企業(yè)ＩＴ架構(gòu)變革群集萌動(dòng)

張　偉

《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（2009-2011年）》在4月7日公布，其中有一條廣受關(guān)注：將推廣參保人員就醫(yī)“一卡通”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接結(jié)算。隨著人口流動(dòng)的加劇，不少人希望能夠建立跨地區(qū)、跨省份的基本醫(yī)療轉(zhuǎn)移結(jié)算辦法，形成全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)療信息網(wǎng)。這無(wú)疑需要整合醫(yī)保系統(tǒng)，而信息的大集中將會(huì)對(duì)當(dāng)前IT架構(gòu)提出巨大的挑戰(zhàn)……

“昨天上海一個(gè)非常著名的互聯(lián)網(wǎng)客戶請(qǐng)我們到上海機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)。他們的服務(wù)器數(shù)量在3個(gè)月內(nèi)從50臺(tái)擴(kuò)展到了1000臺(tái)，因而，他們需要大批系統(tǒng)維護(hù)人員?！蹦矷T服務(wù)商近日向記者說(shuō)道。服務(wù)器的激增帶來(lái)的不僅是業(yè)務(wù)的提升，還有成本、能耗和維護(hù)工作量的大幅增加。

人們有時(shí)會(huì)遭遇系統(tǒng)癱瘓事故，如春運(yùn)售票系統(tǒng)癱瘓事故。

這些事故看似有些風(fēng)馬牛不相及，但這類(lèi)問(wèn)題背后都有一個(gè)亟待完善的IT架構(gòu)。隨著信息技術(shù)應(yīng)用的持續(xù)深入，信息系統(tǒng)越來(lái)越多，機(jī)房不斷擴(kuò)充，成本不斷增加，這似乎成了眾多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中揮之不去的一個(gè)陰影。

堆積木似的服務(wù)器采購(gòu)和運(yùn)維模式，已無(wú)法完成信息大集中的歷史使命，也無(wú)法應(yīng)對(duì)系統(tǒng)擴(kuò)展所帶來(lái)的成本和節(jié)能壓力。這種傳統(tǒng)的IT架構(gòu)急需變革，政府和企業(yè)需要一種能夠處理海量交易、高度可擴(kuò)展且綠色節(jié)能的新架構(gòu)。記者近日經(jīng)過(guò)多方采訪發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上，已有不少企業(yè)正在進(jìn)行這樣的探索。

電子政務(wù)：突破分布式架構(gòu)的傳統(tǒng)思路

上海眾恒信息產(chǎn)業(yè)有限公司CEO高建強(qiáng)

我國(guó)的電子政務(wù)始終圍繞著“一站、兩網(wǎng)、四庫(kù)、十二金”來(lái)開(kāi)展。經(jīng)過(guò)十幾年的建設(shè)，數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)積累過(guò)程已基本完成。由于管理業(yè)務(wù)繁多，目前，政府各業(yè)務(wù)條線已形成一個(gè)個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)群。正是這些不同結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)群的存在給政府綜合管理制造了很多問(wèn)題。

政府部門(mén)在建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候，由于各職能部門(mén)之間相互獨(dú)立，且相互之間缺乏一定的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，這就造成兩個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：第一個(gè)是數(shù)據(jù)問(wèn)題，如數(shù)據(jù)一致性、冗余性、及時(shí)響應(yīng)性等問(wèn)題；第二個(gè)是系統(tǒng)問(wèn)題，主要指協(xié)同作業(yè)、作業(yè)效率以及系統(tǒng)間的信息交互可控性問(wèn)題。

拿農(nóng)民工辦身份證來(lái)說(shuō)。比如一個(gè)安徽人在上海打工，他要辦身份證就得請(qǐng)兩天假跑回安徽才行。再如夫妻倆去辦結(jié)婚證，這時(shí)，兩個(gè)人的戶口要遷到同一個(gè)地方，但勞保登記的所在地地址卻沒(méi)有改變，那么就有可能產(chǎn)生同一個(gè)人在不同管理部門(mén)出現(xiàn)幾個(gè)不一樣地址的情況。

