電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)工作研究

丁 舟

摘要:員工是企業(yè)構(gòu)成的基本因子,員工工作技能的好壞直接影響到整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效益,對(duì)于電力企業(yè)員工,技能培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的部分,文章首先分析了我國(guó)電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)工作所面臨的新挑戰(zhàn)。其次,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)電力企業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)我國(guó)電力企業(yè)存在的問(wèn)題及不足進(jìn)行分析。最后,根據(jù)新時(shí)期電力企業(yè)員工技能要求,并考慮電力企業(yè)的現(xiàn)狀,從技能培訓(xùn)方式、方法、師資、內(nèi)容等方面提出了相關(guān)的電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)措施。

關(guān)鍵詞:電力企業(yè);員工技能培訓(xùn);措施

中圖分類號(hào):F323.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-8937(2009)18-0011-02

當(dāng)前,我國(guó)已初步完成電網(wǎng)公司、獨(dú)立發(fā)電商及其他相關(guān)市場(chǎng)主體的重構(gòu)工作,全面改革調(diào)度機(jī)制、交易機(jī)制、運(yùn)營(yíng)機(jī)制和利益分配機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)從發(fā)電競(jìng)爭(zhēng)、躉售競(jìng)爭(zhēng)到零售競(jìng)爭(zhēng)的電力市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式。它不僅為電力工業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇,也給傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)在各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)了沖擊和挑戰(zhàn)。電力市場(chǎng)是一門(mén)新興的綜合性學(xué)科,它要求電力企業(yè)不僅具有很強(qiáng)的理論性、實(shí)踐性和發(fā)展性,有時(shí)還具有較強(qiáng)的時(shí)間性和政策性。我國(guó)的電力企業(yè)尚未成熟,仍處于不斷完善的過(guò)程,在建設(shè)過(guò)程中還必須結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況進(jìn)行。

1電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)工作所面臨的新挑戰(zhàn)

1.1科技進(jìn)步和電網(wǎng)發(fā)展的雙重技術(shù)要求

隨著我國(guó)加入WTO之后,在國(guó)外電力市場(chǎng)飛速發(fā)展形勢(shì)下,我國(guó)電力企業(yè)面臨著國(guó)外和國(guó)內(nèi)的雙重壓力,電力市場(chǎng)的科技進(jìn)步及電網(wǎng)的迅速發(fā)展對(duì)我國(guó)電力企業(yè)提出了新的技術(shù)要求。首先,亞臨界、超臨界高效率大容量機(jī)組的大量投入使用,促使了電站設(shè)備的改革以及生產(chǎn)技術(shù)的更新,對(duì)我國(guó)電力企業(yè)的電源結(jié)構(gòu)造成了影響,迫使其進(jìn)一步走向完善;其次,隨著區(qū)域電網(wǎng)的發(fā)展,電網(wǎng)之間的電力電量交換容量有了很大的提升,在電力調(diào)度、通訊、測(cè)量等方面促使其更加智能化、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)化。加上柔性輸電技術(shù)、定質(zhì)電力技術(shù)、新型直流輸電技術(shù)等新技術(shù)的綜合應(yīng)用,使其它學(xué)科的相關(guān)技術(shù)也融入到電力技術(shù)方面來(lái),這樣,所帶來(lái)的技術(shù)要求會(huì)更廣、應(yīng)用能力會(huì)更強(qiáng)。與此同時(shí),電力市場(chǎng)負(fù)荷預(yù)測(cè)、電力市場(chǎng)電價(jià)分析、配電網(wǎng)自動(dòng)化等技術(shù)已深入各個(gè)電力企業(yè)。這些新技術(shù)的更新與應(yīng)用,對(duì)電力企業(yè)員工的技能提出了新的挑戰(zhàn)與要求。

