基于CDIO的人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)

裴利華　江百煉

摘要：本文針對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)和傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問(wèn)題，提出基于CDIO理念的項(xiàng)目教學(xué)改革設(shè)想，并從教學(xué)目標(biāo)、課程體系、項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施、考核方式等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。實(shí)踐表明，人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程項(xiàng)目教學(xué)能提高學(xué)生的人力資源管理技能、團(tuán)隊(duì)合作與人際交往能力，能提高學(xué)生的自我效能感。

關(guān)鍵詞：CDIO；人力資源管理專(zhuān)業(yè)；項(xiàng)目教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）15-0138-03

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使得人力資源逐漸成為企業(yè)的核心資源，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才提出了更高的數(shù)量和質(zhì)量要求。而目前很多地方高校仍存在著諸如培養(yǎng)目標(biāo)不清晰、課程設(shè)置不合理、實(shí)踐性教學(xué)不足、考評(píng)體系單一等問(wèn)題，導(dǎo)致該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)、業(yè)務(wù)技能不熟悉，所培養(yǎng)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才與社會(huì)需求的人才差距越來(lái)越大。高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革的研究迫在眉睫。CDIO工程教育思想為我們提供了一條可以借鑒的新思路和新途徑。

一、CDIO工程教育及其引入

CDIO工程教育模式是近年來(lái)國(guó)際工程教育改革的最新成果。CDIO代表構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計(jì)（Design）、實(shí)施（Implement）和運(yùn)作（Operate），它以產(chǎn)品研發(fā)到運(yùn)行的生命周期為載體，讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)工程[1]。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與具體的產(chǎn)品掛鉤，使學(xué)習(xí)者投入于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，是“做中學(xué)”和“基于項(xiàng)目的教育和學(xué)習(xí)”的集中概括和抽象表達(dá)。這種模式不僅提出了4個(gè)層面的系統(tǒng)的能力培養(yǎng)方案，還創(chuàng)建了實(shí)施過(guò)程和結(jié)果評(píng)價(jià)的12條標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的操作性[2]。

實(shí)證表明，CDIO作為改革教育思想觀念，符合現(xiàn)代工程技術(shù)人才培養(yǎng)的一般規(guī)律。根據(jù)系統(tǒng)的相似性原理，CDIO作為一種教育理念，可以有選擇地移植到非工程類(lèi)的地方院校人力資源管理專(zhuān)業(yè)。第一，培養(yǎng)目標(biāo)和特征的一致性。二者以“能力本位”為培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)人才既具有扎實(shí)的理論知識(shí)，又具有實(shí)踐能力，重視團(tuán)隊(duì)精神、社會(huì)責(zé)任等培養(yǎng)。第二，培養(yǎng)機(jī)制上具有一致性。二者都倡導(dǎo)“做中學(xué)”和“產(chǎn)學(xué)合作”，都積極推廣項(xiàng)目式教學(xué)，鼓勵(lì)校企合作辦學(xué)，要求努力創(chuàng)建一個(gè)能夠?qū)ⅰ白鲋袑W(xué)”得以實(shí)施的一體化的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)環(huán)境。第三，面臨問(wèn)題的同一性。理論知識(shí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)的失衡是當(dāng)前人力資源管理類(lèi)課程教學(xué)的主要問(wèn)題，而工程教育引入CDIO之前也同樣存在。實(shí)踐證明，針對(duì)以上問(wèn)題而探索的CDIO教育模式，能有效地解決理論與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題。

二、構(gòu)建基于CDIO的人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)

1.設(shè)置具體而清晰的人力資源管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。綜合相關(guān)文獻(xiàn)[3]，目前普遍認(rèn)為地方院校人力資源管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要，具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論與學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，系統(tǒng)掌握人力資源管理的理論、技術(shù)和方法，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，能在工商企業(yè)、金融和證券機(jī)構(gòu)、管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)及政府部門(mén)從事人事管理等方面工作的應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。它為本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)指明了發(fā)展方向，但CDIO教育理念下的人力資源管理專(zhuān)業(yè)的能力培養(yǎng)目標(biāo)則更加清晰而具體（見(jiàn)頁(yè)表1）。

