品牌化運(yùn)作的困惑與抉擇

有一句話說得好：得人心者得天下。而在現(xiàn)代商戰(zhàn)中，這句話就演變?yōu)椋旱闷放普叩檬袌?。不論一個(gè)人還是一個(gè)企業(yè)，要想贏得別人的尊重、認(rèn)可和支持，就一定要建立品牌，這也是贏得競爭的唯一出路。

品牌化運(yùn)作的困惑

在運(yùn)作品牌這一決策問題上，很多企業(yè)都是趕著不走、牽著才走?？偸堑鹊礁偁帉?duì)手搶先一步，才被逼無奈地研究如何運(yùn)作品牌，而此時(shí)已經(jīng)錯(cuò)過了做品牌的最佳時(shí)機(jī)。對(duì)品牌的系統(tǒng)化運(yùn)作理念和方法知之甚少，這是影響企業(yè)和個(gè)人品牌化運(yùn)作進(jìn)程緩慢的主要因素。

有些人明知道品牌運(yùn)作對(duì)個(gè)人和企業(yè)的好處，卻不愿意去做。原因有二：一是做品牌需要言行一致，說到做到。不是真誠正直的人無法建立個(gè)人品牌，不是真誠正直的企業(yè)也無法建立企業(yè)品牌；二是因?yàn)樽稣\實(shí)的品牌其成本投入會(huì)相對(duì)較高。有些人明知道自己說謊、犯規(guī)是不對(duì)的，可還是堅(jiān)持去做，是因?yàn)榇祟愋袨榭梢宰屗冻龅某杀靖俣找娓?。盡管品牌化運(yùn)作要比非品牌化運(yùn)作多支付一些成本，但從長期來看，品牌化運(yùn)作收益也更大。所以說品牌是企業(yè)和個(gè)人最理想的投資模式。

品牌化運(yùn)作的抉擇

一般情況下，專業(yè)性服務(wù)類企業(yè)塑造個(gè)人品牌會(huì)更有利于業(yè)務(wù)的推廣。相對(duì)于公司實(shí)力來說，客戶更看重一個(gè)人的專業(yè)水準(zhǔn)。明白了這一點(diǎn)，我們就能夠理解，為什么國際最著名的策劃、咨詢類公司的企業(yè)商號(hào)都用創(chuàng)辦者個(gè)人的名字來命名了。它們通常先是依靠創(chuàng)辦者的個(gè)人品牌把企業(yè)品牌發(fā)展起來，然后再憑借企業(yè)品牌的巨大能量和張力來發(fā)展全國的連鎖經(jīng)營。

高科技、商貿(mào)類的企業(yè)通常是適合做企業(yè)品牌的，比如海爾、聯(lián)想、沃爾瑪?shù)?。海爾的一些產(chǎn)品即使打很少的廣告或不打廣告也會(huì)賣得很好，人們自然會(huì)認(rèn)為，像海爾這樣的企業(yè)，推出的產(chǎn)品怎么能不好呢?這就是企業(yè)品牌的優(yōu)勢。

而生產(chǎn)一般性產(chǎn)品、日常消費(fèi)類產(chǎn)品的企業(yè)，一般適合做產(chǎn)品品牌。人們通常只會(huì)關(guān)心這類產(chǎn)品的使用價(jià)值，至于這個(gè)產(chǎn)品是哪個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的，人們一般不會(huì)關(guān)注，因?yàn)橘徺I此類商品的風(fēng)險(xiǎn)度并不高，人們也不愿意考慮太多。

品牌的互動(dòng)共生

品牌化運(yùn)作的前提是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，選擇主推個(gè)人品牌、企業(yè)品牌，還是產(chǎn)品品牌。當(dāng)然，三種品牌的同時(shí)推廣、互動(dòng)共生，才是最為理想的。

三種品牌可以同時(shí)推廣、互動(dòng)共生，但一定要分清主次，千萬不能平均用力。例如海爾這樣的企業(yè)，它是適合做企業(yè)品牌推廣的。海爾的品牌建設(shè)就要重點(diǎn)推廣企業(yè)的“真誠到永遠(yuǎn)”，海爾在為消費(fèi)者服務(wù)時(shí)，領(lǐng)袖張瑞敏在公眾場合的表現(xiàn)無不體現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)。張瑞敏通過出席論壇、演講、電視訪談等活動(dòng)，在提升個(gè)人品牌的同時(shí)，也為海爾的企業(yè)品牌建設(shè)貢獻(xiàn)了力量；海爾企業(yè)品牌的成功推廣，同時(shí)也提升張瑞敏的個(gè)人品牌升值。這就是個(gè)人品牌與企業(yè)品牌的互動(dòng)共生和良性循環(huán)。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌、個(gè)人品牌與產(chǎn)品品牌的互動(dòng)共生并不難，關(guān)鍵是看企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在建設(shè)品牌這個(gè)問題上，有多大的決心和斗志。

說到個(gè)人品牌，很多人會(huì)認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品牌，其實(shí)員工的個(gè)人品牌建設(shè)也不能忽視。我服務(wù)過—個(gè)客戶，是一家商業(yè)企業(yè)，這家企業(yè)就推出了品牌員工評(píng)選活動(dòng)。因?yàn)橛行I業(yè)員服務(wù)好，顧客就都愿意到她這兒買東西。雖然她只是賣服裝，可顧客想買家電時(shí)也要到她這來咨詢一下。顯然，顧客相信這位營業(yè)員是值得信賴的，也相信她對(duì)商品知識(shí)和銷售政策的掌握是全面的?？?，這就是品牌員工的魅力。

很多企業(yè)不敢推動(dòng)員工的個(gè)人品牌建設(shè)，害怕這些員工既有能力同時(shí)又能籠絡(luò)大量的優(yōu)質(zhì)顧客源，說不上哪天就會(huì)跳槽到競爭對(duì)手的企業(yè)，或者自己另立山頭與企業(yè)對(duì)著干。其實(shí)，這樣的擔(dān)心和憂慮只能困擾和折磨無能的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。作為一名領(lǐng)導(dǎo)人，如果你有培養(yǎng)人才、幫助員工建立個(gè)人品牌的能力，那還擔(dān)心公司會(huì)缺少人才嗎?如果為了留住人才而限制員工個(gè)人的成長與發(fā)展，這于企業(yè)的發(fā)展又有何益呢?

做品牌真不是一件容易的事情。但我們必須要邁過這道坎兒，使個(gè)人以及企業(yè)的前途和命運(yùn)由此改變。

責(zé)任編輯：趙晶華