網(wǎng)絡(luò)人際傳播對(duì)大學(xué)生社會(huì)化的影響

李京梅　李京輝

在當(dāng)今高度信息化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)人們的生活產(chǎn)生著深刻的影響。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始以一種傳播媒介進(jìn)入人們的生活時(shí)，其最早承載的形態(tài)就是“人際傳播”。直至今天，網(wǎng)絡(luò)上的人際傳播也是十分頻繁的。人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)人際傳播的需求，甚至超過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的大眾化傳播的需求。E-mail、聊天系統(tǒng)、BBS、網(wǎng)上論壇、同學(xué)錄、在線游戲……人們?cè)絹?lái)越喜愛(ài)并依賴(lài)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的這些新方式進(jìn)行交流，網(wǎng)絡(luò)為人際傳播活動(dòng)開(kāi)拓了越來(lái)越廣闊的空間。

社會(huì)化是指一個(gè)人出生后，由“自然人”成長(zhǎng)為“社會(huì)人”的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)體通過(guò)學(xué)習(xí)語(yǔ)言、知識(shí)、技能、行為準(zhǔn)則等以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。社會(huì)化是個(gè)體得以適應(yīng)社會(huì)、參與社會(huì)生活、在社會(huì)生活環(huán)境中獨(dú)立生存的必要前提。沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)化的人也就沒(méi)有社會(huì)，沒(méi)有那些具備與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)的人，社會(huì)就不能維持正常的運(yùn)行。而人的社會(huì)化往往是通過(guò)人際傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

按照傳播學(xué)理論，人際傳播本來(lái)對(duì)人的社會(huì)化起著非常重要的作用，但是網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播卻對(duì)人的社會(huì)化在一定程度上起著不容忽視的相反作用，特別是對(duì)當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)化的負(fù)面影響，更加值得人們關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)人際傳播的虛擬性容易導(dǎo)致大學(xué)生人格的畸變

大學(xué)生社會(huì)化的主要內(nèi)容之一是建立健全人格。人格也稱(chēng)為個(gè)性，是指?jìng)€(gè)人具有的穩(wěn)定的、綜合的心理特征。它包括人對(duì)社會(huì)環(huán)境的態(tài)度和行為的積極特征，如需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、觀念、態(tài)度、行為等。另一方面，也指人的個(gè)性心理特征。個(gè)性的核心內(nèi)容及形成、發(fā)展水平的標(biāo)志是自我意識(shí)，即對(duì)于自己的特征及生理、心理狀況的認(rèn)識(shí)，例如自我評(píng)價(jià)、自我感覺(jué)、自尊心、自信心、自制力、獨(dú)立性、自卑感等。

大學(xué)階段是大學(xué)生健康人格形成的重要時(shí)期。但是在網(wǎng)絡(luò)人際傳播環(huán)境下，學(xué)生的交際行為往往是在“虛擬”世界中進(jìn)行，即“人——機(jī)”交往，再加上大學(xué)生中獨(dú)生子女較多，在成長(zhǎng)過(guò)程中養(yǎng)成了關(guān)注自我和崇尚獨(dú)立的個(gè)性，人際交往能力相對(duì)較弱，過(guò)分沉迷于網(wǎng)絡(luò)，熱衷于虛擬的“人際交往”，對(duì)網(wǎng)友產(chǎn)生心理依賴(lài)，卻恐懼和逃避現(xiàn)實(shí)中的人際交往，拒絕和同學(xué)一起參與集體活動(dòng)，忽視親情、友情，不關(guān)心他人和集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感下降，害怕面對(duì)矛盾與沖突，不能很好地處理現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系與矛盾。

此外，大學(xué)生正處于情緒情感體驗(yàn)需求高峰時(shí)期，而網(wǎng)絡(luò)交往的文字性、匿名性、廣泛性正好適應(yīng)了其渴求情感卻又害怕實(shí)際交流的心理。許多大學(xué)生在網(wǎng)上表現(xiàn)出興奮、注意力集中、反應(yīng)敏捷等狀態(tài)，用各種既浪漫又幽默的方式與網(wǎng)友打交道，而在下網(wǎng)之后，卻出現(xiàn)情緒低落、煩躁不安、思維遲鈍和自我評(píng)價(jià)偏低等癥狀。

還有的大學(xué)生一旦在網(wǎng)絡(luò)交際中受騙，就強(qiáng)化了對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人際交往的懷疑、敵意和悲觀態(tài)度，嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致人性的扭曲，致使人格畸變。

