社會(huì)新聞的情感導(dǎo)向與責(zé)任意識(shí)

宋永鴻

[摘要]對(duì)于社會(huì)新聞本身規(guī)律中不可避免的負(fù)面、消極情緒顯露，在新聞操作中要“巧妙”、“有理有節(jié)”地規(guī)避和消解；對(duì)于社會(huì)新聞中可供運(yùn)用的正面“因子”，要充分、合理運(yùn)用，提高社會(huì)新聞的正面“話語(yǔ)效果”；在新聞采寫(xiě)技巧運(yùn)用中，要善于運(yùn)用各種有選擇性、導(dǎo)向性的版面表達(dá)語(yǔ)言，主動(dòng)、有效地引導(dǎo)報(bào)道達(dá)到最佳社會(huì)效果。

[關(guān)鍵詞]社會(huì)新聞情感導(dǎo)向責(zé)任意識(shí)

一、構(gòu)建“和諧”對(duì)社會(huì)新聞采寫(xiě)的必然要求

社會(huì)新聞是目前市場(chǎng)化媒體用以增強(qiáng)新聞產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要一翼。它的社會(huì)功能體現(xiàn)在：及時(shí)、真實(shí)、客觀地記錄、反映社會(huì)生活的方方面面，記錄事實(shí)，傳遞信息，幫助讀者了解世界，擴(kuò)大認(rèn)知。由于社會(huì)是一個(gè)寬泛的概念，所以社會(huì)新聞?dòng)衅涮赜械膹?fù)雜性、多變性。

近年來(lái)，社會(huì)新聞廣為國(guó)內(nèi)媒體重視并得以快速成長(zhǎng)起來(lái)。在報(bào)章和廣電節(jié)目中占據(jù)不可忽視的重要分量。同時(shí)也暴露出其存在的一些“不和諧”面，主要體現(xiàn)在：

——負(fù)面化：引發(fā)人們不良情緒與認(rèn)知的負(fù)面新聞?wù)紦?jù)的比例越來(lái)越大，容易形成不良的社會(huì)評(píng)價(jià)。

——導(dǎo)向模糊化：簡(jiǎn)單地報(bào)事實(shí)，放棄了對(duì)新聞的鑒別與選擇，碰撞傳統(tǒng)的倫理道德和社會(huì)規(guī)范，造成社會(huì)認(rèn)知不一致以至混亂。

——偏激化：在社會(huì)新聞的采寫(xiě)中易走極端，一味追求獵奇、勾人眼球和銷(xiāo)量。擴(kuò)大和渲染“噱頭”，無(wú)意中渲染、擴(kuò)張了不良、消極的情緒與影響。

因而，構(gòu)建和諧媒體，就必然要求“改造”社會(huì)新聞。使其具有積極的、有益的建設(shè)性和導(dǎo)向性，更具備正面、健康、向上的力量。其總原則是：對(duì)于社會(huì)新聞本身規(guī)律中不可避免的負(fù)面、消極情緒顯露。在新聞操作中要“巧妙”、“有理有節(jié)”地規(guī)避和消解：對(duì)于社會(huì)新聞中可供運(yùn)用的正面“因子”，要充分、合理運(yùn)用，提高社會(huì)新聞的正面“話語(yǔ)效果”；在新聞采寫(xiě)技巧運(yùn)用中，要善于運(yùn)用各種有選擇性、導(dǎo)向性的版面表達(dá)語(yǔ)言，主動(dòng)、有效地引導(dǎo)報(bào)道達(dá)到最佳社會(huì)效果。

二、社會(huì)新聞引入“人文化”與“情感”導(dǎo)向的操作手法

(一)標(biāo)題“情感化”：直抒胸臆感染讀者。

與傳統(tǒng)的標(biāo)題制作直白、平實(shí)、正統(tǒng)相比，對(duì)于社會(huì)新聞的標(biāo)題制作上的處理，可采用“情感融入”，表明立場(chǎng)、觀點(diǎn)與態(tài)度。運(yùn)用這種直接攝人心魄的情感表達(dá)，能更強(qiáng)烈地表明愛(ài)憎與態(tài)度，給讀者以震動(dòng)。

一為“引導(dǎo)”口吻。

2008年7月16日。來(lái)自武漢市各城區(qū)及省內(nèi)外部分城市的近千名游泳愛(ài)好者開(kāi)始橫渡長(zhǎng)江，以此紀(jì)念偉人毛澤東暢游長(zhǎng)江42周年?！段錆h晚報(bào)》次日?qǐng)?bào)道中所用標(biāo)題為《緬懷偉人千人競(jìng)渡長(zhǎng)江海事部門(mén)提醒：汛期危險(xiǎn)，類(lèi)似活動(dòng)需報(bào)批》。

