ＳＷＯＴ分析如何打造應(yīng)用型日語人才

摘要： 本文通過SWOT工具分析日語專業(yè)學(xué)生目前所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和自身的劣勢(shì)，闡述了如何通過優(yōu)化課程體系，提高學(xué)生BJT商務(wù)日語能力、職業(yè)轉(zhuǎn)型能力及雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)維度打造“精日語、通日企”的應(yīng)用型日語人才。

關(guān)鍵詞： SWOT分析 應(yīng)用型日語人才 人才現(xiàn)狀 核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.SWOT分析日語人才現(xiàn)狀

SWOT分析法即態(tài)勢(shì)分析法，是通過分析企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength）、劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat），從而將企業(yè)的戰(zhàn)略與企業(yè)的內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而制定出企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略。下面我們就借此工具來分析一下日語人才培養(yǎng)中的T和W，從而判斷如何最優(yōu)地運(yùn)用我們的資源，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。

T：2008年全國共有應(yīng)屆高校畢業(yè)生559萬人，2009年將再創(chuàng)新高超過600萬人，據(jù)廣東省教育廳統(tǒng)計(jì)，2009年廣東的高校畢業(yè)生將超過33萬人，加之延緩就業(yè)和全球性金融危機(jī)的爆發(fā)，明年的就業(yè)形勢(shì)將是改革開放以來最為嚴(yán)峻的一年。面對(duì)這種勞動(dòng)力總量供給大于需求的大環(huán)境，日語畢業(yè)生如何能夠柳暗花明又一村實(shí)屬我們目前所必須要深思的問題。

W：另一方面，由于勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性失衡，有效勞動(dòng)力供給不足，在日語人才招聘中，日資企業(yè)又普遍反映出嚴(yán)重短缺精通日語的技術(shù)類、管理類人才。這是因?yàn)?，日企更多的是需要一專多能的?fù)合型人才，往往是翻譯兼秘書，或兼任某個(gè)部門的管理工作等。對(duì)企業(yè)而言，這樣既可以節(jié)約溝通成本，又可以降低人工成本，可謂一舉兩得。此外，盡管很多日企正積極推行本土化的進(jìn)程，但大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營層和管理層還是以日方人員為主，在這種情況下具有一定自然科學(xué)基礎(chǔ)和綜合性應(yīng)用能力的日語人才必定會(huì)得到一個(gè)更廣闊的發(fā)展空間，這也將是我們的畢業(yè)生在日企站穩(wěn)腳跟并得以有所作為的籌碼。

2.提高應(yīng)用型日語人才核心競(jìng)爭(zhēng)力的思路

鑒于上述日語畢業(yè)生面臨的困境和企業(yè)對(duì)日語人才的期待，本文認(rèn)為主要從以下3個(gè)維度提高應(yīng)用型日語人才的競(jìng)爭(zhēng)力：

2.1優(yōu)化課程體系

社會(huì)人才大致可以分為兩大類：一是發(fā)現(xiàn)和研究客觀規(guī)律的人才；一是應(yīng)用客觀規(guī)律為社會(huì)謀取直接利益的人才。前者稱為學(xué)術(shù)型人才，后者稱為應(yīng)用型人才。確定一種教育類型的功能與屬性，決定性的因素是教育類型的培養(yǎng)目標(biāo)，正是不同教育類型培養(yǎng)目標(biāo)的知能結(jié)構(gòu)決定了它特有的教學(xué)內(nèi)涵和課程模式。［１］我們要以向社會(huì)和企業(yè)輸送其所需要的應(yīng)用型日語人才為導(dǎo)向，切實(shí)地將現(xiàn)有課程進(jìn)行整合和重組。

根據(jù)市場(chǎng)需求，結(jié)合現(xiàn)有課程設(shè)置，對(duì)此調(diào)整建議分為以下三類：

2.1.1合并有所重復(fù)的課程。例如可以取消與基礎(chǔ)日語密切聯(lián)系的語法課，以保證基礎(chǔ)日語有足夠的學(xué)時(shí)。將日本概論、歷史、地理合并為日本概況，將日本文學(xué)史與小說、詩歌選讀整合為日本文學(xué)賞析。

2.1.2適當(dāng)縮減工作中運(yùn)用較少的知識(shí)。例如可以將俳句、日語古典語法、文學(xué)之類的知識(shí)在選修課上給以補(bǔ)充。

2.1.3量體裁衣、因材施教。高年級(jí)學(xué)生除了外貿(mào)函電之類的專業(yè)課程外，還應(yīng)開設(shè)針對(duì)日企第一線日語人才所要掌握的專業(yè)技能的特色課程，日企的文化、企業(yè)的組織架構(gòu)及其各自的職能、專業(yè)術(shù)語等方面。

