趙錫濤
思想政治工作是一項引導(dǎo)人、教育人、塑造人、培養(yǎng)人的工作,是企業(yè)必不可少的生命線。隨著經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式日趨多樣化,職工的活動方式、交往方式、思維方式和價值取向都發(fā)生了很大的變化,給企業(yè)思想政治工作帶來了許多新的問題。企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容、方法、方式和對象也發(fā)生了變化。如何面對錯綜復(fù)雜的新情況、新問題,積極探索社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)思想政治工作的新路子,是企業(yè)亟待認(rèn)真研究和努力實踐的問題。
一、思想政治工作要務(wù)求“實”
受傳統(tǒng)思想政治工作的影響,部分思想政治工作者習(xí)慣于灌輸式的教育,在一定程度上造成思想政治工作游離于企業(yè)中心,走形式、圖過場,實際效果不佳。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)不斷深化改革的新形勢下,職工隊伍的構(gòu)成、思想觀念都發(fā)生了變化,這就要求思想政治工作內(nèi)容必須由舊變新、由虛變實。系統(tǒng)性的務(wù)虛教育應(yīng)減少,日常的針對性教育應(yīng)增多,脫離經(jīng)營活動的教育應(yīng)減少,密切經(jīng)營管理的教育應(yīng)增多,普遍性的灌輸教育應(yīng)減少,針對性的改革政策教育應(yīng)增多,改變過去我們講什么,職工聽什么,職工關(guān)心什么、議論什么,我們就講什么。因此,在實際工作中,我們強(qiáng)調(diào)思想政治工作要抓主要矛盾,抓關(guān)鍵問題,把作用發(fā)揮在決策前、落實在執(zhí)行中、滲透到管理上,增強(qiáng)內(nèi)容的針對性。
思想政治工作應(yīng)該與各項工作緊密結(jié)合起來,互相滲透、互相促進(jìn)。人的思想矛盾和問題不是無緣無故產(chǎn)生的,在很多情況下,來自自身工作和人際關(guān)系中的矛盾。做好思想政治工作,理順矛盾和情緒,提高人的思想覺悟,對各項工作能起到非常直接的促進(jìn)作用。所謂思想政治工作的成效,一個直接的重要方面,就是表現(xiàn)在對工作的促進(jìn)上。要想把本部門的工作做好,就必須做好思想政治工作;結(jié)合自身實際做思想政治工作,就能有的放矢。比如,每年評獎、評先進(jìn)等,本來純屬好事,但弄不好,反而會惹出一大堆矛盾和意見來,為了解決這個問題,除了辦事公道、程序規(guī)范外,很重要的一條,就是要深入細(xì)致地做好思想政治工作。工作做實了、做細(xì)了,道理講通了,關(guān)系擺平了,矛盾也就減少了,這樣好事才能真正辦好。
要積極為職工辦實事、辦好事,解除職工的后顧之憂,使他們把全部心思都放在工作上。企業(yè)的思想政治工作不能單純地就事論事,抓職工的觀念轉(zhuǎn)變要以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為中心,以增加國家、企業(yè)、職工的共同利益為目的。以此來引導(dǎo)職工觀念的轉(zhuǎn)變。
二、思想政治工作要突出“細(xì)”
在做企業(yè)思想政治工作中必須注重針對性。針對性是實現(xiàn)經(jīng)常性的具體細(xì)化,實踐中把握思想工作的針對性,應(yīng)抓好以下方面:
1、針對任務(wù)定內(nèi)容,旨在提高職工隊伍的整體素質(zhì)。企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)均十分繁重,工作中要做到針對任務(wù)定內(nèi)容,在每完成一項任務(wù)中,把握宏觀控制,在做好動員的基礎(chǔ)上,及時宣傳先進(jìn),樹立形象,提倡奉獻(xiàn)和奮斗精神,形成向心力。有針對性地開展經(jīng)常性思想政治工作,調(diào)動職工的積極性。
2、針對容易出現(xiàn)的問題,提前預(yù)測組織教育。凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,要依據(jù)思想形勢分析提出問題,對在完成生產(chǎn)任務(wù)中可能出現(xiàn)的情況,要樹立超前意識去預(yù)測,把容易出現(xiàn)的問題作為政治教育的內(nèi)容,用以保障單位的思想建設(shè)健康發(fā)展。在平時工作中,應(yīng)及時對職工進(jìn)行勞動紀(jì)律、職業(yè)道德的教育。啟發(fā)職工遵章守紀(jì)的意識,用以加強(qiáng)企業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)和紀(jì)律性。
