“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”課程效果評估與需求分析

王欣濤　呂　媛

在當前金融危機導(dǎo)致的全社會就業(yè)形勢嚴峻、高校畢業(yè)生數(shù)量擴大的雙重壓力下，高校畢業(yè)生就業(yè)問題日益引起社會各界的廣泛關(guān)注。各級政府紛紛出臺了一系列政策措施，其中強化大學生就業(yè)指導(dǎo)教育、加快高校就業(yè)指導(dǎo)類課程建設(shè)、不斷提升學生就業(yè)能力成為這一系列政策的重要組成部分。

自教育部《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學要求》（高教司<2007>7號）頒布以來，職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)作為獨立課程進入了高校教育教學管理體系，在2009年1月19日國務(wù)院辦公廳頒布的“關(guān)于加強普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知”中要求將就業(yè)指導(dǎo)課作為必修課程。本文將以北京大學開設(shè)的“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”課程為例進行實證性的課程效果評估和需求分析，以期對今后學校就業(yè)指導(dǎo)課程的不斷完善以及國內(nèi)其他高校此類課程的開設(shè)提供一些借鑒。

一、對“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”課程調(diào)查樣本的情況

北京大學學生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心自2007年正式開設(shè)了“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”課程。該課程為面向全校本科生的公共選修課，每年春、秋兩學期授課，每學期30學時，2學分。為了對“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”課程效果進行評估，了解學生對該課程的需求，我們對2008年秋季學期選修該課程的學生進行了課后問卷調(diào)查，內(nèi)容涉及學生對課程總體效果、教學內(nèi)容、教學形式等方面的評價，并要求學生在學期末撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃書，闡述選修該課程之后個人進行職業(yè)生涯規(guī)劃的情況。

調(diào)查的對象為本課程的120名選課學生，其結(jié)構(gòu)為：男生53名，占44%；女生67名，占56%。大一學生16名，占13%；大二學生38名，占32%；大三學生40名，占33%；大四學生26名，占22%。本次調(diào)查的學生來自全校24個院（系），其中人文社會學科學生74名，占62%；理工科學生46名，占38%。

二、“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的效果評估

1.學生的總體滿意度

（1）對本課程的總體評價的調(diào)查顯示：有25%的學生表示很滿意，有56%的學生表示比較滿意，有18%的學生表示一般，僅有1%的學生表示不太滿意，無人表示不滿意?？傮w上說，選課學生對本課程的滿意度為81%。

（2）對本課程最滿意之處的調(diào)查顯示：有44%的學生選擇了授課內(nèi)容，有37%的學生選擇了教師講授水平，有10%的學生選擇了教師對個體的指導(dǎo)；有9%的學生選擇了通過課堂同學間交流獲得的收獲。

2.學生的態(tài)度變化

本研究對學生期末提交的職業(yè)生涯規(guī)劃書進行了文本分析，對其中涉及課程效果評估的內(nèi)容進行了話語因素提取和主題歸類，可以發(fā)現(xiàn)，授課前后學生對于職業(yè)生涯規(guī)劃的態(tài)度普遍發(fā)生了變化，具體表現(xiàn)為：

（1）授課前后，學生職業(yè)生涯規(guī)劃認知層面的改變：

第一，開始自覺客觀地認識自我。職業(yè)生涯規(guī)劃的首要步驟就是需要客觀地認識自我，包括自己的興趣、能力、性格等。自我探索是職業(yè)探索、職業(yè)決策的重要前提。通過對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃書的分析顯示，約90%的學生能夠在規(guī)劃書中對自我進行客觀的分析和認識。

本課程通過360度評估（自我、家人、同學、老師、其他社會關(guān)系對個人的評價）、MBTI性格解析、霍蘭德六邊形興趣測評、“我是誰”語句訓練（寫出10個乃至幾十個“我是誰”的自我評價）、價值觀拍賣游戲、六島旅游游戲等的訓練，引導(dǎo)學生借助科學的工具和方法主動地、客觀地認識自我，使他們從“沒想過”、“想不明白”過渡到“開始思考”、不斷認識“我是誰”。