2.建立人力資源管理專(zhuān)業(yè)的一體化課程體系。專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)恰當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)用人單位對(duì)人力資源管理本科專(zhuān)業(yè)人才的要求，該專(zhuān)業(yè)的課程包括通識(shí)教育課程、大類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程、專(zhuān)業(yè)核心課程、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程和素質(zhì)拓展課程。其中，大類(lèi)學(xué)科基礎(chǔ)課程有勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、金融學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等；大類(lèi)崗位基礎(chǔ)課程有勞動(dòng)法、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人力資源管理、管理信息系統(tǒng)、社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)、企業(yè)文化、管理定量分析等。專(zhuān)業(yè)核心課程有工作分析與理論、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理等。實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程有招聘與培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)、績(jī)效管理綜合實(shí)訓(xùn)、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)等。素質(zhì)拓展課程有創(chuàng)業(yè)管理、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)調(diào)查方法等課程供學(xué)生選修。在CDIO理念下，我們對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重新安排，以企業(yè)人力資源管理項(xiàng)目為背景，在人力資源管理工作任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，將課程教學(xué)與實(shí)際人力資源管理工作有機(jī)聯(lián)系，即通過(guò)合理規(guī)劃的課程項(xiàng)目、綜合項(xiàng)目等，把上述系列課程和上述CDIO能力目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建了以項(xiàng)目為主導(dǎo)、理論知識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的理實(shí)一體化課程新體系（見(jiàn)圖1）。其中，總體構(gòu)思的CDIO項(xiàng)目，按規(guī)模和范圍可劃分為三級(jí)，1級(jí)項(xiàng)目是指包含本專(zhuān)業(yè)主要核心課程和能力要求的綜合項(xiàng)目。依據(jù)人力資源管理者的就業(yè)崗位群和對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)，劃分為人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與測(cè)評(píng)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核與薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大課程群。3級(jí)項(xiàng)目是指單門(mén)課程內(nèi)為增強(qiáng)該門(mén)課程能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而設(shè)置的課程項(xiàng)目。

3.開(kāi)展人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程的項(xiàng)目教學(xué)。教學(xué)設(shè)計(jì)是課程實(shí)施的藍(lán)圖。CDIO理念下的人力資源管理專(zhuān)業(yè)一體化課程教學(xué)設(shè)計(jì)，要求將專(zhuān)業(yè)課程的內(nèi)容融合到各個(gè)相關(guān)的實(shí)踐項(xiàng)目中，并采取項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)是一種以專(zhuān)業(yè)技能課為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的教學(xué)模式。其目的在于加強(qiáng)課程內(nèi)容與工作之間的聯(lián)系，提高對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的效率。項(xiàng)目教學(xué)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。根據(jù)企業(yè)人力資源管理的部門(mén)設(shè)置和崗位職業(yè)能力要求，我們以人力資源管理的工作模塊以及每一模塊的工作流程為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出具有明確主題和活動(dòng)內(nèi)容的七大項(xiàng)目。同時(shí)，又結(jié)合學(xué)生的知識(shí)水平與學(xué)習(xí)能力將之分解成若干個(gè)次級(jí)分項(xiàng)目（見(jiàn)表2）。

人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程的項(xiàng)目教學(xué)框架是“總—分—總”思路，即從課程的大型項(xiàng)目（頂層項(xiàng)目）出發(fā)，歸納出完成該項(xiàng)目的所有單項(xiàng)技術(shù)或流程，針對(duì)這些單項(xiàng)技術(shù)或流程設(shè)計(jì)相應(yīng)的次級(jí)項(xiàng)目，再將每個(gè)次級(jí)項(xiàng)目分解為若干個(gè)子任務(wù)，然后以具體項(xiàng)目和任務(wù)為依托，將相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)融入任務(wù)之中，并由淺入深、由局部到整體地開(kāi)展各項(xiàng)技能的訓(xùn)練。這樣，當(dāng)所有次級(jí)項(xiàng)目與子任務(wù)完成后，一個(gè)完整的大型項(xiàng)目也實(shí)施完畢，一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程的教學(xué)也隨之結(jié)束。人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程的項(xiàng)目教學(xué)主要從以下七個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展。

環(huán)節(jié)一：理論教學(xué)。指課程基礎(chǔ)知識(shí)與基本原理的講授。學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)與基礎(chǔ)能力是實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的基礎(chǔ)，教師要根據(jù)課程特點(diǎn)以及教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與教學(xué)環(huán)境的多樣性，靈活采用啟發(fā)式教學(xué)、案例式教學(xué)、研討式學(xué)習(xí)、模擬體驗(yàn)式等教學(xué)方法，進(jìn)行理論知識(shí)教學(xué)，幫助學(xué)生掌握必須的基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力。

環(huán)節(jié)二：學(xué)生分組。項(xiàng)目?jī)?nèi)容比較多，在學(xué)時(shí)有限的情況下，必須將學(xué)生分組，利用課外時(shí)間來(lái)完成項(xiàng)目。一般將授課班級(jí)分為6～8個(gè)小組，每組人數(shù)因班級(jí)規(guī)模與總?cè)藬?shù)而不同。

