談中小企業(yè)文化建設(shè)

李占宇

提要我國中小企業(yè)文化建設(shè)相對薄弱，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提高認(rèn)識，加強(qiáng)工作，使企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營的成功開辟新的思路。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)：文化建設(shè)；措施

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，科學(xué)技術(shù)飛躍進(jìn)步，新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——知識經(jīng)濟(jì)已初見端倪，無論是工業(yè)發(fā)達(dá)的國家，還是發(fā)展中國家；無論企業(yè)規(guī)模大小，技術(shù)水平如何，都在尋求自身優(yōu)勢，積極參與國際范圍的競爭與合作。我國不少中小型企業(yè)面向市場求生存、圖發(fā)展，將企業(yè)文化與企業(yè)組織、企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營的三個支撐點，創(chuàng)出成功經(jīng)驗。但就總體而言，我國中小企業(yè)文化建設(shè)相對薄弱，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提高認(rèn)識，加強(qiáng)工作，使企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營的成功開辟新的思路。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的確具有極其重要的現(xiàn)實意義：

1、使企業(yè)具備強(qiáng)競爭力。企業(yè)文化建設(shè)同樣也是企業(yè)凝聚力的提升，使企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境中更好地發(fā)展。企業(yè)有自己的文化體系和人有高素質(zhì)道理是一樣的，有實力才可以去和國際巨頭及大企業(yè)競爭，有規(guī)則才可以成方圓。而所有競爭力的基礎(chǔ)來自共同的奮斗目標(biāo)，這是企業(yè)文化基本的元素。

2、使人才的力量得以充分發(fā)揮。人是有思想的，而人的思想決定人的行為，企業(yè)文化正是通過影響人的思想最終影響人的行為來發(fā)揮作用的、如果沒有正確的導(dǎo)向，人才和庸才在一個環(huán)境里沒有分別，這樣的企業(yè)是悲哀的企業(yè)，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)文化是無形的，但要靠有形的環(huán)境和載體去折射、放大和傳播。建立健全企業(yè)文化，讓能者上，平者讓，庸者下，企業(yè)的力量呈現(xiàn)最大化，成功就是理所當(dāng)然的。

3、實現(xiàn)利潤的最大化?？梢哉f這是企業(yè)的終極目標(biāo)，也是企業(yè)文化的必然結(jié)果。當(dāng)企業(yè)目標(biāo)確立后，依靠科學(xué)的決策，有效溝通，人盡其才。個人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展同步，企業(yè)良好的氛圍與環(huán)境，造就出不凡的業(yè)績，最終是企業(yè)利潤的增長和企業(yè)的發(fā)展。

二、我國中小型企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

1、中小型企業(yè)管理者對企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識，將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計，等同于企業(yè)文體活動，等同于規(guī)章制度等。

2、很多創(chuàng)業(yè)者覺得條件還不成熟，企業(yè)文化建設(shè)不是急需解決的問題。

3、企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴(yán)重。

4、沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策，一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事，中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。

三、加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)建議

1、確立符合時代發(fā)展要求的價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)必須確立正確和符合時代發(fā)展的價值觀經(jīng)營理念。企業(yè)價值觀將滲透到企業(yè)的物質(zhì)與活動的各個領(lǐng)域，影響著員工的行為規(guī)則，使企業(yè)的每個員工和行為導(dǎo)向具有一致的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)價值觀不同，企業(yè)文化的性質(zhì)也就不同，企業(yè)價值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

企業(yè)價值觀念和經(jīng)營理念是企業(yè)對其自身生存價值和意義的認(rèn)識問題，是企業(yè)日常運作的指導(dǎo)準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的核心。許多具有良好企業(yè)形象的著名企業(yè)的背后都有正確經(jīng)營理念的支撐?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)營理念要強(qiáng)調(diào)對于社會的責(zé)任感和使命感，中小企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來，努力貢獻(xiàn)社會，建立起具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營意識和價值觀，這樣才能樹立良好的企業(yè)形象，得到更多的回報。

2、立足創(chuàng)新，塑造個性。企業(yè)必須根據(jù)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，立足創(chuàng)新，塑造個性，致力于營造富有創(chuàng)新意識和鼓勵嘗試風(fēng)險的企業(yè)文化環(huán)境?？v觀多年來我國中小企業(yè)的起步、發(fā)展、輝煌、危機(jī)與迷惘，我們可以看到，個性是中小企業(yè)生存的根本，沒有個性的中小企業(yè)是無法生存的，這就是市場競爭的殘酷法則。而沒有個性恰恰是我國中小企業(yè)當(dāng)前所面臨的主要問題。

