摘要:隨著3G時代來臨,移動商務(wù)正在成為市場熱點。2008年電信重組、手機上網(wǎng)資費下調(diào)以及09年初的3G牌照發(fā)放,手機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正得到快速發(fā)展,隨著3G牌照的正式發(fā)放,包括阿里巴巴、用友在內(nèi)的眾多知名企業(yè)紛紛扎堆移動商務(wù),期望分得更多3G紅利。
關(guān)鍵詞:移動電子商務(wù) 3G 手機上網(wǎng)
2008年電信重組、手機上網(wǎng)資費下調(diào)以及09年初的3G牌照發(fā)放,手機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正得到快速發(fā)展,中國迎來了3G時代。伴隨著3G的到來,移動電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)形式,其應(yīng)用潛力將得到進一步的發(fā)揮。
一、3G到來,手機上網(wǎng)激發(fā)應(yīng)用熱
目前我國已經(jīng)有6.5億手機用戶,根據(jù)CNNIC發(fā)布的《中國手機上網(wǎng)行為研究報告》,截至2008年年底,用手機上網(wǎng)的用戶數(shù)已經(jīng)超過1.176億。每個月增加的手機用戶是600萬到700萬,一年就增加6000萬以上的用戶,所以潛在的手機上網(wǎng)用戶數(shù)會進一步增多?!笆謾C3G通信時代的到來,以高速上網(wǎng)為主要特征的一些創(chuàng)新性的手機應(yīng)用將會進一步顯現(xiàn)。”業(yè)內(nèi)人士分析表示,移動電子商務(wù)作為一項重要應(yīng)用,通過手機、PDA這些可以裝在口袋里的終端與大家謀面,無論何時、何地都可以開始。在3G時代,移動辦公、視頻通話、手機影視、手機購物、無線搜索、手機音樂、手機網(wǎng)游等將在百姓生活中得到普遍應(yīng)用。
二、移動電子商務(wù)前景廣闊
隨著3G的到來,網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上金融服務(wù)、轉(zhuǎn)賬支付、電子彩票、電子購票、移動股票交易等應(yīng)用將更加便捷與實用。人們可隨時隨地輕觸手機屏幕、點擊幾個按鍵,心儀的商品便能送貨上門;乘坐公交或地鐵時,只要拿手機在收款機上揮一下,便能夠完成付費。
上述應(yīng)用,目前在我國廈門等城市已部分開通。福建省經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《福建省電子商務(wù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》,重點鼓勵福建省移動電子商務(wù)發(fā)展,其中重點支持銷售終端服務(wù)、移動訂購和手機銀行。
而在湖南,長沙移動3G網(wǎng)絡(luò)于5月1日開通。中國移動湖南公司消息稱:長沙移動3G網(wǎng)絡(luò)目前處于試用優(yōu)化階段,已經(jīng)可以提供各項3G業(yè)務(wù),湖南其他市州將繼長沙以后陸續(xù)開通3G服務(wù)。湖南移動在建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)的同時,將推進電子商務(wù)整體發(fā)展,建設(shè)以公共交通、便民小額支付、公用事業(yè)繳費、農(nóng)村移動商務(wù)為主的移動電子商務(wù)平臺。而且,湖南移動建設(shè)和運營的全網(wǎng)手機支付平臺,已于3月27日順利完成了項目建設(shè),5月份就會在長沙上線。湖南移動電子商務(wù)下一階段的主要目標是以長株潭經(jīng)濟一體化為契機,實現(xiàn)手機公交卡空中充值、刷卡消費的一體化應(yīng)用,建設(shè)長株潭移動公交一卡通服務(wù)體系。除此之外,還要重點推行便民小額支付工程,擴大手機買彩票和電影票、手機購書、手機購車票等應(yīng)用市場。
三、誰能動移動電子商務(wù)的蛋糕
