網(wǎng)絡(luò)信息資源管理策略分析

沈　思　徐紀(jì)濤

摘 要： 教育信息化建設(shè)當(dāng)前正處于網(wǎng)絡(luò)信息資源協(xié)同建設(shè)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要階段。我們必須重視提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理效益，深入研究網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的內(nèi)涵與任務(wù)、問題與對策，使網(wǎng)絡(luò)信息資源在教育教學(xué)中更好地發(fā)揮基礎(chǔ)性支撐作用。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)信息資源 網(wǎng)絡(luò)信息資源管理 具體內(nèi)容 問題與對策

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)信息資源已經(jīng)成為迄今規(guī)模最大、范圍最廣、影響最深的信息集合。然而，浩如煙海的信息“堆積”不是目的，我們要強(qiáng)調(diào)的是海量信息資源能夠方便有效地為教育教學(xué)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息資源的有序化管理和充分共享是實(shí)現(xiàn)教育信息化的基礎(chǔ)性條件，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)和管理成為教育技術(shù)工作的重中之重。

一、網(wǎng)絡(luò)信息資源與網(wǎng)絡(luò)信息資源管理

信息資源泛指一切有用性的信息集合。而網(wǎng)絡(luò)信息資源則特指通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以利用的各種信息資源的總和。它強(qiáng)調(diào)以數(shù)字化形式記錄，以多媒體形式表達(dá)，存儲于計算機(jī)磁、光介質(zhì)上，通過網(wǎng)絡(luò)通訊方式進(jìn)行傳遞等幾個方面。從范圍上講，它包括因特網(wǎng)上的信息資源，也包括各種局域網(wǎng)、城域網(wǎng)上的信息資源。

網(wǎng)絡(luò)信息資源管理就是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行規(guī)范化組織處理，使之集中、有序、高效地支持教育教學(xué)活動的開展。從實(shí)際工作的角度講，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理主要包括領(lǐng)導(dǎo)部門的規(guī)劃管理和專業(yè)人員的系統(tǒng)管理，還包括廣大網(wǎng)絡(luò)用戶積極參與形成的遠(yuǎn)程管理。

二、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的具體內(nèi)容

按照網(wǎng)絡(luò)信息資源管理內(nèi)涵的剖析，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的具體內(nèi)容主要包括規(guī)劃管理、系統(tǒng)管理和遠(yuǎn)程管理三部分內(nèi)容。

1.規(guī)劃管理

規(guī)劃管理主要是指領(lǐng)導(dǎo)部門對網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)工作及相關(guān)人員、項(xiàng)目、資金等的管理。領(lǐng)導(dǎo)部門要緊密結(jié)合教育信息化發(fā)展的需要，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)控制，使信息資源建設(shè)工作趨于整體化、集約化，并有效防止重復(fù)建設(shè)；要切實(shí)制定全局性、全域化的信息資源法規(guī)，使信息資源建設(shè)工作有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，制度得以參照；要深入研究信息資源建設(shè)與管理的相關(guān)理論，保證網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的科學(xué)化、專業(yè)化；要精心組織信息資源開發(fā)過程，使信息資源產(chǎn)品精品化、系列化，具有使用價值。

2.系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理主要是指專業(yè)人員，包括教育技術(shù)人員、數(shù)字圖書館建設(shè)管理人員及各類資源網(wǎng)站的開發(fā)維護(hù)人員等，采用綜合信息技術(shù)手段對信息資源本身及其所在系統(tǒng)進(jìn)行的管理工作。首先，要集中精力建立教育信息資源庫，對教育教學(xué)領(lǐng)域的全部信息資源進(jìn)行分布式建設(shè)、集中化管理，保證資源庫具有開放性、擴(kuò)充性、共享性和重組性，為資源使用者提供一個學(xué)科體系完整、知識內(nèi)容豐富、查詢?yōu)g覽方便、運(yùn)營機(jī)制有效的大型綜合性網(wǎng)絡(luò)信息資源庫。其次，要開發(fā)以資源庫管理系統(tǒng)為核心的應(yīng)用軟件群，實(shí)現(xiàn)目錄瀏覽、資源下載、關(guān)鍵字檢索、視音頻及圖片的在線預(yù)覽等基本功能，同時盡可能提供遠(yuǎn)程管理、權(quán)限設(shè)置、資源上載等復(fù)雜功能。再次，要加強(qiáng)資源的采集、上載與維護(hù)工作，持續(xù)不間斷地將各門類優(yōu)秀的信息資源收集、整理和入庫，并及時補(bǔ)充、修改和完善，適應(yīng)信息動態(tài)性更新的要求。

3.遠(yuǎn)程管理

遠(yuǎn)程管理是對專門管理工作的必要補(bǔ)充，而且在網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理實(shí)踐中正日益發(fā)揮著不可替代的作用。遠(yuǎn)程管理的實(shí)現(xiàn)是通過權(quán)限授予和遠(yuǎn)程控制的方式來實(shí)現(xiàn)的，專門管理人員授予部分用戶一定的管理權(quán)限，使他們可以按照自己的理解重新組織管理權(quán)限內(nèi)的信息資源，并可以不斷加入新的內(nèi)容，刪除舊有信息。這對于大型資源庫的管理是十分有益的。為了鼓勵網(wǎng)絡(luò)用戶積極參與信息資源的建設(shè)管理，要為廣大用戶營造良好的軟、硬件環(huán)境，同時建立相應(yīng)的激勵制度，鼓勵運(yùn)用教育技術(shù)，不斷優(yōu)化和充實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息資源體系。

