團體輔導——改善地方高職生不良人際交往的新途徑

潘奕辰

摘要: 良好的人際交往能夠使人們獲得心理上的滿足感,但是越來越多的研究表明目前人際關(guān)系不良是高職生面對的最苦惱的問題之一,嚴重地影響著他們的學習與生活。如何經(jīng)濟有效的改善高職生不良的人際交往已經(jīng)成為心理健康教育者必須面對的問題。文章提出可以充分利用高職生生活和學習往往以班團體為主的優(yōu)勢,開展團體輔導來改善高職生的不良交往,為高職生的心理健康教育探索出一條新的途徑。

關(guān)鍵詞:團體輔導 人際交往 高職生 新途徑

一、 前言

人的社會性使得人際交往成為我們在人類社會中不可缺少的重要部分,人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。亞里士多德曾經(jīng)說過“能獨自生活的人,不是野獸,就是上帝”,羅斯福也說“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?！笨梢娙穗H交往對我們的重要意義。

良好的人際關(guān)系能使人得到心理上的滿足,如果人際關(guān)系不順利,人們某些需要的滿足就會遭受挫折,因而會產(chǎn)生孤立無援的感覺。大學階段是人際關(guān)系形成、發(fā)展的關(guān)鍵時期,健康、良好、和諧的人際關(guān)系是大學生以后幸福生活、成功事業(yè)的前提。近幾年,高職教育在我國飛速發(fā)展,對高職教育的研究也逐步深入。其中高職學生的心理健康問題也越來越受到學校、家庭和社會的重視,高職學生心理健康的調(diào)查研究也逐漸多了起來。許多調(diào)查顯示,人際關(guān)系不良是高職生面對的最苦惱的問題之一,嚴重地影響著他們的學習與生活。

鄭艷球等[1]對浙江省四所高職院校248名學生進行心理健康狀況調(diào)查,采用SCL-90量表作為測量工具。結(jié)果顯示,具有不同程度的心理問題的高職生占38.03%,其中具有中等嚴重程度心理問題的檢出率為10.75%,分布的因子項主要為強迫、精神病性、人際關(guān)系和抑郁。呂久燕[2]通過問卷調(diào)查,高職學生的心理健康狀況主要受如下幾個方面的心理問題所困擾:人際關(guān)系問題占39.3%,是影響高職學生心理健康的第一位因素;情感問題占28.5%,居第二位;居第三位的是學習問題,占16%,它們是影響高職學生心理健康發(fā)展的主要問題。顧錫宏等[3]運用SCL-90癥狀自評量表對五年制和三年制高職的機電、計算機、財會、英語等各專業(yè)學生的心理健康狀況進行了調(diào)查和測試,結(jié)果,心理問題相當嚴重的占總?cè)藬?shù)的12.6%,主要在人際關(guān)系敏感、抑郁癥、敵對心理、偏執(zhí)心理、恐怖心理等方面表現(xiàn)得比較嚴重。魯揮等[4]對襄樊職業(yè)技術(shù)學院2312名高職學生進行心理健康狀況抽樣問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,9.78%的高職生心理癥狀較為嚴重。出現(xiàn)較為嚴重的主要癥狀因子是強迫、恐怖、人際關(guān)系、敵對。周卓軫等[5]對其校計算機、機電、財會、英語、電子商務(wù)五個專業(yè)的800名學生,進行SCL-90量表測查,結(jié)果心理問題相當重的占12 %,主要在人際關(guān)系敏感、抑郁癥、敵對心理、偏執(zhí)心理、恐怖心理等方面表現(xiàn)得比較嚴重。

目前對高職學生心理健康測量的工具大多采用的是SCL-90癥狀量表,得出的結(jié)論表明,高職學生心理健康狀況是不容樂觀的,雖然其中高職學生各種心理問題的人數(shù)比例不盡相同,但癥狀較明顯的,無一例外都包括有人際交往不良問題。

二、高職生人際交往不良表現(xiàn)

從許多調(diào)查中可以看出高職生的不良人際交往有著許多不同的表現(xiàn),歸納起來有如下幾點:

1.不敢交往

有一部分高職生由于自卑心理的作用,在與人交往時顯得特別緊張,兩眼不敢正視對方;在與人交談時顯得語無倫次、詞不達意。尤其在人多的場合或者在集體活動中更感到恐懼,不敢和人打交道,不敢表現(xiàn)自己。嚴重的可導致社交恐懼癥。