第二，開始關(guān)注外部世界對自我規(guī)劃的影響。幾乎所有被調(diào)查學生都在規(guī)劃書中提到，以往大多是埋頭學習，很少關(guān)注社會環(huán)境對自我未來發(fā)展的影響，以及對這種影響的思考。課程通過對外部職業(yè)世界的介紹和就業(yè)形勢的分析，以及通過SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機遇、挑戰(zhàn)）、三環(huán)圖選擇模型（我能做什么、我想做什么、社會需要什么）等思考方法的訓練，使得學生開始關(guān)注外部世界的變化和要求，自覺地進行職業(yè)生涯規(guī)劃。一位學生在規(guī)劃書中寫道：“我學會了用聯(lián)系的觀點看待問題，將自己與社會聯(lián)系起來，看到自己的優(yōu)勢和不足，學會為了自己的理想職業(yè)去豐富自己的閱歷，彌補自己的不足，從而更加適合目標職業(yè)?！?/p>

第三，學習動機進一步明確。超過50%的學生在規(guī)劃書中提到：專業(yè)學習對于未來職業(yè)發(fā)展非常重要，表示今后將好好下功夫?qū)W習專業(yè)知識?！安粌H因為學習成績是用人單位篩選時的重要指標，還因為專業(yè)知識能為今后更深入地學習與擴展知識打下基礎(chǔ)。學習仍舊是大學生在校期間最重要的任務(wù)。”

第四，綜合素質(zhì)的培養(yǎng)意識增強。通過“職業(yè)素質(zhì)拓展”專題訓練，學生明確了大學生必備的職業(yè)素質(zhì)，包括職業(yè)形象、工作態(tài)度、有效溝通、團隊合作和時間管理等。職業(yè)規(guī)劃書調(diào)查結(jié)果顯示：超過80%的學生意識到，未來的職業(yè)發(fā)展不但要求過硬的專業(yè)知識和技能，而且需要具有較高綜合素質(zhì)的人才，這包括廣泛的知識面，優(yōu)秀的人際溝通能力、表達能力、合作能力，良好的道德素質(zhì)、身體素質(zhì)等。

第五，職業(yè)目標定位更加理性。不少學生在職業(yè)規(guī)劃書中提到，過去自己對于職業(yè)目標的確定很大程度上受到別人選擇的影響，很少了解這個行業(yè)的特點和自己是否適合這個行業(yè)。該課程引導(dǎo)學生通過職業(yè)興趣、性格和價值觀等的探索，以及各行業(yè)主要特點、用人要求等職業(yè)介紹，使學生明白只有自己的能力、興趣與行業(yè)企業(yè)的要求契合，才會對個人的愉快工作和長遠發(fā)展有利，職業(yè)目標定位不能盲目跟風。

（2）授課前后，學生職業(yè)生涯規(guī)劃情感層面的改變：

第一，認同感與自信心。職業(yè)生涯規(guī)劃課程更多地應(yīng)該是一種應(yīng)用型的體驗式的課程，突出學生的主體地位，鼓勵和引導(dǎo)學生講述自我、分析自我、展示自我、規(guī)劃自我，并在這個過程中了解自我、重塑自我、肯定自我，使學生能夠做到體驗式學習、互動式學習和養(yǎng)成式學習。“迷?！笔菍W生的規(guī)劃書中出現(xiàn)頻率較高的一個詞。一部分學生是對今后的出路感到迷茫，一部分學生是對自己的職業(yè)目標的實現(xiàn)感到迷茫。該課程通過一些職場成功案例的討論和寓言故事講授等幫助學生樹立信心，并通過小組報告、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等以學生為主體的活動，引導(dǎo)學生大膽地展示自己的職業(yè)理想，鼓勵他們朝著自己的職業(yè)目標不懈努力。