移動電子商務(wù)將成為繼傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)后又一令人關(guān)注的領(lǐng)域,中小企業(yè)更是希望借助于互聯(lián)(無論是電腦還是手機網(wǎng)絡(luò))降低成本、提高溝通和營銷效率來獲得競爭突圍和優(yōu)勢。許多企業(yè)未雨綢繆,搶先在移動電子商務(wù)方面付諸行動,進行.mobi域名注冊和建設(shè)對應(yīng)的WAP網(wǎng)站,希望以此為3G時代做好前期準備,這些企業(yè)中即包括互聯(lián)網(wǎng)公司新浪、百度,也包括娃哈哈、燕京這樣的傳統(tǒng)企業(yè)。萬網(wǎng)、新網(wǎng)、中企動力等。.mobi域名注冊服務(wù)提供商則通過提供.mobi域名注冊為入口,進而為企業(yè)提供手機網(wǎng)站的建站和內(nèi)容服務(wù),這幫助他們提前小嘗了3G商務(wù)應(yīng)用蛋糕的美味。
中國已有6億手機用戶和1億多手機上網(wǎng)用戶,但移動電子商務(wù)仍處于初始起步階段。由此可見,3G到來后,移動電子商務(wù)將成為巨大的蛋糕,而移動網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)和服務(wù)將成為各平臺提供商繼電腦互聯(lián)網(wǎng)平臺后競相爭奪的下一個重要領(lǐng)域。
電子商務(wù)巨頭阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)和支付寶在去年高調(diào)發(fā)布移動電子商務(wù)戰(zhàn)略,網(wǎng)民可通過手機上網(wǎng)登錄淘寶網(wǎng),查詢商品信息和比較價格,并用支付寶進行手機支付。今年3月,阿里巴巴又率先推出了手機移動版的誠信通,在3G尚未真正普及前的“搶跑”,顯示了阿里巴巴圈地3G的意圖。?阿里巴巴希望依托其龐大的用戶群基礎(chǔ),為其移動電子商務(wù)戰(zhàn)略提供強大支撐。
另一家移動電子商務(wù)服務(wù)提供商中企動力,通過其全面支持計算機、手機、PDA等多種終端瀏覽的數(shù)字商務(wù)平臺產(chǎn)品“數(shù)商Z”為企業(yè)實現(xiàn)了普通網(wǎng)站與WAP網(wǎng)站的“互聯(lián)”功能,用戶直接可以用手機訪問.mobi網(wǎng)站,下訂單、查詢庫存等服務(wù)一應(yīng)俱全,使企業(yè)用低廉的成本提前跨入“專有化移動電子商務(wù)時代”。
另一家軟件公司用友則通過用友移動實名、用友WAP門戶、移動商街等產(chǎn)品試水移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)。用友于3月30日,與中國紡織品商業(yè)協(xié)會等中國十大行業(yè)協(xié)會一起,共同啟動了“移動電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用工程”,全力推動移動商務(wù)發(fā)展。
除了這些大企業(yè)以外,一些新興創(chuàng)業(yè)公司也紛紛舉起移動商務(wù)大旗。上海艾摩信息技術(shù)有限公司最近推出國內(nèi)第一個真正實現(xiàn)在線交易的移動商城“立即購移動商城”,該商城與中國建設(shè)銀行等銀行合作,直接使用WAP手機銀行進行在線支付,并且支付貨到付款。消費者不用逛街,也不用電腦上網(wǎng),只需一部普通手機就可以隨時、隨地購買各種商品。
3G時代能成就誰?企業(yè)如何在3G時代抓住所能利用的機遇?無論快速消費品、汽車、電子消費品還是體育品牌、服裝行業(yè),電子商務(wù)的主要客戶是70后、80后,未來一兩年之后也將包括90后,他們都是手機使用頻率相當(dāng)高的人群。只要是以他們?yōu)橹饕蛻舻钠髽I(yè),就適合選擇移動互聯(lián)網(wǎng)作為電子商務(wù)平臺。得用戶者得天下,誰最就近用戶,誰就能在3G時代樂開懷?!?/p>
參考文獻:
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作者簡介:文英姐,女,1987年1月10日,籍貫:海南省五指山市,學(xué)歷:本科,研究方向:電子商務(wù)。