā)展情況和遇到的問題
①存在的必要性。傳統(tǒng)辦公模式是文件先用人手起草,然后在辦公人員之間手遞文件,一個部門接一個部門的流水型處理,直到完畢。明顯的缺點(diǎn)是周期長,實(shí)時性不高,而且勞動強(qiáng)度大,往往要折騰幾天或幾周甚至更長時間,也容易出現(xiàn)文件丟失現(xiàn)象。
對于企業(yè)而言,對信息的掌握和信息獲取,對信息的反應(yīng),影響到一個企業(yè)市場競爭能力。以信息服務(wù)、知識管理為中心的計(jì)算機(jī)辦公自動化模式將進(jìn)一步成熟,進(jìn)而新的辦公自動化模式會代替舊的辦公方式。
②計(jì)算機(jī)辦公自動化的發(fā)展情況。計(jì)算機(jī)辦公自動化從80年代發(fā)展至今,已有近二十年的歷史。大概分3個發(fā)展階段:第一階段,以辦公普遍使用辦公設(shè)備為標(biāo)志,如打字機(jī)和傳真機(jī)等;第二階段,以辦公普遍使用電腦、打印機(jī)等為標(biāo)志,以便進(jìn)行文字、表格的處理和財(cái)務(wù)管理等;第三階段,以辦公使用網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)了資源共享和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理等。進(jìn)入90年代,互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展和普及,出現(xiàn)了電子政務(wù)、政府內(nèi)網(wǎng)和數(shù)字辦公等概念,開發(fā)出如文字處理軟件、辦公日常管理軟件以及網(wǎng)絡(luò)辦公處理軟件等良好的應(yīng)用軟件。
③遇到的問題。系統(tǒng)的安全難以令人滿意。在網(wǎng)絡(luò)時代,外部的窺探,包括黑客和計(jì)算機(jī)病毒的侵入,造成內(nèi)部的泄密,對于辦公系統(tǒng)來說是一個威脅。有很高的價值和保密性的信息,在此環(huán)境下的安全難以保障。新舊沖突?,F(xiàn)行的手工處理模式已經(jīng)有了一套行之有效的方法和制度,工作人員也早已習(xí)慣了這種模式,要改變這種習(xí)慣,使用計(jì)算機(jī)辦公,確實(shí)或多或少的會有些抵觸,但大勢所趨,因此,更要做好宣傳工作,積極推行辦公自動化的理念和運(yùn)作模式。
2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的建設(shè)探討
①分布式框架。應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該保證在系統(tǒng)到用戶以及用戶到用戶之間的協(xié)同工作,要做到便于接收來自于系統(tǒng)內(nèi)外的各種信息;便于信息的上傳和下載;便于對信息資源分類;便于對信息的高效存儲和良好的數(shù)據(jù)庫管理進(jìn)行操作。
②所需的技術(shù)。實(shí)現(xiàn)這樣的應(yīng)用服務(wù)器,要定義一種部件間的通訊協(xié)議,稱這種協(xié)議為MRTP(Mutiple Resource Transfer Procotol),MRTP在HTTP、FTP等協(xié)議的基礎(chǔ)上添加了對信息資源進(jìn)行創(chuàng)建、提取和維護(hù)等內(nèi)容,同時也增加了對數(shù)據(jù)庫的一些操作;基于支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的MRTP能夠開發(fā)很多基于數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用,而且兼容性很好,不需要在不同環(huán)境重新安裝數(shù)據(jù)庫的對應(yīng)客戶端接口;分布式框架還有一個重要環(huán)節(jié)就是將應(yīng)用服務(wù)器按照中間件來設(shè)計(jì);系統(tǒng)擴(kuò)充需要應(yīng)用開發(fā)接口和可重復(fù)使用的構(gòu)件庫,缺一不可,構(gòu)件庫有操作界面的設(shè)計(jì)、文件信息處理、圖形圖像處理、多媒體操作和數(shù)據(jù)庫操作等,可以設(shè)計(jì)很多比較常見的應(yīng)用;好的應(yīng)用框架要有一個好的權(quán)限定義,要保證全面和靈活,保證允許用戶定義和內(nèi)部權(quán)限的相符。
③辦公自動化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理。計(jì)算機(jī)辦公自動化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。辦公自動化系統(tǒng)的支持技術(shù)有數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。首先,要建立信息存儲的數(shù)據(jù)庫,包括文字?jǐn)?shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫,形成信息數(shù)據(jù)庫的良好存貯。另外,在采用軟件方面,需考慮軟件的安全性和適用性,這些是保證信息準(zhǔn)確、安全的必要措施。
系統(tǒng)的建設(shè),首先需要建立整體框架,而尤以信息的采集為最關(guān)鍵,其次,應(yīng)用軟件的選用,還有高速網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等。
網(wǎng)絡(luò)辦公自動化的問題及對策。因?yàn)榇讼到y(tǒng)對于局域網(wǎng)和Internet均開放,這樣,一方面,可以通過網(wǎng)絡(luò)把新的產(chǎn)業(yè)信息發(fā)布在Internet上;另一方面,辦公自動化的信息也存在很大的泄露風(fēng)險。防范工作:數(shù)據(jù)資料和信息的備份;不運(yùn)行不識別的惡意軟件;設(shè)置防火墻;如果電腦上的某些程序發(fā)現(xiàn)非正常運(yùn)行,應(yīng)立即安全檢查;IP地址保密等。
計(jì)算機(jī)辦公自動化實(shí)際上包括了企業(yè)內(nèi)部所有的工作流程,是實(shí)現(xiàn)管理思想和方法有效結(jié)合的極佳途徑。在市場經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)內(nèi)部的辦公自動化設(shè)施是企業(yè)良好發(fā)展的重要力量。
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