環(huán)節(jié)三：項(xiàng)目分解。指將課程大項(xiàng)目逐級(jí)分解為小項(xiàng)目與子任務(wù)，并交給各小組及組員去合作完成。同時(shí)，教師要提煉每個(gè)子項(xiàng)目中涉及的知識(shí)點(diǎn)，并根據(jù)難易程度和學(xué)習(xí)需要進(jìn)行講解，使學(xué)生容易掌握項(xiàng)目每個(gè)部分所用到的知識(shí)和技能。

環(huán)節(jié)四：系統(tǒng)構(gòu)思。指明確任務(wù)和任務(wù)準(zhǔn)備，要學(xué)生明白自己做什么，并考慮怎樣做。在構(gòu)思過(guò)程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體和項(xiàng)目的主持人，負(fù)責(zé)整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程。教師只是項(xiàng)目的協(xié)助者，布置項(xiàng)目主題與任務(wù)要求，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)去發(fā)現(xiàn)自己熟悉的企事業(yè)單位人力資源管理中存在的與課程學(xué)習(xí)相關(guān)的問(wèn)題，自己確定與項(xiàng)目主題一致的研究對(duì)象（模擬企業(yè)）。

環(huán)節(jié)五：系統(tǒng)設(shè)計(jì)。指要求學(xué)生自己設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案。在設(shè)計(jì)階段，采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，以小組為單位集中討論，明確設(shè)計(jì)任務(wù)與設(shè)計(jì)目標(biāo)，編寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。教師可以增加方案的匯報(bào)環(huán)節(jié)，安排一個(gè)合理的時(shí)間讓每個(gè)小組講解自己小組的項(xiàng)目構(gòu)想，由全班同學(xué)進(jìn)行討論，探討每個(gè)小組講解的項(xiàng)目是否具備可行性，并提出進(jìn)一步的修改意見(jiàn)。

環(huán)節(jié)六：實(shí)施與開(kāi)展。指各個(gè)小組的項(xiàng)目方案確定后，就要做好小組內(nèi)成員的分工，首先，根據(jù)設(shè)計(jì)方案把項(xiàng)目分解成若干任務(wù)；然后，針對(duì)每個(gè)任務(wù)安排相應(yīng)的人員去實(shí)施，要求分工明確，責(zé)任到人。教師只是指導(dǎo)與督促學(xué)生合作完成項(xiàng)目任務(wù)。

環(huán)節(jié)七：運(yùn)行與評(píng)估。指對(duì)學(xué)生完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，每個(gè)小組安排一個(gè)學(xué)時(shí)，在班級(jí)進(jìn)行公開(kāi)展示或模擬表演或匯報(bào)答辯。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)推舉主講人，團(tuán)隊(duì)共同參與項(xiàng)目演示。評(píng)估由師生共同完成。首先，由各小組學(xué)生分別挑選一人，組成學(xué)生評(píng)價(jià)委員會(huì)，對(duì)各小組表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)。其次，教師結(jié)合各環(huán)節(jié)知識(shí)點(diǎn)，評(píng)析各小組表現(xiàn)及觀點(diǎn)或結(jié)論，并提出改進(jìn)的建議。

三、采取結(jié)構(gòu)化考核方式

CDIO強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力和基本素質(zhì)的綜合評(píng)估。CDIO理念下的人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程的考評(píng)方式宜采取“全過(guò)程考核，全方位評(píng)價(jià)”的結(jié)構(gòu)化考核方式。學(xué)生的成績(jī)由三部分組成：一是平時(shí)成績(jī)，占25%，主要考核學(xué)生的到課率情況、學(xué)習(xí)態(tài)度等；二是項(xiàng)目成績(jī)，占35%，主要從學(xué)生在小組內(nèi)完成的任務(wù)、做出的貢獻(xiàn)及與小組其他同學(xué)協(xié)作的態(tài)度與合作交流能力等方面考核；三是期末成績(jī)，占40%。

近年來(lái)，筆者基于CDIO對(duì)此專(zhuān)業(yè)的核心課程《人員測(cè)評(píng)與招聘》、《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》進(jìn)行了項(xiàng)目教學(xué)改革。實(shí)踐證明，CDIO項(xiàng)目教學(xué)能提高學(xué)生的人力資源管理技能、團(tuán)隊(duì)合作與人際交往能力，能提高學(xué)生的自我效能感，增強(qiáng)學(xué)生在以后工作中完成項(xiàng)目的信心。

參考文獻(xiàn)：

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[4]2003年制定頒布了《企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，并在2007年作了修訂[Z].