烏魯木齊市幼兒教師工作生活質(zhì)量調(diào)查與思考

李歡歡　王曉梅

【摘 要】本文就目前烏魯木齊市幼兒教師的工作現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析，針對(duì)提高幼兒教師工作生活質(zhì)量問題做了些許思考。

【關(guān)鍵詞】烏魯木齊市 幼兒教師 工作生活質(zhì)量

21世紀(jì)以來，伴隨著幼兒教育領(lǐng)域的改革，幼兒教師隊(duì)伍不斷壯大。但在實(shí)踐工作中，幼兒教師遇到了短時(shí)間內(nèi)職業(yè)倦怠、職業(yè)幸福感不高等問題。適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展、協(xié)調(diào)好幼兒教師自身和外界的各種關(guān)系、改善他們的工作生活質(zhì)量、促使幼兒教育事業(yè)發(fā)展提升到一個(gè)新水平，變得尤為重要。

一、工作生活質(zhì)量概念界定

工作生活質(zhì)量（Quality of Working Life）是由工會(huì)和管理部門共同合作，以改善職工生活福利和工作環(huán)境、增進(jìn)參與決策為手段，達(dá)到提高生產(chǎn)率、職工滿意感的目的和更少的精神壓力的過程。

幼兒教師工作生活質(zhì)量的高低直接影響著幼兒教師工作的熱情度、影響著幼兒的身心是否健康發(fā)展。因此，了解幼兒教師工作生活質(zhì)量的現(xiàn)狀，為其提高職業(yè)生活質(zhì)量提出一些途徑和方法，對(duì)提升幼兒教師的生命價(jià)值，促進(jìn)幼兒教育的發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、研究對(duì)象與方法

在新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市天山區(qū)、沙依巴克區(qū)、新市區(qū)、水磨溝區(qū)，共選取100名幼兒教師參與問卷調(diào)查，發(fā)放問卷100份，其中回收90份，回收率為90%；有效問卷87份，有效回收率為87%。同時(shí)從這四個(gè)區(qū)隨機(jī)選取50名幼兒教師深入訪談，本研究的訪談屬于半開放型訪談，采用類屬分析與情境分析相結(jié)合的方法，對(duì)訪談資料進(jìn)行整理和分析。

三、結(jié)果分析

從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和訪談中我們看到幼兒教師工作生活質(zhì)量較低。幼兒教師生存基礎(chǔ)、價(jià)值理念、職業(yè)特殊性以及周圍環(huán)境影響導(dǎo)致幼兒教師對(duì)其職業(yè)產(chǎn)生種種消極感受。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

1.幼兒教師經(jīng)濟(jì)收入低，生存難

經(jīng)調(diào)查，56.3%的幼兒教師取得500～1000元的經(jīng)濟(jì)收入只能維持基本生活。27.6%的幼兒教師因工作時(shí)間長，具備一定經(jīng)驗(yàn)幼兒教師取得1000～1500元的工資。訪談中，64.4%幼兒教師認(rèn)為經(jīng)濟(jì)收入和福利是其工作中遇到的最大困惑并且希望得到迫切解決。訪談中了解到幼兒教師工資低、待遇差、拖欠教師工資的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這嚴(yán)重影響了幼兒教師的工作積極性和穩(wěn)定性，制約了我市幼兒教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.超負(fù)荷的工作任務(wù)容易導(dǎo)致幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng),是個(gè)體伴隨于長時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。調(diào)查過程中，48.3%的幼兒教師認(rèn)為幼兒教師職業(yè)工作太累、繁瑣細(xì)微、職業(yè)壓力大，曾有過想要辭職的想法。當(dāng)筆者追問：“如果再給您一次機(jī)會(huì)，您還會(huì)選擇幼兒教師這個(gè)職業(yè)嗎？為什么？”時(shí)，只有15.4%的人因?yàn)榕d趣、喜歡孩子或個(gè)人價(jià)值定位選擇繼續(xù)做幼兒教師，78.2%的幼兒教師選擇放棄自己的職業(yè)，原因是做幼兒教師不穩(wěn)定、很累，工作的辛勤付出與收入回報(bào)不成正比，每時(shí)每刻都要對(duì)孩子們負(fù)安全責(zé)任，一刻不能松懈，工作的機(jī)械化、程序化讓她們每天神經(jīng)緊繃、壓力大，使他們厭倦了這份工作。

