國(guó)際貿(mào)易發(fā)展新趨勢(shì)：貨物流程再造

國(guó)際貿(mào)易公司的傳統(tǒng)操作流程：業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶(hù)并建立商業(yè)聯(lián)系，與客戶(hù)簽訂貿(mào)易合同，然后尋找供貨商，如果是工貿(mào)一體化的貿(mào)易公司則通知工廠安排生產(chǎn)。然后將供貨合同和備貨的副本交給單證員，由單證員制作各種出口單據(jù)，進(jìn)行報(bào)關(guān)等工作。再由企業(yè)各部門(mén)通力合作完成貨物出口流程。

信息技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的應(yīng)用，將深刻地改變傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，通過(guò)貨物流程再造可以產(chǎn)生分工細(xì)致、流程簡(jiǎn)化、信息傳遞快捷的高效貿(mào)易模式。基于國(guó)際物流、全球供應(yīng)鏈、跨國(guó)公司內(nèi)部貿(mào)易、全球采購(gòu)系統(tǒng)和外包的相互融合與滲透的流程再造，將減少貿(mào)易公司人員配備并使得企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加扁平化，即貿(mào)易公司無(wú)需再成立如運(yùn)輸部，倉(cāng)儲(chǔ)部，單證部等相關(guān)部門(mén)，人員配備也相應(yīng)減少，從而節(jié)省了大量公司的人力及運(yùn)行成本，使得貿(mào)易公司全身心的專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)：國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)。這種流程再造必將增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、外貿(mào)流程再造的影響因素

什么因素促使外貿(mào)流程再造，從而形成嶄新、高效的貿(mào)易模式呢？既有關(guān)鍵性的因素，也有其它內(nèi)在因素。主要有以下幾方面：

1.信息技術(shù)的應(yīng)用。信息技術(shù)在外貿(mào)流程再造中是一種關(guān)鍵因素。在人類(lèi)歷史上信息技術(shù)是一次偉大的技術(shù)革命，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)方式、貿(mào)易方式、組織架構(gòu)，乃至整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。究其原因主要在于：信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息成本的大幅度降低，從而實(shí)現(xiàn)人類(lèi)行為及組織運(yùn)行成本的大幅降低。信息成本的重要性已經(jīng)被前沿經(jīng)濟(jì)學(xué)的機(jī)制設(shè)計(jì)理論予以充分的肯定。正因?yàn)槿绱?，?dāng)信息技術(shù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易時(shí)就有了B2B、B2C等商務(wù)方式，就有了網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)、遠(yuǎn)程質(zhì)檢、電子口岸等電子化的現(xiàn)象，這對(duì)外貿(mào)公司傳統(tǒng)的運(yùn)作模式和組織架構(gòu)產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊。

2.國(guó)際企業(yè)間外包。所謂外包，是指企業(yè)將一些非核心的，次要的或輔助性功能的業(yè)務(wù)外包給一些專(zhuān)業(yè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)，利用他們的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)來(lái)提高企業(yè)整體的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，而自身專(zhuān)注于那些核心的，主要的功能或業(yè)務(wù)。基于這樣的理念，國(guó)際貿(mào)易企業(yè)同樣可以將自己的一些非核心和次要的業(yè)務(wù)外包給中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，從而專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。例如外貿(mào)企業(yè)可以將儲(chǔ)運(yùn)、訂艙、商檢、報(bào)關(guān)及制單等非核心業(yè)務(wù)外包給相關(guān)服務(wù)性企業(yè)，以節(jié)約企業(yè)人力和運(yùn)行成本。目前，我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)的迅速發(fā)展就受益于這種外包模式。