網(wǎng)絡(luò)人際傳播的自由性容易導(dǎo)致大學(xué)生道德意識(shí)和自律性弱化

大學(xué)生正處于道德修養(yǎng)還比較薄弱的階段，網(wǎng)絡(luò)傳播的虛擬性給大學(xué)生帶來(lái)了這樣一種認(rèn)識(shí)：網(wǎng)絡(luò)是自由、無(wú)所限制的，也是不真實(shí)的。網(wǎng)絡(luò)行為即使不符合社會(huì)規(guī)范，也不必?fù)?dān)心會(huì)受到別人的指責(zé)或受到懲罰。

由于人與人之間沒(méi)有傳統(tǒng)社會(huì)的人際、法律、道德、輿論的約束，也不需要面對(duì)面地打交道，上網(wǎng)的大學(xué)生往往都缺少“他人在場(chǎng)”的壓力，“快樂(lè)原則”支配著個(gè)人欲望，日常生活中被壓抑的人性中假、惡、丑的一面，會(huì)在這種無(wú)約束或低約束的狀況下得到釋放宣泄，現(xiàn)實(shí)世界中的道德規(guī)范也不能一如既往地發(fā)揮作用，因此進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生往往會(huì)產(chǎn)生道德失范的意識(shí)和行為，道德評(píng)價(jià)失范，道德判斷力下降。互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性和弱規(guī)范性，又造成其道德責(zé)任的削弱，放縱自己的網(wǎng)上行為，作出一些諸如相互欺騙謾罵、人身攻擊等違反網(wǎng)絡(luò)道德的事情，久而久之，也影響了大學(xué)生的道德素質(zhì)，表現(xiàn)出說(shuō)話辦事隨意，誠(chéng)信意識(shí)差，經(jīng)常違反校規(guī)校紀(jì)，犯錯(cuò)后既無(wú)后悔之感，又不能從中吸取教訓(xùn)等。

網(wǎng)絡(luò)人際傳播的開(kāi)放性容易導(dǎo)致大學(xué)生價(jià)值觀念的偏差

網(wǎng)絡(luò)世界不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的特點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的社會(huì)秩序是靠社會(huì)控制機(jī)制維持的，社會(huì)成員的行為受社會(huì)規(guī)范的約束和控制，違反社會(huì)規(guī)范的要受到相應(yīng)的制裁。而網(wǎng)絡(luò)人際傳播具有開(kāi)放性，沒(méi)有統(tǒng)一的管理者，因而無(wú)法受到來(lái)自社會(huì)控制機(jī)制的監(jiān)督和制約。人們無(wú)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)上精神污染的制造者進(jìn)行有效的制裁。這必然使暴力文化、淫穢色情內(nèi)容等不健康內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交際傳輸給大學(xué)生。這對(duì)沒(méi)有明確生活目標(biāo)、對(duì)周?chē)挛锶狈φ_判斷能力的青少年來(lái)說(shuō)，無(wú)疑構(gòu)成了巨大的誘惑和威脅。與此同時(shí)，網(wǎng)上人際傳播中還散布著享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的奢靡腐化的思想意識(shí)和價(jià)值觀念。有些大學(xué)生無(wú)法像成人那樣根據(jù)自己的意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軇?dòng)地調(diào)整自己的行為，塑造自我，而是將不健康文化及價(jià)值觀念內(nèi)化，最終導(dǎo)致思想觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則的偏差。

網(wǎng)絡(luò)人際傳播的間接性容易導(dǎo)致大學(xué)生社會(huì)角色意識(shí)的混淆

在社會(huì)化過(guò)程中，每個(gè)人都要根據(jù)社會(huì)的角色要求，扮演不同的社會(huì)角色，按照角色規(guī)范去演繹自己的人生歷程。青少年社會(huì)化的最終結(jié)果就是要使自己能夠在社會(huì)生活中成為社會(huì)要求的社會(huì)成員，能夠在社會(huì)生活中成功扮演一定的社會(huì)角色。然而這些在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中被固化的角色扮演，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)卻受到空前的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)中，人與人的交往不是面對(duì)面的，而是通過(guò)電子郵件、聊天等各種網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行的間接交往。這種交往，使大學(xué)生在交往中更注重自我。另外，在這種特殊環(huán)境下，人的社會(huì)地位、身份、職業(yè)、性別、年齡等社會(huì)屬性統(tǒng)統(tǒng)消失了，在虛擬社會(huì)中，盡管青少年也在扮演著不同的角色，但他們卻不必遵守現(xiàn)實(shí)社會(huì)中角色扮演的規(guī)則，沒(méi)有必須履行的角色義務(wù)。他們可以在無(wú)拘無(wú)束、隨心所欲的狀態(tài)下做事說(shuō)話，扮演自己理想中的“真實(shí)自我”。因此，許多大學(xué)生常常沉迷于網(wǎng)絡(luò)聊天和網(wǎng)絡(luò)游戲之中，逐漸混淆了虛擬角色與真實(shí)角色的界限，逐漸迷失了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的自我。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)人際傳播負(fù)面影響的對(duì)策