第二，友誼與歸屬感。很多學生在規(guī)劃書的后記中提到，通過課程結(jié)識了一些職業(yè)目標相似的同學，在一起相互交流、相互幫助。在學習中，靈活互動的課程形式創(chuàng)造了一個師生平等坦誠交流的環(huán)境，師生雙方因而形成了一個目標一致的團體。課程在實現(xiàn)了知識傳授的功能之余，也使得學生的職業(yè)規(guī)劃探索行為在團體的目標中獲得了歸屬感，在團體的交流中建立了友誼。

（3）授課前后，學生職業(yè)生涯規(guī)劃行為層面的改變：

第一，明確自我發(fā)展目標，制定出個人發(fā)展計劃及靈活的動態(tài)反饋調(diào)整方案。全部學生的規(guī)劃書都明確提出了未來的職業(yè)發(fā)展目標，其中近80%的規(guī)劃書通過表格或者圖表的方式詳細列舉了職業(yè)目標的實現(xiàn)計劃，其中又有近70%的學生按照短期、中期、長期分類制定了職業(yè)發(fā)展計劃。在所有列舉出個人職業(yè)發(fā)展計劃的規(guī)劃書中有超過80%的學生同時制定出了靈活的職業(yè)發(fā)展動態(tài)反饋辦法，包括職業(yè)風險預(yù)測、應(yīng)對方案和備選方案，這說明學生在作出規(guī)劃時的思考比較理性和周到。

第二，制定出實現(xiàn)計劃所需要的行動和努力。所有列出個人職業(yè)發(fā)展計劃的學生都在自己的規(guī)劃書中闡述了實現(xiàn)計劃所需要的行動，如在信息獲取方面，62%的學生提到將通過網(wǎng)絡(luò)來搜索職業(yè)信息，還有46%的學生表示將使用課程介紹的“生涯人物訪談”的方法，向目標行業(yè)內(nèi)已經(jīng)工作的師兄師姐了解情況。

三、“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的需求分析

1.參與課程之前學生職業(yè)規(guī)劃教育的獲得情況

在選修本課程之前，學生關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃方面的主要認識來源：25%的學生來自于相關(guān)書籍的閱讀；25%的學生來自于相關(guān)主題講座；33%的學生來自于朋友、家人的經(jīng)驗之談；15%的學生來自于網(wǎng)絡(luò)信息；僅有1%的學生曾參與各種專門的培訓班和咨詢。可見，學生對于科學系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃的了解還是比較欠缺的。因此，應(yīng)學生對職業(yè)生涯規(guī)劃教育之需求，本課程的開設(shè)是十分及時和必要的。

2.學生對課程的需求情況

問卷調(diào)查顯示：52%的學生表示想了解一些職業(yè)生涯規(guī)劃的知識和方法，36%的學生主要是想通過學習逐步制定自我職業(yè)生涯規(guī)劃方案，11%的學生是想通過課程積累一些職業(yè)發(fā)展的人脈資源，結(jié)交一些與自己職業(yè)發(fā)展興趣相投的同學，僅有1%的學生僅僅是出于學分的考慮選修本課程。可見，學生選修本課程的主要需求是通過學習制定自我的職業(yè)生涯規(guī)劃藍圖，這也與本課程設(shè)置的初衷相一致。

在課程內(nèi)容方面，主要包括職業(yè)規(guī)劃基本理論、個人探索、職業(yè)探索、職業(yè)決策、生涯規(guī)劃具體實施等方面。問卷調(diào)查顯示，超過60%的學生是由于課程內(nèi)容吸引自己而選修本課程。非畢業(yè)班學生需要的是在充分認識自我的基礎(chǔ)上，通過對職業(yè)生涯規(guī)劃知識和方法的學習，結(jié)合職業(yè)環(huán)境和社會環(huán)境，借鑒他人的經(jīng)驗制定出適合自己的規(guī)劃。高年級學生，尤其是畢業(yè)班學生即將面臨求職，他們對職業(yè)指導(dǎo)的期待呈現(xiàn)出很強的實用性。