3．國(guó)際物流。國(guó)際貿(mào)易是商品流、信息流和資金流的統(tǒng)一。因此，快速發(fā)展起來(lái)的國(guó)際物流對(duì)國(guó)際貿(mào)易流程的重要性和影響是顯而易見(jiàn)。所謂國(guó)際物流，是指按照客戶(hù)的要求，在國(guó)際間將貨物從供應(yīng)地向需求地轉(zhuǎn)移的過(guò)程。它是運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工、信息處理等相關(guān)活動(dòng)的結(jié)合。因此，國(guó)際物流企業(yè)必然是進(jìn)出口企業(yè)將儲(chǔ)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等非核心業(yè)務(wù)外包的必然對(duì)象。物流企業(yè)的不斷擴(kuò)張的規(guī)模及壟斷地位，決定了它在整個(gè)外貿(mào)流程中的重要地位，從而對(duì)外貿(mào)流程中其他服務(wù)性的中小企業(yè)必然實(shí)施整合和“收編”，使得物流企業(yè)可以對(duì)進(jìn)出口企業(yè)做到“一站式服務(wù)”。這給國(guó)際貿(mào)易企業(yè)實(shí)施流程再造創(chuàng)造了極其有利的條件。

二、外貿(mào)流程再造的兩種形式及其特點(diǎn)

基于上述因素，如何對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)流程進(jìn)行再造呢？目前，從事一般貿(mào)易的企業(yè)和從事國(guó)際采購(gòu)的企業(yè)（或打造全球供應(yīng)鏈的企業(yè)），它們的外貿(mào)流程再造頗具代表性。

1.一般貿(mào)易型的外貿(mào)流程再造及其特點(diǎn)

信息技術(shù)的出現(xiàn)為傳統(tǒng)外貿(mào)流程的再造創(chuàng)造了條件，從事一般貿(mào)易的企業(yè)可以對(duì)圖1-1的流程作如下再造（圖1）。

這一模式的基本操作過(guò)程如下：出口商在國(guó)外設(shè)立公司，并根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，及時(shí)向國(guó)內(nèi)的辦事處下達(dá)出口計(jì)劃，收到計(jì)劃后，國(guó)內(nèi)辦事處迅速聯(lián)系國(guó)內(nèi)供貨商并簽訂合同。根據(jù)合同的規(guī)定，供貨商將訂艙、儲(chǔ)運(yùn)、商檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等出口環(huán)節(jié)外包給國(guó)際貿(mào)易中介組織，供貨商在約定的時(shí)間內(nèi)交貨并接受款項(xiàng)。

相對(duì)于傳統(tǒng)外貿(mào)流程而言，基于一般貿(mào)易的外貿(mào)流程再造具有以下特點(diǎn)：

首先，出口屬于公司內(nèi)貿(mào)易。因?yàn)橥瓿僧a(chǎn)品出口的主體是同一家貿(mào)易公司，即企業(yè)在國(guó)內(nèi)設(shè)立辦事處，在國(guó)外設(shè)立貿(mào)易公司。

其次，企業(yè)沒(méi)有任何出口風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槌隹诋a(chǎn)品一直掌握在公司自己的手中，因此不可能出現(xiàn)貨、款兩空的現(xiàn)象。

第三，將非核心出口業(yè)務(wù)外包。由供貨商或出口商國(guó)內(nèi)辦事處將圖2小方框中的訂艙、儲(chǔ)運(yùn)、商檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)外包給中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，在我國(guó)的實(shí)踐中通常由供貨商負(fù)責(zé)外包，主要原因在于相對(duì)供貨商而言，貿(mào)易商更處于壟斷地位。

第四，出口商國(guó)外公司專(zhuān)注于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。由于繁瑣的、非核心的出口環(huán)節(jié)全部外包出去了，因此為出口商國(guó)外公司專(zhuān)注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了條件。另外，由于在這種流程中出口商處于國(guó)外市場(chǎng)的最前沿，因此能有效地開(kāi)拓市場(chǎng)。

目前，臺(tái)灣商人和浙江商人較成功地應(yīng)用這一高效的流程進(jìn)行產(chǎn)品出口。

2.國(guó)際采購(gòu)和全球供應(yīng)鏈型的外貿(mào)流程再造及其特點(diǎn)

國(guó)際采購(gòu)或全球供應(yīng)鏈在實(shí)質(zhì)上就是一種外貿(mào)流程再造。國(guó)際采購(gòu)或全球供應(yīng)鏈通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用有效地促進(jìn)了外貿(mào)流程再造。其具體的形式見(jiàn)圖2。