2.不愿交往

有的高職生群體意識淡薄,以自我為中心,對周圍的人與事漠不關(guān)心;高興、開心就愿意交往,否則就距人于千里之外。同學之間缺乏必要的寬容,甚至會為一些雞毛蒜皮的小事大打出手。有的人遇事總是回避退讓,缺乏交往的愿望和興趣,他們自我封閉,但又特別敏感,喜歡獨往獨來,不愿與人交往。

3.不善交往

有的高職生不善于了解和掌握交往的一些知識、技巧,在交談的過程中不善于有效溝通,甚至容易讓人產(chǎn)生誤會。有些高職生在與人交往的過程中,不注意交往的原則,有時容易傷對方的自尊心;或不懂得尊重對方的個人習慣。這些表現(xiàn)都影響了同學之間進一步的交往。

從以往的調(diào)查數(shù)據(jù)看,不敢交往和不愿交往的是少數(shù),大多數(shù)的問題還是不善交往。現(xiàn)在,隨著網(wǎng)絡(luò)已逐漸融入到高職生的學習生活中,由于網(wǎng)絡(luò)交往具有虛擬性,容易使學生容易沉溺于虛擬的世界,漸漸疏離現(xiàn)實生活,高職生中更是出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交往的熱衷化和現(xiàn)實交往的冷漠化傾向。

三、團體輔導的有效應(yīng)用

團體輔導(group guidallce)是通過團體內(nèi)人際交互作用,促進個體在交往中通過觀察、體驗、認識自我、接納自我、認識他人、調(diào)整和改善與他人的關(guān)系、學習新的態(tài)度與行為方式,以發(fā)展良好的適應(yīng)能力的一種助人過程。可以說,已經(jīng)有眾多的研究表明團體輔導是一種有效的心理治療,也是一種有效的教育活動。

(一)團體輔導在國外的有效應(yīng)用

早在20世紀初,美國內(nèi)科醫(yī)生普拉特就將20多位肺病患者組成一個團體,開展團體咨詢,他也被認為是團體咨詢與集體心理治療的先驅(qū)。團體輔導真正迅速發(fā)展并走向?qū)嵱檬窃诙?zhàn)期間,大量受到戰(zhàn)爭創(chuàng)傷的士兵出現(xiàn)精神障礙,心里疾病發(fā)病率非常高,而當時的精神科大夫和心理醫(yī)生人數(shù)遠不能滿足要求,在這種情況下,團體輔導作為一種既經(jīng)濟又高效的治療方法得以廣泛應(yīng)用。五十年代,行為治療開始興起,美國心理學和精神病學家拉扎勒斯首先將以學習為基礎(chǔ)的行為療法應(yīng)用于集體心理治療,受到高度重視。六十年代,人本主義心里學興起,其代表人物馬斯洛、羅杰斯等人倡導“人類潛能運動”,其中心概念是人的自我實現(xiàn)。特別是羅杰斯等人倡導的會心團體受到社會各部門的歡迎。七八十年代,各種團體輔導活動在美國和日本迅速發(fā)展,一些臨床心理學家及教育學家將其廣泛應(yīng)用于青少年心理障礙問題的治療,以及對普通正常的青少年預(yù)防心理與行為問題之中。八十年代后,團體輔導在青少年成長中作用有了大量臨床實踐與研究報告,九十年代以來,發(fā)展性團體輔導進一步受到重視。

(二)團體輔導在國內(nèi)的有效應(yīng)用

20世紀八十年代以來,隨著改革開放的深入,急劇變化的社會環(huán)境給我國人們帶來了巨大的心理沖擊和震蕩,與此同時,社會對人才的心理素質(zhì)要求也越來越高,在這種社會條件下,心里咨詢與治療在我國大陸開始起步并迅速發(fā)展。不過在很長的一段時間里,個別咨詢的開展比團體輔導更為普遍。

目前我國的團體輔導研究,絕大部分是關(guān)于在高校中的應(yīng)用研究,除了用于治療學生的心理問題,也開始應(yīng)用于正常學生的發(fā)展性目標,在促進高校學生心理健康發(fā)展方面取得了很好的效果,也日益引起心理健康教育工作者的重視。張運生[6]在自我意識團體輔導克服大學生焦慮情緒的研究中發(fā)現(xiàn),有焦慮情緒的大學生進行為期8周的自我意識團體輔導后,焦慮自評量表(SAS)差異非常顯著:癥狀自評量表(SCL-90)焦慮因子得分差異非常顯著;問卷調(diào)查顯示,輔導對象認為輔導效果很好或較好。彭賢[7]在兩性交往團體輔導對大學生心理健康的影響研究中發(fā)現(xiàn),經(jīng)過為期6周的改善兩性交往的訓練后,癥狀自評量表、總體幸福感量表、感情與社會孤獨量表測試結(jié)果多數(shù)測試指標發(fā)生了顯著變化,實驗組心理健康水平有明顯提高。