3、針對不同人員的情況,做深入細(xì)致的思想工作。在加強(qiáng)整體素質(zhì)建設(shè)的同時,必須做好具體人員的工作,而且要真正做到點子上,因此應(yīng)掌握具體方法和正確處理幾個關(guān)系:一是細(xì)心觀察分層次,調(diào)查研究講方法,職工年齡大小、知識結(jié)構(gòu)、個人經(jīng)歷、男女性別這些不同方面帶來的思想問題也是千差萬別的,思想問題所表現(xiàn)的形式也是不一樣的,應(yīng)細(xì)心觀察,采取不同方法。一般來說,老同志在沉默不語的時候、技術(shù)人員在情緒不高的時候、青年職工在不活潑的時候,這時正是需要做好思想工作的時候,要通過談心拉家長等了解掌握情況,并針對不同情況,采取不同方法,解決職工思想和實際問題;二是大道理和小道理的關(guān)系。堅持大道理管小道理、小道理服從大道理,該講大道理的時候,必須要講,只有在道理上講清楚,才容易收到好的效果;三是處理好主動做與被動做的關(guān)系,對于主動找上門來,找領(lǐng)導(dǎo)談思想解決問題的,應(yīng)熱情接待、耐心傾聽,針對不同情況給予疏導(dǎo)、解釋、批評、鼓勵。對于不能馬上解決和答復(fù)的,要研究后認(rèn)真做好善后工作。在平時工作中,還要主動做好不同層次人員的思想工作,在對黨員教育中,重點強(qiáng)調(diào)黨員模范作用,針對實際情況,組織黨課教育,對外勤人員要以表揚(yáng)為主,肯定他們吃苦耐勞的精神,激發(fā)他們的工作熱情。思想政治工作有針對性,在實際工作中才能收到一定的效果。
三、思想政治工作要注重“情”
在新形勢下,企業(yè)思想政治工作的任務(wù)、環(huán)境、渠道都發(fā)生了很大的變化,思想政治工作除了從內(nèi)容上加強(qiáng)針對性外,還必須從方法上加強(qiáng)和改進(jìn)。要由過去的強(qiáng)制性、指令性轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的參與性、指導(dǎo)性,與有情管理相結(jié)合,創(chuàng)造出豐富多彩、形式多樣、職工廣泛參與并樂于接受的活動方式,增強(qiáng)思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。思想政治工作者要建立起與員工深厚的感情,要真心實意,帶著深厚的感情去做工作,像對待自己親人那樣無微不至地關(guān)心、體貼,使對方切實感受到溫暖,感受到你為他好。要放下我是來教育你的架子,以平等的姿態(tài)與之交流。要學(xué)會換位思考,傾聽不同意見,只有設(shè)身處地,以心換心,才能真正理解人、說服人,達(dá)到教育人的目的。要堅決克服那種方法簡單、急于求成、帶著情緒做思想工作的弊端。
具體工作中,要善于將大道理轉(zhuǎn)化為與具體的親情關(guān)系的小道理。思想政治工作雖然最終是要讓人明白大道理,但最好是把大道理貫穿和滲透在小道理中,轉(zhuǎn)化成與具體的、感性的人貼得很近的小道理,以小道理的形式出現(xiàn),娓娓道來,讓人感到平實可親,聽得實在,覺得有理。無論大道理還是小道理,都要通情達(dá)理,富有人情味。思想政治工作著眼的是整個社會的和諧、進(jìn)步,但同時也是對每一個人的關(guān)愛。無論談哪種道理,無非是幫助人提高認(rèn)識、解開疙瘩、撫平情緒、認(rèn)清方向。這本身就是很有人情味的事情。但如果忽視這一點,自覺或不自覺地采取官僚主義的態(tài)度,就會讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強(qiáng)制的、不得不聽的,反而失去了人情味。為了防止這種扭曲,我們在思想政治工作中,就應(yīng)該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人。盡量設(shè)身處地地為人著想,幫助解決具體的困難,從實際的思想認(rèn)識問題出發(fā),有的放矢地講明道理,解開疙瘩,提高認(rèn)識,在溫暖和煦的氣氛中促進(jìn)人內(nèi)心世界的升華。講道理最好多用討論式,少用訓(xùn)誡式。在某些情況下,如果簡單地用是非對錯、非此即彼的方法,用我對你錯、我講你聽、我訓(xùn)你受的方法,不僅達(dá)不到預(yù)想的效果,還可能起到反作用。所以,在可能的情況下,最好多用討論式、探討式,以平等的地位和態(tài)度,在切磋交流中共同尋求正確的答案,促進(jìn)雙方思想覺悟的提高。當(dāng)然,這并不是說不能訓(xùn)誡了。嚴(yán)格的批評就是一種訓(xùn)誡,在不少情況下也是需要的。只不過要用得對路,用得適當(dāng)。
四、思想政治工作要致力于“幫”
為了增強(qiáng)思想政治工作的針對性,新時期的思想政治工作應(yīng)注意在“幫”上下功夫。
1、幫助員工正確認(rèn)識形勢,增強(qiáng)信心。從事思想政治工作的干部應(yīng)多到員工中去,通過舉辦各種報告會,對員工進(jìn)行形勢教育,引導(dǎo)員工站在宏觀的高度,從社會發(fā)展大趨勢、改革開放大格局、企業(yè)生存的大環(huán)境中知形勢、明方向,增強(qiáng)工作的干勁。
2、幫助員工轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)改革意識。最重要的是要用鄧小平理論和“三個代表”的重要理論教育干部職工,用胡錦濤總書記提出的科學(xué)發(fā)展觀去引導(dǎo)職工。注意把學(xué)習(xí)政治理論同職工的思想認(rèn)識緊密結(jié)合起來,幫助員工了解具體政策,增強(qiáng)執(zhí)行政策的自覺性。具體政策是黨的路線、方針在實際工作中的體現(xiàn),與員工切身利益有著十分密切的關(guān)系。員工如果對具體政策不理解,很容易引起思想上的疑惑、情緒上的波動。隨著企業(yè)改革的深化,相應(yīng)的制度以及一系列具體政策的陸續(xù)出臺,都會直接影響到職工情緒。此時,要幫助員工學(xué)習(xí)這些政策、掌握這些政策、用好這些政策,是思想政治工作的重要任務(wù)之一。每一個干部都應(yīng)深刻領(lǐng)會政策,并把政策原原本本地交給員工,幫助他們了解政策出臺的背景,掌握和熟悉政策內(nèi)容,提高執(zhí)行政策的自覺性。