三、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中的問題與對策

1.網(wǎng)絡(luò)信息資源的深層組織與再開發(fā)

適應(yīng)信息社會發(fā)展的要求，網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)社會化和管理有序化成為必然趨勢?，F(xiàn)代管理理論越來越強(qiáng)調(diào)對信息資源的再加工，即信息管理人員針對教育領(lǐng)域的特定問題，緊密追蹤教育信息發(fā)展動態(tài)，對廣泛收集的各種信息資源進(jìn)行鑒別，綜合分析研究事物內(nèi)部各因素之間以及與外部環(huán)境之間的相互關(guān)系和發(fā)展規(guī)律，通過重組、改造得到高密度再生信息，然后分門別類進(jìn)行存儲。這是信息資源管理工作的較高形式。由此，網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理呈現(xiàn)出不同的管理層次，一般可表述為對一次信息的管理、對二次信息的管理、對三次信息的管理，等等。從一次信息到二次信息，再到三次信息，網(wǎng)絡(luò)信息資源的有序性和易用性逐步增強(qiáng)，利于人們的綜合利用。

2.網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索問題

人們要利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，就離不開檢索工具。不同人員有不同的專業(yè)背景、興趣愛好和具體需求。面對浩如煙海的信息資源網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上信息檢索工具必不可少。當(dāng)前，用于網(wǎng)上信息檢索的工具很多，但它們都或多或少存在檢索范圍有限、功能不完善、準(zhǔn)確率低、信息組織缺乏規(guī)范控制等缺點(diǎn)。特別是大多數(shù)檢索工具都是通用型的，專指性差，這就難以滿足廣大用戶對專業(yè)知識信息的檢索需求。

要解決檢索低效問題，最主要的還要依賴技術(shù)的進(jìn)步。但是，作為臨時的對策，我們要求網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)者在建設(shè)的初期就充分重視信息的準(zhǔn)確分類組織，做好清晰的導(dǎo)航設(shè)計。在管理服務(wù)方面，注意提供資源目錄樹的生成與動態(tài)修改機(jī)制，提供高效的搜索策略和協(xié)議，支持全文檢索和多種文檔類型的檢索，以最大限度地滿足不同側(cè)重的檢索需求，讓教師和學(xué)生能在信息海洋中方便快捷地搜索到自己需要的資源。

3.網(wǎng)絡(luò)信息資源管理人員的信息素質(zhì)

隨著一般性、個性化信息管理任務(wù)的日益龐大和復(fù)雜化，網(wǎng)絡(luò)信息資源越來越需要廣大網(wǎng)絡(luò)用戶參與遠(yuǎn)程管理。問題在于，當(dāng)前廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的信息意識較差，網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)偏低，網(wǎng)絡(luò)信息管理水平普遍不高，這就嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的社會化、效益化進(jìn)程，盡快組織開展信息素質(zhì)教育就顯得十分重要。在實(shí)際操作中，信息素質(zhì)教育宜作為一門學(xué)科來對待。信息素質(zhì)教育的內(nèi)容直接圍繞信息素質(zhì)的內(nèi)涵來組織，其中心任務(wù)就是使學(xué)生具有相當(dāng)?shù)男畔⒖茖W(xué)理論知識水平和信息收集、整序、利用、評價能力，具有與社會信息化相適應(yīng)的思想理念、思維方法、心理素質(zhì)和道德意識等，從而促使廣大網(wǎng)絡(luò)用戶有意識、高效率地參與并做好大量、一般性網(wǎng)絡(luò)信息資源管理工作。

4.信息安全與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題

網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)點(diǎn)是開放與共享，然而，正是開放與共享的特性，給知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)帶來了極大的麻煩。為了保證網(wǎng)絡(luò)信息資源的安全，在行政上要依靠科學(xué)管理手段統(tǒng)籌規(guī)劃，盡快完善信息資源系統(tǒng)安全保障管理體系，設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)，健全規(guī)章制度，鍛造復(fù)合型人才隊伍；在技術(shù)上要注意運(yùn)用安全防護(hù)技術(shù)設(shè)備、設(shè)施和工具等實(shí)施多方面集合保障，注意使用先進(jìn)、穩(wěn)定的管理軟件，加強(qiáng)對網(wǎng)上信息的實(shí)時監(jiān)控，強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)的安全漏洞掃描和入侵檢測，實(shí)現(xiàn)對信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)的全面控制，確保信息網(wǎng)絡(luò)使用安全。對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題，目前很難在技術(shù)上達(dá)成有效的控制，它要更多地依靠知識產(chǎn)權(quán)立法的約束和網(wǎng)絡(luò)用戶信息道德的養(yǎng)成。自律與他律相結(jié)合，保護(hù)著作者的合法權(quán)益，保證我國網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)朝著積極、健康的方向發(fā)展。

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