近幾年團體輔導也逐步在其他群體得以應(yīng)用。李文權(quán)等[8]通過系統(tǒng)式團體輔導改善1例嫌棄兒同伴關(guān)系。輔導后,嫌棄兒的同伴關(guān)系得到明顯改善,課堂內(nèi)外表現(xiàn)改觀,自我評價提高。關(guān)一航[9]在通過團體輔導對在押罪犯抑郁癥進行心理矯治的研究中,采用認知療法的理論和技術(shù)對患有抑郁癥的10名治療組成員進行認知訓練,注意安慰劑組只接受關(guān)注,控制組不接受任何處理。統(tǒng)計結(jié)果顯示,三組成員在不同治療條件下,其抑郁癥狀的改變情況有較大差異。楊筱筠等[10]發(fā)現(xiàn),經(jīng)過自尊團體輔導后,干預(yù)組士兵的自尊水平有明顯提高,缺陷感量表的各個分量表和總量表的分值都有增加。輔導前后差異顯著(P<0.01),說明在日常的軍事生活環(huán)境下采用自尊團體心理輔導對提高士兵的自尊水平有一定作用。

四、用團體輔導改善高職生的不良人際交往的思考

高職學?？梢哉f完全是為適應(yīng)社會發(fā)展需求而出現(xiàn)的新型學校,其辦學目標突出的是實用型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。然而,由于目前高職學生來源分數(shù)較低,文化底蘊較薄弱,這種先天條件的不足,以及學校相應(yīng)措施的脫節(jié),導致了學生在校學習壓力過大,心理承受能力不強,心理健康出現(xiàn)問題的學生呈現(xiàn)遞增趨勢,人際交往不良也成為一個比較嚴重的問題。

目前心理健康教育在各高職院校發(fā)展還很不均衡,心理健康教育的途徑也主要是開設(shè)心理健康選修課、講座、個別心理咨詢等,專業(yè)心理健康教師少、時間短、參加人數(shù)有限,又主要是理論性知識,還不能達到真正普及學生心理健康教育的目的。面對目前高職生的種種不良人際交往,這些途徑的作用就顯得不太明顯和有效?？紤]到現(xiàn)在的高職院校學生管理主要是班級管理為主,每個班的人數(shù)一般在40人左右,平時集體活動和上課都是以班級為主的形式參與,是一個個自然的團體,而且班級一旦在進校時按專業(yè)分好后,一般中途不會有變動,人員穩(wěn)定,這些先天的優(yōu)勢都很適合做團體輔導。

作為一種既經(jīng)濟又高效的治療方法,團體輔導能夠在以往的心理健康教育中發(fā)揮著自身的獨特優(yōu)勢,那么如果用此方法來改善高職生不良的人際交往,無疑將會具有很大的針對性和實效性。人際交往總歸是與人打交道的問題,如果脫離了在人群里面去解決未免有點舍本逐末,與個別輔導相比,團體輔導確實有其特有的意義。一方面,團體可以提供更多的信息和觀念,從而可以提高輔導的效率;另一方面,團體對于成員的改變和成長提供了一種更類似實際生活的環(huán)境。團體輔導中特有的開放、寬容的尊重每個人的個性特點和問題,重視學員的自我感受,真正關(guān)心學生的心靈成長的人際環(huán)境,能充分發(fā)揮學員的積極主動性,并且有利于成員反省自身身上存在的缺點與不足,形成積極的交往品質(zhì)。這些都期待更多實證研究的出現(xiàn)。

參考文獻:

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[3]顧錫宏,喬維德.關(guān)于高職學生心理健康問題的調(diào)查分析及教育對策[J].南京廣播電視大學學報.2006(04):47-50

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[9]關(guān)一航.通過團體輔導對在押罪犯抑郁癥進行心理矯治.理論界[J].2005(12):106-107.

[10]楊筱筠等.自尊團體輔導在基層部隊心理健康教育中的應(yīng)用[J].預(yù)防醫(yī)學論壇,2008,14(2):121-123