對越南留學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性調(diào)查及教學(xué)管理對策

朱　欣

為適應(yīng)高等教育國際化的趨勢，加快推進高等教育前進的步伐，隨著我國經(jīng)濟和社會的迅速發(fā)展，國內(nèi)各高校更為積極開展高等教育國際交流與合作，越來越多的國外學(xué)生選擇來到中國求學(xué)。接受和培養(yǎng)外國留學(xué)生工作正是促進我國同各國教育、經(jīng)濟、科技、文化交流的發(fā)展，增進我國和各國人民的友誼，弘揚中華民族文化，擴大中國的國際影響力的重要環(huán)節(jié)。筆者所的在學(xué)院，有近400名越南留學(xué)生在校學(xué)習(xí)。分析越南留學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理適應(yīng)問題可以有效地促進對留學(xué)生的教學(xué)管理，從而提高留學(xué)生教學(xué)質(zhì)量和留學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、調(diào)查基本情況

為了探究越南留學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)問題，筆者將調(diào)查研究的基本情況如下：

1.本次調(diào)查的基本目的

從越南留學(xué)生自身學(xué)習(xí)的角度，集中筆者所在學(xué)院的越南留學(xué)生在學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)行為方面的心理適應(yīng)情況。

2.選擇本次調(diào)查對象的原因

選擇越南留學(xué)生作為本次調(diào)查的對象，是出于以下三點考慮：一是理論上的考慮。母語文化和目的文化(對于越南留學(xué)生而言，漢語是其第二語言，即目的文化語言)之間的文化差異同學(xué)習(xí)適應(yīng)問題有一定聯(lián)系，以語言差異來調(diào)查越南留學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)性，具有理論上的意義。二是實踐上的考慮。近年來，筆者所在學(xué)院的越南留學(xué)生數(shù)量逐漸增加，他們在環(huán)境適應(yīng)能力、對學(xué)校規(guī)章制度的理解接受能力、專業(yè)學(xué)習(xí)等方面遇到一些困難，需要從實際中調(diào)查產(chǎn)生學(xué)習(xí)適應(yīng)問題的原因，以期改進留學(xué)生教學(xué)管理工作。三是實際操作性的考慮。本次研究采取了實驗調(diào)查，設(shè)計出了調(diào)查問卷，采取留學(xué)生問卷調(diào)查與訪談、教師訪談、成績分析等方式，具有很強的實際操作性。

3.實驗調(diào)查

越南留學(xué)生自評調(diào)查問卷共設(shè)計有55個問題，共分學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)行為兩方面。學(xué)習(xí)動力的維度有：目標(biāo)行為、專業(yè)興趣、自主學(xué)習(xí)、壓力調(diào)適；學(xué)習(xí)行為的維度為：信息采擇、方法運用、知識應(yīng)用、求助行為、環(huán)境抉擇。共抽樣發(fā)放調(diào)查問卷120份，回收有效問卷98份，回收率為81.6％。

4.調(diào)查研究過程

首先，采取發(fā)放問卷的形式實驗調(diào)查；其次采取外部觀察與越南留學(xué)生內(nèi)省自評的方法。外部觀察的途徑一是作者本人的觀察記錄，與越南留學(xué)生交談的記錄和場景交際的記錄、調(diào)查其他教師和學(xué)生的外部觀察情況，在2007年3月－2008年11月其間陸續(xù)訪問了筆者所在學(xué)院越南留學(xué)生的教師、同學(xué)、教學(xué)管理人員對于越南留學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段表現(xiàn)。

5.調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題的分析

通過問卷和訪談，筆者發(fā)現(xiàn)越南留學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的適應(yīng)問題主要來自四個方面：

第一個方面是生活方面的適應(yīng)問題，包括對食物、生活環(huán)境、交通、氣候、醫(yī)療衛(wèi)生、個人經(jīng)濟狀況方面的問題，這對于越南留學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一定影響，如越南留學(xué)生的作息時間與學(xué)校規(guī)定的作息時間有所偏差。

第二個方面是語言上的適應(yīng)問題，包括用東道國的語言進行交流的困難，對東道國教育體制的陌生和不適應(yīng)，缺乏有效的學(xué)習(xí)方法以取得學(xué)業(yè)成績，對專業(yè)的認(rèn)識不充足，求知行為受到語言影響。從越南留學(xué)生的HSK成績可以看出，HSK成績與他們的專業(yè)成績趨于一致性，如HSK成績通過8級的學(xué)生，其專業(yè)學(xué)業(yè)成績也較高，HSK成績較低的同學(xué)，其專業(yè)學(xué)業(yè)成績也偏低，HSK成績處于中游的同學(xué)所占的比例最多，這部分同學(xué)的學(xué)業(yè)成績占中等的比例也最多，約占72％。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果還表明，女性越南留學(xué)生在語言適應(yīng)水平上高于男性越南留學(xué)生。