這一模式的基本流程如下：進(jìn)口商在全球各地尋找供貨商，經(jīng)考察合格后簽訂長(zhǎng)期供貨合同并建立合作關(guān)系。進(jìn)口商同時(shí)和某一國(guó)際物流企業(yè)建立長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系，將進(jìn)口運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)事宜外包給它。進(jìn)口商根據(jù)生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況向供貨商和進(jìn)口商辦事處下達(dá)進(jìn)口計(jì)劃，并由后者對(duì)前者進(jìn)行生產(chǎn)監(jiān)督與指導(dǎo)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，供貨商將貨物交給國(guó)際物流企業(yè)，并由后者將貨交給進(jìn)口商。

圖3是基于全球采購(gòu)和供應(yīng)鏈的外貿(mào)流程再造圖，目前，在全球范圍內(nèi)建立供應(yīng)鏈的通用公司，以及在全球范圍內(nèi)建立采購(gòu)系統(tǒng)的沃爾瑪公司等，都對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易流程進(jìn)行再造。從上述流程可知，這一新流程具有以下特點(diǎn)：

首先，進(jìn)口企業(yè)與供貨商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。進(jìn)口企業(yè)會(huì)對(duì)供貨商進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的考察，甚至提供技術(shù)指導(dǎo)，同時(shí)監(jiān)督生產(chǎn)?？疾旌细裰蟛帕腥牍┴浢麊尾⒑炗嗛L(zhǎng)期的供貨合同，早期的供貨量往往比較小，關(guān)系穩(wěn)定之后再逐漸增加。

其次，進(jìn)口企業(yè)會(huì)在全球各地廣泛的派駐專(zhuān)業(yè)人員，協(xié)助當(dāng)?shù)毓┴浬痰纳a(chǎn)和采購(gòu)，以形成有效的供應(yīng)鏈和采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)。因此，進(jìn)口企業(yè)通過(guò)外派人員可以直接幫助供貨商進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制，以符合顧客的需求，雙方之間形成戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系和利益共同體。

第三，進(jìn)口企業(yè)將儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)外包給國(guó)際物流企業(yè)。物流企業(yè)將根據(jù)進(jìn)口企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)并保質(zhì)保量的將貨物交給進(jìn)口企業(yè)。

第四，進(jìn)口企業(yè)可以專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。這也是流程再造帶給企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì)。

綜合來(lái)看，兩種形式的流程再造具有以下的共同點(diǎn)：

（1）主體合并，利潤(rùn)提高。在傳統(tǒng)的外貿(mào)流程當(dāng)中，出口商和進(jìn)口商是兩個(gè)不同的獨(dú)立法人實(shí)體，而在兩種改造后的外貿(mào)流程中，出口商和進(jìn)口商是同一家公司。在基于一般貿(mào)易流程的改造中是出口商合并進(jìn)口商，實(shí)行前向控制，在后一種流程改造中則相反，由進(jìn)口商合并出口商，實(shí)行后向控制。由于減少了中間環(huán)節(jié)，因此可以提高企業(yè)的利潤(rùn)。

（2）有效地規(guī)避了貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。阻礙貿(mào)易發(fā)展的一個(gè)重要因素是，由于欺詐等風(fēng)險(xiǎn)的存在，貿(mào)易雙方都互不信任。再造后的貿(mào)易流程，由于實(shí)行了貿(mào)易主體的一體化，產(chǎn)品一直控制在自己的手中，因此風(fēng)險(xiǎn)大大降低了。

（3）通過(guò)外包專(zhuān)注于自己的優(yōu)勢(shì)。這正是外包核心思想在外貿(mào)領(lǐng)域的體現(xiàn)。

三、外貿(mào)流程再造的進(jìn)一步創(chuàng)新方向

基于規(guī)模效應(yīng)可以對(duì)以上兩種基本的外貿(mào)流程再造進(jìn)行創(chuàng)新。借助信息技術(shù)的平臺(tái)，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)可以進(jìn)一步降低商品流通過(guò)程中的交易成本，提高企業(yè)的效率。

