管理學課程多元化教學模式的研究

黃志堅　吳健輝

摘要：管理學是一門實踐性很強的課程，須通過教學改革，采取多種形式設計課程的教學，使學生不僅掌握其理論，而且又能在實踐中靈活運用，高職院校以社會需要為目標、技術應用能力要求高的人才培養(yǎng)模式，決定了《管理學》課程教學必須加強實踐環(huán)節(jié)的學習和運用理論知識的藝術，可采取的多元化教學模式有：案例教學、情景教學、游戲教學、課題教學、啟發(fā)引導教學、立體化教學等模式。

關鍵詞：管理學課程；教學模式；多元化

中圖分類號：G423.06文獻標志碼：Ａ文章編號：1673-291X(2009)08-０255－02

一、引言

《管理學》是高職院校經濟管理類專業(yè)的一門重要課程, 它與企業(yè)及社會管理需要密切相關，在經濟高速發(fā)展的今天，如何在有限的時間內，讓學生不僅掌握必要的管理知識，而且又具備一定的職業(yè)能力，以適應市場的需要，是高職管理學教學亟須解決的問題?！豆芾韺W》課程的特點大致有：一是一門吸收了經濟學、哲學、社會學、心理學及各種專門的工程技術學與計算機科學等多方面知識而發(fā)展起來的一門綜合學科，在教學過程中要求教師也需要有其他學科的相關專業(yè)知識。二是一門實踐性很強的學科，必須對具體問題作具體分析。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在教學過程中須通過選擇經典案例和創(chuàng)設情景案例將學生導入具體的實踐環(huán)節(jié)思考解決實際中可能出現的管理問題。三是一門不斷豐富和完善的科學，課程教學模式內容和體系設計須盡量體現最新的管理理論嬗變。

高職教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是：（1）以培養(yǎng)適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用性人才為根本任務；（2）以社會需要為目標、技術應用能力的培養(yǎng)為主線設計教學體系和培養(yǎng)方案；（3）以“應用”為主旨和特征構建課程和教學內容體系，基礎理論教學以應用為目的，專業(yè)課要加強針對性和實用性；（4）實踐教學的主要目的是培養(yǎng)學生的技術應用能力。《管理學》作為一門實踐性較強的課程，要求學生在學習過程中，既要重視和掌握管理學的基本原理以及基本方法、技術等理論知識，又要重視理論在實際中的應用，加強實踐環(huán)節(jié)的學習和運用理論知識的藝術。

二、高職院?！豆芾韺W》教學的要求

高職院校經管專業(yè)課程《管理學》，其課程體系和教學環(huán)節(jié)應以學生為中心，圍繞學生求職與就業(yè)的需要，培養(yǎng)學生的主體意識，以及多方面的知識、才能和素質，讓學生有更多的學習主動性。從管理學的角度看，主要是指適應社會能力、組織管理能力、文字表達能力、人際交往能力、開拓創(chuàng)新能力等，這些能力的培養(yǎng)有賴于強有力的教學手段和教學內容。因此，在管理學的教學過程中要注重培養(yǎng)學生的思維能力和解決實際問題的能力，注重師生互動與交流，教學方法要多元化。通過案例教學、對話式教學、課堂討論法、啟發(fā)式教學等模式培養(yǎng)學生創(chuàng)造性地分析問題、解決問題的能力。

目前，高職院?！豆芾韺W》教學過程中存在以下問題：一方面不少高職院校教師仍未擺脫自身原有的普通高等教育思維的慣性，對知識理論教學重視有余，注重新舊知識的聯系，但教學內容易脫離生產、生活實際；另一方面，重單一的專業(yè)技能訓練，輕職業(yè)綜合素質能力的培養(yǎng)。具體體現在：師生在教學中缺乏互動與交流；教學內容完全照搬教材，管理學原理教學與管理實踐相分離；教學方法單一，教學方法以講授為主，其他方法采用較少。這些問題導致目前許多畢業(yè)的高職生在專業(yè)知識與實踐能力上均顯不足，因此，改革高職院校《管理學》教學模式，探討多元化教學模式具有現實意義。

三、《管理學》教學可采用的模式

《管理學》的教學目標有兩個：一是向學生介紹管理中主要理論是什么；二是鍛煉他們用管理學的思維方式去觀察問題、分析問題和解決問題。對于高職院校學生而言，后者更為重要。高職院校的《管理學》課程教授給學生的應是管理能力、管理素質，為達到相關目的，可采用的教學模式有以下幾種：

1.案例教學模式

案例教學法是基于情景學習論、認知彈性論，以學生為主體、憑借具有多元表征的潛在價值的案例，引導學生學習、判斷和反思的過程，通過一些典型的案例的判定、分析和聽見，闡明某一學科的一般規(guī)律、某一問題的具體認識的一種教學方法。在《管理學》課程中有著重要的地位，能起到穿針引線的作用，是一種重要的教學手段和教學形式。它是一種運用語言形式或視聽手段而描述的真實的特定管理情景，具有極大的生動性，可以將企業(yè)帶入課堂，讓學生通過對案例的閱讀與分析以及在群體中的討論，促使學生進入特定的管理情景和管理過程，從而建立真實的管理感受和解決問題的方案，增強學生學習的興趣；它還要求學生主動參與，積極思考，熱烈討論，因此，可以啟發(fā)學生更深入地分析和解決問題，極大地提高了學習的積極性和主動性；案例素材大都來自于管理實際，具有極強的實踐性，能很好地將抽象的理論轉化為具體的實際問題，從而有助于學生透徹地理解理論所包含的深刻含義。其最大作用在于能夠激發(fā)學生思維的主動性，培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力，使學生養(yǎng)成良好的科學研究精神。

