新形勢下醫(yī)院思想政治工作的探索

葛克勤

關鍵詞： 醫(yī)院思想政治工作 探索

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷健全與完善，醫(yī)院的思想政治工作發(fā)生了很大的變化，面對醫(yī)院在改革和發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種新情況、新問題，需要不斷開拓新思路，尋求新載體，增創(chuàng)新形勢。胡錦濤總書記提出的社會主義榮辱觀概念，這為醫(yī)院的思想政治工作提供了明確的指導。在實踐上，要落實社會主義榮辱觀，必須進一步創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作。深入實際，摸清情況，制定合理可行的思想政治工作流程，建立新型的人際關系，將務虛變?yōu)閯諏?，將空洞的說教，變?yōu)槁?lián)系實際的思想交流，將教育式談話，變?yōu)閱l(fā)式溝通，以期達到預期的效果。

1.醫(yī)院思想政治工作必要性的探索

在新的形勢下，醫(yī)院思想政治工作面臨的問題，（1）效益觀念問題：在我國衛(wèi)生體制下，首先將社會效益放在第一位，但為了維護醫(yī)院職工的經(jīng)濟利益，每個醫(yī)院又必須考慮醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展效益，這樣一來，各級醫(yī)院就會面臨激烈的競爭。（2）醫(yī)改帶來的問題：部分醫(yī)務人員很難理解經(jīng)營機制、激勵機制、競爭機制和約束機制的改革，對醫(yī)院發(fā)展的核算觀念、成本效益觀念淡漠，缺乏應有的緊迫感和危機感。（3）政工干部本身問題：對社會轉(zhuǎn)型時期職工的思想變化規(guī)律認識不夠，把握不準，思想政治工作跟不上醫(yī)療業(yè)務的快速發(fā)展。這些矛盾和思想問題若不認真調(diào)查、研究，尋求解決對策，不僅嚴重影響職工隊伍整體積極性的調(diào)動，同時對醫(yī)院改革，發(fā)展和穩(wěn)定都是很不利的。因此必須從加快醫(yī)院發(fā)展的高度，充分認識創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的重大意義。

2. 醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)容和重點的探索

2.1 醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)涵? 醫(yī)院思想政治工作是我們黨的思想政治工作的組成部分。思想政治工作是黨在改造客觀世界的實踐中，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和正確的路線、方針、政策為思想武器，以解決人的思想、觀點、立場問題，從根本上提高認識世界、改造世界的能力為目的，對廣大黨員、干部和群眾進行啟發(fā)、誘導和說服教育，協(xié)調(diào)人們之間的關系，從而發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)工作的積極性，為完成黨所提出的各項任務而奮斗的一種政治工作。醫(yī)院思想政治工作貫穿于醫(yī)院管理的全過程，指導著廣大醫(yī)務人員的行為，以保證醫(yī)院朝著社會主義方向健康發(fā)展。

2.2醫(yī)院思想政治工作的重點

（1）建立齊抓共管的組織領導機制? 要建立起一個以黨組織為領導、專兼職政工干部為基礎的思想政治工作新體系，形成黨政工團齊抓共管、多管齊下的立體式的組織領導體制。同時，應從醫(yī)院的實際出發(fā)，試行黨政干部一肩挑、雙向兼職和同職合并的模式。

（2） 建立較為完善的參與經(jīng)濟工作的機制? 要進一步規(guī)范參與經(jīng)濟工作的內(nèi)容、范圍和途徑，把參與貫穿于醫(yī)院決策醞釀、形成和實施的全過程，把參與作用體現(xiàn)于醫(yī)院中心工作的全過程，中心工作轉(zhuǎn)到哪里，思想政治工作就跟到哪里，并逐步形成一套較為完善的具有可操作性的參與經(jīng)濟工作的制度體系。