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。社會(huì)有關(guān)部門(mén)應(yīng)采取技術(shù)的、管理的、監(jiān)督的手段對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)進(jìn)行控制和指導(dǎo)。政府網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)要重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的監(jiān)控，避免學(xué)生接觸到網(wǎng)上不健康的文化，通過(guò)行政、法律等手段加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧和網(wǎng)絡(luò)的管理，出臺(tái)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例、法規(guī)，對(duì)違法的網(wǎng)站及網(wǎng)吧毫不手軟地予以鏟除。同時(shí)建立專(zhuān)門(mén)的大學(xué)生網(wǎng)站，優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際傳播的環(huán)境。

高校教育者應(yīng)充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”。網(wǎng)絡(luò)傳播為高校教育提供了更為廣闊的空間和范圍，增強(qiáng)了其吸引力和感染力。高校教育者應(yīng)樹(shù)立“以學(xué)生為本”的教育理念，在信息大潮中扮演一個(gè)“舵手”的角色，充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)傳播中的“把關(guān)人”，引導(dǎo)并幫助大學(xué)生選擇、辨識(shí)和利用正確有益的網(wǎng)絡(luò)信息，抓住網(wǎng)絡(luò)這個(gè)良好的教學(xué)載體給學(xué)生提供“影響”、“選擇”、“引導(dǎo)”、“服務(wù)”，而不是“說(shuō)服”、“圍剿”、“灌輸”，幫助學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在豐富的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中全面提高自己的素質(zhì)。

自律和他律相結(jié)合。高校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)德自律教育，把網(wǎng)絡(luò)道德教育納入思想政治教育的內(nèi)容，把培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我教育、自我管理意識(shí)和能力作為學(xué)生工作的一個(gè)重要目標(biāo)，在學(xué)生中開(kāi)展有關(guān)專(zhuān)題的討論、座談和交流，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”，自覺(jué)培養(yǎng)判斷信息真?zhèn)魏头治鲂畔r(jià)值的能力，科學(xué)合理地使用網(wǎng)絡(luò)資源。要通過(guò)各種形式的網(wǎng)絡(luò)道德教育，使大學(xué)生增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)、法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

同時(shí)大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身的自律意識(shí)，提高自我監(jiān)控能力，增強(qiáng)自制力、思考力、辨別力、選擇力，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念和良好的行為習(xí)慣，以健康的人格抵御來(lái)自網(wǎng)絡(luò)人際傳播的不良影響。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)心理教育。培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)民的心理自主性、主體發(fā)展性，塑造與完善大學(xué)生網(wǎng)民現(xiàn)代化的、真善美和諧統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)健康人格。引導(dǎo)大學(xué)生正確處理網(wǎng)上與網(wǎng)下的人際關(guān)系。能在網(wǎng)上交際中有效地進(jìn)行自我管理，自覺(jué)提升心理地位，學(xué)會(huì)進(jìn)行心理調(diào)試，塑造健康、健全的網(wǎng)絡(luò)心理人格。

加強(qiáng)校園文化建設(shè)。校園文化是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生社會(huì)化的重要渠道。高校應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)，將豐富多彩的文體活動(dòng)作為增強(qiáng)大學(xué)生人際交流的載體，充分發(fā)揮校園文化的教化陶冶作用，使大學(xué)生在校園文化的熏陶下，養(yǎng)成良好的道德觀念，形成科學(xué)的價(jià)值觀、人生觀。

總之，全社會(huì)都應(yīng)當(dāng)行動(dòng)起來(lái)，把網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的不利因素變?yōu)橛欣蛩?，使網(wǎng)絡(luò)成為教育、培養(yǎng)大學(xué)生的新陣地，在促進(jìn)其社會(huì)化的過(guò)程中起到積極的推動(dòng)作用。

編校：鄭艷