1. 一般貿(mào)易型外貿(mào)流程再造后的創(chuàng)新

創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，那么如何創(chuàng)新以獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)呢？方法是將圖1中的出口商國(guó)內(nèi)辦事處與國(guó)際貿(mào)易中介組織合并（通常是后者對(duì)前者的取代），即外貿(mào)公司把國(guó)內(nèi)的辦事處功能進(jìn)一步外包給國(guó)際貿(mào)易綜合性服務(wù)公司。不僅如此，國(guó)際貿(mào)易綜合性服務(wù)公司可以將同行業(yè)許多家出口商國(guó)內(nèi)辦事處合并起來(lái)，甚至可以將不同行業(yè)的多家出口商國(guó)內(nèi)辦事處統(tǒng)一起來(lái)，從而形成更大規(guī)模經(jīng)濟(jì)以節(jié)約成本。在此基礎(chǔ)上，國(guó)際貿(mào)易服務(wù)性公司可以在國(guó)內(nèi)重要的港口、保稅區(qū)、出口加工區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商品集散地等地設(shè)立機(jī)構(gòu)及倉(cāng)庫(kù)分撥、配送中心，再通過(guò)信息技術(shù)將各機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)起來(lái)，形成龐大的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，規(guī)模再次擴(kuò)大，這將極大地降低交易成本。

在圖1中，出口商國(guó)內(nèi)辦事處和國(guó)外公司是同一家公司，因此是一對(duì)一，而流程再造創(chuàng)新后，一家國(guó)際貿(mào)易服務(wù)性公司對(duì)多家出口商國(guó)外公司。

2.全球供應(yīng)鏈型外貿(mào)流程再造后的創(chuàng)新

國(guó)際采購(gòu)或全球供應(yīng)鏈型外貿(mào)流程再造后的創(chuàng)新理論基礎(chǔ)也是規(guī)模經(jīng)濟(jì)。其創(chuàng)新的方法和一般貿(mào)易型相類(lèi)似，但也存在不同。首先，由一家國(guó)際貿(mào)易中介組織將圖2中的進(jìn)口商辦事處合并，以設(shè)立國(guó)際貿(mào)易綜合性服務(wù)公司，即圖2中的進(jìn)口商辦事處的功能由國(guó)際貿(mào)易中介組織承擔(dān)，這樣進(jìn)口商公司就節(jié)省了在海外設(shè)立進(jìn)口辦事處的成本。在此基礎(chǔ)上，國(guó)際貿(mào)易綜合性服務(wù)公司可以將同行業(yè)許多家進(jìn)口商辦事處合并起來(lái)。國(guó)際貿(mào)易服務(wù)性公司還可以在國(guó)內(nèi)重要的港口、保稅區(qū)、出口加工區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商品集散地等地設(shè)立機(jī)構(gòu)及倉(cāng)庫(kù)分撥、配送中心，再通過(guò)信息技術(shù)將各機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)起來(lái)，形成龐大的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，規(guī)模再次擴(kuò)大。和一般貿(mào)易型外貿(mào)流程再造后的創(chuàng)新一樣，從一對(duì)一向一對(duì)多轉(zhuǎn)變，原因同上。

目前，由于金融危機(jī)的蔓延和肆虐，世界經(jīng)濟(jì)和全球貿(mào)易正處于大幅下挫階段。在需求萎縮的情況下，外貿(mào)企業(yè)流程再造對(duì)于穩(wěn)定、擴(kuò)大我國(guó)的出口市場(chǎng)份額有著重要意義。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新、提升產(chǎn)品質(zhì)量等都是遠(yuǎn)水不解近渴的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，而外貿(mào)流程再造是屬于外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方式，所以能夠在短期內(nèi)起到促進(jìn)出口的作用。不僅如此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，外貿(mào)流程再造對(duì)增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)同樣有深遠(yuǎn)意義。為此，國(guó)家的有關(guān)職能部門(mén)可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行信息化改造，以建立高效的信息網(wǎng)絡(luò)，這是流程再造的關(guān)鍵因素；加強(qiáng)港口方面的建設(shè)，尤其是港口的運(yùn)輸條件和吞吐能力；加強(qiáng)公路，鐵路，航空，郵政等基礎(chǔ)運(yùn)輸設(shè)施的建設(shè)；加強(qiáng)通信，銀行，稅務(wù)，信息中心等軟件方面的建設(shè)?！?/p>

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