（3）堅持思想教育工作常抓不懈，思想政治工作是一項長期系統(tǒng)工程。思想教育工作分集中教育和經(jīng)常性教育兩種。集中教育多是通過學習培訓、演講報告、外出參觀等活動實施。經(jīng)常性教育則多是通過制訂并執(zhí)行制度、嚴格評價考核、及時落實獎懲等相應措施來完成。提高“三力”，即吸引力、感染力、說服力。堅持與時俱進，不斷調(diào)整思想政治工作內(nèi)容，使其真正與醫(yī)療中心工作相結(jié)合。共同作用，形成發(fā)展與長效機制。

3.積極探索醫(yī)院思想政治工作的走勢

3.1 研究對象人群的劃分? 醫(yī)院中思想政治工作的對象主要是醫(yī)院員工與病人，由于這些對象職業(yè)、專業(yè)、職務、職稱、學歷、資歷、疾病情況、健康狀況等均不盡相同，需要認真進行區(qū)分。（1）對于職工? 對一名專家和一名普通工人，一名老員工和一名新參加工作的員工，如果在思想政治工作中采取同一模式，可能難以達到預期的目的。因此，必須對他們進行區(qū)分，采取不同的思想政治工作方法，才可能取得事半功倍的效果。目前，醫(yī)院員工的思想情況十分復雜，有的想發(fā)展業(yè)務技術，有的想“撈”錢，有的想搞“第二職業(yè)”，在這樣的條件下，我們要高度警惕重業(yè)務、輕思想，重技術、輕品德，重經(jīng)濟、輕管理的現(xiàn)象，警惕有的單位和個人出現(xiàn)的職業(yè)道德滑坡，價值觀念扭曲，服務意識淡薄，損害群眾利益等問題。對員工的思想狀況我們必須有全面深刻的認識，不能掉以輕心。解決這些問題我們必須針對不同對象、不同表現(xiàn)、不同性質(zhì)，分別采取不同的思想政治工作方法，不能千篇一律，只有堅持創(chuàng)新思想政治工作機制，才能更好地滿足不同員工的需求。（2）對于病員? 病員包括兒童、成人、老人，急診病員、慢性病員、危重病員、傳染病員、癌癥病員等。醫(yī)院工作離不開病員，醫(yī)院的思想政治工作如果只注意員工，而忽視了病員顯然是不夠的，也不是全面的。因為無論“紅包”、送禮、醫(yī)療糾紛，都發(fā)生在醫(yī)患雙方。因此醫(yī)院思想政治工作必須要做到病員（包括病員家屬）身上，各級領導要做，醫(yī)護員工也要做，員工必須成為病員的知心朋友，成為病員的貼心人和可依托的人。病員病情復雜，人員復雜，社會背景復雜，對他們的思想政治工作要從“以病人為中心”這個總體思路出發(fā)，分析他們“關心什么，要求什么”，加強溝通，化解矛盾，促進和諧，減少醫(yī)療糾紛，建立新型醫(yī)患關系。醫(yī)患雙方要成為共同戰(zhàn)勝疾病的戰(zhàn)友與同志，改變病員被治、醫(yī)生治病的被動醫(yī)患關系，化消極為積極，變被動為主動，醫(yī)患之間相互關心，相互愛護。

3.2 研究對象需求的劃分? 研究對象需求的細分也就是要認真細致地分析醫(yī)護員工及病員有哪些需求，這些需求中哪些是合理的，哪些是不合理的，哪些是可以辦到的，哪些是難以辦到的。馬斯洛將人類的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求，這五種需求實際上涵蓋了大多數(shù)對象的需求。思想政治工作的細化管理，既要滿足人們的一般需求，還要能滿足人們的各種潛在需求。在新形勢下，我們要通過創(chuàng)新思想政治工作機制，滿足人們的差異化需求，營造和諧的醫(yī)療環(huán)境。

加強醫(yī)院思想政治工作，針對不同的對象用不同的方法，才能使思想政治工作落到實處，提高員工的素質(zhì)和發(fā)展空間，提高思想政治工作的針對性和有效性，從而有利于全面提高管理效能，密切黨政關系和干群關系，使全院職工心往一處想，勁往一處使，一心一意為病員。