民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制原則和內(nèi)容研究

陳豪 王志軍

[摘要]激勵(lì)是管理靈魂,研究民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制原則和內(nèi)容,有助于民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的完善創(chuàng)新。

[關(guān)鍵詞]民辦高校 輔導(dǎo)員 激勵(lì)原則 激勵(lì)內(nèi)容

本項(xiàng)目來(lái)源:浙江省教育科學(xué)2009年度研究課題:《民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新研究》(項(xiàng)目編號(hào):SCG146)課題負(fù)責(zé)人:王志軍

作者簡(jiǎn)介:陳豪(1973-),男,講師,浙江蒼南人,寧波大紅鷹學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院團(tuán)總支書(shū)記。研究方向:學(xué)生管理;王志軍(1973-),男,講師,江西吉水人,寧波大紅鷹學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院黨總支書(shū)記。研究方向:學(xué)生管理。

一、問(wèn)題的提出

高等教育數(shù)量上的增長(zhǎng)要求擴(kuò)大高等教育規(guī)模,增加供給,但是高等教育的巨大投資僅僅依靠政府單一提供是不能有效解決的,必須廣開(kāi)投資渠道。因此,通過(guò)其他投資主體如社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)組織、社會(huì)組織和個(gè)人等參與辦高等教育,是當(dāng)今高等教育發(fā)展趨勢(shì)的必然要求,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高等教育的現(xiàn)實(shí)需要。2007年全國(guó)共有民辦高校297所,在校生163.07萬(wàn)人,其中本科生21.12萬(wàn)人,專科生141.94萬(wàn)人;(不含318所獨(dú)立學(xué)院的186.62萬(wàn)大學(xué)生)。[1] 顯然,民辦高等教育已經(jīng)成為我國(guó)教育事業(yè)的重要組成部分。思想政治教育在任何時(shí)候不僅不能削弱反而要不斷加強(qiáng),民辦高校的思想政治工作也不例外。《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》明確指出:“思想政治教育工作隊(duì)伍是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的組織保證”,“要建立完善大學(xué)生思想政治教育專職隊(duì)伍的激勵(lì)和保障機(jī)制?！币虼?探討如何加強(qiáng)和改進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有效的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮輔導(dǎo)員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,建設(shè)一支素質(zhì)過(guò)硬、結(jié)構(gòu)合理、動(dòng)態(tài)穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、完善民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的原則

(一)精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的原則

物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)是調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員積極性的不可缺少的推動(dòng)力。沒(méi)有物質(zhì)基礎(chǔ),精神世界將無(wú)從建立。對(duì)輔導(dǎo)員的激勵(lì)要以一定的物質(zhì)利益為基礎(chǔ)。這是由物質(zhì)利益對(duì)人類生存的基礎(chǔ)性作用決定的。相對(duì)于物質(zhì)激勵(lì),精神激勵(lì)卻能滿足人的高層次的需求,能激勵(lì)人們實(shí)現(xiàn)自己的理想,精神激勵(lì)產(chǎn)生的激勵(lì)力,持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)。片面強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì),否定物質(zhì)利益,搞精神萬(wàn)能,無(wú)疑會(huì)影響輔導(dǎo)員的積極性。所以,在建立輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,既要注重物質(zhì)利益的重大激勵(lì)作用,又要重視精神激勵(lì)產(chǎn)生的激勵(lì)力,把精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),使輔導(dǎo)員樂(lè)于接受,從而變成完成工作的強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

(二)內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合的原則

外在激勵(lì)是一種因外在的刺激物而產(chǎn)生的激勵(lì),內(nèi)在激勵(lì)則是一種源于內(nèi)在動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力。[2] 外激勵(lì)也被稱為保健激勵(lì)因素,是與人的生存需要密切相關(guān)的,與工作環(huán)境和條件相聯(lián)系的。如果對(duì)外激勵(lì)運(yùn)用不當(dāng),就會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員的不滿;如果處理得好,就能防止產(chǎn)生不滿的情緒。所以,外激勵(lì)是管理中必要的因素。但是,外在激勵(lì)不是激勵(lì)的全部,人的工作熱忱在很大程度上更需要一種內(nèi)在動(dòng)機(jī)的驅(qū)策,這種內(nèi)在的動(dòng)機(jī)源于一個(gè)人的價(jià)值觀、信念、理想等。外激勵(lì)通過(guò)內(nèi)激勵(lì)起作用,只有滿足了輔導(dǎo)員對(duì)工作的認(rèn)同、興趣的追求等內(nèi)激勵(lì)因素,才能從根本上調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性,所以,在對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候,應(yīng)堅(jiān)持外激勵(lì)與內(nèi)激勵(lì)相結(jié)合的原則。