第三個方面是學(xué)生社會文化生活方面的適應(yīng)性越高，越有助于越南留學(xué)生的學(xué)習(xí)。社會文化生活方面的適應(yīng)問題是指適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣幕h(huán)境的能力、是否能與當(dāng)?shù)匚幕娜诉M行有效接觸、是否產(chǎn)生文化休克、跨文化精神疲倦、對新的社會文化習(xí)俗、規(guī)范、角色的適應(yīng)情況。這體現(xiàn)在學(xué)習(xí)動力維度中的目標(biāo)行為和自主學(xué)習(xí)、壓力調(diào)適等方面。越南留學(xué)生對中國社會文化的適應(yīng)性越高，則能不斷調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)，具有高求知行為，能對學(xué)習(xí)任務(wù)進行計劃和控制，主動調(diào)適學(xué)習(xí)壓力。如：文科藝術(shù)類專業(yè)越南留學(xué)生對于人文社會科學(xué)類課程的理解更深，人文社科成績也較好；愛好體育運動，適應(yīng)體育文化的越南男生的公共體育和實踐課程成績則更好。

第四個方面是個人心理適應(yīng)情況與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系。個人心理適應(yīng)情況包括在國外是否產(chǎn)生思鄉(xiāng)感、孤獨感、抑郁癥、封閉感、挫折感、缺乏自我價值和社會認(rèn)同感等方面。越南留學(xué)生中具有很好個人心理適應(yīng)性的同學(xué)會在學(xué)習(xí)行為維度上有以下表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)信息采集方面，能利用圖書館、互聯(lián)網(wǎng)和人際關(guān)系等信息資源的有效利用；在學(xué)習(xí)方面，能根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)，運用適合自身學(xué)習(xí)的方法；在學(xué)習(xí)求助方面，能主動調(diào)適心理，及時向同學(xué)、教師有效求助；在學(xué)習(xí)環(huán)境抉擇方面，能選擇和創(chuàng)造有效的學(xué)習(xí)環(huán)境行為。而個人心理適應(yīng)情況差的越南留學(xué)生，則有逃學(xué)、厭學(xué)、作弊、學(xué)習(xí)效果差等表現(xiàn)。

第五個方面是留學(xué)時間的社會心理適應(yīng)與學(xué)習(xí)的關(guān)系。許多學(xué)者對國際學(xué)生在國外留學(xué)期間所需經(jīng)歷的跨文化適應(yīng)的各個階段做了許多研究。美國文化人類學(xué)家Oberg提出跨文化心理適應(yīng)呈U形分布的四個階段：第一個階段是留學(xué)生剛開始來到國外時所產(chǎn)生的興奮感、好奇感和對新學(xué)習(xí)環(huán)境中的生活所產(chǎn)生的熱情；第二階段是過了一段時間以后，留學(xué)生由于適應(yīng)新文化遇到了困難和挑戰(zhàn)，被弄得不知所措，這個階段的心理感受稱為“危機階段”，在這一階段留學(xué)生很可能會產(chǎn)生無能感、挫折感、憤怒感、焦慮感和抑郁感；第三階段是“恢復(fù)期”，留學(xué)生們想方設(shè)法解決危機階段所遇到的問題；第四階段叫做“適應(yīng)期”。在這個階段，他們能夠非常成功地應(yīng)付在學(xué)校中所遇到的問題。越南留學(xué)生在留學(xué)時間與學(xué)習(xí)適應(yīng)有密切聯(lián)系，如果能較好地適應(yīng)以上四個階段的學(xué)習(xí)生活，則學(xué)習(xí)成績和心理狀態(tài)都較理想。如2008年6月畢業(yè)的一位越南留學(xué)生其在學(xué)校學(xué)習(xí)的每個階段都有較好的社會心理適應(yīng)，相反，有幾名越南留學(xué)生在校內(nèi)求學(xué)1－2年，相應(yīng)留學(xué)時間的社會心理不適應(yīng)比較明顯，不得不申請回越南休學(xué)一段時間或自動申請退學(xué)。