3、以人為本，個人與企業(yè)同步發(fā)展。企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵是“以人為本”。企業(yè)更要通過一系列的激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性，把人的潛力發(fā)揮至極，使追求企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展相一致。以柳傳志的話說就是：以人為本，把員工的個人追求融入企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中。職工對企業(yè)的認(rèn)同意識及工效掛鉤的直接性，使中小企業(yè)在勞動管理上具有一定的人本優(yōu)勢。

4、志存高遠(yuǎn)，樹立戰(zhàn)略意識。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略亦稱企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，通過對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的全面分析而制定的較長期的、總體性的謀劃，是企業(yè)經(jīng)營思想、經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營重點的集中表現(xiàn)。中小企業(yè)的戰(zhàn)略未必要都像大企業(yè)的一樣系統(tǒng)、精確和全面，它可以是一個較為籠統(tǒng)的目標(biāo)，或者僅僅是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的一個定位。不管企業(yè)的起點如何之低，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中必經(jīng)的橋梁。我國許多中小企業(yè)經(jīng)營者更多的戰(zhàn)略失誤在于急功近利的急躁冒進(jìn)。就我國許多中小企業(yè)而言，企業(yè)家的投機(jī)心態(tài)往往是戰(zhàn)略執(zhí)行中最大的障礙。市場經(jīng)濟(jì)是充滿挑戰(zhàn)性的，置身其中的企業(yè)家有一定的投機(jī)心態(tài)是正常的，但我們要堅決警惕的是將無數(shù)企業(yè)引向災(zāi)難的過度投機(jī)心理，通過制定和貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略使企業(yè)在長時間內(nèi)立于不敗之地。

5、促進(jìn)企業(yè)人才的成長。第一，培育優(yōu)秀企業(yè)家。企業(yè)家是最寶貴的人才，是真正“以企業(yè)為家”的人。所有經(jīng)營好的企業(yè)，必然擁有真正的企業(yè)家。第二，吸引人才。中小企業(yè)競爭力低，能來工作的人才都具有風(fēng)險意識和開拓精神。文化將人才的個人價值取向與企業(yè)文化價值系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為人才提供充分發(fā)揮才能的理想場所。第三，培養(yǎng)人才。員工接受企業(yè)歷史傳統(tǒng)、理念(價值觀)，形成約束行為的規(guī)范，并在得到提拔與重視中激發(fā)出積極性和創(chuàng)造性。

6、凝聚整體資源力量。企業(yè)文化雛形可能來自企業(yè)家某種直覺，形成指導(dǎo)和約束員工的成文或不成文的條例規(guī)范。在逐漸對企業(yè)員工有意或無意地進(jìn)行灌輸?shù)倪^程中，這些文化因子融入到企業(yè)管理行為中，形成企業(yè)獨特的價值觀和精神等，表現(xiàn)為一種凝聚力推動企業(yè)高速發(fā)展。同時，由于員工來源、生活經(jīng)歷、文化素質(zhì)、工作性質(zhì)差異，決定了企業(yè)成員價值取向各不相同。企業(yè)文化通過融合員工價值實現(xiàn)同質(zhì)化，并與企業(yè)制度創(chuàng)新對接，中小企業(yè)就依靠文化這種資源凝聚要素，使全體員工同舟共濟(jì)，取得發(fā)展。

7、塑造企業(yè)品牌形象。麥當(dāng)勞經(jīng)營就在于成功運用文化概念進(jìn)行經(jīng)營管理，利用企業(yè)文化創(chuàng)造出了消費者心中認(rèn)可的品牌。品牌的一半就是文化，就是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。從產(chǎn)品到品牌，文化為品牌錦上添花，而品牌成為優(yōu)秀文化規(guī)范結(jié)出的良果。

8、支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在對企業(yè)戰(zhàn)略中的各元素相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡把握中，決策者在不斷擴(kuò)大的范圍、不斷拓寬的領(lǐng)域、不斷提高的層次的市場挑戰(zhàn)過程中，適時調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，最大限度地調(diào)動企業(yè)內(nèi)外有形及無形的資源。文化則是實現(xiàn)新戰(zhàn)略目標(biāo)的動力，是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新背后的有力支撐。聯(lián)想、海爾經(jīng)歷重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，就是以企業(yè)文化作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素而順利實現(xiàn)這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的。

綜上所述，中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，必須重視自身的企業(yè)文化建設(shè)，要培育適應(yīng)時代、適應(yīng)競爭、適應(yīng)發(fā)展的具有鮮明特色的企業(yè)文化。在企業(yè)的實踐活動中，中小企業(yè)應(yīng)逐步落實、發(fā)展和完善自身的企業(yè)文化，使之不斷地適應(yīng)發(fā)展需要，有效地提升企業(yè)競爭力，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。