王石的社會感悟

陸新之

王石和萬科不僅因為是地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)先者而受到贊揚，也因為經(jīng)歷了堅毅的進(jìn)步過程，而給中國企業(yè)帶來更有價值的思考。本書通過管理日志的形式，再現(xiàn)王石對于企業(yè)運營管理的思考、感悟和實踐，展示了他是如何締造一個優(yōu)秀的現(xiàn)代公司標(biāo)本，以及如何打造一支優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊的過程。本文選編自該書。

普通人做不普通的事

很多人尤其是青年學(xué)子來問我，你是怎樣成功的?

我想說，實際我不像你們想象的那樣很成功，盡管你發(fā)現(xiàn)我很自信，但實際上我是一個普通人，只是做了不普通的事。這就意味著，如果你們覺得你們也是普通人，我身上很多做法是值得借鑒的；如果你們覺得你們是不普通的人，在我身上是借鑒不到什么的，因為我是普通人。

一年前我出了一本書《道路與夢想》，當(dāng)時對書名的爭議很大，出版社希望叫《石頭記》，我堅持不同意見。美國有一本《光榮與夢想》，描述了20年代到70年代美國社會變遷的過程。光榮與夢想首先給人什么感覺?一是榮譽(yù)感，二是責(zé)任感。盡管我們普通人的榮譽(yù)和責(zé)任僅限于怎么做人，怎么做企業(yè)，但我們必須堅持。做人要有底線，堅持下去，成功就不是夢想。

——在2007年于北京大學(xué)的演講中如是說

創(chuàng)業(yè)家必須補(bǔ)上管理這一環(huán)

企業(yè)家走向成熟的第二個階段就是管理成熟階段。比如說現(xiàn)在談到萬科，很難再談到像80年代的故事，更多的顯然和商學(xué)院MBA訓(xùn)練的課程有關(guān)系，就是企業(yè)的管理理念、管理風(fēng)格、行業(yè)選擇以及你怎樣樹立品牌形象等等。萬科20年的第一個10年是一個創(chuàng)業(yè)的過程，第二個10年是從創(chuàng)業(yè)走向管理的過程。

——2006年來多次在不同院校就“企業(yè)社會責(zé)任”主題發(fā)表的演講不能欣賞別人，損失的是自己

改革開放28年了，中國誕生了一批優(yōu)秀的企業(yè)家，他們的創(chuàng)業(yè)精神、所走過的道路值得后來者、年輕人學(xué)習(xí)、借鑒。老王欣賞的何止數(shù)十個?玉溪褚時健的“煙田是第一車間”質(zhì)量控制法、海爾張瑞敏的“質(zhì)量控制法和客戶維護(hù)系統(tǒng)”、華為任正非的“狼群戰(zhàn)術(shù)”、萬向魯冠球的“專業(yè)國際化”、平安馬明哲“人才國際化”、招商銀行馬為華的現(xiàn)代銀行制度、搜狐張朝陽的“中西合璧”、中糧寧高寧的“資源整合”、長實李嘉誠的“審時度世”、邵氏邵逸夫的“通變漸進(jìn)”……

由衷的欣賞、由衷的學(xué)習(xí)能少走多少彎路。不能欣賞別人，損失的是自己。

——在2006年11月的博客發(fā)帖之中如是說

不能因為小善而不為

我的前一本書《道路與夢想》是我到深圳創(chuàng)業(yè)20年的總結(jié)；改革開放30年，如此快的速度增長到現(xiàn)在，是否要反思一下?我是生物多樣性組織的會員，這是由100位企業(yè)家組成的，進(jìn)行治理沙漠和沙塵暴，已經(jīng)工作了4年，我花很多的時間和精力用在這個組織上。不能因為小善而不為，即使很小也要做，減少能源消耗。例如冬天要取暖，夏天空調(diào)要降溫，這就是消耗能源，如何在這些方面鼓勵萬科住宅小區(qū)的居民一塊節(jié)能、環(huán)保，例如電腦的電源一般都是不拔插座的，實際上電力是消耗的，不要使用一次性的筷子和紙巾，恢復(fù)傳統(tǒng)使用手帕。我是比較喜歡用筆記本電腦的，按照摩爾定律18個月要更新一次不同的廠家和品牌產(chǎn)品，但是我現(xiàn)在使用的電腦是前年的產(chǎn)品，還沒有換，沒有必要如此快地更換電腦。我過去開的車都是SUV，還是大排量的，如果要換車我就使用油電混合型的，要從自我開始做起。

——在2008年4月接受南方廣播電臺采訪時如是說

未來的30年，一定不會像我們想象的那么平坦

對于改革開放30年的回顧，大家都是積極樂觀的，但未來誰都不好說。

現(xiàn)代人并不缺乏執(zhí)著。過去的泛政治化、搞階級斗爭是非常執(zhí)著的，現(xiàn)在全社會搞GDP也非常執(zhí)著。但僅僅這個執(zhí)著是不夠的，如果再執(zhí)著下去，只是盯著GDP增長是會有大問題的。物質(zhì)財富和精神文明不結(jié)合起來，將來必然產(chǎn)生很大問題。

現(xiàn)代中國的企業(yè)人，必須承擔(dān)人口大國、經(jīng)濟(jì)大國的全球責(zé)任。所以這次巴厘島會議上，中國承諾到2012年碳排放量減少20％。國家要進(jìn)行反思，民族要反思，同樣，中國企業(yè)和公眾人物也要承擔(dān)社會的責(zé)任。

——2008年3月在接受《數(shù)字商業(yè)時代》記者專訪時如是說

王石的成功公式

我把成功寫成一個公式，供參考：

成功100％=運氣90％+理想主義5％+激情2％+堅韌意志2％+控制力2％+自省力2％+平常心2％-浮躁1％-懶惰1％-貪婪1％-依賴1％-沒有同情心1％。

——2007年在北京大學(xué)的演講中如是說