二為“質(zhì)問(wèn)”口吻。

2007年1月1日，一名兩個(gè)月前為情所困曾自殺過(guò)的男子因女友不肯出借路費(fèi)，故伎重演再次以跳樓相威脅，上演一幕鬧劇?！冻旖饒?bào)》次日見(jiàn)報(bào)標(biāo)題為《(引)男子曾為感情跳樓躲過(guò)一劫如今為借路費(fèi)故伎重演(主)感情如玻璃這個(gè)男人何時(shí)長(zhǎng)大》。

三為“譴責(zé)”口吻。

2007年1月26日凌晨，3名歹徒搶劫武漢市蔡甸區(qū)城關(guān)的一家煙酒副食店，恰好被巡邏民警發(fā)現(xiàn)，一名劫匪倉(cāng)皇逃竄時(shí)墜樓身亡?！冻於际袌?bào)》抓住了這個(gè)細(xì)節(jié)，見(jiàn)報(bào)稿的標(biāo)題為《(引)深夜入室打劫恰遇民警巡邏倉(cāng)皇逃竄劫匪墜樓身亡(主)這真是“做惡人，一步踏空萬(wàn)劫不復(fù)”》。

由上可知，運(yùn)用標(biāo)題手法來(lái)表現(xiàn)“情感導(dǎo)向”，重在“把握事實(shí)、挖清細(xì)節(jié)、辯明正邪、剖析善惡、抓住核心、有感而發(fā)”。

(二)配發(fā)言論：一針見(jiàn)血點(diǎn)明利害。

配發(fā)編后，重在突出社會(huì)新聞值得提示、提醒和點(diǎn)撥的內(nèi)容，從而體現(xiàn)報(bào)道的“有益”價(jià)值。

2007年9月份《楚天都市報(bào)》記者從武漢市硚口法院了解到三起放火案，寫(xiě)成了《三起放火案敲警鐘：莫輕易發(fā)火!》一稿，借此提醒心頭上火之人遇事要冷靜，切莫輕易發(fā)火。文后配發(fā)了《法官的忠告》，以法官口吻指明了“放火罪由于危害的是公共安全，《刑法》處罰較嚴(yán)……當(dāng)前有少數(shù)人以放火的形式泄私憤，往往害人又害己?！痹鰪?qiáng)了報(bào)道引導(dǎo)與勸戒作用的分量。

由此可見(jiàn)，運(yùn)用配發(fā)評(píng)論或編后增強(qiáng)社會(huì)新聞稿的“引導(dǎo)”功能，重在辨析是非、切中要害、表明立場(chǎng)與態(tài)度、提出建設(shè)性意見(jiàn)。

(三)巧選角度：“反”文“正”做“暖化”基調(diào)。

1從社會(huì)新聞的素材中有意識(shí)地尋找、挖掘積極的、正面的信息并加以強(qiáng)化，突出其正面引導(dǎo)的效應(yīng)。

《武漢晚報(bào)》2007年10月31日?qǐng)?bào)道了《新洲區(qū)兩名老人遭遇車(chē)禍11位村民雨夜救傷員》一稿，以“老人遭遇車(chē)禍”這一突發(fā)事實(shí)為切入點(diǎn)，著重突出描寫(xiě)的是“11位村民雨夜救傷員”的感人事跡。

2尋找社會(huì)新聞“基調(diào)轉(zhuǎn)型”的契機(jī)，運(yùn)用新聞材料的分析選擇及策劃。導(dǎo)入正面的新聞點(diǎn)進(jìn)行操作。