1.2電力企業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展的綜合素質(zhì)要求

電力企業(yè)的重組及電力體制的改革促使我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)和供電企業(yè)真正走向了商業(yè)化、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),這就意味著電力企業(yè)在保證電網(wǎng)安全的前提下向商業(yè)化發(fā)展,為了自身的發(fā)展需要追求最大的商業(yè)利潤(rùn),這就要求電力企業(yè)不僅僅在技術(shù)上更新自己,在整個(gè)企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作、投資等方面也要不斷充實(shí)完善,致使員工在管理、財(cái)務(wù)、法律等方面也具有相當(dāng)深入的知識(shí),更加注重員工的綜合素質(zhì)。

同時(shí),電力企業(yè)市場(chǎng)化的發(fā)展,致使它與更多的學(xué)科相聯(lián)系,計(jì)算機(jī)、機(jī)械、機(jī)電、網(wǎng)絡(luò)、環(huán)保等學(xué)科及相關(guān)企業(yè)無(wú)一不涉入其中,這就要求電力企業(yè)與其它學(xué)科及企業(yè)相互交流、相互合作,當(dāng)然,需要具有與這些學(xué)科及企業(yè)相關(guān)知識(shí)的員工才能與他們洽談合作。

在這些新?tīng)顩r、新形勢(shì)下,各電力企業(yè)要示其員工具有綜合的素質(zhì),不只是電力知識(shí),還應(yīng)該具有管理、投資、運(yùn)營(yíng)等方面的綜合知識(shí),只有具有了綜合素質(zhì)的員工才能提高企業(yè)的工作效益及直接經(jīng)濟(jì)收入,而解決員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)最直接的方法就是對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。

2電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)存在的問(wèn)題

在1998年,國(guó)家有關(guān)電力教育部門(mén)就提出:大專文化程度的電力員工,要在20%以下的基礎(chǔ)上提升5個(gè)百分點(diǎn),而對(duì)于中等水平以下的初中以下文化程度的電力員工,要在當(dāng)前平均40%的基礎(chǔ)上降低20個(gè)百分點(diǎn)。但到目前為止,我國(guó)現(xiàn)有電力企業(yè)員工隊(duì)伍的各方面素質(zhì)水平普遍偏低,未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),擁有大專及大專以上文化程度的人數(shù)只有30%左右,高中及初中文化程度的員工還是占據(jù)大多數(shù)。

在技師結(jié)構(gòu)方面,現(xiàn)階段,我國(guó)高級(jí)技術(shù)工人占技工總?cè)藬?shù)的比例為3.5%,這與發(fā)達(dá)國(guó)家的40%相比相差甚遠(yuǎn)?？傮w來(lái)講,我國(guó)電力企業(yè)技師現(xiàn)狀有以下特點(diǎn):初中級(jí)技工人數(shù)較多,高級(jí)技師所占比例太少,而且在年齡、地域分布、及綜合素質(zhì)方面有嚴(yán)重的偏差。

雖說(shuō),早在2000年國(guó)家電力公司就實(shí)現(xiàn)了全體員工培訓(xùn)持證上崗。但到目前為止,還有不少電力企業(yè)的相關(guān)人員未能達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)。從上述現(xiàn)狀可以看出:我國(guó)電力企業(yè)員工在知識(shí)結(jié)構(gòu)及技能水平上與預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)還存在很大的差距,嚴(yán)重阻礙了電力企業(yè)的健康發(fā)展,與電力企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路及改革步伐不相適應(yīng)。

通過(guò)對(duì)我國(guó)電力企業(yè)現(xiàn)狀的分析,不難看出,我國(guó)電力企業(yè)員工在各方面存在諸多的問(wèn)題,急需加強(qiáng)對(duì)我國(guó)電力企業(yè)員工在知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能、綜合素質(zhì)等方面的培訓(xùn),只有這樣,才能促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

近些年,大部分電力公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了員工技能培訓(xùn)的重要性,在資金、人員等方面加大了員工培訓(xùn)的力度,雖然電力企業(yè)在技能教育培訓(xùn)上取得了一定的成效,在一定程度上促進(jìn)了電力企業(yè)的發(fā)展,但總體來(lái)講仍存在以下主要問(wèn)題:

①對(duì)企業(yè)員工技能需求現(xiàn)狀了解不夠。只有深入了解物有所需,才創(chuàng)造適合的商品,電力企業(yè)員工培訓(xùn)也是如此,只有深入了解企業(yè)需要什么樣的人才,然后根據(jù)需求去培養(yǎng),只有這樣才不會(huì)浪費(fèi)資源,現(xiàn)階段的多數(shù)電力企業(yè)往往只是根據(jù)市場(chǎng)人才培訓(xùn)潮流對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí)到自己的企業(yè)需要什么樣的人才,其結(jié)果就是不僅沒(méi)有解決企業(yè)的人才需示,反而造成了人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。②實(shí)踐技能培訓(xùn)較少。電力企業(yè)員工的相關(guān)工作往往都是實(shí)際操作,而電力企業(yè)對(duì)其員工的培訓(xùn)只注重了理論上的學(xué)習(xí),并沒(méi)有付諸于實(shí)踐,其結(jié)果是員工在培訓(xùn)完成之后還是不能完成相關(guān)的工作。電力企業(yè)各類技能教育培訓(xùn)沒(méi)有與職業(yè)資格考核相結(jié)合,只是單方面的從理論或從實(shí)踐進(jìn)行培訓(xùn),致使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作操作相脫節(jié)。{3}培訓(xùn)方法老化、培訓(xùn)內(nèi)容落后、培訓(xùn)師資不專業(yè)。電力企業(yè)在培訓(xùn)模式及方法上面還是運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)模式;在教材方面沒(méi)有太大的更新,還是以理論培訓(xùn)為主,電力企業(yè)員工要求具有綜合性的素質(zhì),而在培訓(xùn)方面,只從電力知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等方面的知識(shí)培訓(xùn)較少;師資力量比較薄弱,那種專業(yè)性、綜合性的師資隊(duì)伍較少。

3電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)措施

針對(duì)以上電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)所存在的問(wèn)題,我國(guó)電力企業(yè)急需從培訓(xùn)方式、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資四方面去朔造一批符合電力企業(yè)發(fā)展需要的綜合性、專業(yè)性人才。

3.1實(shí)行理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式

書(shū)本只是對(duì)知識(shí)體系的概括,屬于理論學(xué)習(xí),要想學(xué)有所用,就應(yīng)該把所學(xué)的知識(shí)付諸于實(shí)踐,電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)應(yīng)該結(jié)合理論和實(shí)踐,通過(guò)兩方面的互通來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。首先應(yīng)該是基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),發(fā)電廠、電氣設(shè)備、電力網(wǎng)、電力市場(chǎng)等方面的理論知識(shí)應(yīng)該掌握;其次在掌握基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)具有可實(shí)踐性的電力知識(shí),如:變電檢修及管理、輸電線路的運(yùn)行維護(hù)、電能計(jì)量裝置及其管理、電力網(wǎng)的調(diào)度運(yùn)行、低壓配線及室內(nèi)照明安裝、低壓電器及控制電路安裝等等;最后在學(xué)習(xí)知識(shí)之后,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有效的操作,從中檢測(cè)自己對(duì)知識(shí)的掌握程度,并發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,只有進(jìn)行有效操作之后,對(duì)知識(shí)的掌握才會(huì)牢固,才能學(xué)有所用。當(dāng)然,在培訓(xùn)的時(shí)候也要有所偏重,不能籠統(tǒng)學(xué)習(xí)所有的知識(shí),要根據(jù)電力企業(yè)的實(shí)際需要,并結(jié)合員工的實(shí)際特點(diǎn)從理論和實(shí)踐兩方面進(jìn)行培訓(xùn)。