目前，上海眾恒信息產(chǎn)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)上海眾恒）正在開(kāi)發(fā)建設(shè)上海實(shí)有人口的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。這是“四庫(kù)”中的一個(gè)自然人口庫(kù)。目前涉及實(shí)有人口庫(kù)的政府各條線數(shù)據(jù)庫(kù)非常多，僅僅公安系統(tǒng)與實(shí)有人口庫(kù)數(shù)據(jù)相匹配的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)就有40多個(gè)，這還不包括就業(yè)、勞保、醫(yī)保、教育、民政、計(jì)生、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、房地產(chǎn)、衛(wèi)生等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。

政府各部門(mén)建立這么多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，最終是要為政府提供科學(xué)管理和分析決策服務(wù)，要通過(guò)數(shù)據(jù)的挖掘、分析、研判和展現(xiàn)，為政府各職能部門(mén)提供科學(xué)的管理手段。但問(wèn)題在于：數(shù)據(jù)綜合分析應(yīng)用的前提是必須要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，完整、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)源如果不一致，做出來(lái)的分析結(jié)果怎么可能科學(xué)呢？

真正造成這個(gè)問(wèn)題的根源是因?yàn)槲覀兘⒘硕嗉?jí)庫(kù)。為什么要建立多級(jí)庫(kù)？因?yàn)閹缀醺髡畼I(yè)務(wù)系統(tǒng)都采用分布式體系結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)。小型機(jī)、x86平臺(tái)是電子政務(wù)主要的配置選型。而小型機(jī)、x 86只能支持分布式結(jié)構(gòu)體系的處理系統(tǒng)，它的數(shù)據(jù)響應(yīng)速度較慢，不可能去做數(shù)據(jù)庫(kù)大集中。比如，幾百個(gè)派出所用上萬(wàn)臺(tái)終端，同時(shí)向小型機(jī)平臺(tái)發(fā)送請(qǐng)求信號(hào)，如何實(shí)現(xiàn)？肯定只能是分級(jí)處理，否則系統(tǒng)將因嚴(yán)重“阻塞”而崩潰。

我個(gè)人認(rèn)為，未來(lái)電子政務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用趨勢(shì)會(huì)向三個(gè)方向轉(zhuǎn)變：一是中央請(qǐng)求響應(yīng)與交換服務(wù)系統(tǒng)作業(yè)平臺(tái)；二是數(shù)據(jù)資源的綜合應(yīng)用分析平臺(tái)，包括數(shù)據(jù)清洗、比對(duì)、挖掘、引擎、分析和展現(xiàn)等；三是數(shù)據(jù)大集中的交易型業(yè)務(wù)處理平臺(tái)。要朝這三個(gè)方向發(fā)展，肯定離不開(kāi)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的改變。

假如我們用System z大型機(jī)來(lái)替換掉小型機(jī)，完全可以將分布式體系結(jié)構(gòu)改變成數(shù)據(jù)大集中的集中式體系結(jié)構(gòu)，整個(gè)系統(tǒng)只要建一個(gè)集中數(shù)據(jù)庫(kù)，所有上萬(wàn)個(gè)終端可同時(shí)向同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求。這樣既不會(huì)造成系統(tǒng)“阻塞”，也不會(huì)造成數(shù)據(jù)不一致或數(shù)據(jù)包丟失現(xiàn)象。而這些都應(yīng)該歸功于System z強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和I/O通道處理能力。

大型機(jī)由若干系統(tǒng)整合而成，有I/O、數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、路由等各種各樣的獨(dú)立單元，每個(gè)單元的功能都是單一的，這就是我們俗稱(chēng)的主機(jī)系統(tǒng)。類(lèi)似交易型的請(qǐng)求與響應(yīng)服務(wù)，尤其是信息大集中的應(yīng)用，采用大型機(jī)系統(tǒng)是最好的。我敢預(yù)言，未來(lái)幾年大型機(jī)系統(tǒng)一定會(huì)走進(jìn)電子政務(wù)領(lǐng)域。未來(lái)的電子政務(wù)應(yīng)用則一定會(huì)走向建立在網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)基礎(chǔ)上的分布式處理技術(shù)與集中處理技術(shù)相結(jié)合的技術(shù)路線。

公共計(jì)算平臺(tái)：綠色才是目標(biāo)