對(duì)于突發(fā)社會(huì)新聞，要善于分析、判斷事發(fā)過(guò)程，從中導(dǎo)出正面的、積極的內(nèi)容并重點(diǎn)突出。

一個(gè)具有代表性的例子是：2007年1月19日，楚天都市報(bào)讀者汪定亮得知一名叫黃強(qiáng)(化名)的青年因偷竊摔傷面臨殘疾的情況后。決定捐點(diǎn)錢(qián)來(lái)幫幫這名“可憐又可嫌”的小偷。他給報(bào)社打來(lái)熱線電話稱“這名小偷雖然可惡，但他受傷了也應(yīng)得到救治，也應(yīng)得到大家的關(guān)心”。記者隨后了解并證實(shí)：黃強(qiáng)行竊時(shí)從4樓摔下，全身多處骨折，如不手術(shù)將面臨重度殘疾，可他根本無(wú)錢(qián)治療。市民汪定亮看到報(bào)道后決定盡自己所能幫他一把。后來(lái)，在汪定亮朋友的擔(dān)保下。黃強(qiáng)住進(jìn)了武漢十二醫(yī)院骨科病房。了解這些情況后，記者沒(méi)有過(guò)多描寫(xiě)黃強(qiáng)的作案細(xì)節(jié)與過(guò)程，而是把報(bào)道重點(diǎn)放在了“熱心人伸出援助之手”這一新聞點(diǎn)上，寫(xiě)成了《(引)哀其不幸，怒其害人，但也不能丟下不管(主)熱心人伸手救助受傷小偷》一稿，引發(fā)了社會(huì)較大共鳴。

由此可見(jiàn)，巧選角度，實(shí)質(zhì)上包含著記者、編輯對(duì)新聞事實(shí)的甄別與選擇，并有意識(shí)地組織材料，彰顯報(bào)道的正面價(jià)值和效果。它重在“把握基調(diào)、取舍材料、巧選角度、延伸采訪、運(yùn)用策劃”。

(四)創(chuàng)新寫(xiě)法：感同身受以情“動(dòng)”人。

1細(xì)節(jié)感染，情感強(qiáng)化。

在社會(huì)新聞的采寫(xiě)中，注重挖掘其中最抓人的細(xì)節(jié)，以此來(lái)展示社會(huì)新聞最震撼、最打動(dòng)人心的內(nèi)容。從而起到引導(dǎo)、說(shuō)服作用。在實(shí)踐中，最有效的“細(xì)節(jié)運(yùn)用”是直接引用報(bào)道相關(guān)人員最“要害”的話語(yǔ)、行動(dòng)與發(fā)言。這種直接引用，首先要抓住最核心、最要害的內(nèi)容。

例如，2007年2月7日，武漢市江岸區(qū)法院一審以搶劫罪，判處4名在校大、中專生10年至2年不等徒刑。楚天都市報(bào)記者在采訪中抓住了兩個(gè)細(xì)節(jié)，一個(gè)是警車(chē)呼嘯遠(yuǎn)去，4名

中年婦女不約而同追著車(chē)大喊著：“兒啊，兒啊……”追不上車(chē)，4位媽媽先后蹲下身來(lái)，掩面大哭……另一個(gè)是媽媽們都哭得一塌糊涂，搖著頭說(shuō)：“誰(shuí)叫我一個(gè)暑假?zèng)]管伢呀!”見(jiàn)報(bào)稿就抓住了這些細(xì)節(jié)，寫(xiě)成了標(biāo)題為《(引)4個(gè)學(xué)生因?yàn)閾尳俦慌行碳议L(zhǎng)懊悔暑假疏于管教(主)媽媽們蹲在地上搖頭痛哭——誰(shuí)叫我一個(gè)暑假?zèng)]管孩子呀!》的一稿，觸動(dòng)讀者，讓人記憶深刻。

2新聞延伸，激發(fā)共鳴。

2008年5月，武漢地區(qū)連續(xù)發(fā)生8起食物中毒事件，引起有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的極大關(guān)注。《楚天金報(bào)》適時(shí)于2008年5月20日推出了《百余人食物中毒的警示》一稿，通過(guò)記者實(shí)地暗訪調(diào)查的方式，深入探尋了食品市場(chǎng)現(xiàn)狀與隱患，并透露“武漢打響夏季食品安全保衛(wèi)戰(zhàn)”，并請(qǐng)專家來(lái)為食品安全支招提醒。

3親身參與，還原現(xiàn)場(chǎng)。

2008年6月28日，2年來(lái)因沉迷賭博機(jī)，輸?shù)艚?0萬(wàn)元的方強(qiáng)(化名)，撥通了武漢晚報(bào)新聞110熱線：“我現(xiàn)在在長(zhǎng)江二橋上，最近玩賭博機(jī)輸了多年積攢的血汗錢(qián)，我再無(wú)顏面對(duì)家人了，希望能與記者見(jiàn)個(gè)面?！庇浾呲s到了解了詳情并經(jīng)過(guò)兩小時(shí)的苦勸后，他終于同意下橋。記者還聯(lián)系了他年近七旬的雙親。隨后記者還趕到他提到的“賭點(diǎn)”進(jìn)行了暗訪，起到了警示作用。于是有了《武漢晚報(bào)》2008年6月29日6版的《玩賭博機(jī)輸?shù)魧⒔?0萬(wàn)長(zhǎng)江二橋欄桿外約見(jiàn)記者記者2小時(shí)苦勸勸回失意男》一稿。