(三)個(gè)體激勵(lì)與整體激勵(lì)相結(jié)合的原則

在日常管理中,具體的激勵(lì)行為可能是針對(duì)個(gè)體,也可能是針對(duì)整體(團(tuán)隊(duì))。僅有團(tuán)隊(duì)激勵(lì),會(huì)挫傷特別優(yōu)秀者的積極性,而事實(shí)上,一個(gè)組織的關(guān)鍵性工作往往是由特別優(yōu)秀的人完成。倘若他們無(wú)工作積極性,組織的業(yè)績(jī)可想而知。但僅有個(gè)體激勵(lì),又會(huì)壓抑大多數(shù)人的積極性,因?yàn)榻M織的運(yùn)行是以團(tuán)隊(duì)運(yùn)作為主,優(yōu)秀者再優(yōu)秀,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作,終是獨(dú)木難支。所以在實(shí)際運(yùn)行中要把握好兩者的關(guān)系。對(duì)于輔導(dǎo)員而言,由于學(xué)校思想政治等工作的整體性、程序性強(qiáng),激勵(lì)過(guò)程中在做好“樹(shù)典型、評(píng)模范”的同時(shí),要更多地從輔導(dǎo)員的整體出發(fā),堅(jiān)持個(gè)體激勵(lì)與整體激勵(lì)相結(jié)合的原則。

三、完善民辦高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容

(一)薪酬待遇激勵(lì)

盡管在當(dāng)代激勵(lì)理論中,如赫茲伯格的雙因素理論,是把薪酬作為保健因素,而非激勵(lì)因素看待的,然而,“否認(rèn)金錢作為激勵(lì)手段的作用是愚蠢的?！薄靶匠杲^不僅僅是口袋中一定數(shù)目的鈔票,它還代表了身份、地位、以及在公司中的工作績(jī)效,甚至個(gè)人的能力、品行、個(gè)人的發(fā)展前景?！?[3]“如果金錢這種刺激手段被取消,那么人們就可能不會(huì)去工作,但是,取消其他因素,如目標(biāo),豐富化的工作或參與決策,卻不會(huì)導(dǎo)致這種情況。” 薪酬待遇主要體現(xiàn)為物質(zhì)激勵(lì),是輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的基本保障,勞動(dòng)消耗的物質(zhì)補(bǔ)償,也是對(duì)工作業(yè)績(jī)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)目標(biāo)成就激勵(lì)

目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是過(guò)程性激勵(lì)理論的目標(biāo)設(shè)置理論,其核心強(qiáng)調(diào)組織群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。它運(yùn)用系統(tǒng)的方法,將組織的整體目標(biāo)層層具體化、明確化,轉(zhuǎn)化為組織單位和個(gè)人的具體目標(biāo)。輔導(dǎo)員根據(jù)崗位的分工履行職責(zé),完成上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo),很大程度上能滿足自身事業(yè)心和成就感的需要。

(三)職務(wù)晉升激勵(lì)

任何稍具規(guī)模的組織的結(jié)構(gòu)均不免呈金字塔式的階梯狀,即使在強(qiáng)調(diào)組織扁平化的今天也大體不脫此理。這種階梯狀的組織機(jī)構(gòu)及附著于其上的職務(wù)體系,構(gòu)建起一個(gè)分配權(quán)力與責(zé)任的登記構(gòu)架,同時(shí)也形成了組織中每個(gè)人獲得不同報(bào)酬、地位和聲望的基本級(jí)差。這是組織內(nèi)部對(duì)于員工來(lái)說(shuō)具有重要激勵(lì)意義的原因所在。輔導(dǎo)員職務(wù)級(jí)別與其職責(zé)權(quán)力、薪酬待遇成正相關(guān),職務(wù)晉升是對(duì)輔導(dǎo)員現(xiàn)有能力素質(zhì)和工作績(jī)效的肯定,也是對(duì)其未來(lái)的發(fā)展后勁和業(yè)績(jī)成就的預(yù)期,能夠使輔導(dǎo)員不斷積極進(jìn)取,樂(lè)于參與競(jìng)爭(zhēng)。

(四)工作崗位激勵(lì)

工作激勵(lì)就是要使工作本身富有激勵(lì)意義。要激發(fā)員工的工作熱忱,增強(qiáng)組織活力,就要人們能在工作中將其潛能最大限度地發(fā)揮出來(lái),從工作本身體驗(yàn)到工作的意義和賦予的責(zé)任,并使其成長(zhǎng)與發(fā)展的需要得到滿足。[4]從高校的實(shí)際來(lái)看,增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作本身激勵(lì)效應(yīng)的方法有可通過(guò)工作輪換法、工作范圍擴(kuò)大化、工作內(nèi)容豐富化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。

(五)教育培訓(xùn)激勵(lì)

培訓(xùn)激勵(lì)是指為輔導(dǎo)員提供培訓(xùn)及其它學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、促進(jìn)輔導(dǎo)員技能提高的一種激勵(lì)形式,它是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,可以促進(jìn)輔導(dǎo)員能力和素質(zhì)的提高。當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代,知識(shí)更新越來(lái)越快,通過(guò)各種技能培訓(xùn)及專業(yè)管理知識(shí)課堂、法律知識(shí)學(xué)習(xí)講座、國(guó)外學(xué)習(xí)參觀等多種學(xué)習(xí)形式,使輔導(dǎo)員有機(jī)會(huì)吸收新知識(shí)、掌握新技能,從而達(dá)到培訓(xùn)激勵(lì)的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]2007年中華人民共和國(guó)教育發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào),http://www.moe. edu. cn/edoas.website18

[2] [英] S. 泰森,T. 杰克遜著,高筱蘇譯,組織行為學(xué)[M] 北京:中信出版社,1997: 27

[3] [4] [美]斯蒂芬.P.羅賓斯著,孫健敏等譯,管理學(xué)(第七版)[M] 北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003:476,461