深圳市傲冠電腦系統(tǒng)技術(shù)有限公司副總裁顏亦軍

目前，機(jī)房?jī)?nèi)擁有大量服務(wù)器的企業(yè)正在面臨種種問(wèn)題，如能源消耗嚴(yán)重，環(huán)境污染，機(jī)房建設(shè)及租賃成本增高，更新、維護(hù)服務(wù)器和軟件的費(fèi)用增加以及IT維護(hù)人員成本增高等。政府也在號(hào)召節(jié)能減排，建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。由此，我們看到了企業(yè)IT架構(gòu)發(fā)展的兩個(gè)新方向。

第一，針對(duì)大型客戶，整合內(nèi)部原有的服務(wù)器平臺(tái)或?yàn)閭鹘y(tǒng)數(shù)據(jù)中心考慮新的方向時(shí)，企業(yè)可以考慮建立綠色計(jì)算中心。目前，國(guó)內(nèi)正準(zhǔn)備建立第三個(gè)超算中心。超算中心建成之后最大的隱痛就是耗電量大。我們希望在建設(shè)過(guò)程中不只考慮性能，還要努力將其建成綠色超算中心，使大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展從傳統(tǒng)向綠色轉(zhuǎn)變。

第二，針對(duì)中小企業(yè)，尤其是運(yùn)維能力不足的企業(yè)，建議它們采用公共服務(wù)平臺(tái)模式建立自己的IT架構(gòu)，采用更多服務(wù)的方式獲得計(jì)算資源而不是自建方式。這樣可以大量節(jié)省設(shè)備投資和后期的運(yùn)維管理費(fèi)用。我們希望中小企業(yè)更多關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力，采用共享和外包方式降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)一些軟件園內(nèi)的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始探索這種模式。后臺(tái)服務(wù)器和基礎(chǔ)架構(gòu)都能夠以服務(wù)的方式提供給軟件開(kāi)發(fā)商，而這些軟件開(kāi)發(fā)商只需要擁有行業(yè)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)就可以了。綠色計(jì)算服務(wù)將提升基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)水平，大大降低物理服務(wù)器采購(gòu)成本。

國(guó)家提倡發(fā)展公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，我們認(rèn)為大型機(jī)的方案是這個(gè)領(lǐng)域的利器。無(wú)論是在綠色計(jì)算公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面還是開(kāi)發(fā)商遷移方面，大型機(jī)都有很多機(jī)會(huì)。雖然短期很難收到效益，但這個(gè)方向確實(shí)能形成一個(gè)從用戶到服務(wù)商再到廠商的多贏局面。

有的企業(yè)在全球建立了幾十個(gè)數(shù)據(jù)中心，但每個(gè)數(shù)據(jù)中心都是一個(gè)電能黑洞，這不符合綠色計(jì)算的方向。某著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用大量物理服務(wù)器積累的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。據(jù)了解，它在兩年之前，每年要消耗8000萬(wàn)美元的電費(fèi)。

從綠色方面看，大型機(jī)所帶來(lái)的絕對(duì)是質(zhì)變。大型機(jī)滿配時(shí)功耗最多有35000瓦，而平攤到1000多個(gè)虛擬服務(wù)器，每個(gè)服務(wù)器的功耗僅相當(dāng)于一個(gè)燈泡。目前，業(yè)界虛擬化還處在量變的過(guò)程。有的企業(yè)推出所謂的綠色服務(wù)器，也只是把CPU的耗電量降下來(lái)。如果企業(yè)建立一個(gè)綠色計(jì)算中心，100多個(gè)數(shù)據(jù)中心可能會(huì)變成3個(gè)，光節(jié)省的地價(jià)就可以收回幾十億元。

突發(fā)性增長(zhǎng)項(xiàng)目：“添油加醋”式的IT采購(gòu)模式亟待變革

本報(bào)記者 張偉

相信不少人都體驗(yàn)過(guò)春運(yùn)期間遭遇售票系統(tǒng)癱瘓的苦惱。當(dāng)火車(chē)站客流量比平日翻倍增加的時(shí)候，后臺(tái)IT系統(tǒng)的計(jì)算壓力同樣成倍增加。如何在計(jì)算高峰與低谷間合理調(diào)配IT資源？