4運(yùn)用手記。敘評(píng)結(jié)合。

例如，2006年12月9日在武漢市發(fā)生了一起突發(fā)事件，一名男子持刀搶劫被追抓，他先是反鎖房門(mén)要點(diǎn)燃煤氣自殺，之后跑到8樓頂上要跳樓，就在消防官兵安裝氣墊的時(shí)候，他真的跳了下來(lái)。到場(chǎng)的楚天都市報(bào)記者沒(méi)有簡(jiǎn)單地寫(xiě)一則消息，而是將自己在場(chǎng)的所見(jiàn)所聞所感直接以“手記”形式記錄下來(lái)，用最真實(shí)的情感表達(dá)來(lái)震撼讀者，寫(xiě)成了記者手記《生命不該如此凋零》，其中這樣寫(xiě)此稿的初衷：“……做完這個(gè)采訪。我的心情久久不能平靜，無(wú)論如何，他的生命都不該如此凋零……據(jù)警方介紹和當(dāng)事人的敘述，以及現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)，我把這個(gè)故事的來(lái)龍去脈作了如下的還原……”

寫(xiě)法與表現(xiàn)方式上的創(chuàng)新，更利于記者表達(dá)自己的立場(chǎng)、態(tài)度與觀點(diǎn)，從而使報(bào)道的引導(dǎo)功能更為直接、有效。

(五)建言獻(xiàn)策：“堵”“疏”結(jié)合化解矛盾。

在對(duì)社會(huì)新聞進(jìn)行客觀及時(shí)報(bào)道的同時(shí)。媒體也必須站在積極、建設(shè)性的角度，提出合理化意見(jiàn)與建議，幫助及促進(jìn)問(wèn)題的解決、矛盾的化解，對(duì)同類(lèi)事件不利后果的再犯進(jìn)行有效規(guī)避，從而彰顯報(bào)道的積極、有益、有利的社會(huì)功用。

這就要求，一方面要注重報(bào)道能帶來(lái)的啟示作用，使報(bào)道的提醒、實(shí)用、建議作用更為全面、充分。

2007年7月27日，一場(chǎng)特大暴風(fēng)雨突襲武漢，造成9人遇難。在報(bào)道這一突發(fā)事件動(dòng)態(tài)的同時(shí)，《長(zhǎng)江商報(bào)》沒(méi)有“就事論事”，而是站在思考和建議的角度，于8月5日發(fā)稿《暴風(fēng)雨后有哪些教訓(xùn)應(yīng)吸取》，分“坍塌”、“觸電”、“水上事故”等多方面進(jìn)行了客觀冷靜的分析，提出了不少好的建議，給人以啟迪與思考，具有積極的社會(huì)意義。

另一方面，要善于“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”。注重挖掘問(wèn)題及現(xiàn)象背后的成因和根源，著重在于心理的開(kāi)導(dǎo)與“心結(jié)”的化解，切中要害地指明解決途徑。

《楚天都市報(bào)》2008年8月13日29版發(fā)了《長(zhǎng)江二橋交通流量已近飽和，怎經(jīng)得起隔三差五有人“跳橋”頻繁“跳橋秀”加劇內(nèi)環(huán)線擁堵》一稿，稱：“武漢長(zhǎng)江二橋的交通流量已近飽和，稍有“風(fēng)吹草動(dòng)”就會(huì)堵塞。然而，該橋日益成為“跳橋”之地，使三鎮(zhèn)脆弱的內(nèi)環(huán)線雪上加霜。……”文后提出：“……省社科院研究員馮桂林介紹，在巴黎埃菲爾鐵塔、紐約帝國(guó)大廈等處。早就設(shè)有防自殺屏障。美國(guó)舊金山金門(mén)大橋從1937年建成至2006年3月，已有1300多人從該橋跳下。2006年3月10日，該市在橋面設(shè)置了防護(hù)網(wǎng)。這個(gè)辦法值得武漢借鑒。

綜上所述，運(yùn)用標(biāo)題“情感化”；配發(fā)編后及言論；巧選角度、“暖化”基調(diào)；創(chuàng)新寫(xiě)法、以情“動(dòng)”人；建言獻(xiàn)策、“堵”“疏”結(jié)合等多種手法，就可以讓社會(huì)新聞更多地閃耀積極向善、鼓舞人心、催人向上的光芒，打造成“和諧”媒體中的“和諧”新聞主流。