在課程形式方面，本課程采用了課堂理論講授、典型案例解析、小組討論、互動游戲、主題展示、模擬訓練、報告評估、總結(jié)分享等教學方法，力求使學生在生動活潑的教學環(huán)境中獲得知識、掌握方法、提升能力。通過課程需求調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些豐富的教學形式得到了學生的認可，同時學生希望能夠更多地增加互動交流和實踐活動的環(huán)節(jié)，如開展模擬招聘、主題辯論、即興演講、游戲、參觀企業(yè)、走訪校友等活動。

在課程師資方面，除了學校就業(yè)中心的教師和院（系）負責就業(yè)的教師授課之外，本課程聘請了10余名在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域有著深入研究和權(quán)威地位的業(yè)界專家，以及各行各業(yè)有豐富的職場經(jīng)驗的成功人士擔任學生職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師，導(dǎo)師可以根據(jù)自己的時間不定期地以布置活動題目、參與討論、點評等靈活方式參與指導(dǎo)活動。幾乎所有的學生都對本課程引入職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師制度表示認同，同時希望能有更多的具體活動安排，來為導(dǎo)師和學生的個體化交流搭建平臺。

四、研究結(jié)論

“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的開設(shè)起到了培養(yǎng)學生職業(yè)生涯規(guī)劃意識、自主意識，引導(dǎo)學生樹立科學發(fā)展的就業(yè)觀，鼓勵學生將學業(yè)、職業(yè)、事業(yè)結(jié)合起來，有計劃、有步驟地規(guī)劃自我的重要作用。調(diào)查表明，課程的總體滿意度超過了80%。在認知層面，課程的實施可以有效地幫助學生認識自我、探索外部職業(yè)世界、確立更加理性的職業(yè)定位，提高了學生專業(yè)學習的積極性以及綜合素質(zhì)提高的迫切性；在情感層面，通過課上課下的互動交流增強了學生職業(yè)規(guī)劃和個人發(fā)展的自信心，并以師生團體的凝聚力使得學生在職業(yè)生涯規(guī)劃道路上獲得了志同道合的歸屬感；在行動方面，通過指導(dǎo)學生撰寫個人“職業(yè)生涯規(guī)劃書”，使得學生明確自我目標，制定出個人發(fā)展計劃，并以理性和科學的態(tài)度制定了靈活的動態(tài)反饋調(diào)整方案。效果評估的結(jié)果表明，課程的實施達到了課程設(shè)置的預(yù)期目的，即樹立自主意識、指導(dǎo)理性規(guī)劃、提高綜合素質(zhì)。

課程需求分析的結(jié)果顯示：學生對職業(yè)生涯規(guī)劃課程表現(xiàn)出強烈的需求和極高的興趣。不同年級的學生對于課程內(nèi)容有著不同的需求，低年級學生希望增加職業(yè)生涯規(guī)劃案例的分析，而高年級學生希望多一些求職技巧和就業(yè)政策的介紹；在課程形式上，學生們普遍希望能夠更多地參與課堂教學活動和參加社會實踐活動；同時，學生們更加期待能夠與教師在課堂講授之外有更多的個體交流，獲得更有針對性的指導(dǎo)和幫助。

總之，“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”課程既有知識的傳授，也有技能的培養(yǎng)，還有態(tài)度、觀念的傳遞。因此，在一定意義上這門課程是集理論性、實踐性和體驗性為一體的綜合性課程?；谶@一屬性，課程強調(diào)以學生為本，課程設(shè)計、內(nèi)容選擇、方法運用、師資配置等方面都要緊密圍繞學生職業(yè)規(guī)劃和未來人生發(fā)展的現(xiàn)實需要，切實體現(xiàn)出該課程的應(yīng)用性和體驗式的特點?！?/p>

（作者單位：北京大學學生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心）

[責任編輯：張 雯]