二、越南留學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的教學(xué)管理對策

上述研究結(jié)果表明對越南留學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)問題及其相關(guān)影響因素應(yīng)給予充分的重視和幫助，這對于他們在國外期間的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程和提高留學(xué)生教育質(zhì)量是非常關(guān)鍵的?；谏鲜稣{(diào)查研究結(jié)果，筆者提出以下教學(xué)管理對策，以期完善留學(xué)生的教育教學(xué)管理工作。

1.加強留學(xué)生的師資隊伍建設(shè)，努力提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)工作是培養(yǎng)留學(xué)生的中心環(huán)節(jié)。留學(xué)生的師資隊伍包括專業(yè)師資隊伍和專門的留學(xué)生心理輔導(dǎo)教師。專業(yè)

師資隊伍應(yīng)形成在年齡、知識、職稱、學(xué)科等方面結(jié)構(gòu)合理，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的教師梯隊，能運用多種方法激發(fā)越南留學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并能根據(jù)本校的教學(xué)計劃，結(jié)合留學(xué)生的實際情況，安排好教學(xué)；對于留學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)上的困難，既要嚴(yán)格要求，也要兼顧他們的特點和存在的困難，增減課程內(nèi)容，安排答疑輔導(dǎo)，也可單獨開設(shè)越南留學(xué)生的班級，力求使他們保持清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)和穩(wěn)定的學(xué)習(xí)興趣。留學(xué)生的心理輔導(dǎo)教師應(yīng)了解跨文化的相關(guān)知識，并具有海外學(xué)習(xí)工作的背景，及時了解越南留學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)情況，及時疏導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)上的心理適應(yīng)困難和障礙。

2.優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，提高越南留學(xué)生的語言和社會文化生活的適應(yīng)能力

越南留學(xué)生教學(xué)除了正規(guī)的課堂教學(xué)外，還應(yīng)有豐富多彩的課外活動相配合，創(chuàng)造良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，開設(shè)有中國特色的室外選修課，使越南留學(xué)生更多地了解中國的傳統(tǒng)和文化。如安排越南留學(xué)生參觀中國民族風(fēng)情考察、民族節(jié)日聯(lián)歡、師生聯(lián)誼等活動，讓更多的越南留學(xué)生融入到中國的大學(xué)生活動中去。也可以根據(jù)越南留學(xué)生的興趣，組織他們經(jīng)常參加各類文體比賽，在廣泛的交際中了解中國文化，提高語言和社會文化生活的適應(yīng)能力。

3.完善校園支持，促進越南留學(xué)生的個人和社會心理適應(yīng)

越南留學(xué)生來到中國學(xué)習(xí)后，原有的社會支持系統(tǒng)不復(fù)存在，新的社會支持系統(tǒng)尚未建立起來。因此，要以校園為基礎(chǔ)，使他們能在一個完全陌生的環(huán)境中快速建立良好的社會支持。在擴大留學(xué)生教育規(guī)模的同時，要保證他們正常的學(xué)習(xí)和生活條件，保證他們的正當(dāng)權(quán)益和安全。學(xué)校要提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)管理服務(wù)和生活服務(wù)，完善校園學(xué)習(xí)和生活支持體系。對他們的合理要求盡可能滿足，注意飲食和環(huán)境衛(wèi)生，尊重他們的宗教信仰和民族習(xí)慣，照顧其飲食特點。同時要注重科學(xué)化、規(guī)范化管理，建章立制，獎優(yōu)罰劣。對于思鄉(xiāng)情重的學(xué)生，性格孤僻和適應(yīng)性差的學(xué)生，要給予特殊的關(guān)懷和照顧，幫助他們及早克服個人和社會心理適應(yīng)問題，投入到正常的學(xué)習(xí)中去。根據(jù)越南留學(xué)生的特點，為他們創(chuàng)造一個寬松活潑的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

由此可見，越南留學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程是一個復(fù)雜的過程，并且受到許多變量因素的影響。其中包括越南留學(xué)生自身的內(nèi)部因素和他們留學(xué)期間所處的外部環(huán)境因素的影響。作為我國接收外國留學(xué)生的高等學(xué)校，應(yīng)該進一步加強對來華各國留學(xué)生跨國學(xué)習(xí)適應(yīng)問題的研究，并在相關(guān)理論知識的指導(dǎo)下，幫助他們順利地實現(xiàn)跨文化學(xué)習(xí)過程中個人和社會心理適應(yīng)過程，讓越來越多的海外留學(xué)生在中國度過富有成效和有意義的留學(xué)生活。