例如“日本企業(yè)是吃菠菜長(zhǎng)大的”這個(gè)企業(yè)文化是我們?cè)谛@里學(xué)不到，但是又必須要懂得的工作模式。由于這在日本人當(dāng)中已經(jīng)是不成文的規(guī)定，不會(huì)專門培訓(xùn)新員工，所以剛畢業(yè)的學(xué)生都需要幾個(gè)月才能熟練掌握這種做事方法?！皥?bào)連相”翻譯成漢語是報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商量的意思，是指向必要的人，及時(shí)+隨時(shí)，確認(rèn)對(duì)方的情況，從結(jié)論開始匯報(bào)，逐條有重點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)那闆r下進(jìn)行提案。在日語里的發(fā)音是“ほうれんそう”，恰好與“菠菜”的日語發(fā)音一樣，故稱之為“菠菜文化”。倘若我們的學(xué)生能及早掌握這一點(diǎn)，定會(huì)得到先機(jī)。

再舉一個(gè)有關(guān)專業(yè)術(shù)語的例子，很多學(xué)校都會(huì)開設(shè)商務(wù)日語的課程，但從市場(chǎng)的需求來看，與外貿(mào)相比，從事現(xiàn)場(chǎng)翻譯，亦或管理類有關(guān)的翻譯工作居多。而我們的學(xué)生往往并不具備這方面的知識(shí)，比如一張利潤(rùn)表、一份規(guī)格書、一張工資條，可能大部分的學(xué)生都翻譯不出來更不明白其構(gòu)成。更有的學(xué)生直到進(jìn)入企業(yè)1年以后才知道日語的“経理”是財(cái)務(wù)的意思，報(bào)告時(shí)所做的PPT資料實(shí)在不盡人意的也大有人在，這些正是我們的瓶頸所在。

當(dāng)然我們不能要求剛畢業(yè)的學(xué)生掌握到一定深度，但是至少要對(duì)工作中涉及的方面有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，所以也很有必要開設(shè)諸如財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、辦公軟件操作技巧、禮儀禮貌注意點(diǎn)等課程。瓶頸其實(shí)也是潛在的優(yōu)勢(shì)，倘若我們能將劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，那么我們定能打造出一批“精日語，通日企”的應(yīng)用型日語人才。

2.2提高學(xué)生能力

2.2.1BJT商務(wù)日語能力

目前通過業(yè)余突擊強(qiáng)化考取日本語能力測(cè)試JLPT（Japanese Language Proficiency Test）1級(jí)的年輕人很多，由于JLPT側(cè)重學(xué)術(shù)，所以1級(jí)證書并不意味著具備了能和日本人自由溝通的能力。2008年6月商務(wù)日語能力考試BJT（Business Japanese Proficiency Test）考試結(jié)果顯示，持有1級(jí)證書的1591個(gè)考生的平均分是491，僅相當(dāng)于BJT的J2級(jí)水平。［２］為了滿足日企的人員招聘和日語人才的求職及晉升的需求，日本國際貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)于2008年開始同教育部考試中心合作，在我國實(shí)施BJT商務(wù)日語能力考試。這里所說的商務(wù)日語能力，不是單指商務(wù)知識(shí)的掌握程度，企業(yè)看重的是以此為前提，考生是否具備進(jìn)行交流的技巧，包含是否具備能夠發(fā)揮自己的商務(wù)知識(shí)及商務(wù)策略的語言行動(dòng)能力，是否具備對(duì)日本的商務(wù)以及經(jīng)商習(xí)慣能夠使用日語進(jìn)行恰當(dāng)?shù)目缥幕浑H能力。因?yàn)樵趯?shí)際的工作中，有很多情況是職業(yè)工種、專業(yè)知識(shí)不同的人員合作組成一個(gè)項(xiàng)目小組，大家必須有效地溝通，或?qū)⒆约褐赖男畔鹘o對(duì)方，或從對(duì)方獲取未知的信息，將信息定位、比較、分組、搭配、綜合后，完成整個(gè)小組的目標(biāo)。這里起主要作用的并非是具有知識(shí)的絕對(duì)分量，而是如何分析未知的知識(shí)進(jìn)行妥善處理的能力。［３］