3.2建立綜合性的培訓(xùn)模式

培訓(xùn)一般以課程學(xué)習(xí)、考試為主,電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)應(yīng)該從傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)、考試過(guò)度到:課堂學(xué)習(xí)、課堂考試、課外學(xué)習(xí)、課外考試。

在課堂學(xué)習(xí)中,引入現(xiàn)代培訓(xùn)理論和方法,針對(duì)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),注重員工的自學(xué)能力、主動(dòng)參與、相互交流、經(jīng)驗(yàn)共享,采取多種培訓(xùn)形式,改變過(guò)去“滿堂灌”、封閉式、“坐而論道”的傳統(tǒng)的單一教學(xué)方法,根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象和不同培訓(xùn)內(nèi)容精心設(shè)計(jì)和選擇諸如技術(shù)講座、技術(shù)問(wèn)答、考問(wèn)講解、技術(shù)比武、技術(shù)示范、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、角色扮演、情景模擬、案例分析等靈活多樣的培訓(xùn)方式。使參訓(xùn)員工收到最佳的學(xué)習(xí)效果,不斷增強(qiáng)培訓(xùn)工作的吸引力。

在考試中,改變以理論知識(shí)考核和筆試為主的方式,考試、考核的方式可依據(jù)培訓(xùn)類別、層次的不同,選擇最為有效的方式進(jìn)行,其中開(kāi)卷、閉卷、口試、答辯、技能操作、調(diào)研報(bào)告等多種形式均可。如配電專業(yè)技能操作考試內(nèi)容有:桿上安裝、拆卸橫擔(dān)和配電變壓器接地裝置電阻的測(cè)量等2項(xiàng);營(yíng)銷專業(yè)技能操作考試內(nèi)容有:裝表接線和配電變壓器接地裝置電阻的測(cè)量等2項(xiàng)。配電操作桿上安裝、拆卸橫擔(dān)根據(jù)操作前要求、登桿要求、技術(shù)工藝要求、操作時(shí)間等進(jìn)行評(píng)分;配電變壓器接地裝置電阻的測(cè)量根據(jù)工作前準(zhǔn)備、工作過(guò)程、工作終結(jié)驗(yàn)收等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分;電能表安裝接線,按元器件布置合理、整齊、牢固、勻稱、安裝符合規(guī)定等要求進(jìn)行評(píng)分。

3.3確定符合實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)一般以教材為主,在教材選擇上,應(yīng)該不斷更新,選擇那些理論與實(shí)踐結(jié)合的教材,并結(jié)合工作實(shí)例進(jìn)行教學(xué)。除了電力知識(shí)教材選擇外,還應(yīng)該注重其它方面教材的選擇,比如營(yíng)銷、管理、網(wǎng)絡(luò)等方面的培訓(xùn),盡量與相關(guān)學(xué)科結(jié)合,符合電力企業(yè)市場(chǎng)化需要。在具體人員培訓(xùn)方面,應(yīng)該根據(jù)工作人員的工作崗位及已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

3.4朔造專業(yè)性、綜合性的培訓(xùn)師資隊(duì)伍

新的教學(xué)方式和教學(xué)方法要求教師具有更高的素質(zhì)水平和綜合能力,教師除了懂專業(yè)知識(shí)外,還需通曉財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí),并能綜合運(yùn)用,除了理論知識(shí)的掌握外,還需較強(qiáng)的實(shí)踐能力,指導(dǎo)員工進(jìn)行實(shí)際操作,在加強(qiáng)自身培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),注重兼職教師隊(duì)伍的選聘,可從行業(yè)內(nèi)及高校、科研機(jī)構(gòu)選聘一批專業(yè)能力強(qiáng)、水平高的人才作為培訓(xùn)中心的兼職教師或客座教授,以引進(jìn)智力,合理調(diào)整師資結(jié)構(gòu),形成專兼結(jié)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、學(xué)科交融的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。在師資隊(duì)伍的朔造上,可以從在職人員和高校師資方面入手,尋求專業(yè)性、綜合性的師資力量。

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