3、幫助員工解決實際問題,增強(qiáng)凝聚力。首先要重視他們的意見和要求。對員工反映的實際困難,不管能否解決,都不能回避,應(yīng)當(dāng)滿腔熱情、主動關(guān)心。特別是事關(guān)企業(yè)、員工利益的熱點、難點、焦點問題,我們更應(yīng)該通過深入的調(diào)查研究,清理各類需解決的問題,盡最大能力創(chuàng)造條件加以解決。
總之,只有深入調(diào)查研究,了解職工“所思”、“所盼”、“所想”,積極解決職工的實際問題,才能使職工心情舒暢的干好工作,為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)聰明才智。
五、思想政治工作要力爭創(chuàng)“新”
創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂,是企業(yè)思想政治工作在新形勢下生存與發(fā)展的生命線。隨著企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)思想政治工作必須適應(yīng)變化的新情況,大膽進(jìn)行探索和創(chuàng)新。在思路上,由被動向主動轉(zhuǎn)變;在內(nèi)容上,由單一的思想教育向提高隊伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變;在形式上,由集中、統(tǒng)一、大型的活動向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。在解決實際問題時,專職政工人員要消除工作的“時間差”和滯后性,要以平等的態(tài)度待人,加強(qiáng)和職工的溝通與交流,做到以情感人,讓職工產(chǎn)生信任感、成就感、溫暖感和舒適感;要注意把握職工的情緒,主動把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素;要堅持做到讓思想政治工作進(jìn)車間、入班組、上一線、到現(xiàn)場,及時把握職工的思想動態(tài),針對職工中出現(xiàn)的思想實際問題對癥下藥,有的放矢,引導(dǎo)職工做好本職工作。
當(dāng)前,世界正在發(fā)生深刻變化,我國正在進(jìn)行完善和發(fā)展社會主義制度的自我變革。黨的思想政治工作面臨的形勢更復(fù)雜、任務(wù)更繁重、工作更艱巨。我們一定要緊密聯(lián)系實際,積極開拓創(chuàng)新,研究新情況、解決新問題、探索新方式,不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力,努力開創(chuàng)一個生動活潑、扎實有力、促進(jìn)企業(yè)長久發(fā)展的思想政治工作新局面。
要采用新工作方法,以換位的方式思考問題,想職工群眾之所想,急職工群眾之所急,多做得人心、穩(wěn)人心的工作。少說大道理,多做實事。這樣,我們的思想政治工作就會更有說服力、感召力。
六、思想政治工作要做到“活”
市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,使思想政治工作的渠道和載體發(fā)生了變化。思想政治工作要針對新情況、新問題,著重從三個方面開拓:一是向市場領(lǐng)域開拓,進(jìn)行超前教育。企業(yè)改革深化,市場競爭加劇,使職工的經(jīng)濟(jì)觀念、利益觀念日益突出,如果引導(dǎo)、處理不好,就會同我們一貫倡導(dǎo)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、無私奉獻(xiàn)的精神發(fā)生矛盾。因此,我們要增強(qiáng)思想政治工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,做好超前引導(dǎo)工作;二是開闊視野,多方面、多角度地進(jìn)行滲透。隨著股份制改造和建立,企業(yè)走向市場以后,職工和社會接觸更加廣泛,特別是社會上一些不良風(fēng)氣甚至種種丑惡現(xiàn)象會侵蝕職工隊伍。我們既要做好內(nèi)部職工的思想教育工作,又有責(zé)任和義務(wù)幫助凈化社會環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境;三是向企業(yè)文化領(lǐng)域開拓,盡量滿足職工的文化和精神生活需求。職工思想觀念的更新對物質(zhì)和精神生活有了新的需求,這就要求我們一方面要對職工進(jìn)行培植企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的教育;另一方面要研究職工文化和精神生活的需要,廣泛開展多功能的企業(yè)文化活動,促進(jìn)職工素質(zhì)的全面提高。
總之,在深化企業(yè)改革和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下,思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化,只是簡單地重復(fù)過去的老辦法是難以奏效的。我們應(yīng)與時俱進(jìn),在創(chuàng)新上、“適應(yīng)”上多動腦筋,使思想政治工作在為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)中體現(xiàn)“生命線”的作用。
(作者單位:河北省衡水盈海棉業(yè)有限公司)