2.2.2日語以外的專業(yè)能力

在日本，即使是學(xué)習(xí)歷史的學(xué)生也可以進(jìn)入企業(yè)從頭學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)，并成為財(cái)務(wù)方面的專家，這種情況并不罕見。畢業(yè)生在入職培訓(xùn)的過程中，企業(yè)會(huì)根據(jù)這個(gè)人的表現(xiàn)結(jié)合個(gè)人的意向和企業(yè)的職位需求，最終雙向選擇出最佳的崗位。然而在中國，日語專業(yè)的轉(zhuǎn)行并不多，但是轉(zhuǎn)型卻是大勢(shì)所趨。通常情況下，除了特殊工種（如教師、專職翻譯）外，一個(gè)日語畢業(yè)生不會(huì)一輩子只做單純性的翻譯工作。對(duì)于日語專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)到的只是一個(gè)交流的工具，一個(gè)進(jìn)入企業(yè)并優(yōu)于其他專業(yè)學(xué)生的簡(jiǎn)易平臺(tái)。翻譯只是職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，若想有一個(gè)美好可持續(xù)的職業(yè)生涯規(guī)劃，就必須要學(xué)習(xí)并掌握一門日語以外的專業(yè)，比如秘書、經(jīng)營企劃、CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）公關(guān)宣傳、市場(chǎng)、銷售、HR（人事、總務(wù)）、財(cái)務(wù)、SCM（物流、采購、供求計(jì)劃）等。而比較成功的人士一般都會(huì)在畢業(yè)后2-3年左右開始從翻譯轉(zhuǎn)型為上述等職業(yè)，也有個(gè)別的人士從踏入社會(huì)開始就處于轉(zhuǎn)型期。轉(zhuǎn)型的途徑有很多，可以借助社會(huì)上的一些培訓(xùn)掌握并獲得相應(yīng)的資質(zhì)，比如會(huì)計(jì)證、物流師、采購師、人力資源管理師、安全工程師等。除此之外，對(duì)于上述提到的專職翻譯，學(xué)生也可以通過日語二、三級(jí)翻譯專業(yè)資格考試進(jìn)一步提升自己。另外，我們的學(xué)生還可以利用寒暑假到日企參觀實(shí)習(xí)，通過廣交會(huì)這樣的大舞臺(tái)兼職做一些翻譯工作，盡早將自己融入到社會(huì)這個(gè)大熔爐里。

2.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

培養(yǎng)高水平的學(xué)生，首先要有高素質(zhì)的教師。獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型日語人才，需要既精通日語又具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。所謂的“雙師型”教師是指，既有較豐富的專業(yè)理論知識(shí)和較高的教學(xué)能力水平，又有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)實(shí)踐操作技能的人才。［４］這樣的人才一方面可以從企業(yè)界引進(jìn)，另一方面也可以安排教師走出校園到社會(huì)或企業(yè)里鍛煉。教師也可通過參加一些培訓(xùn)，補(bǔ)充自然科學(xué)或社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)概念性的知識(shí)，比如社會(huì)上已經(jīng)比較流行的ISO質(zhì)量環(huán)境認(rèn)證體系、OHSAS18000安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)，日企推行的5S現(xiàn)場(chǎng)管理（整理·整頓·清掃·清潔·素養(yǎng)）、TPM全員參與生產(chǎn)維修管理等的含義以及如何進(jìn)行推廣。除此之外，還可以建立一套信息反饋系統(tǒng)，舉辦應(yīng)用型日語人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的研討會(huì)，借助外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、日本人商工會(huì)等組織聯(lián)合邀請(qǐng)日企的人事高管及日方人員共同探討與研究，逐步摸索完善各行業(yè)各領(lǐng)域日語人才的培養(yǎng)方式。通過向已畢業(yè)的學(xué)生作調(diào)研、定期走訪日企，了解教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用之間的差距后進(jìn)行分析并不斷將其縮小。只有這樣才能建設(shè)一支了解社會(huì)需求的教師隊(duì)伍，進(jìn)而培養(yǎng)出一批具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用型日語人才。

3.結(jié)論

環(huán)境是不斷變化的，教師和學(xué)生都應(yīng)改變以往的固化模式，樹立全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索教學(xué)模式和培養(yǎng)方式并進(jìn)行完善和革新，培養(yǎng)出更多的服務(wù)于社會(huì)、符合市場(chǎng)需要的應(yīng)用型日語人才。

參考文獻(xiàn)：

［1］何農(nóng).關(guān)于“雙師型”教師內(nèi)涵的辨析［J］.教育與職業(yè)，2008，（11）：144-145.

［2］呂鑫祥.高等職業(yè)教育的基本特征［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2000，（25）：10-15.

［3］加藤清方.BJT商務(wù)日語能力考試公式指南［M］.東京：日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)，2006，（3-5）.

［4］2008年6月第17次BJT商務(wù)日語能力考試結(jié)果概要［EB/OL］.教育部考試中心海外考試報(bào)名信息網(wǎng)，2008.08.27.http： //www.etest.net.cn.