2.情景教學模式

情景模擬法就是通過設定一定的工作場景，由學生扮演不同的角色，通過開展相應的活動，使其體驗到工作的情景和自己扮演角色的感覺，為他們將來從事相應的工作培訓技能、積累經驗的一種教學方法，它要求圍繞有待探討的某一管理課題，從管理實踐、案例和相關資料中收集相應素材，編寫成情景模擬實驗指導或稱“劇本”，將管理實踐活動“搬”進課堂或實驗室，讓學生扮演其中的各種管理角色，身臨其境，從中學習和運用管理知識及操作藝術，從而達到提高學生管理素質這一實質性目標。其特點是：實現理論與實踐結合；建立情與景的聯系；進行教與學的互動；達到知識性與趣味性的融合。

它通過對實際案例中的內外環(huán)境，不僅讓參與者“身臨其境”，還營造一種氛圍，讓他們有“心臨其境”的感覺，通過讓學生充當管理角色或“演員”，直接感受環(huán)境對組織的影響力，讓學生學以致用。它是建立在管理學的理論與實踐高度結合基礎上的教學方法，其核心是激發(fā)學生的學習積極性、主動性和創(chuàng)造性，是一種典型的親驗性教學方法。這種教學方法有利于培養(yǎng)學生的綜合素質和能力，可以將教師與學生較完美地結合在一起，共同完成教與學的任務。

3.游戲教學模式

游戲教學就是通過教學游戲讓學生領會基本知識以及基本管理思想的教學方法，該方法使學生在決策過程中面臨更多切合實際的管理矛盾，決策成功或失敗的可能性都同時存在，它需要參與者積極地參與訓練，運用有關的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設置的種種遭遇進行分析研究，采取必要的有效辦法去解決問題，使其在游戲中獲勝。在管理教學實踐中，對事先準備的游戲進行設計，評判勝負，事后結合講授知識點進行總結等方面都有單獨要求。因此通過這種模式，學生可以更加印象深刻地了解、掌握管理知識，尤其是對于未接觸過管理知識的學生，管理游戲的運用無疑是一種較好的模式，將管理游戲和講授管理知識點結合起來，達到讓學生在體驗中學會掌握管理技能的目的。從學生的學習心理看，高職學生的學習主觀能動性不強，對枯燥的理論教學沒有興趣，喜歡玩。因此，在高職院校推廣游戲教學是一種較為有效的學習方法，通過將管理學理論與游戲相結合，讓學生在玩中學，在學中玩，使學生在不知不覺中掌握管理學的基本知識和思想。其最大優(yōu)點在于可以通過親身體驗來獲取知識和經驗，使知識點得到進一步的鞏固。

4.課題教學模式

課題教學就是以課題為紐帶，將各種知識點加以結合，使學生通過課題研究過程理解知識、分析問題，最后達到理論與實踐相結合，理論服務于實踐的教學方法。此方法往往可以作為最后考察學生對《管理學》課程學習效果的手段。以學生5—6 人為一個課題組，明確分工，先選定一個課題，擬定課題研究進度，最后以研究報告呈現學習成果。教師在給定學生課題前先詳細講解課題研究的一些基本要求和步驟，教會學生基本的學習方法。此方法在國外比較流行，且在中小學就已運用。針對我國現階段高職類學生思維能力較差的現狀，推行課題教學一方面有利于學生通過直接經驗學習知識、掌握知識，另一方面，可以幫助學生形成良好的思維習慣，提高分析和解決問題的能力。

5.啟發(fā)引導教學模式

通過對優(yōu)秀學生和學有余力的學生，使用各類實踐性教學資源、聘請校內外專家作專題講座、開展企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽等培訓，采取啟發(fā)式教學模式使學生明確各種類型組織中涉及的各種管理問題應該如何正確處理，使學生見多識廣，目的在于引導學生明確各種管理問題應該如何正確地處理，培養(yǎng)學生創(chuàng)新性的思維以及敏銳的戰(zhàn)略管理理念，以及將來作為管理者或研究人員獨當一面的能力。

6.立體化教學模式

通過建立管理學課程網站、網絡課件、教學錄像、試題庫、基于企業(yè)實踐的光盤、錄像帶等資料，組成了一個全方位、立體化的教學網絡，充分利用現代信息技術加大教學信息量、提高教學效果。

四、結語

《管理學》課程多元化教學模式的運用，要求教師是“雙師型”教師，即理論知識全面、技術水平過硬、教學經驗豐富。如果教師只有理論知識沒有到企業(yè)經歷過鍛煉或只有企業(yè)經歷沒有系統(tǒng)得學過理論知識都是不能夠勝任高職院校教師工作的。高職院?！豆芾韺W》課程可以通過教學方法方面的改革，把學生素質和能力的培養(yǎng)，作為課程教學改革的最終目標，使學生“學會生存、學會工作、學會合作、學會求知”。使課程教學改革更適應時代的發(fā)展，培養(yǎng)出更多符合市場要求的職業(yè)技術類人才。

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