3.大多數(shù)幼兒教師認(rèn)為自己的職業(yè)是“青春飯”

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，烏魯木齊市幼兒教師年齡結(jié)構(gòu)分布不均。七成以上幼兒教師年齡分布在20～30歲之間，呈現(xiàn)年輕化趨勢。訪談中，半數(shù)以上的幼兒老師認(rèn)為自己的職業(yè)是“吃青春飯的、沒保障、不穩(wěn)定、責(zé)任大又不被人重視的職業(yè)”。由于幼兒正處于快速的成長階段，活潑好動(dòng)是幼兒的天性，這也從另一個(gè)方面對(duì)幼兒教師提出了更高的要求。無論是幼兒家長還是幼兒園園長在幼兒教師的選擇上都側(cè)重于年輕、性格活潑、能唱能跳有親和力的幼兒教師。然而每天面對(duì)眾多幼兒，隨著幼兒年齡增長、幼兒教師思維能力、技能技巧以及心態(tài)隨之產(chǎn)生變化，逐步退出幼兒教師的舞臺(tái)，加入保育員的行列，做起照顧幼兒一日生活等工作。

4.社會(huì)對(duì)幼兒教師不理解

訪談中，當(dāng)問到“在幼兒園保教工作中，讓你覺得開心的事有哪些？讓你覺得煩惱的事有哪些？”時(shí)，71.3%的幼兒教師認(rèn)為和孩子們在一起很開心，而家長對(duì)她們工作的不理解以及園長的不信任、幼兒教師受社會(huì)重視程度不高是她們工作激情衰退的重要原因。深入訪談中我們了解到一些幼兒家長不合理的要求及過分干涉幼兒教師的教學(xué)活動(dòng)，也時(shí)常引起幼兒教育中許多幼兒教師與家長、幼兒園之間不必要的矛盾。幼兒教師工作所付出的大量辛勤勞動(dòng)得不到園長的重視和理解，再加之社會(huì)地位較低、社會(huì)支持力度不夠等因素也會(huì)影響幼兒教師對(duì)這份職業(yè)的積極感受。

四、討論與建議

如何提高幼兒教師職業(yè)生活質(zhì)量直接關(guān)系著幼兒教育質(zhì)量的提高及今后幼教事業(yè)的發(fā)展。對(duì)此，筆者從幼兒園、幼兒教師、幼兒家長以及全社會(huì)四個(gè)層面提出以下具體建議：

1.幼兒園管理應(yīng)科學(xué)化，有效調(diào)動(dòng)幼兒教師的積極性

幼兒園管理應(yīng)重視人力資源的開發(fā)，以人為本，注意充分發(fā)揮人的積極性、靈活性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。幼兒園應(yīng)積極鼓勵(lì)幼兒教師應(yīng)正確處理好自己的人際關(guān)系，有效地與他人溝通和待人接物，構(gòu)建健康和諧的幼兒園氛圍。

2.幼兒教師應(yīng)樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀

樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀對(duì)幼兒教師來說非常必要。因此，幼兒教師應(yīng)切實(shí)將“教書育人、無私奉獻(xiàn)”作為出發(fā)點(diǎn)、以興趣為導(dǎo)向、熱情地融入到幼兒教育事業(yè)當(dāng)中。因此，家長應(yīng)信任和尊重幼兒教師，充分理解她們的工作，積極配合幼兒教師完成教學(xué)工作。

3.園長也要關(guān)注幼兒教師成長，重視、尊重和信任幼兒教師

園長對(duì)幼兒教師的態(tài)度會(huì)直接影響其今后的工作效率和工作質(zhì)量。首先，尊重幼兒教師自己獨(dú)特的個(gè)性，而不是做專制型的領(lǐng)導(dǎo)使幼兒教師產(chǎn)生疲倦、厭煩、對(duì)抗等消極情緒，或放任型的領(lǐng)導(dǎo)任幼兒園組織無規(guī)律。其次，相信教師的發(fā)展?jié)撃堋⒐ぷ髂芰蛻B(tài)度。園長給予幼兒教師適當(dāng)?shù)钠谕?，將幼兒教師培養(yǎng)為可持續(xù)發(fā)展的教師。園長的信任對(duì)幼兒教師起到激勵(lì)的作用，也可以充分調(diào)動(dòng)幼兒教師的積極性、自主性、靈活性、創(chuàng)造性。

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